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Avis HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS Montrouge
Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
4.2/5
43 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Cookidog
Visité en mai 2025
A good base for a visit to Paris, this hotel has quiet (when windows closed ); well insulated rooms with good blackout curtains ; . firm mattresses, five good pillows a huge TV with a large choice of French speaking channels ; a fridge ; a safe ; hairdryer ; desk with mirror ; robe and slippers: we had a privilege room which also included coffee making facilities. Housekeeping was good and receptionists friendly and helpful. |The area in which the hotel is located is quiet and unassuming although it is close to the pereferique. There are tree-lined avenues several restaurants nearby; an artisan chocolate shop ;Hairdresser ; a few bakeries ; posh shoe shop and several large car sales outlets. |The area would appear to be safe to walk around during the day or at night . The nearest Metro station on line 4 is a brisk 10 minute walk away. It takes you to all the highlights with a connection to Route 1 for the arch de triomphe| other central attractions.
Julia L.
Visité en mai 2025
Hemos estado muy a gusto.
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amandine c.
Visité en mai 2025
Odeur désagréable quand même dans l'hôtel. Mes chambres magnifiques.
Et dommage que le bar ne soit pas ouvert le samedi soir.
Et dommage que le bar ne soit pas ouvert le samedi soir.
Peggy P.
Visité en mai 2025
Séjour parfait ! Dîner de qualité avec un service très professionnel, petit déjeuner avec beaucoup de choix .
motorm2017
Visité en mai 2025
This a city centre chain hotel. The difference was the receptionist. We had booked for 2 nights and pre paid on a non-cancellation deal. ||Our plans changed and were only to stay one night. When I told the receptionist this she pointed out we had paid for 2 nights which could not be changed but we had not pre-paid for breakfast and gave us the option to have a free breakfast.||Now, that is the sort of little thing which elevates someone from being a functionary in a chain hotel into someone who guests appreciate.||Take a look at my review of the Hotel Paris in Limoges and you will note the other end of the scale.||The hotel is in the city centre.
Erich G.
Visité en mai 2025
Preis passt, Service engagiert. Zimmer groß und sauber, leider kleine Kästen. Bügeleisen inklusive. Lobby modern Frühstück üppig. Leider 3 Tage ein Lift ausgefallen, Zeitverzögerung
Jeremy P.
Visité en mai 2025
Hôtel bien situé avec un parking, proche du périphériques et métro à 10 minutes. Petit déjeuner sans plus et pas de possibilité d'oeuf au plat (C'est bien la 1ere fois chez Accor en tant que Platinum). A noter Hôtel avec douche pour handicapé donc très pratique pour eux, moins pour nous (pas de paroi de douche). Par contre rue calme, resto de l'hôtel correct et possibilité de se restaurer également dans les environs.
Parker D.
Visité en mai 2025
The start of our trip was a bit inauspicious as one elevator was out of service. Aside from that glitch, the hotel was one of the best we stayed at throughout two weeks in France. The front desk staff was so very helpful, and I want to give a special thanks to Sonia (on duty the morning of Weds, 5/7). She was so helpful getting through to DHL Shipping on my behalf, in order to have my missing luggage (from the past Saturday) directed to the hotel that same day. Otherwise, we would have left for the US without. Sonia was most pleasant and very patient with me. God bless her : ) .
Dave P., Bel Air, MD
Dave P., Bel Air, MD
David P.
Visité en mai 2025
Near the top of our list out of 8-9 hotels visited over the past two weeks. Front desk ambassadors especially gracious and patient with “out of the country” guests : ) . Varied and good breakfast options, too. Would stay here again!
Dave P., Bel Air, MD
Dave P., Bel Air, MD
Valentin L.
Visité en mai 2025
Hôtel idéalement situé, le parking souterrain est un véritable plus.
Nous avons été très bien accueilli par l'équipe de la réception.
La chambre est spacieuse et calme.
Tout l'équipement pour notre enfant en bas âge nous a été mis à disposition.
Nous recommandons cette hôtel ????
Nous avons été très bien accueilli par l'équipe de la réception.
La chambre est spacieuse et calme.
Tout l'équipement pour notre enfant en bas âge nous a été mis à disposition.
Nous recommandons cette hôtel ????
Julien
Visité en mai 2025
Un excellent séjour à l’Hôtel Mercure Paris Porte d’Orléans
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel que je recommande vivement.
L’accueil à la réception a été parfait : personnel souriant, serviable et toujours disponible.
À mon arrivée, un rafraîchissement aux fruits m’a été offert, une attention délicate et bienvenue.
Ma chambre était spacieuse, très bien insonorisée, avec une literie ultra confortable qui garantit un sommeil réparateur. Le confort est au rendez-vous dans les moindres détails.
Le minibar comprenait des boissons fraîche ainsi qu’une petite attention sucrée aux saveurs locales, un geste raffiné qui fait la différence.
Le petit déjeuner était tout simplement royal : un large choix de produits frais, faits maison, mêlant classiques français et options internationales. Un vrai plaisir pour bien commencer la journée.
Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je reviendrai sans hésiter !
J’ai passé un excellent séjour dans cet hôtel que je recommande vivement.
L’accueil à la réception a été parfait : personnel souriant, serviable et toujours disponible.
À mon arrivée, un rafraîchissement aux fruits m’a été offert, une attention délicate et bienvenue.
Ma chambre était spacieuse, très bien insonorisée, avec une literie ultra confortable qui garantit un sommeil réparateur. Le confort est au rendez-vous dans les moindres détails.
Le minibar comprenait des boissons fraîche ainsi qu’une petite attention sucrée aux saveurs locales, un geste raffiné qui fait la différence.
Le petit déjeuner était tout simplement royal : un large choix de produits frais, faits maison, mêlant classiques français et options internationales. Un vrai plaisir pour bien commencer la journée.
Merci à toute l’équipe pour leur professionnalisme et leur gentillesse. Je reviendrai sans hésiter !
Cristobal E.
Visité en mai 2025
Esta limpio, son muy atentos, estada perfecta
Kayla L.
Visité en mai 2025
I had such a beautiful stay. I felt safe and the rooms were clean. Lucy especially was very friendly and helpful.
Violeta F.
Visité en mai 2025
Hotel sencillo, pero agradable. Excelente el desayuno!!
mickael c.
Visité en mai 2025
Hôtel situé à 10 min du métro ce qui est pratique , l’hôtel est spacieux , la chambre grande et agréable, la literie d’un très grand confort !!! Le fait de pouvoir avoir de l’eau fraîche pour remplir sa gourde c’est parfait
VOISIN A.
Visité en avril 2025
Hôtel idéalement situé, parking disponibles en surplus.
Chambres confortables, nous avons pu avoir une chambre pour personne à mobilité réduite, le personnel a été très accueillant, notamment Sonia avec qui nous avons échangé par mail sur l'organisation, les repas. Elle a pu nous guider pour des restaurants alentours car Lle restaurant de l'hôtel est fermé le week-end.
Buffet pour le petit déjeuner avec un choix varié, personnel accueillant, chambres propres et confortable. Nous étions côté parking donc plutôt silencieux.
Chambres confortables, nous avons pu avoir une chambre pour personne à mobilité réduite, le personnel a été très accueillant, notamment Sonia avec qui nous avons échangé par mail sur l'organisation, les repas. Elle a pu nous guider pour des restaurants alentours car Lle restaurant de l'hôtel est fermé le week-end.
Buffet pour le petit déjeuner avec un choix varié, personnel accueillant, chambres propres et confortable. Nous étions côté parking donc plutôt silencieux.
Moumo T.
Visité en avril 2025
dégueulasse
V. S.
Visité en avril 2025
Toujours aussi agréable - Personnel à l'écoute.
Stanislas V.
Visité en avril 2025
il me tarde d'essayer les suites pour avoir un avis définitif et ainsi pouvoir procéder à un comparatif avec les chambres classiques.
Michel C.
Visité en avril 2025
Hôtel vieillissant . Prestation plutôt commune vis à vis des autres mercure.
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Ph J.
Visité en avril 2025
Séjour de 4 nuits en chambres familiales situées au 2 nd et 5 éme étage
1 des deux ascenseurs en panne pendant 4 jours : inadmissible
Chambres familials situées contre l'ascenseur bruyante
De nombreux éléments défraichis ( moquette, peinture)
Salle de restaurant trop exigue pour les petits déjeuners
Point positif , la qualité de l'accueil des équipes qui faisaient de leur mieux, même si elles visiblement sous staffée comme au service de petit déjeuner .
1 des deux ascenseurs en panne pendant 4 jours : inadmissible
Chambres familials situées contre l'ascenseur bruyante
De nombreux éléments défraichis ( moquette, peinture)
Salle de restaurant trop exigue pour les petits déjeuners
Point positif , la qualité de l'accueil des équipes qui faisaient de leur mieux, même si elles visiblement sous staffée comme au service de petit déjeuner .
P.
Visité en avril 2025
Un séjour très agréable pour une première partie "tourisme en famille" puis travail.
Un léger bémol : les ascenseurs...
Un en panne durant la quasi totalité du séjour et le second qui ne s'arrête pas à l'étage quand il passe ... bilan des dizaines de minutes d'attente et, si on prend les escaliers, un passage un peu glauque ...
Sinon, parking payant et sécurisé très appréciable.
Un léger bémol : les ascenseurs...
Un en panne durant la quasi totalité du séjour et le second qui ne s'arrête pas à l'étage quand il passe ... bilan des dizaines de minutes d'attente et, si on prend les escaliers, un passage un peu glauque ...
Sinon, parking payant et sécurisé très appréciable.
Sylvain P.
Visité en avril 2025
A 15/20 min de la maison des examens, pratique. Les chambres sont propres, le petit déjeuner sympa et le resto (attention fermé le week-end !) sont pas mal.... sauf quand il y a des groupes (très bruyants, avec parfois une carte "allegee".
Un bon plan malgré tout pour les jury et les candidats du SIEC
Un bon plan malgré tout pour les jury et les candidats du SIEC
Noe T.
Visité en janvier 2024
Un hôtel super complet, un petit déjeuner spectaculaire et une très belle attention
Je suis restée 3 jours et ils étaient très bien, le personnel de l'hôtel était super sympathique et respectueux
Je reviendrais certainement ????
Je suis restée 3 jours et ils étaient très bien, le personnel de l'hôtel était super sympathique et respectueux
Je reviendrais certainement ????
Herianto S.
Visité en janvier 2024
Plutôt vieux et besoin d'une chambre améliorée. L'un des hôtels de la chaîne Mercure que je préfère le moins.
Le service était plutôt lent, en raison du manque de personnel.
Le service était plutôt lent, en raison du manque de personnel.
Sarah L.
Visité en janvier 2024
Très bon séjour comme à chaque fois
Très bien reçu
Petit déjeuner au top
Petit bémol le restaurant était fermé
Très bien reçu
Petit déjeuner au top
Petit bémol le restaurant était fermé
HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
Responsable
07/01/2024 à 14:28
Bonjour Madame Lenfant,
Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre dernier séjour parmi nous
Au plaisir de vous accueillir de nouveau a une date ou le restaurant sera ouvert.
Gaylord
Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre dernier séjour parmi nous
Au plaisir de vous accueillir de nouveau a une date ou le restaurant sera ouvert.
Gaylord
Kyria M.
Visité en janvier 2024
Très bonne expérience à l'hôtel Mercure Paris Porte d'Orléans. Une équipe à l'écoute et réactive. Je recommande vivement.
HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
Responsable
03/01/2024 à 11:43
Bonjour Madame Mayengele,
Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement :)
Meilleurs vœux
Gaylord
Je vous remercie pour votre commentaire positif à la suite de votre dernier séjour dans notre établissement.
Au plaisir de vous accueillir prochainement :)
Meilleurs vœux
Gaylord
Nathasha D.
Visité en janvier 2024
J'ai laissé mon portefeuille dans la chambre et le soir, quand je suis arrivé, j'avais perdu 200 dollars. Une fois que je me suis plaint, on m'a dit que l'hôtel ne pouvait rien faire car la femme du service d'étage travaille à l'hôtel depuis 30 ans, mais ce n'est pas mon problème et je vais mettre des commentaires pour éduquer les autres sur ce vol dans l'hôtel en souhaitant les 15 prochains jours si je ne suis pas remboursé de mon argent perdu dans les locaux de l'hôtel, en fait ma propre chambre privée ! Merci.
Yannick
Visité en décembre 2023
Équipe très sympathique
HÔTEL RESTAURANT MERCURE PARIS PORTE D'ORLÉANS
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Personnel serviable et sympathique.
Chambre spacieuse et confortable avec literie de qualité pour passer une bonne nuit.