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Avis HÔTEL VENT D'OUEST Le Havre

Avis des membres sur HÔTEL VENT D'OUEST

3.9/5
51 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Muriel H.
Muriel H.
Visité en juillet 2025
Nous avions réservé une offre "spéciale" annoncée sur le site de l'hôtel et qui comportait la chambre, le petit déjeuner pour 2 et une réservation dans un restaurant partenaire avec un crédit de 80 € pour le repas pour 2.
Attention : l'offre n'a rien de spécial puisque quand on additionne le tout (chambre+petit dej+le restaurant) on arrive au même prix que les tarifs affichés et dans l'hôtel et dans le restaurant.
Aucun bénéfice à prendre cette offre dite "spéciale".
La chambre est joliment décorée, la literie confortable mais les moquettes sont usagées et même tachées.
Le petit déjeuner est correct mais pour 22 €/personne pas de produits chaud à part une petite verrine d'oeufs brouillés.
Pas d'accueil en salle de petit déjeuner, on se débrouille tout seul comme ce fut le cas à notre arrivée, remise des clés, quelques consignes et c'est tout.
Cet hôtel n'est pas climatisé.
En définitive, un rapport qualité/prix très moyen pour un établissement classé 4 Étoiles.
Le seul avantage c'est qu'il est bien situé, près des quais et du centre ville.
Kazekage _.
Kazekage _.
Visité en juin 2025
La chambre poussiéreuse , balcon avec table et chaises dégouté de fiante de pigeons et autres volatiles .tete de lits hyper abîmée
Frédéric E.
Frédéric E.
Visité en juin 2025
Très déçus de ma nuit du 16 au 17 juin 2025. Avec la chaleur, impossible de dormir! Pas de clim dans cette hotel. Juste un ventilateur bruyant. La seule excuse reçu: ''on va le communiquer à la femme de chambre''.
Nicolas R.
Nicolas R.
Visité en juin 2025
Super hôtel, service de qualité et équipe aux petits soins. Très bien situé. Spa petit mais de qualité.
Gaelle M.
Gaelle M.
Visité en mai 2025
J ai eu la chance d avoir un soin au sein de spa et quel bonheur. Des prestations haut de gamme et un massage personnalisé c est vraiment agréable
Florence S.
Florence S.
Visité en avril 2025
Venue pour un massage,et c était génial,l accueil,les services tout y était,et le petit coin salon avec la boisson ,quelle belle détente.
foreversailing
foreversailing
Visité en avril 2025
Ho prenotato , tramite la mia agenzia, due camere privilege. L albergo l avevo scelto io per le dimensioni della camera, che sul loro sito dichiaravano di 25 mq. Arrivato, la mia camera era molto più piccola, di 18,5mq. solo dopo che sono sceso due volte a lamentarmi mi hanno proposto una camera piu grande. Per loro la camera consegnata era privilege perché c'era la vasca da bagno. E quello che c'è sul sito non fa fede. Onestamente mi sono sentito imbrogliato. Io il cambio proposto non l ho accettato . È una queytione di principio e di onestà. Non mi proponi il cambio dopo che mi lamento. Mi dai la camera per cui ho pagato da subito. Ovviamente nessun rimborso. Neanche offerto un caffè. Nessuna scusa da parte del responsabile dell'albergo. Solo imbarazzo delle incolpevoli e cordialiragazze alla reception.una vergogna
Ferruccio S.
Ferruccio S.
Visité en avril 2025
Prenotato una stanza privilege da 25mq, mi hanno dato una stanza da 18,5mq, dicendo che era privilege perché aveva la vasca da bagno. Se questa è onestà....
Patrick D.
Patrick D.
Visité en avril 2025
Très bon accueil dans cet hôtel au calme, après la déconvenue de la petite Rade.
thomas-pierre c.
thomas-pierre c.
Visité en avril 2025
Très propre, très professionnel, l’accueil est parfait. Un vrai moment de détente pour le massage.
blondel c.
blondel c.
Visité en mars 2025
Nous avons découvert un massage en duo offert à l'occasion de notre retraite. En un seul mot...waouh !!!
Nous avons profité d'une heure de détente, de calme, et d'apaisement grâce au professionnalisme des personnes qui nous ont massées. Nous les remercions sincèrement.
Nous y reviendrons et nous recommandons ce spa dépaysant.
Guillaume B.
Guillaume B.
Visité en mars 2025
Nous venons assez régulièrement au Havre et avons pour habitude de dormir dans cet hôtel. Le gros point fort à mon sens est la localisation qui permet de tout faire à pied une fois la voiture garée dans les parages (stationnement très facile au Havre). Le petit déjeuner est très bien avec un bon choix de bons produits frais.
L'accueil est sympathique.
Les chambres sont soit très petites (premiers prix) soit un peu plus spacieuses mais il faut évidement mettre le prix. Avec le temps nous trouvons que les chambres font un peu vieillottes ; mobilier en pin qui évoque plus les chalets montagnards que le bord de mer... Les chambres mériteraient une rénovation avec une bonne modernisation.
Stephanie B.
Stephanie B.
Visité en mars 2025
Extrêmement déçue ????
Je suis venue à plusieurs reprises pour des massages et c’était top mais là c’est la première fois que la masseuse réalise un massage avec de si fortes pressions… à tél point que j’ai ressenti des douleurs au niveau du bas du dos, des jambes et du cou, ce qui était fortement désagréable et je n’ai pas réussi à me détendre tout au long du massage.
Moi qui était venue à la base pour me détendre car j’en avais grandement besoin et bien c’est l’effet inverse qui s’est produit.
justine m.
justine m.
Visité en février 2025
Malheureusement les photos ne correspondent pas à la réalité, la moquette assez vieillotte n'est pas montrée sur les photos c'est dommage.
De plus ce n'était pas très propre, assez poussiéreux. En deux jours le ménage n'a pas été fait, pas de réapprovisionnement des produits.
Très limite pour un 4 étoiles…
Pour finir le personnel était plutôt absent, on ne sait pas vraiment à qui s'adresser.
laurent d.
laurent d.
Visité en février 2025
Personnel très agréable pour un moment détente dans une ambiance relaxante ????
TheSignalelectrique
TheSignalelectrique
Visité en janvier 2025
Je connais surtout le spa où les soins du corps sont super bien.
angela t.
angela t.
Visité en décembre 2024
Nous venons régulièrement au Vent d’Ouest. L’hôtel est agréable, les chambres confortables et le petit-déjeuner bon et copieux. Iris, Eloïse et Enzo dont particulièrement professionnels et aimables.
Leroux S.
Leroux S.
Visité en décembre 2024
Je viens régulièrement au spa et c'est un vrai moment de bien être et de douceur dans un lieu superbe. Je ne suis jamais déçue.
Un seul petit point d'amélioration : l'isolation des cabines de massage car entendre les gens discuter coupe un peu la relaxation.
Emilie T.
Emilie T.
Visité en décembre 2024
Un massage d'1h15 juste incroyable par Léa que je recommande à 100% , de véritables mains de fées.
Le personnel est discret , agréable et accueillant.
Le décor est très joli et propre.
Je reviendrai avec plaisir pour cette pause détente magique.
Maissane T.
Maissane T.
Visité en décembre 2024
Ambiance relaxante , personnel sympa et souriant. Cependant le massage n’était pas top , j’ai demandé un massage crânien mais j’ai + eu un massage du visage. J’ai précisé les zones que je préférai ( cuir chevelu et épaule) mais ça n’a pas été pris en compte. Malgré la gentillesse de là masseuse, le massage n’était pas relaxant. Dommage. Je ne recommande pas le massage crânien.
Manuela K.
Manuela K.
Visité en novembre 2024
Massage cocooning
MESNIL L.
MESNIL L.
Visité en novembre 2024
J'ai profité d'un bon cadeau au SPA pour 1h formule cocooning. Un grand merci à Salomé pour sa bienveillance, et son professionnalisme lors du massage.
Je recommande
Fabien
Fabien
Visité en novembre 2024
Hôtel que je recommande à 100%. J'y suis allé plusieurs fois et je ne suis jamais déçu.
L'emplacement est idéal dans la ville du Havre et le quartier très calme.
Shauna
Shauna
Visité en novembre 2024
Bon cadeau pour un massage cocooning d'une heure. Le personnel est vraiment accueillant, souriant et sympathique !
Le hammam est très joli avec le plafond étoilé et très propre, et la chaleur n'est pas excessive. Les douches sont très propres, et juste à côté il y a des fauteuils qui nous servent à patienter avec à notre disposition des boissons fraîches.
Le massage était tout simplement magnifique, les une heures sont passées beaucoup trop vite. Après le massage une boisson m'a été proposée et j'ai été installée dans une petite sale (seule) avec transats et lumière tamisées, pour revenir à nos esprit c'est top ! Les produits sont de qualités (Nuxe). J'aurais seulement deux petit points "négatifs" à dire, le premier : les douches sont collectives et les personnes qui patientes ont la vue sur nous. Et ensuite, dans la cabine de massage j'entendais les personnes parler donc ça coupe de temps en temps là magie du moment.
Sinon rien à redire, je vous conseil à 100% je reviendrais avec grand plaisir !
Léna B.
Léna B.
Visité en novembre 2024
RDV prit pour 14h15 pour un massage qui devait durer 30min. Je suis arrivée avec 5min d’avance. Lors du début du message, l’horaire étant dépassé (délai un peu long car l’accueil était occupé, ce que je peux comprendre) la masseuse m’a bien dit que mon soin sera raccourci car sa cliente suivante était déjà arrivée. En effet, 20min de massage !!!! Malgré que je lui ai expliqué que je n’y étais pour rien et que j’étais bien arrivée à l’heure ! Je pense que la masseuse a voulu effectuer son soin de 30min en 20min ce qui du coup a rendu le massage désagréable… Je trouve ça très limite, ce n’était pas à moi d’empatir sur le retard. Très déçue.
Awena L.
Awena L.
Visité en janvier 2024
Première fois que je viens pour un massage au SpaNuxe. L’accueil très agréable, le massage était parfait (30 min soins du dos). Endroit très relaxant, je reviendrais. Merci ☺️
Sandrine P.
Sandrine P.
Visité en janvier 2024
Suite à un rendez-vous pour un soin j’ai voulu acheter un sérum recommandé par la masseuse. Je repars donc satisfaite de mon soin et de mes achats, mais une fois arrivée je déballe les produits et me rends compte que le sérum est un flacon testeur avec l’indication «  ne peut être vendu ». Je ramène donc ce produit le lendemain. Et la surprise, le jeune homme qui me reçoit s’excuse et part chercher un sérum neuf, mais il revient avec un flacon sans emballage me précisant que ce serait ce produit ou rien !J’ai bien évidemment pensé qu’il avait juste retiré l’étiquette « testeur, ne peut être vendu ». J’ai donc demander un remboursement en aillant franchement l’impression d’avoir été prise pour la dernière des cruches.
HÔTEL VENT D'OUEST
HÔTEL VENT D'OUEST Responsable
08/01/2024 à 16:30
Bonjour Madame Pickering,

Nous vous remercions pour votre retour constructif, et sommes navrés pour cette mauvaise expérience à nos côtés.

Concernant le testeur dans le premier emballage, il s’agit d’une erreur d’inattention de notre part et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser.
Le second super sérum que nous vous avons présenté lors de votre retour était bien neuf et non un testeur, il s’agit d’un produit que nous allions utiliser en cabine ce qui explique l’absence de packaging.
Nous n’avions malheureusement plus de stock « packagé » lors de votre second passage, raison pour laquelle nous vous avons proposé un remboursement, que nous avons effectué immédiatement.

Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour la gêne occasionnée.

Bien cordialement,

L’équipe Vent d’Ouest le Havre.
ines m.
ines m.
Visité en janvier 2024
Je tien a remercier jean pour son accueil lorsque j’ai réservé et le choix de la chambre impeccable.|Il a était de très bon conseil.|J’ai réserver un massage en duo qui était parfait les masseuses très professionnels je ne suis pas déçu.|Je le recommanderai.|Petit bémol je suis un peu déçu de n’avoir eu aucun petit échantillons nuxe une de mes marques préférer mais sinon dans l ensemble j’ai passer un week end parfait la literie est top ! Et le personnel à l’écoute et réactif.|Bonne année à toute l équipe vent d ouest |
Gabriela O.
Gabriela O.
Visité en décembre 2023
Nous avons passé 3 jours dans ce charmant hôtel avec mes filles, pour un moment de détente et de reconnexion. L’appartement était très bien, les massages vraiment agréables et relaxants, l’accueil chaleureux que ce soit celui de l’hôtel comme celui du Spa . Ils ont une pâte à tartiner chocolat-noisettes délicieuse ????.
L’emplacement est parfait tout proche de la plage pour de belles balades et du centre-ville. Je vous le recommande vivement. Parfait pour une parenthèse bien-être.
HÔTEL VENT D'OUEST
HÔTEL VENT D'OUEST Responsable
08/01/2024 à 17:07
Bonjour Madame Obregon,
Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Excellente journée !
L'équipe Vent d'Ouest
Tony B.
Tony B.
Visité en décembre 2023
Petit toilette et douche petite
HÔTEL VENT D'OUEST
HÔTEL VENT D'OUEST Responsable
10/01/2024 à 15:07
Bonjour Monsieur Bourgeois,

Nous vous remercions pour votre retour, nous sommes navrés d’apprendre que la taille de la salle de bain ne vous a pas satisfait.

N'hésitez pas à nous faire part de ce type de remarque lors de votre séjour, car nous aurions pu vous proposer une chambre avec une salle de bain (ou douche) plus spacieuse à savoir la chambre Privilège de 25m².

En espérant vous recevoir à nouveau pour un futur séjour,

Bien cordialement,

L'équipe Vent d'Ouest
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