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Avis LES JARDINS DU MARAIS Paris
Avis des membres sur LES JARDINS DU MARAIS
3.2/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Sonnia A.
Visité en mai 2025
Très déçue par mon séjour – hôtel à fuir !
J’ai séjourné récemment aux Jardins du Marais et je dois dire que l’expérience a été loin d’être à la hauteur des attentes générées par les photos et le descriptif en ligne.
La chambre était manifestement négligée : propreté discutable, mobilier usé, plinthes abîmées et surtout prises électriques défectueuses, au point que j’ai reçu une décharge électrique en branchant mon téléphone. Cela soulève de réelles inquiétudes sur l’entretien et la sécurité des installations.
La salle de bain n’était pas mieux lotie : les verres étaient sales, tout comme le porte-charlotte et le distributeur de coton-tiges. Ces détails, bien qu’ils puissent sembler mineurs, reflètent un manque de soin général dans la gestion de l’hôtel.
Côté confort, le bruit est omniprésent. Les couloirs sont très bruyants et surtout, l’insonorisation entre les chambres est quasi inexistante. Une simple porte sépare certaines chambres, si bien que l’on entend parfaitement les conversations et les moindres bruits des voisins. Cela rend toute tentative de repos très difficile.
En résumé, malgré une localisation intéressante et une promesse de standing, l’hôtel ne répond pas du tout aux standards de confort, d’hygiène et de sécurité attendus à ce niveau de gamme. Je ne recommanderais pas cet établissement et n’y retournerai pas.
J’ai séjourné récemment aux Jardins du Marais et je dois dire que l’expérience a été loin d’être à la hauteur des attentes générées par les photos et le descriptif en ligne.
La chambre était manifestement négligée : propreté discutable, mobilier usé, plinthes abîmées et surtout prises électriques défectueuses, au point que j’ai reçu une décharge électrique en branchant mon téléphone. Cela soulève de réelles inquiétudes sur l’entretien et la sécurité des installations.
La salle de bain n’était pas mieux lotie : les verres étaient sales, tout comme le porte-charlotte et le distributeur de coton-tiges. Ces détails, bien qu’ils puissent sembler mineurs, reflètent un manque de soin général dans la gestion de l’hôtel.
Côté confort, le bruit est omniprésent. Les couloirs sont très bruyants et surtout, l’insonorisation entre les chambres est quasi inexistante. Une simple porte sépare certaines chambres, si bien que l’on entend parfaitement les conversations et les moindres bruits des voisins. Cela rend toute tentative de repos très difficile.
En résumé, malgré une localisation intéressante et une promesse de standing, l’hôtel ne répond pas du tout aux standards de confort, d’hygiène et de sécurité attendus à ce niveau de gamme. Je ne recommanderais pas cet établissement et n’y retournerai pas.
Luke W.
Visité en mai 2025
Needs an upgrade from a decor and amenities perspective. It is no longer the 80's.
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Nomad37156278394
Visité en mai 2025
Die Vermarktung als 4 Sterne Hotel ist ein Witz. Bar geschlossen oder sehr schleppend bedient, sehr kleine Zimmer, kein Restaurant was diesen Namen verdient, sogar der Wassernachschub hat zwischendurch nicht mehr geklappt. Völlig überforderter Frontdesk wenn grosse Gruppen ein/aus Checken. Gute Lage, nichts daraus gemacht, keine 300€ Wert pro Nacht, never again.
gediminas r.
Visité en mai 2025
Sveiki
Esu apkeliaves nemazai europos saliu bet sikart apsistojome tikrai neatitinkanto nuotrauku ir aprsymo viezbuti.
Lagaminus moterys turejo nesti laiptais pacios nes nesiko ne kvapo nera.
Kambari papraseme su graziu vaizdu o gavome i siena ,kaip filme Ponas Bynas lygiai taipat!!!!!!
Aptarnaujantis personalas problemu nelabai mokantys spresti!!
Patariau jiems tas keturias viezbucio zvaigzdutes jaigu turi juodu dazu uzdazyti kad liktu tiktai dvi tiek kiek esa verti!!!!
Esu apkeliaves nemazai europos saliu bet sikart apsistojome tikrai neatitinkanto nuotrauku ir aprsymo viezbuti.
Lagaminus moterys turejo nesti laiptais pacios nes nesiko ne kvapo nera.
Kambari papraseme su graziu vaizdu o gavome i siena ,kaip filme Ponas Bynas lygiai taipat!!!!!!
Aptarnaujantis personalas problemu nelabai mokantys spresti!!
Patariau jiems tas keturias viezbucio zvaigzdutes jaigu turi juodu dazu uzdazyti kad liktu tiktai dvi tiek kiek esa verti!!!!
Elvira_und_Ulli
Visité en mai 2025
Für uns kein 4-Sterne-Hotel! Sehr gute Lage im schönen Pariser Stadtteil Marais. Das Hotel erlebten wir als eine klassische Unterkunft für Busreisegruppen, von denen es auch sehr frequentiert wurde. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht zu helfen. Wenn aber gerade eine komplette Reisegruppe ankommt, hat man keine Chance. Aus diesem Grund habe ich unser Gepäck nach längerem Warten auch selber aufs Zimmer bringen müssen.|Unser Zimmer Nr. 247 war schon sehr in die Jahre gekommen (renovierungsbedürftig) mit vielen abgestoßenen Kanten. Es entsprach nicht den Bildern oder der Beschreibung. Der Stadt- oder Gartenblick von Nr. 247 war die Aussicht auf ein total dreckiges Flachdach mit unzähligen Zigarettenstummeln. Badezimmer: Beim Bezug des Zimmers nur ein Duschtuch, dafür drei kleine Handtücher. Kaum Platz um zwei große Handtücher vernünftig zu trocknen. Das Wasser in der Badewanne lief extrem schlecht und langsam ab. Das Zimmer ist sehr hellhörig zum Flur hin. Ein Zimmerwechsel war nicht direkt möglich und erübrigte sich dann bei nur zwei Nächten Verweildauer. Ein schlechter Witz so etwas überhaupt für ca. 330,- € die Nacht zu verkaufen.|Das Hotel hat einen wirklich schönen Innenhof, der zu den einzelnen Gebäuden führt. Das Frühstück ist ok, aber nichts Besonderes, für ein 4 Sterne-Haus sehr übersichtliche Auswahl. Die Mitarbeiter in diesem Bereich sehr freundlich und hilfsbereit.
Sergio P.
Visité en mai 2025
In uno dei quartieri più iconici di Parigi,residenza di Picasso e di tanti artisti importanti dell'epoca,si trova questa bellissima struttura divisa in vari edifici. Camere giuste ma confortevoli.
Avrei gradito 2 bottigliette d'acqua di benvenuto e le cialde del caffè sostituite tutti i giorni,ma sono dettagli alquanto trascurabili.
Alla reception molta gentilezza e camere molto pulite.
Ci ritornerò sebbene i prezzi non sono proprio alla portata di tutti.
Colazione internazionale di buona qualità ????
Avrei gradito 2 bottigliette d'acqua di benvenuto e le cialde del caffè sostituite tutti i giorni,ma sono dettagli alquanto trascurabili.
Alla reception molta gentilezza e camere molto pulite.
Ci ritornerò sebbene i prezzi non sono proprio alla portata di tutti.
Colazione internazionale di buona qualità ????
Ulli
Visité en mai 2025
Für uns kein 4-Sterne-Hotel! Sehr gute Lage im schönen Pariser Stadtteil Marais. Das Hotel erlebten wir als eine klassische Unterkunft für Busreisegruppen, von denen es auch sehr frequentiert wurde. Die Mitarbeiter sind freundlich und bemüht zu helfen. Wenn aber gerade eine komplette Reisegruppe ankommt, hat man keine Chance. Aus diesem Grund habe ich unser Gepäck nach längerem Warten auch selber aufs Zimmer bringen müssen.
Unser Zimmer Nr. 247 war schon sehr in die Jahre gekommen (renovierungsbedürftig) mit vielen abgestoßenen Kanten. Es entsprach nicht den Bildern oder der Beschreibung. Der Stadt- oder Gartenblick von Nr. 247 war die Aussicht auf ein total dreckiges Flachdach mit unzähligen Zigarettenstummeln. Badezimmer: Beim Bezug des Zimmers nur ein Duschtuch, dafür drei kleine Handtücher. Kaum Platz um zwei große Handtücher vernünftig zu trocknen. Das Wasser in der Badewanne lief extrem schlecht und langsam ab. Das Zimmer ist sehr hellhörig zum Flur hin. Ein Zimmerwechsel war nicht direkt möglich und erübrigte sich dann bei nur zwei Nächten Verweildauer. Ein schlechter Witz so etwas überhaupt für ca. 330,- € die Nacht zu verkaufen.
Das Hotel hat einen wirklich schönen Innenhof, der zu den einzelnen Gebäuden führt. Das Frühstück ist ok, aber nichts Besonderes, für ein 4 Sterne-Haus sehr übersichtliche Auswahl. Die Mitarbeiter in diesem Bereich sehr freundlich und hilfsbereit.
Unser Zimmer Nr. 247 war schon sehr in die Jahre gekommen (renovierungsbedürftig) mit vielen abgestoßenen Kanten. Es entsprach nicht den Bildern oder der Beschreibung. Der Stadt- oder Gartenblick von Nr. 247 war die Aussicht auf ein total dreckiges Flachdach mit unzähligen Zigarettenstummeln. Badezimmer: Beim Bezug des Zimmers nur ein Duschtuch, dafür drei kleine Handtücher. Kaum Platz um zwei große Handtücher vernünftig zu trocknen. Das Wasser in der Badewanne lief extrem schlecht und langsam ab. Das Zimmer ist sehr hellhörig zum Flur hin. Ein Zimmerwechsel war nicht direkt möglich und erübrigte sich dann bei nur zwei Nächten Verweildauer. Ein schlechter Witz so etwas überhaupt für ca. 330,- € die Nacht zu verkaufen.
Das Hotel hat einen wirklich schönen Innenhof, der zu den einzelnen Gebäuden führt. Das Frühstück ist ok, aber nichts Besonderes, für ein 4 Sterne-Haus sehr übersichtliche Auswahl. Die Mitarbeiter in diesem Bereich sehr freundlich und hilfsbereit.
stephenbX9956LF
Visité en mai 2025
We had a great time in Paris at Les Jardins du Marais, made all the more memorable by the friendly helpful staff, especially Isaac on the reception desk. We would recommend this hotel to any of our friends travelling to Paris and wishing a comfortable stay close to central Paris
Aline A.
Visité en mai 2025
Simplesmente maravilhoso!!!
Sandrine S.
Visité en mai 2025
Magnifique Hotel, extrêmement bien situé dans Paris avec des beaux petits restaurants autour ainsi qu’un supermarché. J’ai été extrêmement bien accueillie à la réception par Ouassila, et Francesco du bar m’a amené à ma chambre avec un parapluie car il pleuvait ce soir là, une grande gentillesse qui fait du bien après un long voyage! Et aussi monsieur Paul du bar, tellement élégant , il m’a gentiment prêté deux nuits son chargeur de téléphone personnel car j’avais oublié le mien , la classe vraiment ! Je recommande et je reviendrais aussi en privé avec ma famille , au top !!
Mª d.
Visité en mai 2025
Lo único a mejorar: el tiempo a esperar para la atención por parte de recepción
Marie B.
Visité en mai 2025
Édit: au temps pour moi pour répondre a votre commentaire, si je me trompe d'année vous savez me retrouver sur votre fichier client non?
Une étoile, car à l'époque quand nous sommes rentrés du spa la masseuse avait glissé son numéro dans la poche de mon ex.
Du coup, bien malgré moi, je me retrouve dans l'incapacité de recommander cet établissement
Cela me paraît suffisamment atypique pour me permettre de laisser un commentaire, même quelques années après
Une étoile, car à l'époque quand nous sommes rentrés du spa la masseuse avait glissé son numéro dans la poche de mon ex.
Du coup, bien malgré moi, je me retrouve dans l'incapacité de recommander cet établissement
Cela me paraît suffisamment atypique pour me permettre de laisser un commentaire, même quelques années après
Vero_1967_09
Visité en mai 2025
Hôtel très bien situé mais je n'ai pas retrouvé le charme des chambres vues sur le site.|La chambre nécessiterait un rafraichissement, une mise au gout du jour, tout comme les couloirs.|Une bouteille d'eau à disposition dans la chambre aurait été agréable.|La literie est de très bonne qualité.
Q4459PBsteved
Visité en mai 2025
We went with a tour group so the check in was all taken care of. A nice hotel in a convenient location. Nice breakfast with a lot to choose from. The room was clean and comfortable. Here are my negatives: There are almost no amenities. There was body soap. No shampoo, no conditioner, no body lotion. When we called and asked about shampoo they said to use the body wash. The bathtub had a very high rim, difficult to step over and nothing to hold on to. Many of the seniors on our trip complained about this. The night table lamp had a very dim bulb, which makes it hard for anyone, like me, who reads for a while before going to sleep. Otherwise, a nice hotel.
Françoise D.
Visité en mai 2025
Très déçu, par cet hôtel, vieillot, qui pour moi ne correspond pas à un quatre-étoiles,, Avec une kitchenette dans la chambre dont on ne comprend pas l’utilité étant donné qu’il n’y a aucun ustensile pour cuisiner si ça devait être le cas
Nous étions venus attirés par les photos du Restaurant qui est fermé pour une durée indéterminée
De plus, bien qu’il soit dans le quartier du Marais, nous l’avons trouvé complètement isolé, pas de restaurants dignes de ce nom dans les environs
Nous étions venus attirés par les photos du Restaurant qui est fermé pour une durée indéterminée
De plus, bien qu’il soit dans le quartier du Marais, nous l’avons trouvé complètement isolé, pas de restaurants dignes de ce nom dans les environs
Ryan L.
Visité en mai 2025
Quiet small hotel located on a not so busy street next to some good places to grab food at. The rooms were large. Great place for walking and next to important places for transit.
Jason H.
Visité en mai 2025
Very nice hotel, great advice and clean modern rooms. Really good breakfast too. Location within walking distance of a lot of nice eating options ,but a bus trip or Uber away from the main tourist attractions.
Barbara V.
Visité en mai 2025
We hebben in april een paar nachten verbleven in Les Jardins du Marais. Over het algemeen waren we tevreden: het personeel was vriendelijk, het ontbijt prima , de kamer schoon en perfecte locatie om Parijs te bezichtigen.
Helaas hebben we na ons vertrek een minder goede ervaring gehad. Ik was mijn oordopjes en leesbril vergeten in de kamer en wilde deze graag teruggestuurd krijgen. Hiervoor werd echter 60 euro in rekening gebracht. Ik heb nog voorgesteld om een goedkoper alternatief te gebruiken via een ander postorderbedrijf, zodat het eenvoudiger en betaalbaarder kon worden opgelost. Helaas werd hier niet op ingegaan, en bleef de enige optie het dure verzendtarief van 60 euro. Dat vond ik echt jammer en teleurstellend, zeker omdat het om persoonlijke spullen ging die ik graag terug wilde.
Samenvattend: een prettig verblijf met vriendelijk personeel en goede basisvoorzieningen, maar de hoge kosten en de starre houding rond het terugsturen van vergeten spullen zijn voor mij een flinke domper op de ervaring.
! Het is nu 20 mei en ik heb nog steeds mijn spullen niet terug. Ik moet maar betalen en zelfs dat lukt niet. Inmiddels wel boos en zéér geïrriteerd
Helaas hebben we na ons vertrek een minder goede ervaring gehad. Ik was mijn oordopjes en leesbril vergeten in de kamer en wilde deze graag teruggestuurd krijgen. Hiervoor werd echter 60 euro in rekening gebracht. Ik heb nog voorgesteld om een goedkoper alternatief te gebruiken via een ander postorderbedrijf, zodat het eenvoudiger en betaalbaarder kon worden opgelost. Helaas werd hier niet op ingegaan, en bleef de enige optie het dure verzendtarief van 60 euro. Dat vond ik echt jammer en teleurstellend, zeker omdat het om persoonlijke spullen ging die ik graag terug wilde.
Samenvattend: een prettig verblijf met vriendelijk personeel en goede basisvoorzieningen, maar de hoge kosten en de starre houding rond het terugsturen van vergeten spullen zijn voor mij een flinke domper op de ervaring.
! Het is nu 20 mei en ik heb nog steeds mijn spullen niet terug. Ik moet maar betalen en zelfs dat lukt niet. Inmiddels wel boos en zéér geïrriteerd
Karlarsso
Visité en mai 2025
The good thing about the hotel was the location. The service was ok but not good. Very tired staff. When checking in there was a lot of wait and confusion and they lost our booking a couple of times. No information about Spa, Breakfast or check out. We had to ask. When we finally got our room it was nice and clean and as expected. Bar was closed most of the time and when we finally managed to order we had to carry everything out ourselves even though I had 2 kids and bags. Not service minded staff.
Johnny d.
Visité en mai 2025
Très bel hôtel et très bien situé
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Allison S.
Visité en mai 2025
Let me start on a positive note. We ate breakfast in the hotel dining room every morning, and Leo and Patrick were so friendly and helpful. They always greeted us with a smile. They represent the epitome of good service to the hotel's guests. However, we did have some issues with the hotel. First, our room was not ready when we arrived, and it took all day to get one. After a long flight from the US, it would have been wonderful to have a room to rest and recharge. Second, our room had an awful smell, which may have come from the sewer. We did contact the hotel manager, who offered to use a ventilator fan in the room, but the smell had gone away by then, only to return the next day. Others in our group said they also had an awful smell in their rooms.
591lievend
Visité en mai 2025
Leuk verblijf maar bij aankomst vraagt men uw creditcard en wordt een borg geblokkeerd voor hetzelfde bedrag als uw verblijf kost. Bij het uitchecken betaald u dan het bedrag maar blijft uw gereserveerde bedrag nog 1 maand geblokkeerd . Hierdoor is uw creditcard tweemaal gedebiteerd wat het gebruik ervan bemoeilijkt . Dus eigenlijk geen correcte policy van het hotel
Rebecca R.
Visité en mai 2025
Be aware, they’re going to ask you for a €100 deposit when you check in and you’re never going to see that money again.
Hector R.
Visité en mai 2025
At first when you are being taken to the hotel you will say to yourself "oh my god, where am I staying and will we be safe". That was our initial thought. But, this hotel and the area is very safe. Looks are deceiving. We had no issues walking around, which we did from the morning to at least 10pm. The local bars a few feet away on the corner are a comfortable place to sit and have a beer as the hotels bar always seemed to be closed whenever we wanted to have a drink. The rooms were very comfortable and the only sounds we heard was when the person who stayed in the room.next to us came and went as their door was directly next to ours so it sounded as if they were coming into our room. The breakfast was excellent, either pay for it or do an upgrade to get it for free as it is worth it. Overall a wonderful experience and we would definitely return.
Merv S.
Visité en avril 2024
Made you wait 5 hours for your room after a 24 hour flight. Very small room and far from the city activities.
katia m.
Visité en avril 2024
Un viaggio premio con l'azienda Tupperware per cui lavoro...loro scelgono sempre e solo il meglio e anche questa volta lo hanno fatto!!!
Yaisy P.
Visité en avril 2024
Rooms are nice and the hotel looks good.
Location is also very convenient.But there is no good services for a 4 stars hotel
. We asked 4 times during the day to clean the room and they never came. Bar is always closed. Refrigerator does not works fine and coffee machine does not work either.
Location is also very convenient.But there is no good services for a 4 stars hotel
. We asked 4 times during the day to clean the room and they never came. Bar is always closed. Refrigerator does not works fine and coffee machine does not work either.
Bruno F.
Visité en mars 2024
Visité dans le cadre d'un séminaire. Chambres top et tranquilles. Cours très arborée
marilyn B.
Visité en mars 2024
Wonderfully helpful staff and service, a little out of the way but close to multiple restaurants.
LES JARDINS DU MARAIS * * * *
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Les meilleurs à Paris et autour
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I used to live in Paris and have visited many times, staying in all kinds of hotels. This was my first time at this particular one—I wanted to take a shot on something new rather than go to somewhere I knew in the same area.
While the hotel technically ticks the boxes for a 4-star rating, the service falls well below that standard—more in line with a 2-star experience. From the chaotic and cold check-in process, to the missing toiletries on arrival and random restocking of toiletries throughout the stay, to the mysterious disappearance of two out of three bathrobes mid-stay (cleaning decided we didn't need robes anymore?), to the time I requested a knife and plates and was instead brought cups (after calling multiple times), to the turn down service that also mysteriously started 4 or 5 nights into the stay —the service was inconsistent, disorganized, and frustrating.
Yes, the rooms are spacious—which is what sold me on the place over other nearby options. However, the rooms are dated and feel old. But if I’d known the service would be this poor, making the stay feel uncomfortable and unwelcoming, I never would have booked it.
You can feel how the manager does not care and it shows in the hotel staff with the lack of training.
So, if you’re looking for a 4-star experience in Paris, I’d recommend looking elsewhere.