Avis Hotel Motel One Paris-Porte Dorée Paris

Super accueil dans cet hôtel international.

Zimmer, Check Inn…. Wie immer alles Top! , allerdings sollten die MA an der Bar, eine Schulung zum Thema ,,alkoholfreie Cocktails,, erhalten… nicht jeder Gast möchte und benötigt Alkohol, Fachkenntnisse sollten auch in diesem Bereich vorhanden sein, für diese gibt es klare null Punkte. Ps. Ein Virgin Mojito (IPanema) ist nicht so schwer und könnte/sollte so aussehen.

Sehr schönes hotel mit top Personal aber nicht über booking .com buchen geht auf ihre eigene web side spart ihr noch 10 Prozent. Booking für das Ausland echt der letzte Rotz

Unser Zimmer war leider nicht so doll.
1. Das Wasser mussten wir 10 min laufen lassen bis es warm wurde.
2. Unser Zimmer war nur mit einfachen Fenster anstelle Bodentief, da wir unser Zimmer im 1. Stock hatten.
3. Das Zimmer hat schon sehr viele Gebrauchsspuren.
4. Das WC war bei unseren Einzug nicht sauber. Die WC- Brille war von unten dunkelgelb....iiiiiiii.
5. Das Frühstück ist schlechter als bei anderen Motel-One Hotels, wir waren Anfang der Woche in Aachen, da war das Essen besser.

Für ein Kurztrip nach Paris ist das Hotel, aus meiner Sicht, schlecht gelegen, da die U-Bahn fahrt ca. 40 Minuten in die Stadt dauert.

Das Parken ist leider auch sehr teuer mit 25,- Euro die Nacht.

Small but decent

Repérage fait en prévision d'un prochain séjour à Paris ! Essai concluant: accueil au top notamment par Elsie! Décors design et cosy !

Very clean room, housekeeping -good job, but breakfast was very poor

Everybody from the staff did a great job - friendly, polite, and helpful.

Bonjour,

Je me permets de vous adresser ce message afin d’exprimer ma profonde insatisfaction concernant notre arrivée dans la nuit du 18 au 19 Mai aux alentours de 4h du matin, à votre établissement.

À notre arrivée, nous avons été reçus par le responsable de nuit qui a mis un long moment avant de retrouver notre réservation affirmant qu’elle était introuvable. Ce délai, en pleine nuit, a été particulièrement inconfortable.

Mais le plus problématique reste la suite : après nous avoir finalement remis une clé de chambre, ma compagne s’y est rendue… pour y découvrir qu’elle était déjà occupée par un autre client. Une telle situation est inadmissible, tant pour des raisons de sécurité que de respect de la vie privée.

Nous sommes donc retournés à la réception, ma copine outrée, où nous espérions des excuses claires et un minimum de considération. À notre grande surprise, le manager de nuit qui a été contacté se prénomment Alpha, a eu du mal à reconnaître la responsabilité de l’établissement, suggérant que l’erreur venait de nous, car nous n’avions pas précisé que nous arriverions en pleine nuit pour le Check in.
C’est, selon lui, la raison pour laquelle notre réservation ne figurait pas dans le système au moment de notre arrivée.

Ce raisonnement est non seulement déplacé, mais il inverse les rôles de manière injustifiée. Pire encore, le manager a explicitement affirmé qu’il présenterait ses excuses… au client déjà présent dans la chambre, et non à nous, qui avons été confrontés à cette situation anormale !

Aucun geste commercial ne nous a été proposé malgré l’ensemble des désagréments, y compris les 25 € facturés pour quelques heures de stationnement, car oui nous sommes partis a 10h du matin.
Cela est difficilement acceptable, au vu de la qualité de service que vous êtes censés garantir.

Je vous invite à prendre la pleine mesure de cet incident.

Dans l’attente de votre retour,
Cordialement,

an meine deutschen landsleute…nicht nur die kraft zum maulen verwenden…man kann nicht ein guemstges hotel buchen und 7sterne plus erwarten …wenn ihr die energie die ihr fuer eure bewertungen nutzt in euren job stecken wuerdert dann koenntet ihr euch auch ein premium hotel leisten
also das hotel hoer ist super so wie es ist fuer das was man hier bezahlt
und tip an alle
meckerer. einfach mal den mund halten

Super schönes Hotelzimmer. Sehr sauber.
Das Hotelpersonal konnte mir trotz einem schlimmen zwischenfalls sehr gut behilflich sein, stand mir zur seite und unterstützen mich wo sie nur konnten.
Alles in einem ein super Hotel mit hoch qualifiziertem, sehr nettem Personal.
Lieben Dank an den Barkeeper und an Supervisor Soraya. Ich hoffe wir sehen uns bald wieder.

We had the pleasure of staying at this beautiful hotel from May 9 to 14, 2025. The entire property is impeccably maintained, with elegant furnishings and a refined atmosphere. The soft evening lighting in the hotel lobby and the bar area creates a truly inviting ambiance.
Our double room was a haven of comfort—spotlessly clean, tastefully decorated, and exceptionally cozy, as was the bathroom. Every detail contributed to a relaxing and enjoyable stay.
The staff was outstandingly friendly, always attentive, and eager to accommodate every guest's needs with genuine warmth. We would like to extend our heartfelt thanks to Ronald and (…unfortunately, we can't recall the name of the gentleman at the bar in the evenings!????) for their remarkable kindness, courtesy, and professionalism (their assistance with a recurring issue my girlfriend experiences was truly invaluable). More broadly, we are immensely grateful to the entire team for making our five-day vacation so memorable.
Without a doubt, when we return to Paris, this wonderful hotel will be our first choice again!????????????

Un hôtel de qualité mais 2 défauts majeurs..
La fluctuation et l'augmentation du prix des chambres..et l'odeur au pdj. ( Augmentation malgré un partenariat)
C'est avec regret que je vais regarder ailleurs.

Merci beaucoup pour votre accueil, notre séjour c’était très bien passé, bravo à l’ensemble de votre équipe ????

Hotel and staff were very nice and welcoming. Mumu was amazing. He was very accommodating and went out of his way to make us feel welcome. Will definitely come back again

We walked Paris from here. Make sure you explore the park across from the hotel- it’s beautiful and has a fabulous fun fare. Close to cafes and bistros. Friendly helpful team.

Bel hôtel, proche du métro donc assez bien desservi.
Le bar est sympa et les employés très gentils.
Bien insonorisé au niveau des fenêtres mais un peu moins au niveau des couloirs.
Chambre petite mais fonctionnelle, parfait pour un court séjour

Soweit alles okay, haben uns gut aufgehoben gefühlt.

Das Motel One in Paris hat uns wirklich gut gefallen. Die Lage ist ideal – zentral, mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, und in einer Umgebung mit vielen Cafés, Geschäften und sehr guten Restaurants.

Das Hotel ist modern, sauber und stilvoll eingerichtet. Die Zimmer sind zwar eher kompakt, aber sehr funktional und gemütlich – genau richtig für einen Städtetrip. Auch das Personal war freundlich und hilfsbereit.

Wir haben uns sehr wohlgefühlt und werden bei unserem nächsten Paris-Besuch definitiv wieder hier buchen

????????????

Nutze regelmäßig Motel Ones. Dieses fand ich unterdurchschnittlich liebevoll eingerichtet, das Frühstück ebenfalls unterdurchschnittlich.
Am meisten hat mich die Lage gestört, die erstaunlicherweise viele als Plus betrachten. Natürlich ist die Metro nah - wo in Paris ist sie es nicht? - aber es gibt wirklich so gut wie nichts Interessantes in der Nähe, sodass man auch wirklich für alles erst mal in die Metro steigen muss. Durch die Lage direkt an der Péripherique und den bei dieser Kette natürlich vielen Deutschen habe ich mich irgendwie wie auf einem Kreuzfahrtschiff gefühlt, dass mit der Stadt in keiner Beziehung stand und das man morgens verlässt und zu dem man abends zurückkehrt. Um zwischendurch zurückzukehren, ist es von den meisten Dingen zu weit entfernt.
Gut mag es für Geschäftsreisende sein, die abends noch eine Runde im Park joggen möchten.

ACHTUNG ABZOCKE ! HIER WIRD ABGEBUCHT UND DANACH DER CHECK-IN VERWÄHRT !

Amateur Personal. Nachdem wir via booking.com ein Zimmer in dieser Unterkunft gebucht haben, waren wir dort vorstellig, um an der Rezeption einzuchecken. An def Rezeption konnte die rezeptionistin, die Buchung angeblich im hauseigenen System nicht finden. Zwei weitere Kollegen kamen dazu, konnten aber ebenfalls nicht helfen. Man fragte uns schließlich, wie lange es her ist, dass wir die Buchung getätigt haben, worauf wir entgegneten, dass dies schon seit drei Stunden der Fall ist. Daraufhin sagte man uns, dass man uns nicht helfen kann, da keine Buchungen im System ist, und wir trotz dessen, dass wir die Buchung aus der App vorweisen konnten, nicht einchecken konnten. Anstatt, dass der rezeptionist und seine Kollegen sich mit booking.com in Verbindung setzen, was ich als guten Service erwarte, hat man uns gesagt, dass wir dort anrufen sollen und uns selber kümmern sollen. Nach dieser einmaligen Aussage wurden wir ignoriert und quasi dazu gezwungen, selbstständig der Arbeit, die die Mitarbeiter machen soll hinterherzulaufen. Ich rief bei booking.com an und bekam die Auskunft, dass die Buchung regulär über das System gelaufen ist und es keinerlei Gründe gibt, warum die Unterkunft uns nicht einchecken lässt. Trotzdem versprach der Support von booking.com, dass er sich mit der Unterkunft in Verbindung setzen wird, um alles für uns zu klären. Ich ging also wieder zur Rezeption und siehe da auf einmal war das einchecken möglich, als ich genauer nach den Gründen fragte, warum wir erst nicht einchecken konnten sowie meine Meinung Kundtat das die Mitarbeiter nicht professionell arbeiten wurden selbige an der Rezeption sehr unverschämt und unhöflich. Es artete in einer Diskussion aus, wie ich sie in Deutschland noch nie erlebt habe und sie auch nie vorkommen würde. Hier wurde sehr unprofessionelles und beleidigendes Verhalten an den Tag gelegt und uns wurde der Check-in schließlich verwehrt. Nur weil wir konstruktive Kritik geäußert haben und gesagt haben, dass es nicht unsere Pflicht als Gäste ist der Reservierung hinterherzulaufen, obwohl wir diese am Telefon vorweisen können. Schlussendlich haben wir an diesem Tag dann in ein anderes Hotel eingecheckt. Der gesamte Sachverhalt wird ein juristisches nachspiel haben, da wir in dem Hotel von den Mitarbeitern beleidigt wurden, und uns der Check-in trotz bezahlter Buchung verwehrt wurde. Zu dem fiel auf dass die vor Ort anwesenden vier farbigen Rezeptionisten der englischen Sprache noch nicht einmal wirklich mächtig waren, sondern sich ständig in Ausflüchte verstrickten und sie sich nicht zuständig sehen, um uns als Gästen weiterzuhelfen. Eine absolute unverschämtheit und eines deutschen Unternehmens, wie es Motel One definitiv unwürdig.

Séjour catastrophique du début à la fin.|À la réservation, il était indiqué que le parking et le petit-déjeuner étaient inclus : en réalité, j’ai dû payer 37 € pour un parking situé à 10 minutes à pied, et aucun petit-déjeuner n’a été proposé.|La chambre était minuscule, loin des standards d’un 3 étoiles.|Le service client est inexistant : aucune écoute, ignorance totale des clients.|Pire encore, ils ont essayé de me faire payer une deuxième fois alors que j’avais déjà réglé lors de la réservation. Il a fallu que j’insiste pour qu’ils vérifient, et même après avoir constaté leur erreur, aucune excuse ne m’a été présentée.|Ayant déjà séjourné dans d’autres hôtels de cette chaîne, je peux dire que celui-ci est une honte.|À éviter absolument !

So wie man Motel One kennt und mag. Das heisst für Paris vergleichsweise geräumige und günstige Zimmer, mit öffentlichen Verkehrsmitteln gut zu erreichen, gelegen am Bois de Vincennes. Mit der U-Bahn fährt man direkt zu vielen Destinationen.

Séjour catastrophique du début à la fin.
À la réservation, il était indiqué que le parking et le petit-déjeuner étaient inclus : en réalité, j’ai dû payer 37 € pour un parking situé à 20 minutes à pied, et aucun petit-déjeuner n’a été proposé.
La chambre était minuscule, loin des standards d’un 3 étoiles.Il y avait meme pas un bouteille d’eau, je parle meme pas de machine a cafe, alors que meme les hotels le plus petit avec 1 étoile le propose.
Le service client est inexistant : aucune écoute, ignorance totale des clients.
Pire encore, ils ont essayé de me faire payer une deuxième fois alors que j’avais déjà réglé lors de la réservation. Il a fallu que j’insiste pour qu’ils vérifient, et même après avoir constaté leur erreur, aucune excuse ne m’a été présentée.
Ayant déjà séjourné dans d’autres hôtels de cette chaîne, je peux dire que celui-ci est une honte.
À éviter absolument !

- Das Zimmer war extrem klein
- Das Frühstück war lecker aber die Auswahl bei Motel One war definitiv üppiger
+ Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommend. Hervorheben möchten wir hier Momo, Ronald und Leinice. Drei sehr freundliche Mitarbeiter und besonders Momo hat sich durch seine freundliche und aufmerksame Art ausgezeichnet.
Würden auf jeden Fall wiederkommen.
Merci et au revoir!

Klimaanlagen funktionieren wohl, wenn man auch die anderen Bewertungen liest, nicht nur bei uns nicht sondern nirgendwo. Bei offenem Fenster ist es wegen der lauten Hauptverkehrsstraße ebenfalls unmöglich zu schlafen. Schreckliches, inkompetentes und unmotiviertes Personal, auch in der Bar, das regelmäßig draußen im Sitzbereich der Bar sitzt und raucht. Immerhin ein gutes Pariser Bier im Angebot. Hatten ein Behindertenzimmer, dessen Dusche eine Fehlkonstruktion dergestalt war, daß alles unter Wasser war. Zudem insgesamt noch, auch für Pariser Verhältnisse, überteuert.

Hotel qualité prix très correct

Guter Motel One Standard. Das Zimmer kam mir allerdings kleiner vor als in anderen Motel Ones.
Die Mitarbeiter sind alle super freundlich und hilfsbereit.
Mit Englisch kann man sich hier super verständigen.
Das Hotel liegt direkt gegenüber eines großen Parks mit einem schönen Spielplatz. Es gibt in der Nähe alle gängigen Fast Food Ketten, Restaurants und kleine Lebensmittel Geschäfte. U Bahn und Busse sind mit nur wenigen Gehminuten erreichbar.
Zu den Sightseeing Hotspots fährt man mit der Bahn ca 30 min.

Eine Minute vom Bahnhof weg. Eine wahnsinnig gute Lage und trotzdem ruhig .
Das Zimmer war sauber und für uns genau richtig. Wir wollen ja Wien erkunden und nicht im Hotelzimmer verbringen.
Der Service war vielsprachig und international UND sehr nett und hilfsbereit. Das Frühstück war toll und wenn man Frühaufsteher ist hat man Platz und kein Gedränge. Ein bisschen später und es wusselt ganz
schön. Aber auch das verläuft sich.
Wir waren im 6 Stock und die Aussicht war genial. Das hotel war bei unserem Besuch auch ruhig und wir konnten nacht das Fenster öffnen ( Frischluftfanatiker ????)
Der Preis war absolut angemessen und wir werden bei unserer nächsten Städtereis, evtl. Paris, auch Motel One buchen.
Tolles Motel, toller Besuch, tolle Stadt.