Avis EVERGREEN LAUREL HOTEL Levallois-Perret

The hotel was clean, and nice rooms had everything you needed except if you needed an iron. You had to ask for this . It was on the outskirts of Paris so you needed transport to get into Paris . Staff were friendly, the restaurant was closed in the evening which wasn't ideal

Let’s just clear this up: this hotel is fantastic. It was clean (I stripped the bed and looked in corners just to find a clean space) and comfortable. Super close to the metro and was in a great neighborhood with a great pastry shop walking distance to the hotel. The staff were extremely friendly. I had an issue with my room key and a staff member said “whatever you need, we are here for you”. Truly amazing service.

I understand this hotel gets mixed reviews but I truly believe they have made great efforts to operate at the high-level status that they claim to operate at. Thank you for an excellent stay.

Damn hotel awful

Breakfast was decent, restocked constantly and tables cleaned efficiently.
Room a little dated but everything was clean.
The only thing I didn't like was the shower, pressure not great and it's the bath shower combo with a plastic curtain.
Very handy to the train station.

nul

Phòng rộng , sạch đẹp. Có đủ trang bị trà, cf, dép, bình đun nước sôi.
Có chỗ đậu xe bus.
Nhược điểm khu vực ăn sáng rất nhỏ nhiều khách xếp hàng dài để được vào ăn.
Ngày đoàn tôi đến 3/5/2025 Hệ thống điều hoà bị hư toàn bộ khách sạn, lễ tân cho biết không có thợ sửa chữa và các phòng có cửa sổ kín không thể mở được vì thế cả đoàn 35 người đã không thể ngủ ngon giấc tại đây. Thật Tệ

地下鉄の駅に近くモノプリは目の前でとても便利です。バスタブもあり部屋は快適でした。朝食も美味しかったです。

Très mauvaise expérience dans cet hôtel.
La première chambre était extrêmement humide ; lorsque j'ai signalé le problème, le personnel a fait preuve d'une mauvaise foi totale. Après avoir insisté, j'ai été changé de chambre... pour finalement me retrouver dans une chambre infestée de punaises de lit.
Inacceptable pour un établissement hôtelier. Entre l'humidité, l'irrespect du personnel et l'insalubrité, je déconseille fortement cet hôte

Chambre propre mais moquette sale et sale de bain vétuste.

和家人住了兩個晚上，由於最後一天一早要搭飛機，所以我們選擇分量比訂單，一天有早餐、一天沒早餐，check in 的時候一切都沒問題，押金也付了，隔天準備去吃早餐的時候卻被拒絕，說我們沒有訂早餐，我拿了我們的訂房資料給工作人員看，他表示他沒有我們的紀錄，並前往詢問櫃檯人員，幾分鐘後回來跟我們說，「你們沒有訂，可以現場付40歐去吃」，說著一邊拿出刷卡機給我們。我們覺得很不解，明明都給他看了我們的資料上面的大大的字寫著「breakfast included 」，就是不相信我們，後來我們親自到櫃檯詢問，櫃檯人員（跟拒絕我們入場的工作人員前去詢問的是同一個人）才到櫃檯後方調資料，在三分鐘內證明我們已經付款，才放我們進去⋯。想問一下那第一次你們是從哪裡確認我們沒付錢的？

後來隔天要退房又出了包，櫃檯人員找不到我們第二晚刷卡紀錄（我們分兩筆），表示我們只付了一晚的錢，說要我們那收據給他看，但幫我們辦理入住的人員只給了我們一張收據，總之我們不太懂到底問題出在哪裡，過了很久以後櫃檯人員才說，因為輸入資料的人員只輸入了一晚，因為我們昨天就離開了。

真心覺得有些用工作人員應該要再仔細一點⋯而且客人都已經提供證明，還不相信，去確認也不確認清楚、有問題第一時間質疑客人。整個好心情都沒了，請加油，謝謝

Hola, ayer estuvimos en este hotel en una excursión, y yo fui más que todo porque mi pequeña quería conocer París, realmente está bien casi en general pero , para la cantidad de gente que reciben para desayunar es demasiado pequeño se pasa una hora en la cola uno para llegar a servirse un desayuno y al ir con una programación eso es una fatalidad, por otra parte a mí en lo personal me trataron horrible un camarero mayor, mí familia y yo estamos desayunando de pie porque no había mesas y en cuanto un grupo de 4 personas que estaba desayunando frente a nosotras se dio cuenta de que estábamos de pie y ellos terminaban nos cedieron la mesa muy amables, pero en la mesa estaban los platos que el grupo que ellos utilizaron pues quitamos un poco los platos y se derramó un poco de agua y el camarero se puso histérico y empezó a quitar platos muy de malas y no solo eso, como nosotras éramos solo 3 y la mesa era de 4 otra huésped retiró la silla ???? sobrante y la acercó a otra mesa para desayunar ella con otras 2 personas más las mesas eran solo de 2 o 4 sillas y la chica se sentó en una mesa de 2 sillas y el camarero al ver que había agregado otra silla se fue y la cogió furioso y la volvió a poner en la mesa donde estamos nosotras, y no obstante cuando nos retirábamos de la mesa mi niña me pidió que la llevara al baño y yo no sabía dónde estaba y pedí información señaló la salida, y luego otras personas me dijeron que al lado contrario estaban los baños y me equivoqué y me acerqué un poco unas puertas que quien sabe que había detrás porque el mismo camarero me gritó y me señaló la salida y de mala manera me dijo lárgate lárgate en 2 ocasiones, y ahí otro 2 camareros chico y chica parecían nerviosos y nos señalaron cómo llegar a los baños, es una vergüenza, porque no estábamos ahí por necesidad ni mucho menos estamos ahí porque queríamos estar y porque podemos, no sé si es que le pareció que no éramos dignos de ser atendidos. Si yo voy es porque puedo yo no voy a ver si puedo. Es una pena porque si no está satisfecho con lo que hace este camarero pues que se busque otro trabajo o en otro sitio o que exija que le paguen mejor porque por gente como esa hay gente sin trabajo, y además sus compañeros pagan su amargura.

Nous sommes venus en couple passer une soirée d'anniversaire sur Paris et avons choisi cet hôtel pour une question de proximité avec des amis...Nous sommes rentrés de notre soirée à 2h30 du matin et avons été réveillés 2 fois à 8h40 et 9h15 par la femme de chambre qui frappe et ouvre directement la porte de la chambre pour venir faire le ménage ...à 160€ la nuit ça fait vraiment très cher l'heure de sommeil.....

Regardless of politics, hotels should be able to make their own decisions about matters within their property rights.

No guest should arbitrarily demand changes to hotel facilities. If Chinese guests demand hanging the five-star flag today, then tomorrow Taiwanese guests could demand hanging portraits of their president.

These are all unreasonable requests. I support hotels making their own decisions.

Hotel jest ok. Cichy. Śniadania słabe. Są trzy miejsca żeby zaparkować autokar, jednak pierwszej nocy pomimo oświetlonego parkingu ktoś włamał się do autokaru uszkadzając zamek i ukradł moje rzeczy.

餐飲極差????

Very cozy

Perfect stay , location is very comfortably reachable. 1 min walk from metro and bus stops.
Breakfast ???? amazing.
Cost is well justified.

Didn't actually stayed in the hotel.|Me and my friend entered the hotel lobby cuz he really needed to use the toilet.|No staff was at the door (so don't expect someone to open the door for you in a 4-stars) and the reception is further than the toilet.||As I was waiting my friend outside the staff walked to me and ask me if I have a room. I said no.||He started to yell and try to educate me at once with his eyes staring at me:|" So you think is normal. You go to someone's house toilet without asking right? "|I gave no answers cuz I was shock by this sudden hostility.|And he goes on and on, eventually ending up stepping towards me aggressively.||And they emphasize that in a private property they have the right to do so. TOTALLY AGREE.||And if you been to a REAL 4 stars, you know the staff will say :"Sir the toilet is reserved for clients, we will HAVE TO ask you to leave." ||All in all, if you are looking for a hotel with staff that feel like it's their own place and do powerplay on just random people borrowing toilet on the lobby. Book yourself a stay.| ( Not to make fake accusation. I look asian, find it hard to believe in europe in 2025 there is still suck thing)

J'y ai séjourné pour une formation.
Hôtel assez froid, vieillissant même si tout à disposition.
Le buffet est dans le hall, pas très chaleureux mais copieux, un peu bruyant car beaucoup de clientèle étrangère.

Hôtel a fuir. Sans aucun sens de hospitalité. On est entré pour prêter les toilettes et le staff nous a engueulés direct. Manque d'éducation et sans aucune facilité de communication.

Les staffs ne sont pas à la porte.

La conversation était suivante:
" Monsieur vous avez une chambre ici?"
" J'entrez chez vous sans demander et j'utilise vos toilettes TU trouves c'est normal?"

J'hallucine et je crois fortement que la phrase du staff d'un hôtel dans l'industrie HOSPITALITÉ aurait pu être : "Monsieur les toilettes sont réservées aux clients. Je vous demande de sortir. "

Overnight manager was rude and condescending.

I am from the US. I received a text and an email for which I needed to print out. I needed 3 separate items to print out. He gave me the email address to send it to the hotel. I sent them to your hotel. I made a typo and he only received 2 of the documents. I admit that. So I eventually got my documents. It was his condescending attitude during the whole process. He acted like he was better than me. He doesn't know what customer service is. I can't believe some other hotel guests have not complained about him.

Nous avons privatisé une partie de l'hôtel pour un sejour pour célébrer des retrouvailles familiales après un mariage (200 à 300 personnes), nous avons été très bien reçus, chambres au top et bien équipées, grande salle pour manger tous ensemble, avec ecrans pour indiquer l'utilité de chaque salle, où on a même pu diffuser une photo, des étages privatisés. Quelques points négatifs : nous avions terriblement chaud sans possibilité d'ouvrir les fenêtres dans certaines chambres (chauffage à plein régime pour tous) - pas de lobby disponible, pour se poser et jouer ou discuter ensemble, seuls des fauteuils dans le hall principal, et un accès accordé au lobby de l'étage après négociations (ou pas), et j'ai entendu que le traiteur a dû payer une somme considérable car leur utilisation de l'électricité aurait déclenché une coupure de courant qui aurait eu pour conséquence de dégrader la nourriture stockée dans le réfrigérateur de l'hôtel et qu'ils n'ont pu servir aux clients. Personnellement je suis sceptique quant à la quantité de nourriture et le prix réclamé, de plus une coupure de courant peut se régler dans la minute sans entraîner de dommages, aussi l'erreur vient de la mauvaise gestion de la "crise", si on peut l'appeler ainsi

Expérience très désagréable dans le cadre d'une prestation de journée de travail dans un des salons d'affaires: |Les plus: |-Les salles sont veillottes mais spacieuses, comme le reste de l'hôtel.|Les moins: |-Ne m'a pas proposé de prestations alimentaires (pause café, déjeuner) malgré ma demande, mais m'a facturé des droits de bouche au montant ubuesque (sans m'en avertir) lorsqu'ils ont vu que j'avais commandé des plateaux repas (il fallait bien que je nourrisse mon équipe); |-Contacts très agressifs avec l'équipe commerciale; Leur relationnel ressemble plus à un rapport de force qu'à du service client. |A éviter impérativement!

Merci pour l'accueil le cadre et le service sont waouh ❤️❤️❤️

Nous avons séjourné en famille dans cet hôtel, nous avons été très bien reçu. Le personnel est très prévenant et souriant. Nous étions pourtant un grand public avec beaucoup de jeunes enfants. Il y a le système des prises électriques à surélever, rajouter des prises USB C avec une puissance de 45W minimum. Prévoir un peu plus de thé , sucre. La SDB est très propre. Les portes coulissantes seraient à réviser ou à graisser. L' adresse de l'hôtel indiqué nous a fait arriver derrière l'hôtel , nous avons du marcher avec une personne de 90 ans.

Sublime, excellent

L'emplacement est excellent, le service en chambre est parfait. En revanche, le service clientèle n'est pas très bon, probablement parce qu'il y avait beaucoup de monde à ce moment-là !

Hôtel très agréable - idéalement situé pour mon séjour - Chambres spacieuses et très propres. Bonne literie. Petit déjeuner très bon et copieux

Les chambres sont spacieuses et propres, mais il n'y a pas de lave-linge ! De nombreux Japonais considèrent qu'il s'agit d'une nécessité.

Chambre très spacieuse, salle de bain tout aussi spacieuse, petit déjeuner pour tous les goûts