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Avis UNION NATIONALE DES ACCUEILS DES VILLES FRANCAISES Paris
Avis des membres sur UNION NATIONALE DES ACCUEILS DES VILLES FRANCAISES
4.3/5
28 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Yannick B.
Visité en juillet 2025
J'ai reçu un couteau CAMPOLIN DRAGONFLY pour la fête des père.
De gros défauts sur le couteau, des chips sur le fil de lame, un axe avec un jeu de plusieurs millimètres et un bras de maintien qui ne tenait pas.
Le SAV n'a pas été très commerçant. Le couteau est comme ça - la lame a été cognée contre le bras de maintien - le bras de maintien ne tient pas à la longue - etc...
Quand il m'a été proposé de retourner le couteau, il a fallu que je réclame un bordereau de retour. J'ai fait l'erreur de réclamer un geste commerçant qui m'a bien évidemment été refusé.
Le couteau a été retourné et plus d'une semaine après, n'ayant pas de nouvelles je recontacte le SAV. On me dit que le patron a un souci personnel et qu'ils ne savaient pas quoi faire du couteau, et qu'ils m'en est renvoyé un (je pense que si je n'appelle pas j'attends encore le retour...) je redemande un geste commerçant en faisant valoir la déception de mes enfants et mon temps d'attente, en faisant référence à l'étui de ce couteau qui ne coute que 8 euros (pas une grosse perte pour l(entreprise) mais là encore un refus catégorique.
J'ai reçu le nouveau couteau et tout va bien.
Je ne recommande pas cette boutique pas commerçante pour un sou qui aurait pu faire un geste pour s'excuser, non pas d'un mais de deux désagréments.
Je n'achèterai plus chez eux. Pour une première fois je suis déçu.
De gros défauts sur le couteau, des chips sur le fil de lame, un axe avec un jeu de plusieurs millimètres et un bras de maintien qui ne tenait pas.
Le SAV n'a pas été très commerçant. Le couteau est comme ça - la lame a été cognée contre le bras de maintien - le bras de maintien ne tient pas à la longue - etc...
Quand il m'a été proposé de retourner le couteau, il a fallu que je réclame un bordereau de retour. J'ai fait l'erreur de réclamer un geste commerçant qui m'a bien évidemment été refusé.
Le couteau a été retourné et plus d'une semaine après, n'ayant pas de nouvelles je recontacte le SAV. On me dit que le patron a un souci personnel et qu'ils ne savaient pas quoi faire du couteau, et qu'ils m'en est renvoyé un (je pense que si je n'appelle pas j'attends encore le retour...) je redemande un geste commerçant en faisant valoir la déception de mes enfants et mon temps d'attente, en faisant référence à l'étui de ce couteau qui ne coute que 8 euros (pas une grosse perte pour l(entreprise) mais là encore un refus catégorique.
J'ai reçu le nouveau couteau et tout va bien.
Je ne recommande pas cette boutique pas commerçante pour un sou qui aurait pu faire un geste pour s'excuser, non pas d'un mais de deux désagréments.
Je n'achèterai plus chez eux. Pour une première fois je suis déçu.
Dominique A.
Visité en juin 2025
Au niveau, commercial, livraison, matériels, accueil téléphonique, tout est au top, par contre le service après vente est une très très grande déception, le 14 avril j'ai renvoyé une M3 en réparation pour une fuite, le 16 juin mon arme n'est toujours pas revenue et pas de nouvelle. Il est grand temps de changer de sous traitant.
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kevin h.
Visité en avril 2025
Première fois dans cette Armurerie Bastille. Transaction rapide et merci pour les conseils, Walter, PDP.
H4RD3NSW1T
Visité en avril 2025
Excellent accueil et conseils personnalisés chez Armes Bastille !
Je me suis rendu aujourd'hui chez Armes Bastille et je suis très satisfait de mon expérience. Étant complètement novice dans le monde de l'airsoft, j'avais pas mal de questions. J'ai eu la chance de rencontrer un vendeur passionné qui, malgré l'heure du déjeuner, a pris le temps de m'expliquer de nombreux aspects de l'airsoft.
J'ai beaucoup apprécié ses conseils avisés sur les différentes armes et accessoires disponibles. Il a su répondre à toutes mes interrogations concernant la disponibilité des produits et les garanties offertes par l'enseigne. Grâce à lui, j'ai appris pas mal de choses et je me sens désormais plus éclairé pour faire mes premiers pas dans ce loisir.
Je recommande vivement Armes Bastille pour la qualité de leur accueil et le professionnalisme de leurs vendeurs. Une adresse incontournable pour les passionnés et les débutants !
Je me suis rendu aujourd'hui chez Armes Bastille et je suis très satisfait de mon expérience. Étant complètement novice dans le monde de l'airsoft, j'avais pas mal de questions. J'ai eu la chance de rencontrer un vendeur passionné qui, malgré l'heure du déjeuner, a pris le temps de m'expliquer de nombreux aspects de l'airsoft.
J'ai beaucoup apprécié ses conseils avisés sur les différentes armes et accessoires disponibles. Il a su répondre à toutes mes interrogations concernant la disponibilité des produits et les garanties offertes par l'enseigne. Grâce à lui, j'ai appris pas mal de choses et je me sens désormais plus éclairé pour faire mes premiers pas dans ce loisir.
Je recommande vivement Armes Bastille pour la qualité de leur accueil et le professionnalisme de leurs vendeurs. Une adresse incontournable pour les passionnés et les débutants !
Philippe E.
Visité en mars 2025
Des pros qui maitrisent leurs sujets et qui sont à l'écoute de leur client.
Tireur TAR, j'avais besoin d'un guidon 'acier' pour un canik TP9 élite. Ils ont su le trouver, et me le monter en un temps record et qui plus est, le guidon est trés bien aligné. Merci messieurs
Tireur TAR, j'avais besoin d'un guidon 'acier' pour un canik TP9 élite. Ils ont su le trouver, et me le monter en un temps record et qui plus est, le guidon est trés bien aligné. Merci messieurs
Charles-Edouard
Visité en mars 2025
Mon armurerie préférée, ils sont toujours sympathiques et de bon conseil. Ils peuvent par ailleurs commander de nombreuses marques et sont très professionnels, aussi bien pour l'achat que les transactions entre particuliers.
Matt G.
Visité en mars 2025
Truly wonderful place for buying really cool gadgets! Bought myself a balisong and carbon fiber blade! If you're a traveler looking to buy but isn't good with French, the staff Mr Lucas will be extremely helpful and very nice! His English is basically perfect and he gives great advice. Highly recommend this place 10/10 will definitely go back when i visit Paris again. cheers from Canada! The balisong is awesome.
Peugeot S.
Visité en mars 2025
Très bonne adresse sur Paris ????
Céline M.
Visité en mars 2025
Très bien reçue et conseillée par « le vendeur qui porte des lunettes et une casquette » :)
Comme je l’ai lu dans les commentaires avant de me rendre en boutique « merci pour l’ accueil et les conseils que vous donnez aux femmes pour les objets de défense ».
Magasin propre, bien tenu et sécurisé.
Comme je l’ai lu dans les commentaires avant de me rendre en boutique « merci pour l’ accueil et les conseils que vous donnez aux femmes pour les objets de défense ».
Magasin propre, bien tenu et sécurisé.
mat C.
Visité en mars 2025
Professionnels à l écoute ????
lembrouk s.
Visité en février 2025
Excellents produits! Je ne suis pas déçu du tout !
Équipe à l’écoute des clients ! Je recommande fortement !
Équipe à l’écoute des clients ! Je recommande fortement !
Fischer P.
Visité en janvier 2025
Armurier très bien équipé
Un large choix de couteau
Je recommande
Un large choix de couteau
Je recommande
hugo s.
Visité en décembre 2024
Service très professionnel, je recommande
gg j.
Visité en décembre 2024
Bonjour
Belle Armurerie les vendeurs super sympa et professionnel
Belle Armurerie les vendeurs super sympa et professionnel
Cyril N.
Visité en novembre 2024
Un très grand merci au patron qui est super accueillant et un vrai passionné. Il a réussi à monter mon spyderco paramilitary 2 en custom ????
Harrie_ N.
Visité en novembre 2024
Did a couple of orders and was never dissapointed. I live outside of France, but the delivery and allround service is amazingly fast and personal. All I can say is that they are good guys that like to go the extra mile and they work with the customer instead of against him like you see other companies do more and more these days.
Haile
Visité en novembre 2024
Sincèrement je ne met JAMAIS d’avis aux commerçants mais ceux là le méritent !
Le magasin est propre, bien rangé, clair .
J’ai été reçu par le vendeur aux lunettes et sincèrement très sympathique ! Il donne des conseils excellent, fait la moindre prévention, il connaît ses articles…enfin bref, je reviendrai c’est sûr !
Le magasin est propre, bien rangé, clair .
J’ai été reçu par le vendeur aux lunettes et sincèrement très sympathique ! Il donne des conseils excellent, fait la moindre prévention, il connaît ses articles…enfin bref, je reviendrai c’est sûr !
Adam A.
Visité en novembre 2024
Acceuile glaciale,de plus le vendeur sent fortement la sueure ,je ne suis pas pret de revenir,bref....
cciner
Visité en septembre 2024
Disneyland for men
Martin E.
Visité en septembre 2024
Sollicités pour monter des pièces sur un CZ TS2, ils se sont rendus disponibles rapidement. Prestation de qualité à prix honnête. Je recommande !
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Nicolas R.
Visité en septembre 2024
Ultra rapide (livré 24h après commande sur le Site internet), bon emballage, super couteau à un prix très compétitifs. Tout est parfait, merci.
Rüdiger D.
Visité en août 2024
Sehr guter Service mit vielen Sachen die in Europa sonst nicht erhältlich sind!
Melyssa
Visité en août 2024
Personne très compétente, aimable, très accueillantes, de très bons conseils. Je recommande+++++. Melyssa
K P.
Visité en juillet 2024
On à vraiment l'impression de déranger lorsqu'on téléphone ou pose des questions sur place.
C'est la dernière fois que j'acheterai dans cette armurerie suite à une mauvaise expérience concernant une arme acheté chez eux.
La solution du SAV n'était pas celle que j'attendais pour une arme neuve avec un défauts qu'ils ont eux même constaté 2 jours après l'achat, on m'a parlé de rodage de l'arme pour un défaut situé au niveau de la chambre du canon ce qui est quand même assez important quand on parle d'arme à feu.
Ils répondront qu'il ne sont pas décisionnaire ou je ne sait quels excuses mais je suis certain qu'ils ont de l'influence auprès de leur fournisseur et qu'ils peuvent demander des remplacements pour des objets neuf de 2 jours.
j'avais déjà acheté une arme chez eux il y a quelques années et j'en avait pourtant gardé un bon souvenir mais pour le coup ce sera la dernière fois.
.
Je vous déconseille très fortement cette armurerie
allez voir ailleurs, vous éviterez les problèmes.
Vous pouvez lire les nombreux autres commentaires pour vous rendre compte que je ne suis pas un cas isolé.
Bon courage
C'est la dernière fois que j'acheterai dans cette armurerie suite à une mauvaise expérience concernant une arme acheté chez eux.
La solution du SAV n'était pas celle que j'attendais pour une arme neuve avec un défauts qu'ils ont eux même constaté 2 jours après l'achat, on m'a parlé de rodage de l'arme pour un défaut situé au niveau de la chambre du canon ce qui est quand même assez important quand on parle d'arme à feu.
Ils répondront qu'il ne sont pas décisionnaire ou je ne sait quels excuses mais je suis certain qu'ils ont de l'influence auprès de leur fournisseur et qu'ils peuvent demander des remplacements pour des objets neuf de 2 jours.
j'avais déjà acheté une arme chez eux il y a quelques années et j'en avait pourtant gardé un bon souvenir mais pour le coup ce sera la dernière fois.
.
Je vous déconseille très fortement cette armurerie
allez voir ailleurs, vous éviterez les problèmes.
Vous pouvez lire les nombreux autres commentaires pour vous rendre compte que je ne suis pas un cas isolé.
Bon courage
Chailleux H.
Visité en juillet 2024
Cool comme armurerie.
Vindex V.
Visité en juillet 2024
Un armurier est un artiste, Monsieur vous maîtrisez parfaitement votre art.
Merci pour vos informations.
Merci pour vos informations.
Alb X.
Visité en juillet 2024
Ordinato un kit rosso hdr 50 tr 50. non è mai arrivato...
UNION NATIONALE DES ACCUEILS DES VILLES FRANCAISES
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Petit pb mécanique quelques semaines après l'achat d'un revolver.
Très bonne communication et prise en charge SAV rapide.
Très satisfait!