Un hôtel vraiment agréable, beau et familial. Situé au centre et avec un service super sympa. Le petit déjeuner est génial !

J’ai passé un agréable séjour. Le personnel est à votre écoute et disponible. Le petit déjeuner très bon et de qualité. J’adore leur thé en vrac.
Métro direct à partir de la Gare du Nord.

L'hôtel est très bien tenu, le personnel y est agréable et aux petits soins. Parfait ????????

Nous avons passé un agréable moment, la literie est top et le personnel est très sympathique particulièrement la directrice Mélanie !

Nous avons séjourné à l'hôtel pendant 3 nuits. La chambre était superbe et le personnel sympathique, en particulier Mehdi, a rendu notre séjour encore meilleur

J'ai récemment séjourné dans cet hôtel pour 4 nuits et je suis très satisfait de tout. Je n'ai même pas de point négatif à mentionner. C'était au-delà de mes attentes et j'y séjournerai à nouveau lorsque je serai à Paris.

Un avis pour le brunch du dimanche :

L'hôtel est très beau, bien décoré et la salle dédiée au repas / brunch est assez chaleureuse. Le jardin d'hiver ajoute également du charme à la l'endroit avec petite verrière sympathique. Tout y est pour passer un bon moment (jeux de société à disposition).

Le personnel est agréable et au petit soin.

Concernant le brunch en lui-même, l'expérience est plus mitigée. Le bon point est qu'il s'agit d'un brunch à volonté pour un prix correct : 29€.
Il y a des mets salés : quiches, salades, fromage, charcuterie, possibilité d'avoir un oeuf à la coque. Et en sucré : viennoiseries, cake, gâteau au chocolat, céréales, confitures, pains. Côté boissons, les basiques : café, thé, jus de fruits. Le buffet reste assez classique et peu varié. On regrettera également l'absence de plats faits maisons.

Chambre et service impeccable, 3 nuits calme en plein Paris à proximité du métro. Je garde l’adresse pour moi b prochain séjour.
Un petit bémol pour la possibilité de stationner et/ou dépose minute.

Excellent séjour

Coq ????????????????

Un séjour fabuleux dans ce magnifique hôtel très bien situé proche du métro et des centres d’intérêts de l’arrondissement.
Équipe et réception très serviable et enthousiaste.
Une chambre bien agencée très propre avec une isolation au poil.
Rien à redire sur le séjour tout était absolument parfait !!

Hôtel très accueillant et chaleureux.
Le personnel a été vraiment attentionné.
Nous avons passées un moment très agréable. Nous nous sommes également régalées au petit déjeuner !
Je recommande ce lieu apaisant.

Tout fonctionne à merveille dans cet hôtel. Le staff est aux petits soins, avec une vraie bienveillance.
Parmi tous les hôtels que j'ai fréquentés, celui-ci se distingue par son accueil chaleureux et par l'ambiance qui y règne. La salle principale est très bien décorée, très cosy.
Les employés de ménage étaient également au point.
Merci pour l'accueil !

Nous sommes venues une nuit pour l'anniversaire de ma fiancée et je me dois de mettre un commentaire en raison de la présence de Christianne, qui était réellement aux petits soins pour nous et toujours avec le sourire. J'avais réservé cet hôtel via staycation et nous avions donc le droit à une magnifique planche de charcuterie et fromage que Christianne nous a préparé et amené en chambre (voir photos). Je ne mets que 4 étoiles car une petite partie du personnel est malheureusement peu à l'écoute des client.e.s, voir désagréable... Heureusement que Christianne était présente pour rendre notre séjour très sympa !

Aujourd'hui j'ai voulu venir prendre le petit-déjeuner comme je le fais depuis quelques jours. Excellent petit-déjeuner Excellente attention de la part du service petit-déjeuner en toute circonstances. Malheureusement l'accueil à la réception pas au rendez-vous. J'ai attendu mon tour aucun signe de la part des deux jeunes réceptionnistes sur site qu'on allait s'occuper de moi ou une aurait pu laissé le check in. Puis les gens sont partis pas moyen d'avoir leur attention donc je suis parti ceci est déplorable pour un hôtel de ce standing

Un hôtel charmant ! Les chambres sont un peu petites mais très fonctionnelles et très confortables. Le personnel est très attentif et charmant, surtout Melanie. Ils ont également un service de snack tout au long de la journée avec des petites pâtisseries salées. C'est vraiment un hôtel à renouveler !

Superbe expérience dans cet hôtel de charme.
La directrice est très à l’écoute.
Les chambres sont très propres et chaleureuse.
Je recommande le petit déjeuner.

EXCEPTIONNEL
J'ai passé un séjour merveilleux au sein de ce magnifique hôtel !! Le point positif : la réception toujours attentionnée et aux petits soins. Cela est très agréable d'avoir des personnes qui s'occupent de vous et font vous sentir comme chez vous !

Un hôtel avec un charme singulier et très cosy.

Je recommande !!

Hôtel charmant avec un personnel sympathique.
La chambre est très propre et agréable et ils ont même surclassé ma chambre, merci.
L'emplacement est également agréable, vous pouvez prendre 3 lignes de métro et de nombreux bus pour aller partout.
Je reviendrai certainement. Je reviendrai sans aucun doute.

À éviter !
Même si la réservation est confirmée, il se peut que vous n'ayez pas vraiment de chambre. La surréservation existe à la COQ ! Et vous ne le saurez que le soir, au moment de l'enregistrement ! Un vrai désastre !

J'ai réservé et confirmé une réservation d'une nuit il y a un mois pour mon séjour d'extension à Paris sur le site officiel de l'hôtel.

Je suis arrivé et j'ai laissé mes bagages à 8 heures du matin le jour de l'enregistrement le 1er octobre, j'ai travaillé toute la journée et sur le chemin du retour pour l'enregistrement, j'ai été contacté par téléphone à 19 heures (oui, 11 heures plus tard depuis que j'ai laissé mes bagages) que je ne pouvais pas rester à l'hôtel parce qu'ils ont découvert qu'il y avait eu une survente de leur système de réservation ! Quel professionnalisme !
La COQ est une blague !

En tant qu'hôtel, le plus élémentaire, le principal, est de bien gérer sa propre occupation (au moins ne pas découvrir qu'il y a eu survente le jour de l'enregistrement à 19 heures ?!!), et l'hôtel COQ permet que cette situation non professionnelle se produise. Un gros problème se pose manifestement au niveau de la direction et de la réception.

La réceptionniste était gentille mais la directrice n'était pas sincère du tout, elle ne se soucie pas des clients de l'hôtel, ils pensaient qu'ils avaient trouvé une chambre libre (dans un autre hôtel frère de COQ) pour moi à 1km de là, c'était un grand cadeau de leur part et je devais les remercier d'avoir un abri pour cette nuit-là.

REMARQUES : J'ai réservé une chambre supérieure, j'ai voulu faciliter les choses à tout le monde et j'ai accepté de rester dans la chambre simple (beaucoup plus petite, mais je n'ai pas eu à déménager et j'étais seul), mais la directrice a refusé de faire un remboursement partiel, et elle a finalement accepté de faire un remboursement de 20 euros ! WOW ! Quelle générosité ! J'essayais de l'aider, mais elle a communiqué sans sincérité, sans s'excuser, et n'a pas réalisé que tout cela s'était produit à cause d'une vente excessive ! En forçant un client soit à changer d'hôtel, soit à prendre une chambre beaucoup plus petite dans son hôtel, en l'apitoyant avec une grosse somme de 20 euros... Elle n'est pas humaine, aucun geste aimable, par la faute de son management et de son équipe. Jamais entendu dire qu'elle était désolée pour le désagrément. Jamais entendu dire qu'elle était désolée pour le désagrément, pas une seule fois !

DIEU veuille qu'ils ne survendent plus leurs chambres et que vous n'ayez plus de mauvaises surprises au check-in.

J'ai utilisé leurs toilettes sales au sous-sol et je suis resté coincé dans leur petit hall à cause de leur mauvaise gestion et de leur problème de survente, je dirais que je suis en fait reconnaissant qu'ils aient fait de la survente et que j'ai choisi de changer d'hôtel.

On s'est bien occupé de moi à l'hôtel Monte Cristo dans le 5eme, l'équipe de Monte Cristo est beaucoup plus professionnelle, chaleureuse, gentille, et surtout plus humaine.

Bonne chance à ceux qui ont réservé !
Bon séjour à la COQ peu aimable !

Mon hôtel préféré à Paris. Je suis souvent à Paris pour mon travail et c'est toujours un plaisir de séjourner ici. Une mention spéciale pour Mehdi qui est un atout pour l'entreprise et un membre du personnel fantastique. Il nous traite toujours, mes collègues et moi, avec beaucoup de respect et de gentillesse.

Un hôtel EXEPTIONEL avec un personnel chaleureux, chambre conforme au photo, parfaitement placé dans Paris et un breakfast délicieux avec beaucoup de choix, je recommande à 100% ☺️

Bon pour le prix ! Certaines choses comme le miroir de rasage détachable et rotatif, la taille des salles de bains et la qualité des équipements en général ont été agréablement surprenantes ! Les chambres étaient petites mais le prix est bas donc cela s'équilibre.

Belle expérience !
Les chambres sont très belles et cosy.
La rue est calme.
Le petit déjeuner et les espaces communs sont ????????

Bel hôtel, personnel charmant, excellents petits déjeuners. Emplacement - quartier calme, mais la chambre est minuscule et nous n'avons probablement pas eu de chance - tout le temps, il soufflait du froid depuis le plafond. L'insonorisation est presque inexistante). Dans l'ensemble - recommandé.

Bonne cuisine et cadre. Cependant je le considérait plus comme une bonne place pour des snacks qu’un restaurant au vu de la cuisine servie et du choix limité de plats (2 salades, 2 croques monsieur, 2 pizzas, 2 pâtes, 2 quiches, soupe).

Jolie découverte, un petit restaurant dans l'hôtel avec un service attentionné, une décoration qui donne envie d'y rester et une très bonne soupe

Restaurant très sympa, cadre hyper agréable et accueil exceptionnel. Nous sommes venus fêter deux anniversaires et on nous a offert deux fondants ! Merci encore, c'est rare et ça vaut la peine d'être souligné.