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Avis des membres sur FLUNCH
2.8/5
27 avis
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Didier MAHIEUS
Visité en janvier 2024
Bon rapport qualité/prix
Urk ip
Visité en janvier 2024
Depuis les travaux de rénovation les portion sont réduite, de plus ils auraient dû remplacer leur structure jeu enfant qui n'est pas du tout adapté aux enfants... À chaque fois que nous venons mes enfants se cogne à l'intérieur sur une barre qui traverse et qui ne sert absolument à rien !!!!!!!!
FLUNCH
Responsable
24/01/2024 à 09:05
Bonjour Madame,
je vous remercie de nous avoir fait part de votre problème, la barre au-dessus du toboggan est essentielle pour le maintient et la solidité de la structure. Elle sert aussi aux enfants pour se maintenir, s'installer et glisser.
Nous ne pouvons mettre de la mousse comme protection, car si les enfants déchirent des petits bouts, ils risquent de s'étouffés avec.
Notre jeu enfants est aux normes et est contrôlé par les organismes officiels.
Nous n'avons aucune remarques de la part de nos clients sur ce problème, je vous invite à expliquer à votre enfant comment utiliser la structure afin d'éviter qu'il se cogne à chaque fois, je vous rappelle que l'utilisation de la structure est sous la surveillance des parents.
Sachez que vous avez un mur de jeux numérique et ludique juste à côté si vous souhaitez pour votre enfant.
Bien cordialement.
je vous remercie de nous avoir fait part de votre problème, la barre au-dessus du toboggan est essentielle pour le maintient et la solidité de la structure. Elle sert aussi aux enfants pour se maintenir, s'installer et glisser.
Nous ne pouvons mettre de la mousse comme protection, car si les enfants déchirent des petits bouts, ils risquent de s'étouffés avec.
Notre jeu enfants est aux normes et est contrôlé par les organismes officiels.
Nous n'avons aucune remarques de la part de nos clients sur ce problème, je vous invite à expliquer à votre enfant comment utiliser la structure afin d'éviter qu'il se cogne à chaque fois, je vous rappelle que l'utilisation de la structure est sous la surveillance des parents.
Sachez que vous avez un mur de jeux numérique et ludique juste à côté si vous souhaitez pour votre enfant.
Bien cordialement.
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Manon Lefebvre
Visité en janvier 2024
On me fait une crêpe au Nutella j'ai payé un supplément, l'employé se trompe me fait une deuxième crêpe elle me dit tant pis. J'attend mon ami et 5 min après elle me dit "oh j'ai une crêpe au Nutella je vous la reprend pour une autre cliente j'aurais juste a rajouter la chantilly" + "oh un macchiato je sais même pas faire"
FLUNCH
Responsable
22/01/2024 à 22:09
Bonjour Manon,
e vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous.
Antoine B.
e vous remercie pour votre message, source d’amélioration ! J’entends que votre dernière expérience en restaurant n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Le bien-être, (ou le confort ou les services) de nos clients est au centre de nos priorités. J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous.
Antoine B.
Blandine Louvel
Visité en janvier 2024
Première fois chez vous le 20janvier et franchement le personnel super gentils je recommande
FLUNCH
Responsable
22/01/2024 à 21:48
Bonjour Blandine, merci a vous a bientôt
la banane nana
Visité en janvier 2024
Sympa et confortable depuis que c est rénové. Nourriture simple bonne à un prix raisonnable. Que demander de plus !
FLUNCH
Responsable
22/01/2024 à 21:45
Bonjour Nana, merci a bientôt chez flunch
Jean-Paul Troude
Visité en janvier 2024
Très bien sauf que plus trop de choix au menu dej dommage
FLUNCH
Responsable
27/04/2022 à 22:06
Bonjour Jean-Paul, merci de votre retour. a bientôt chez flunch
Sylvie Sebire
Visité en janvier 2024
personnel très accueillant et serviable notamment Mme Pascaline
merci
merci
FLUNCH
Responsable
17/01/2024 à 10:51
Bonjour Sylvie, merci de votre retour, le message sera transmis
Jean remy Raimbourg
Visité en janvier 2024
Très déçu. Galette chèvre miel plus de chèvre donc on m'a mis du jambon sans demande. Les haricots vert un goût vraiment pas bon .Steak haché demande saignant cetais bien cuit ne parlant pas des quantités de viande le steak haché être vraiment petit pour une dose adulte. Franchement déçu
FLUNCH
Responsable
14/01/2024 à 20:43
Bonjour Jean Remy,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch..
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait. Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger prochainement chez flunch..
Ludovic Auboin
Visité en janvier 2024
Accueil, prix, qualité, propreté, super beau et fonctionnel depuis travaux.
Cdt.
Cdt.
FLUNCH
Responsable
14/01/2024 à 20:55
Bonjour Ludovic, merci de votre a bientôt chez Flunch
Danielle Theaudin
Visité en janvier 2024
Lieu refait depuis quelques mois très sympa
FLUNCH
Responsable
14/01/2024 à 20:42
Bonjour Danielle, oui restaurant complément modernisé. à bientôt chez flunch
Joanna
Visité en janvier 2024
La jeune caissière pas du tout aimable , ne connaît pas son travail , aucun sourire !
FLUNCH
Responsable
14/01/2024 à 20:47
Bonjour Joanna,
Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous.
A bientôt chez flunch
Merci pour votre message qui nous permettra de garantir un meilleur accueil à nos clients ! J’entends que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Soyez assuré, nous plaçons l'accueil de nos clients au cœur de nos priorités flunch :) J'ai partagé votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit une réussite. N'hésitez pas à vous faire connaître lors de votre prochaine visite, je serai ravi d'échanger avec vous.
A bientôt chez flunch
Aurore Estevez (“Bonjour”)
Visité en janvier 2024
Bon mais hors prix pour ce que c est
Je confirme encore une fois
Une Margherita a presque 8 e
Fade un fond de pate une touche de sauce sauce tomate et un peu de gruyère pas d herbe ou olives
C est honteux
Sacré marge.......
Je confirme encore une fois
Une Margherita a presque 8 e
Fade un fond de pate une touche de sauce sauce tomate et un peu de gruyère pas d herbe ou olives
C est honteux
Sacré marge.......
FLUNCH
Responsable
04/03/2022 à 10:46
Bonjour Françoise,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante !
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre repas n'a pas été à la hauteur de vos attentes, sachez que la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont au cœur de nos priorités.
Nous attachons une attention particulière aux sources d'améliorations. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre prochaine visite soit 100% flunchante !
Brigitte Guernier
Visité en janvier 2024
Vos bornes sont nuls !elles fonctionnent très mal
FLUNCH
Responsable
07/01/2024 à 14:52
Bonjour,
Merci pour votre retour, en effet, il est possible qu'il y ait des problèmes sur les bornes, le réseau internet peut être de temps en temps saturé, cependant les commandes restes possibles.
Bonne journée à vous.
Merci pour votre retour, en effet, il est possible qu'il y ait des problèmes sur les bornes, le réseau internet peut être de temps en temps saturé, cependant les commandes restes possibles.
Bonne journée à vous.
Lyrea
Visité en janvier 2024
D'habitude tout se passe bien mais cette fois-ci nous sommes sortis vraiment déçus ...
Les accompagnements étaient vraiment mauvais , les frites , les choux fleur pas cuits (je n'ai pas pu me forcer à finir ) ,les pâtes ,les épinards je n'en ai même pas pris vu l'aspect qu'ils avaient ..
Et le tiramisu était médiocre !
Nous avons payé 31€ pour deux et nous avons regretté..
Les accompagnements étaient vraiment mauvais , les frites , les choux fleur pas cuits (je n'ai pas pu me forcer à finir ) ,les pâtes ,les épinards je n'en ai même pas pris vu l'aspect qu'ils avaient ..
Et le tiramisu était médiocre !
Nous avons payé 31€ pour deux et nous avons regretté..
FLUNCH
Responsable
08/01/2024 à 13:10
Bonjour Lyrea,
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source
d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait(e).
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des
produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger
prochainement chez flunch
Merci d’avoir pris le temps d’écrire ce message, source
d’amélioration. Nous regrettons que votre expérience ne vous ait pas satisfait(e).
Sachez que nous mettons tout en œuvre pour progresser et vous garantir des
produits de qualité. Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir et d’échanger
prochainement chez flunch
Christophe Loisel
Visité en janvier 2024
Endroit sympa, rénové et très beau un petit bémol les distributeurs de café,le scan très capricieux obligé le le passé plusieurs fois.
FLUNCH
Responsable
04/01/2024 à 00:19
Bonjour Christophe merci de votre retour à bientôt chez flunch.
Jean Michel Courtes
Visité en janvier 2024
Ce midi, burger mauvais et froid et les frites molles et froides aussi, c'est la dernière fois que je vais chez flunch
FLUNCH
Responsable
03/01/2024 à 17:19
Bonjour Jean Michel
Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est
notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes
pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix
[OU pour régaler nos clients petits et grands]; Je partage votre message avec
mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Bonne journée
Merci pour votre message source d’amélioration. La qualité de nos produits est
notre priorité de Restaurateurs. Nous travaillons chaque jour avec nos équipes
pour vous proposer des plats variés et savoureux, au meilleur rapport qualité prix
[OU pour régaler nos clients petits et grands]; Je partage votre message avec
mon équipe pour que votre prochaine visite soit un plaisir ! Bonne journée
Amélie Bourhis
Visité en janvier 2024
Nous sommes arrivés en caisse à 11h45, nous demandons 2 ribs et on nous répond qu il n y en a plus ! Le restaurant quasiment vide et vu l heure ! C est une blague !? Ensuite toute seule pour être servi de ma galette, 12h et la mise en place pas fini, l employée a dû aller chercher du jambon en réserve, pendant ce temps j ai pu admirer un autre cuisinier faire le ménage de son matériel ! J ai enfin pu récupéré mon assiette au bout de 15min, et pour la viande, idem, personne et on a attendu 25min !!!! En même temps, on ne peut pas être au ménage et à la préparation des plats en même temps ! Et aucune des 2 viandes n avait la cuisson demandé.
De plus devenu hyper chèr, 3 entrées, 4 plats, 3 boissons, 1 assiettes de fromages et 4 desserts pour 86€, et si seulement on avait tout mangé ! C était dégueu, même l eau gazeuse aromatisée avait un goût d aspirine.
C est la première fois que nous revenions manger depuis le changement et ça sera la dernière fois !!!
De plus devenu hyper chèr, 3 entrées, 4 plats, 3 boissons, 1 assiettes de fromages et 4 desserts pour 86€, et si seulement on avait tout mangé ! C était dégueu, même l eau gazeuse aromatisée avait un goût d aspirine.
C est la première fois que nous revenions manger depuis le changement et ça sera la dernière fois !!!
FLUNCH
Responsable
03/01/2024 à 17:17
Bonjour Amélie
Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour
proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au
meilleur rapport qualité/prix.
Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a
augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un
contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre
pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au
meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger
avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch.
Merci pour votre message et votre transparence. flunch met tout en œuvre pour
proposer à tous une offre large de produits, légumes à volonté et menus au
meilleur rapport qualité/prix.
Il est vrai que flunch, ayant contenu ses prix depuis plusieurs années, a
augmenté certains prix et a intégré les hausses de matières premières, dans un
contexte inédit. Soyez assuré que flunch et ses équipes mettent tout en œuvre
pour rester compétitifs, au juste prix et pour vous proposer un repas varié au
meilleur rapport Qualité Plaisir Prix. Je reste à votre disposition pour échanger
avec vous si vous le souhaitez. Au plaisir de vous revoir chez flunch.
Jackie Druel
Visité en décembre 2023
Etrop d attebte aux bornes
FLUNCH
Responsable
03/01/2024 à 17:16
Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis.
Je partage votre message avec mon équipe afin d'en tirer le meilleur.
Cordialement.
Je partage votre message avec mon équipe afin d'en tirer le meilleur.
Cordialement.
isabelle mary
Visité en décembre 2023
Bonne cafétéria, bon self , chaleureux .
FLUNCH
Responsable
31/12/2023 à 10:28
Merci Isabelle
Elodie Gourvil
Visité en décembre 2023
La personne qui sert les muffins se gratte le bras avec la pince puis attrape les aliments avec cette même pince! Quand on le signale, on me répond: ah, il en a pas fait exprès..
Bonjour l’hygiène!!!
De plus le nouveau système de borne est désastreux, les bornes sont ralentis obligé de cliquer 10 fois sur l’icône et les personnes qui servent sont perdu et n’arrivent pas à suivre
Trop d’attente comparé à l’ancienne méthode…
Bonjour l’hygiène!!!
De plus le nouveau système de borne est désastreux, les bornes sont ralentis obligé de cliquer 10 fois sur l’icône et les personnes qui servent sont perdu et n’arrivent pas à suivre
Trop d’attente comparé à l’ancienne méthode…
FLUNCH
Responsable
30/12/2023 à 20:21
Bonjour Élodie,
Garantir une propreté impeccable dans nos restaurants est une priorité.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre message pour vous assurer une meilleure expérience.
Nous espérons vous revoir chez Flunch, Bonnes fêtes de fin d'année.
Garantir une propreté impeccable dans nos restaurants est une priorité.
Nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous prenons en compte votre message pour vous assurer une meilleure expérience.
Nous espérons vous revoir chez Flunch, Bonnes fêtes de fin d'année.
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XBOX Series X Gaming
Visité en décembre 2023
Les prix ont bien augmenté depuis notre dernière visite (avant les travaux)... On est une famille de 7, ca fait une sacrée différence.
On paye 50% plus cher que quand on va au fast food, et pour le meme prix le midi en semaine on mange chez le chinois où le choix est bien plus varié, et où TOUT est à volonté .
Une de mes filles voulait de la pizza, il n y en avait pas . Mon fils ainé voulait le menu ribs, plus de ribs .
Moi j esperais prendre une piece du boucher, ce que je prenais depuis bien 20 ans chez flunch...il n y en avait pas à la carte ( mais ça c est du detail puisque c est la carte, elle peut changer)
Mon steak haché saignant etait entre à point et bien cuit, le magret de mon fils etait cru au milieu, le riz n'était pas assez cuit il y avait des grains encore durs.
J ai trouvé qu il y avait aussi moins de choix qu avant au buffet.
Par contre la déco avec les box thématisés, c est mieux qu avant, et les jeux pour les enfants, certes payants, sont mieux que les anciens qui etaient dangereux pour les enfants qui se cognaient très fort dans les jeux non-rembourrés.
Je pense ne plus revenir, meme si les enfants aiment toujours aller chez flunch
On paye 50% plus cher que quand on va au fast food, et pour le meme prix le midi en semaine on mange chez le chinois où le choix est bien plus varié, et où TOUT est à volonté .
Une de mes filles voulait de la pizza, il n y en avait pas . Mon fils ainé voulait le menu ribs, plus de ribs .
Moi j esperais prendre une piece du boucher, ce que je prenais depuis bien 20 ans chez flunch...il n y en avait pas à la carte ( mais ça c est du detail puisque c est la carte, elle peut changer)
Mon steak haché saignant etait entre à point et bien cuit, le magret de mon fils etait cru au milieu, le riz n'était pas assez cuit il y avait des grains encore durs.
J ai trouvé qu il y avait aussi moins de choix qu avant au buffet.
Par contre la déco avec les box thématisés, c est mieux qu avant, et les jeux pour les enfants, certes payants, sont mieux que les anciens qui etaient dangereux pour les enfants qui se cognaient très fort dans les jeux non-rembourrés.
Je pense ne plus revenir, meme si les enfants aiment toujours aller chez flunch
FLUNCH
Responsable
28/12/2023 à 16:47
Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous détailler votre point de vue.
Je partage votre avis avec l'équipe concept et produits.
Bien cordialement.
Je partage votre avis avec l'équipe concept et produits.
Bien cordialement.
Franck Lepicard
Visité en décembre 2023
C'est un flunch c'était mieux avant beaucoup moins de choix depuis le covid
FLUNCH
Responsable
24/12/2023 à 09:24
Bonjour Monsieur, merci de nous avoir fait part de votre avis.
Nous proposons 22 plats différents, 8 entrées et 16 desserts en plus de nos buffets crudités et légumes.
Dites-nous ce que vous aimeriez voir sur notre carte que je puisse le partager avec l'équipe produits.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Nous proposons 22 plats différents, 8 entrées et 16 desserts en plus de nos buffets crudités et légumes.
Dites-nous ce que vous aimeriez voir sur notre carte que je puisse le partager avec l'équipe produits.
Au plaisir de vous recevoir de nouveau.
Jerome Guichet
Visité en décembre 2023
Très beau restaurant
Acceuil souriant et pizza délicieuse
Acceuil souriant et pizza délicieuse
FLUNCH
Responsable
24/12/2023 à 09:17
Bonjour, merci pour votre retour.
Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch.
Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant Flunch.
Ma bea
Visité en décembre 2023
Pas très aimables
FLUNCH
Responsable
03/12/2023 à 21:55
Bonjour Ma Bea,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une
source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au
cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre
prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils.
Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch,
Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous écrire. Votre message est une
source précieuse d’amélioration. L’accueil et la satisfaction de nos clients sont au
cœur de nos priorités. Je partage votre message avec mon équipe pour que votre
prochaine visite vous apporte pleine satisfaction avec le meilleur des accueils.
Au plaisir de vous revoir dans notre restaurant flunch,
Visité en juin 2019
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Pour un repas sur le pouce
Pour un repas rapide pas vraiment gastronomique mais tarif raisonnable. Un coin jeu pour les enfants.
Visité en mars 2016
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
Un service toute la journée, souvent bondé le midi mais plus accessible le soir. Bien sûr on est loin de la grande cuisine mais permet de manger équilibré (légumes à volonté) pour pas cher. La carte est souvent renouvelé, par contre les prix ont augmenté dernièrement (formules comprises).
FLUNCH
Fermé
- Ouvre à 09h00
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Après avoir récupéré les viandes le "buffet à volonté" était vide une pince de frite pour 2 et une louche de purée industrielle deux petites pommes noisettes basta, fallait pas avoir faim.
Le steak avec l'œuf dessus était plus mangeable que mon entrecôte pleine de nerf avec un bout d'os dedans, je suis dessus.
Et se qui termine tous ça le prix ~50€ pour 2 avec 3 fois rien à mangé.
La prochaine fois ce sera le chinois d'à côté au moins pour le même prix tous est à volonté, en abondance et pas avec tous ses désagrément...