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Avis EDEN HÔTEL Bois-Guillaume
Avis des membres sur EDEN HÔTEL
4.4/5
43 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
angelique m.
Visité en février 2023
Très bon établissement
Chambre propre et fonctionnelle
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, petit déjeuner complet et restaurant très satisfaisant.
Chambre propre et fonctionnelle
Accueil chaleureux, personnel à l'écoute, petit déjeuner complet et restaurant très satisfaisant.
EDEN HÔTEL
Responsable
06/02/2023 à 09:48
Bonjour et merci pour ce sympathique retour qui nous conforte dans notre politique d'accueil qui se résume à être simple, naturel et sincère.
Nous serons heureux de pouvoir échanger sur le sujet lors d'un de vos prochain passage.
bien cordialement. MPO
Nous serons heureux de pouvoir échanger sur le sujet lors d'un de vos prochain passage.
bien cordialement. MPO
Benoit F.
Visité en février 2023
Personnel très sympathique, hôtel très calme. Je recommande
EDEN HÔTEL
Responsable
05/02/2023 à 18:26
bonsoir,
un grand merci pour avoir laissé un avis.
Avis réconfortant en ce sens et récompensant un accueil fondée sur le "naturel" et le "sincère".
Au plaisir de recevoir de nouveau.
bien cordialement.
MPO
un grand merci pour avoir laissé un avis.
Avis réconfortant en ce sens et récompensant un accueil fondée sur le "naturel" et le "sincère".
Au plaisir de recevoir de nouveau.
bien cordialement.
MPO
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Thierry F.
Visité en janvier 2023
Très bon accueil.
EDEN HÔTEL
Responsable
06/02/2023 à 09:37
Bonjour et merci pour nous avoir consacrer du temps en nous postant un avis sur votre séjour. Nous espérons, et travaillons en ce sens, pouvoir vous accueillir une fois prochaine en vous apportant un service égal. bien cordialement, La Gérance.
Denis R.
Visité en janvier 2023
Expérience à oublier et à ne pas renouveler ! Coté restauration, prévoir une doudoune le temps du diner. Coté chambre et plus particulièrement en ce qui concerne la salle de bain, pas d'eau chaude ! Difficile de passer une bonne journée sans possibilité de se laver correctement. De plus, aucune réaction de la part du personnel. En un mot : inadmissible !
EDEN HÔTEL
Responsable
27/01/2023 à 11:39
monsieur ROCHETAILLE,
je ne peux qu'être désolé que vous ayez manqué d'eau chaude le matin à votre départ. Un incident technique, bien entendu indépendant de notre volonté, est survenu sur la production d'eau chaude (résistance) et à fait disjoncter tout le système de production dans les heures de fermeture de l'établissement (la nuit).
Coté température dans le restaurant, à vous lire, nous pourrions penser que nous coupons le chauffage alors que cela n'est pas le cas.
Conscient qu'il est humain que certains soient plus frileux que d'autres, nous nous serions fait un plaisir de vous fournir une petite laine si vous en aviez fait la demande.
en deux mot: bonne journée.
je ne peux qu'être désolé que vous ayez manqué d'eau chaude le matin à votre départ. Un incident technique, bien entendu indépendant de notre volonté, est survenu sur la production d'eau chaude (résistance) et à fait disjoncter tout le système de production dans les heures de fermeture de l'établissement (la nuit).
Coté température dans le restaurant, à vous lire, nous pourrions penser que nous coupons le chauffage alors que cela n'est pas le cas.
Conscient qu'il est humain que certains soient plus frileux que d'autres, nous nous serions fait un plaisir de vous fournir une petite laine si vous en aviez fait la demande.
en deux mot: bonne journée.
Arnaud r.
Visité en décembre 2022
Très agréable direction et personels,personnels, au top. Merci
EDEN HÔTEL
Responsable
14/02/2023 à 22:08
Monsieur,
Nous vous remercions pour cette belle appréciation.
Toute l'équipe appréciera votre satisfaction qu'elle ne considèrera jamais comme acquise mais qui lui permettra de poursuivre sa
mission de service avec toujours plus de soin.
Ce fut un plaisir de vous recevoir.
Bien cordialement
Nathalie
Réception
Nous vous remercions pour cette belle appréciation.
Toute l'équipe appréciera votre satisfaction qu'elle ne considèrera jamais comme acquise mais qui lui permettra de poursuivre sa
mission de service avec toujours plus de soin.
Ce fut un plaisir de vous recevoir.
Bien cordialement
Nathalie
Réception
Christine A.
Visité en novembre 2022
Très bon accueil. Chambre correcte
EDEN HÔTEL
Responsable
27/11/2022 à 18:39
Bonsoir Madame,
Merci de votre retour et appréciation.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement.
d'ici là, passez de bonnes fêtes de fin d'année
M. P.
Merci de votre retour et appréciation.
Nous serons heureux de vous revoir dans notre établissement.
d'ici là, passez de bonnes fêtes de fin d'année
M. P.
zizou
Visité en octobre 2022
Sympa
Catherine B.
Visité en octobre 2022
Très bon hôtel.
Séchoir ne fonctionne pas ainsi que la chasse d'eau.
Autrement personnels très accueillant et à l'écoute.
Séchoir ne fonctionne pas ainsi que la chasse d'eau.
Autrement personnels très accueillant et à l'écoute.
EDEN HÔTEL
Responsable
15/02/2023 à 21:36
Madame BLANC,
Nous vous remercions sincèrement pour cette belle note si encourageante.
Votre expérience a été transmise aux services concernés et c'est grâce à vos remarques et appréciations que nous progressons chaque jour afin de pouvoir tenir nos engagements en matière de qualité de services.
Ce fut un plaisir de vous recevoir.
Bien cordialement
Nathalie
Réception
Avec toutes nos excuses pour cette réponse tardive, une mise à jour informatique ayant différé la remontée de votre avis.
Nous vous remercions sincèrement pour cette belle note si encourageante.
Votre expérience a été transmise aux services concernés et c'est grâce à vos remarques et appréciations que nous progressons chaque jour afin de pouvoir tenir nos engagements en matière de qualité de services.
Ce fut un plaisir de vous recevoir.
Bien cordialement
Nathalie
Réception
Avec toutes nos excuses pour cette réponse tardive, une mise à jour informatique ayant différé la remontée de votre avis.
Christophe A.
Visité en septembre 2022
Très bien accueilli et bien déjeuné
EDEN HÔTEL
Responsable
15/02/2023 à 22:04
Monsieur ARQUE,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater votre expérience au sein de notre établissement.
Toute l'équipe appréciera votre reconnaissance qu'elle ne considèrera jamais comme acquise mais qui lui permettra de poursuivre sa
mission de service avec toujours plus de soin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage en Normandie.
Bien sincèrement
Nathalie
Réception
Avec toutes nos excuses pour cette réponse tardive, une mise à jour informatique ayant différé la remontée de votre avis.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de relater votre expérience au sein de notre établissement.
Toute l'équipe appréciera votre reconnaissance qu'elle ne considèrera jamais comme acquise mais qui lui permettra de poursuivre sa
mission de service avec toujours plus de soin.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain passage en Normandie.
Bien sincèrement
Nathalie
Réception
Avec toutes nos excuses pour cette réponse tardive, une mise à jour informatique ayant différé la remontée de votre avis.
Frederique R.
Visité en septembre 2022
Il devrait refaire les salles de bain trop vetuste.
EDEN HÔTEL
Responsable
16/02/2023 à 20:38
C'est grâce à vos remarques et commentaires que nous progresserons et nous nous améliorerons.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Bien cordialement
Nathalie
Réception
Avec toutes nos excuses pour cette réponse tardive, une mise à jour informatique ayant différé la remontée de votre avis.
Nous serons heureux de vous accueillir de nouveau parmi nous.
Bien cordialement
Nathalie
Réception
Avec toutes nos excuses pour cette réponse tardive, une mise à jour informatique ayant différé la remontée de votre avis.
Krissi T.
Visité en août 2022
Chambre simple mais suffisante, télévision avec chaînes nationales et internationales. La salle de bain est une toilette pixi. Le dîner au restaurant était très bon, mais le petit déjeuner très médiocre. Le personnel était plus préoccupé par lui-même que par le client pendant le repas, il ne remettait ni fromage ni charcuterie. Malheureusement, le personnel et la direction ne parlent pas ou peu anglais et ne sont donc pas adaptés aux clients internationaux.
MARTIN G.
Visité en août 2022
Un grand merci pour l'accueil. Le gérant est au Top. Chambre confortable et propre Bonne literie .
EDEN HÔTEL
Responsable
15/08/2022 à 18:14
Bonjour et merci de votre venue et bien sur de cet avis.
Il est beaucoup plus agréable d'apprécier un bon avis qu'un mauvais même si ces derniers sont censés être nécessaires pour rester efficace.
au plaisir d'échanger lors d'un possible prochain séjour.
Naturellement votre.
M. P., Gérant.
Il est beaucoup plus agréable d'apprécier un bon avis qu'un mauvais même si ces derniers sont censés être nécessaires pour rester efficace.
au plaisir d'échanger lors d'un possible prochain séjour.
Naturellement votre.
M. P., Gérant.
EDEN HÔTEL * * *
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Toute l'équipe vous remercie pour cette très belle note ainsi que pour votre commentaire tellement encourageant.
Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable séjour dans notre établissement.
Ce fut un plaisir de vous recevoir.
Bien cordialement
Nathalie
Réception