Publicité
Avis LE RESTAURANT DU LOOPING Montivilliers
Avis des membres sur LE RESTAURANT DU LOOPING
4.2/5
52 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
LE RESTAURANT DU LOOPING
Fermé
- Ouvre à 14h00
Y aller et contacter
Améliorer cette page
Horaires d'ouverture
Lundi
14:00 - 01:00
Mardi
14:00 - 01:00
Mercredi
14:00 - 01:00
Jeudi
14:00 - 01:00
Vendredi
14:00 - 03:00
Samedi
14:00 - 03:00
Dimanche
10:00 - 01:00
Les meilleurs à Montivilliers et autour
Publicité
C parce que nous étions en groupe,et weekend organisé , autrement je ne serai pas resté du tout.
Obligé de sortir l’éventail tout le long., même une boisson fraîche ne suffisait pas.
Inadmissible de la part d un établissement de loisir connue en plus., il faut penser au bien être du client en priorité, même si la fréquentation est plus moins faible à certaines heures de la journée, où il fait chaud. Ce n’est pas la 1ere fois que je viens au looping, mais la c bien la 1ere fois que je suis déçu.
Vu la chaleur intense sur place. Je suis resté simple spectateur, avec mon éventail comme action sportif limitant le moins d effort physique.
On a adoré les lumières tamisées du soir et la musique qui donne envie de rester toute la nuit. C’est devenu notre nouveau rendez-vous du week-end !
Je recommande à 100 % si vous cherchez un endroit cool pour vous amuser et vous détendre.
Merci pour votre réponse, mais elle confirme malheureusement exactement ce que nous vous reprochons : au lieu de chercher à comprendre le ressenti d’un client déçu, vous préférez répondre avec des clins d’œil et un ton sarcastique, comme si tout cela était anecdotique.
Pourquoi ne pas mettre directement l'information complète au même endroit plutôt que de séparer les informations a differents endroits sur le site. Ce n'est pas censé être une chasse aux trésors!
Ce manque de transparence, associé à une réponse condescendante, donne clairement l’impression que vous cherchez avant tout à avoir raison, plutôt qu’à réellement satisfaire votre clientèle.
En tant que gérant d’établissement, un minimum de remise en question serait bienvenu. Améliorer l’expérience client devrait primer sur l’envie davoir le dernier mot.
De plus dans ce genre de situation, la moindre des choses aurait été de faire un geste commercial et de montrer un minimum de compréhension et de bienveillance. D'autant plus que nous ne sommes pas les seuls à avoir signalés ce problème récemment, il serait peut être temps d'apporter une modification à ce qui semble être une confusion!
Je le répète, il restait 7 pistes de bowling disponibles sans aucune attente à l'accueil alors pourquoi ne pas proposer une seconde partie pour clôturer la situation ? Nous nous serions sentis considérés et vous auriez éviter d'avoir 7 clients non satisfaits. Au lieu de ça vous préférez vous assurer qu'on ne reviennent jamais alors que nous habitons à côté! Je ne comprends tout simplement pas ce fonctionnement tout sauf commercial et empathique pour les personnes qui font vivre votre entreprise.
Dommage pour vous, ce n'est pas nous qui perdons au change.
Bonne soirée à vous.
Personnel à l'écoute et réactif
Je recommande fortement
Mais je fut surpris de voir les dernières avis déposé, sachant que tout est noté sur le site
Je pense que certaine personne sont vraiment de mauvaise foie...
La personne à l’accueil nous a simplement montré un petit panneau posé sur le comptoir, sans jamais nous prévenir avant de jouer. Aucun geste commercial, alors que la moitié des pistes étaient vides, certaines même en mode épaulantes.
Nous avons vraiment eu le sentiment que le but était de faire du profit plutôt que de satisfaire les clients. Un minimum de compréhension ou nous offrir une deuxième partie aurait été la moindre des choses.
De plus, la salle était sale, le sol collant et des chewing-gums étaient visibles un peu partout. Cela donne une image très négligée du lieu.
Mais ce qui est encore plus inadmissible, c’est que le dernier avis une étoile mentionne exactement le même problème – et malgré ça, rien n’a changé. C’est très décevant, et on a vraiment l’impression que les clients ne sont ni écoutés, ni respectés. C’est une honte. Nous ne reviendrons pas.