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Avis AQUALAND Gujan-Mestras
Avis des membres sur AQUALAND
3.3/5
83 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Originalité
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Lucas B.
Visité en juillet 2025
Actuellement toujours dans le parc.
Tout le personnel est génial, accueillant et toujours le sourire mais malheureusement il y a un gros défaut qui viens tout gâcher c’est le personnel du bar des vagues… pas accueillant du tout, accoudé au bar or que nous attendions pour être servi, pas de sourire, limite on les « embête » pour parler poliment… même pour servir un verre d’eau c’est vraiment limite elles sont là parce qu’on les a obligé…
Niveau nourriture… là aussi c’est pas foufou… crêpe réchauffée et churros également, ce qui à donné une crêpe plastique, et des churros dur…
Pour 6 churros pas beaucoup de nutella, mais à la limite ça ce n’est pas le plus indignant.
Sinon tout le reste est chouette ! Super piscine à vague avec thème comme « pool party ». Génial !
Concernant le personnel des toboggans, une dame a accepté de nous garder 3 min notre enfant afin qu’on puisse faire le toboggan ensemble car étant un couple avec un enfant, nous n’avions pas le droit de faire le toboggan seul !
Personnel comme elle, à garder !!
Tout le personnel est génial, accueillant et toujours le sourire mais malheureusement il y a un gros défaut qui viens tout gâcher c’est le personnel du bar des vagues… pas accueillant du tout, accoudé au bar or que nous attendions pour être servi, pas de sourire, limite on les « embête » pour parler poliment… même pour servir un verre d’eau c’est vraiment limite elles sont là parce qu’on les a obligé…
Niveau nourriture… là aussi c’est pas foufou… crêpe réchauffée et churros également, ce qui à donné une crêpe plastique, et des churros dur…
Pour 6 churros pas beaucoup de nutella, mais à la limite ça ce n’est pas le plus indignant.
Sinon tout le reste est chouette ! Super piscine à vague avec thème comme « pool party ». Génial !
Concernant le personnel des toboggans, une dame a accepté de nous garder 3 min notre enfant afin qu’on puisse faire le toboggan ensemble car étant un couple avec un enfant, nous n’avions pas le droit de faire le toboggan seul !
Personnel comme elle, à garder !!
Steph
Visité en juillet 2025
Super parc aquatique a faire en famille.
Un incontournable des vacances qd on aime les jeux d'eau. Dernière visite il y a 3a et du renouveau. On y reviendra qd on sera par ici
Un incontournable des vacances qd on aime les jeux d'eau. Dernière visite il y a 3a et du renouveau. On y reviendra qd on sera par ici
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Timéo S.
Visité en juillet 2025
Parfait l'emplacement est très bien les toboggans sont incroyables sauf petit point négatif es lle sol qui fait souvent mal aux pieds et pas agréables
Dorine D.
Visité en juillet 2025
Nous sommes venu le samedi 12 juillet et avons passé une super journée!!
Les jeunes (et moins jeunes) sur la surveillance des attractions ont pour la plupart était hyper accueillant, souriant!
Le seul hic c’est le prix! Grâce à notre ce nous avons eu une remise, mais sans ça cela revient cher.
Les jeunes (et moins jeunes) sur la surveillance des attractions ont pour la plupart était hyper accueillant, souriant!
Le seul hic c’est le prix! Grâce à notre ce nous avons eu une remise, mais sans ça cela revient cher.
Yassine E.
Visité en juillet 2025
Un super parc aquatique avec plein d'attractions pour toute la famille, on s’est bien amusés ! Mention spéciale pour le Boomerang.
❗️Dommage cependant pour le comportement du maître-nageur en haut de cette attraction, qui jetait de gros seaux d'eau sur les gens qui attendaient dans l'escalier. C’est dangereux, surtout avec des enfants. Un peu plus de prudence et de bienveillance ne ferait pas de mal.
❗️Dommage cependant pour le comportement du maître-nageur en haut de cette attraction, qui jetait de gros seaux d'eau sur les gens qui attendaient dans l'escalier. C’est dangereux, surtout avec des enfants. Un peu plus de prudence et de bienveillance ne ferait pas de mal.
ez z.
Visité en juillet 2025
Concernant le parc, tout était bien, on s’est bien amusés, c’était cool ! Pas mal de toboggans différents, etc.
Seul souci majeur : le sol ! Il détruit les pieds… Obligés de marcher en claquettes pour aller d’un toboggan à l’autre.
Le prix est affiché à 32 € sur Internet, mais 34 € au guichet.
Je vous conseille vivement de ramener votre pique-nique, car le menu avec hamburger et boisson coûte 18,50 €, et la grande barquette de frites 5,50 €.
Il y avait beaucoup d’attente, je pense que c’est dû au manque de bouées et à une mauvaise gestion des files d’attente.
Le fast pass ne sert qu’à récupérer une bouée plus rapidement, mais vous montez à la même vitesse que les autres. 30 € pour avoir une bouée 5 minutes plus tôt, ça fait cher…
Les toilettes sont globalement propres, mais en fin de journée, marcher dans le pipi de ceux qui visent à côté de l’urinoir, j’aimerais vraiment m’en passer.
On va dire que j’ai quand même passé une bonne journée, on s’est bien amusés.
Seul souci majeur : le sol ! Il détruit les pieds… Obligés de marcher en claquettes pour aller d’un toboggan à l’autre.
Le prix est affiché à 32 € sur Internet, mais 34 € au guichet.
Je vous conseille vivement de ramener votre pique-nique, car le menu avec hamburger et boisson coûte 18,50 €, et la grande barquette de frites 5,50 €.
Il y avait beaucoup d’attente, je pense que c’est dû au manque de bouées et à une mauvaise gestion des files d’attente.
Le fast pass ne sert qu’à récupérer une bouée plus rapidement, mais vous montez à la même vitesse que les autres. 30 € pour avoir une bouée 5 minutes plus tôt, ça fait cher…
Les toilettes sont globalement propres, mais en fin de journée, marcher dans le pipi de ceux qui visent à côté de l’urinoir, j’aimerais vraiment m’en passer.
On va dire que j’ai quand même passé une bonne journée, on s’est bien amusés.
Jessyca L.
Visité en juillet 2025
Burkini interdit alors que les tenues anti UV ainsi que d'autres tenues en lycra sont autorisées. Le burkini est pourtant totalement en lycra et ne pose donc aucun soucis d'hygiène.
Adrien C.
Visité en juillet 2025
Venu ce 16 juillet à l'ouverture. Je conseille fortement de prendre ses billets à l'avance sur internet pour éviter d'attendre et gagner du temps. Le parc est bien organisé, adapté aux enfants, piscines a vague, toboggan, dance et mousse. Vraiment top. On s'est éclaté toute la journée! Le petit plus ? Vous pouvez venir avec votre pique nique et manger tranquillement dans l'herbe ou sur les tables de pique-nique prévu à cet effet. Le personnel est agréable et à l'écoute. Des agents de sécurité sont présent dans le parc pour que tout se passe bien et tout s'est bien bien passé.
Daniel M.
Visité en juillet 2025
Muy divertido y muy pocas colas, como mucho hemos estado 12 minutos
Emilie S.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé une très bonne journée à Aqualand, les parents comme les enfants. Les toboggans sont nombreux et tous différents. Il y a de quoi s'amuser ! L'ensemble du parc est bien arboré, fleuri et propre. Le personnel de surveillance est bien présent et sérieux. Je recommande ce parc pour une journée en famille ou entre amis.
yohan p.
Visité en juillet 2025
Une bonne journée en famille. Affluence correct, attente raisonnable pour les toboggans. Sanitaires et vestiaires propres.
Quelques bémols:
- les files d'attente avec escaliers commun pour 2 toboggans, un bazar... des toboggans vides et d'autres pleins, il y a 2 files au départ pour finir par 1
, pas étonnant.
- le sol, garder vos tongs !
- les prix de la restauration... très exagérés ! Prévoyez un pique-nique et le goûter... honteux !
Quelques bémols:
- les files d'attente avec escaliers commun pour 2 toboggans, un bazar... des toboggans vides et d'autres pleins, il y a 2 files au départ pour finir par 1
, pas étonnant.
- le sol, garder vos tongs !
- les prix de la restauration... très exagérés ! Prévoyez un pique-nique et le goûter... honteux !
maxime m.
Visité en juillet 2025
Parc dangereux, on se retourne facilement dans les toboggans. Le personnel ne respecte pas les critères de sécurité et quand on demande au responsable sécurité. Pour lui c’est normal qu’on se retourne dans les toboggans car pour lui les seules risques sont se claquer la tête et se faire mal à l’épaule.
La sécurité du parc à revoir
La sécurité du parc à revoir
Deren K.
Visité en juillet 2025
Fun place to visit with family and friends
dhaixb
Visité en juillet 2025
on est venue avec la femme pour profiter déjà le prix a augmenté et on n’a pas de casier ni de transats appart si on rajoute encore plus
les prix pour manger sont exorbitants et des coupures de réseau qui empêchent de commander.
des toboggan cool et des animations fun
les prix pour manger sont exorbitants et des coupures de réseau qui empêchent de commander.
des toboggan cool et des animations fun
Olivier V.
Visité en juillet 2025
Parc un peu vieillissant il faut impérativement renouveler les toboggans et trouver d'autres attractions surtout pour le prix à la caisse sans compter les tarifs pour les repas mais bien dans l'ensemble
Marly C.
Visité en juillet 2025
Super parc pour les grands comme les petits. On peu pique-niquer sur place
ROCA C.
Visité en juillet 2025
A notre arrivée la responsable très désagréable et hautaine envers les clients et son personnel saisonnier, irrespectueuse envers nous hormis les jeunes saisonnier très agréable à l'accueil ainsi qu'aux attractions.
Amélie B.
Visité en juillet 2025
Parc qui attire par sa renommée, toboggan fun mais pas assez nombreux au vu du prix.
Si vous prenez le billet en plus pour le fast-file ne vous attendez pas à passer devant toute la file mais seulement une partie du coup ça fait cher la journée.
Niveau restauration vous pourriez être beaucoup beaucoup plus efficace. Plus de 30mn d’attente après le paiement pour avoir un hot dog pour on était en plein service. Beaucoup d’attente pour un panini aussi mais normal quand on voit que le personnel n’est pas organisé. Il serait intelligent de relancer une production une fois que la précédente soit fini. 14€ le menu ça fait cher pour le service.
Je n’étais pas venu depuis des années et je ne reviendrai pas de si tôt
Si vous prenez le billet en plus pour le fast-file ne vous attendez pas à passer devant toute la file mais seulement une partie du coup ça fait cher la journée.
Niveau restauration vous pourriez être beaucoup beaucoup plus efficace. Plus de 30mn d’attente après le paiement pour avoir un hot dog pour on était en plein service. Beaucoup d’attente pour un panini aussi mais normal quand on voit que le personnel n’est pas organisé. Il serait intelligent de relancer une production une fois que la précédente soit fini. 14€ le menu ça fait cher pour le service.
Je n’étais pas venu depuis des années et je ne reviendrai pas de si tôt
Anaïs
Visité en juillet 2025
Grosse journée à Aqualand entre amis, et franchement… on s’est éclatées (dans tous les sens du terme ????) ! Le parc est super propre, sauf les vestiaires et sanitaire à revoir, le personnel sympa, et quasiment pas d’attente aux attractions – le rêve quand on veut enchaîner les descentes comme des gamins !
Gros coup de cœur pour l’ambiance… et petit coup de stress dans le “Tornado” ???? On s’est retrouvées à voler comme des crêpes dans une bouée qui ressemblait plus à une version enfant taille XS. Résultat : une belle glissade, une chute imprévue et un fou rire mémorable. On se pose quand même la question : les bouées, c’est taille unique ou version Kinder Surprise pour adultes ?
À part ça, top journée, bronzage validé, et courbatures offertes ????????
Gros coup de cœur pour l’ambiance… et petit coup de stress dans le “Tornado” ???? On s’est retrouvées à voler comme des crêpes dans une bouée qui ressemblait plus à une version enfant taille XS. Résultat : une belle glissade, une chute imprévue et un fou rire mémorable. On se pose quand même la question : les bouées, c’est taille unique ou version Kinder Surprise pour adultes ?
À part ça, top journée, bronzage validé, et courbatures offertes ????????
Jack B.
Visité en juillet 2025
Je suis très déçu par vos conditions générales de vente. À l’achat en ligne j’ai pris 4 billets datés au lieu de 3.
Aucun geste commercial, même pas un avoir valable pour le jour en question (snack, transat….)
Mickael n’a fait qu’appliquer cette politique.
Je ne reviendrai pas car je trouve ces pratiques peu soucieuses du client
Aucun geste commercial, même pas un avoir valable pour le jour en question (snack, transat….)
Mickael n’a fait qu’appliquer cette politique.
Je ne reviendrai pas car je trouve ces pratiques peu soucieuses du client
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Veronique P.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé une superbe journée en famille avec nos 2 enfants de 7 et 11 ans! Nous sommes amusés et en garderons de précieux souvenirs il y’a pleins d’animations ils se sont éclatés à la pool party et la mouss party génial!!! Nous reviendrons
Pascale S.
Visité en juillet 2025
Nous avons passé une bonne journée. Mais nous avons eu un problème dans un toboggan. Nous avons été expulsé de la bouée et sommes arrivés au bout du toboggan sans bouée. Personne n'est venu voir ce qu'il s'était passé et si nous allions bien... D'autres personnes ont été envoyées dans le toboggan avant même que nous soyons arrivés au bout... Mon compagnon a eu un torticolis, des égratignures sur le crâne... Je ne trouve pas que ce soit sérieux.
Cyril Q.
Visité en juillet 2025
Visite du parc le 12 juillet 2025
Agréablement surpris par rapport a certains commentaires laissez par certaines personnes
Nous avons passer un bon moment avec ma femme et mes 2 enfants
Attractions qui se font a 2 le plus souvent certains toboggan peuvent se faire a 1 ,2 ou 3 personne c'est bien quand on vient en famille
Prévoir son pique nique et des bon chaussons de bains pour marcher dans les allées pour ne pas avoir mal au pieds le soir
Piscine a vague avec musique
Casier 5€ avec cautions de 2€
Transat 4€
Pas beaucoup d'attente pour les toboggan nous devions être dans un bon jour
Le seul point négatif que je mettrais c'est peut être qu'il manquerai 2 ou 3 toboggan de plus
Personnel sympathique et de bon conseil
Nous avons été surpris par la quantité de personnes qui montre leur fesses (personnel compris)
C'est un peu limite
Agréablement surpris par rapport a certains commentaires laissez par certaines personnes
Nous avons passer un bon moment avec ma femme et mes 2 enfants
Attractions qui se font a 2 le plus souvent certains toboggan peuvent se faire a 1 ,2 ou 3 personne c'est bien quand on vient en famille
Prévoir son pique nique et des bon chaussons de bains pour marcher dans les allées pour ne pas avoir mal au pieds le soir
Piscine a vague avec musique
Casier 5€ avec cautions de 2€
Transat 4€
Pas beaucoup d'attente pour les toboggan nous devions être dans un bon jour
Le seul point négatif que je mettrais c'est peut être qu'il manquerai 2 ou 3 toboggan de plus
Personnel sympathique et de bon conseil
Nous avons été surpris par la quantité de personnes qui montre leur fesses (personnel compris)
C'est un peu limite
Ophélie S.
Visité en juillet 2025
Mon fils de 3ans s'est amuser. Mais dommage a part le monde des petits il n'a rien fais du coup moi non plus j'ai payer la place plein tarif pour rien faire juste regarder mon fils faire du baby toboggan
LucasF16
Visité en juillet 2025
Tout simplement déçu..
l’hygiène est très limite, entre les toilettes, les vestiaire, les pediluves vides avant les attractions.
Les structures sont assez anciennes avec fuite d’eau sur des parties rouillés qui tombe sur les clients.
Sans parler de l’arnaque totale des Fast Pass, 30 € supplémentaires pour attendre comme tous le monde.
Manque de conseil et de consigne à l’achat.
La restauration très médiocre (Burger froid, emballage pas soigné, service assez long, et il n’y avait pas grand monde ce jour là!
Je ne recommande absolument pas.
l’hygiène est très limite, entre les toilettes, les vestiaire, les pediluves vides avant les attractions.
Les structures sont assez anciennes avec fuite d’eau sur des parties rouillés qui tombe sur les clients.
Sans parler de l’arnaque totale des Fast Pass, 30 € supplémentaires pour attendre comme tous le monde.
Manque de conseil et de consigne à l’achat.
La restauration très médiocre (Burger froid, emballage pas soigné, service assez long, et il n’y avait pas grand monde ce jour là!
Je ne recommande absolument pas.
Charline D.
Visité en juillet 2025
Je suis encore sur place en rédigeant cet avis ! En ce qui concerne les attractions rien à redire, en revanche, parlons des Fast pass !! On nous les vend à l entrée sans nous préciser que finalement les bouées rouges dédiées à cet effet ne servent à rien ! Qu un jour sans 5 000 personnes dans le parc, ils ne servent à rien ! Nous devons ensuite attendre dans les escaliers. Nous n’avons pas le droit de doubler dans les escaliers car soit disant c’est inscrit dans le règlement. Règlement que j’ai lu attentivement et non ce n’est pas marqué ! Donc une grosse ARNAQUE !!
Le règlement n’est pas à jour, j’étais même avec un certain Clément, responsable.
Donc oui on récupère la bouée plus vite mais après il faut attendre comme tout le monde alors que notre place plus le pass nous coûte le double !
L hygiène est egalement déplorable ! WC vestiaire le mot crade n’est pas assez puissant !!!
Aller faire un tour à Agen ! Là c’est un vrai aqualand !!
Le règlement n’est pas à jour, j’étais même avec un certain Clément, responsable.
Donc oui on récupère la bouée plus vite mais après il faut attendre comme tout le monde alors que notre place plus le pass nous coûte le double !
L hygiène est egalement déplorable ! WC vestiaire le mot crade n’est pas assez puissant !!!
Aller faire un tour à Agen ! Là c’est un vrai aqualand !!
Julien F.
Visité en juillet 2025
Une étoile parce qu'on ne peut pas faire moins l'état de ces attractions dans ce parc une calamité.. a fuir si vous ne voulez pas vous blesser surtout... Sans parler de la mauvaise fois de certains..
Alexandra H.
Visité en juillet 2025
Très bon parc aquatique, il y en as pour tous les goûts.
Sauveteurs sympathique, parc propre sauf le vestiaire ou les visiteurs n'ont pas de savoir vivre, zone pique nique ombragée nickel...
La zone pour enfant est super ! Zone brûlante dans les attentes, peut être mettre de la fausse moquette verte partout ce serait plus agréable...
Seul bémol le prix du casier 5€ et 2 euros de caution que l'on vous rend à la restitution de la clé du casier, un panini 9€10 ça fait très cher, 5,20 le cornet de frites....
Sauveteurs sympathique, parc propre sauf le vestiaire ou les visiteurs n'ont pas de savoir vivre, zone pique nique ombragée nickel...
La zone pour enfant est super ! Zone brûlante dans les attentes, peut être mettre de la fausse moquette verte partout ce serait plus agréable...
Seul bémol le prix du casier 5€ et 2 euros de caution que l'on vous rend à la restitution de la clé du casier, un panini 9€10 ça fait très cher, 5,20 le cornet de frites....
ClarAxelle A.
Visité en avril 2025
Des toboggans, des bouées, de l'eau, des vagues
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Parcs d'attractions de La Hume, 145, route des Grands-Lacs,
33470Gujan-Mestras,
France
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Personnel très agréables pour la plupart…
A l’entrée tout s’est bien passer, on a était accueilli par un homme très agréable et la dame à l’entrée pour les casiers également très avenante et agréable.
Personnel des toboggans : Très agréable, big up à la dame en bas des toboggans qui à très gentiment accepté de garder notre enfant afin de nous permettre de faire le toboggan à deux avec mon compagnon !! Gardez la ! Nous l’apprécions vraiment !
Concernant les attractions super aussi ! Surtout la piscine à vague avec les différents thèmes proposés dans la journée !
Gros point noir !!
LE BAR DES VAGUES !
A fuir !!
J’ai attendue qu’on prenne ma commande au guichet de droite, vu qu’il n’y avait pas d’inscription je ne savais pas qu’il fallait aller à gauche pour passer commande.
Jusqu’à que mon compagnon m’indique que la dame à côté « s’ennuie » accouder sur le bar…
Je suis allée la voir, j’ai l’impression que j’arrivais au mauvais moment, elle avait pas spécialement envie de nous servir…
Finalement on a pris des churros et crêpe.
Churros et crêpe réchauffer, donc texture plastique et dur…
Faire quelque chose pour ce point noir car pour notre avis c’était bien dommage de ne pas rester sur une note parfaite…
Nous espérons revenir vous voir et espérons une amélioration au moins quant à l'accueil de ce personnel car nous comprenons que la nourriture soie faite en avance pour ne pas faire attendre trop les personnes qui commande ou ne pas être dans le rush, mais il est vrai qu’un accueil plus sympathique de leurs part aurait été un plus…