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Le Belem bénéficie d'une vue panoramique et d'un superbe emplacement sur le port de plaisance de Port Médoc. Stéphanie, en cuisine, et Bruno, en salle, jouent avant tout la carte marine avec des spécialités comme l'aile de raie au beurre d’Isigny, le pavé de morue aïoli ou le poulpe à la portugaise. La formule Océan, de 12h à 15h, composée de 6 huîtres de Marennes Oléron et de moules marinières, accompagnées de frites, connaît un vrai succès. Les amateurs de viande trouveront aussi leur compte avec des aiguillettes de canard ou de la tête de veau sauce gribiche.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur Le Belem Port-Médoc
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
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Questions fréquentes :

Nous avions une réservation pour huit personnes à 12h30. Après avoir passé commande, nous avons dû attendre environ 30 minutes pour recevoir nos apéritifs, et par la suite, plus d'une heure pour nos plats. Nous avons finalement quitté le restaurant à 15h, après avoir attendu 15 minutes supplémentaires pour trois cafés.
Lors de la commande, quatre d'entre nous ont choisi des hamburgers. Nous avons demandé à deux reprises la composition de ces hamburgers, car elle n'était pas indiquée sur la carte. On nous a simplement répondu qu'il y avait du fromage, sans préciser qu'il s'agissait de fromage à raclette.
À notre grande surprise, lorsque les plats sont arrivés, tous les hamburgers contenaient du fromage à raclette. Nous avons demandé à renvoyer l'un des hamburgers, car ce fromage ne convenait pas au goût de la personne concernée et, de plus, cela n'était pas spécifié sur le menu. Il est important de noter que trois d'entre nous n'auraient pas commandé ces hamburgers si cette information avait été clairement indiquée.
Lorsque nous avons demandé à retourner le plat, le serveur s'est montré agacé et nous a rétorqué que la composition des hamburgers relevait de son choix et qu'il n'était pas tenu de la spécifier. Il a également ajouté qu'il n'était pas responsable de connaître nos allergènes et que c'était à nous de les signaler. Pourtant, il est de notre compréhension que la composition des plats devrait être mentionnée sur le menu.
Nous tenons à souligner que, malgré cela, les autres plats étaient excellents, donc aucun problème à ce niveau. Cependant, nous avons été très déçus par l'attitude de certains membres du personnel, ainsi que par l'attente excessive.
Nous vous recommandons d'indiquer clairement la composition des hamburgers sur le menu afin d'éviter ce type de désagrément à l'avenir.
Cordialement