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Avis LE BISTROT D'HUGO Courlans

Avis des membres sur LE BISTROT D'HUGO

4.1/5

27 avis

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Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Visité en mai 2025

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Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Originalité

Cadre/Ambiance

Service

Médiocre et interminable

"Nous avons malheureusement eu une expérience très décevante au Bistrot d'Hugo.

Un service chaotique et des attentes interminables :
Nous avions réservé pour 12h30, mais le dessert n'a été servi qu'à 16h30, soit une attente de quatre heures ! Le service était manifestement désorganisé, avec une serveuse incapable de nous renseigner sur la composition du thé glacé maison. Nous avons également été témoins de la table voisine attendant en vain une bouteille de rosé commandée à deux reprises.

Des plats très en dessous des attentes :
L'entrecôte, demandée saignante, est arrivée pas assez cuite et était si dure qu'il a fallu réclamer un couteau à steak à deux reprises. Après une nouvelle cuisson, la viande est revenue tiède après 10 minutes d'attente supplémentaire. Les frites "maison" étaient également tièdes, molles et sans aucun croustillant. La salade accompagnant le burger était flétrie et les tomates insipides.

Des desserts et cafés décevants :
Le dessert était excessivement sucré, accompagné d'un biscuit sans goût et brûlé. Enfin, les cafés, commandés avec le dessert, n'ont été servis que 10 minutes plus tard.

Conclusion :
Au vu des prix pratiqués, la qualité des produits et du service était bien en deçà de nos attentes. Une expérience à ne pas renouveler

Oli V.

Visité en janvier 2024

Ne vous fiez pas au nom, c'est un délice pour les yeux et le ventre ,)

Jessika J.

Visité en janvier 2024

Restaurant très agréable avec une ambiance chaleureuse dans un décor sublime. Les repas sont excellents, cuisine fait maison un vrai régal. Le personnel est aimables et souriants. Nous reviendrons sans hésitation. Un conseil, il vaut mieux réserver à l'avance car il y a beaucoup de monde.

Aurélien D.

Visité en janvier 2024

Super lieu, tout en bois, personnel agréable !

Au D.

Visité en janvier 2024

Nous sommes ravis de ce restaurant.
Les enfants ont pris des pâtes fraîches à la carbonara excellente .
Moi une souris d’agneau qui était vraiment extraordinaire .
On recommande ????

Laetitia L.

Visité en janvier 2024

Très bon nous nous sommes régalés

Allie B.

Visité en décembre 2023

Très bel endroit, nous avons déjeuné à l’étage, l’ambiance et le décor étaient vraiment chouettes. Par contre on sentait les serveuses à fleur de peau et quelques tensions entre elles. C’est dommage. Les burgers étaient délicieux, vraiment copieux, très bonnes frites maison. Mais nous avons eu une très mauvaise surprise en utilisant les toilettes du Rdc en repartant (celles de l’étage étant occupées ou fermées) : odeur atroce, irrespirable et chaussures qui collent au sol… on espère que ce manque d’hygiène se cantonne aux toilettes…

LE BISTROT D'HUGO Responsable

25/12/2023 à 00:01

Bonsoir,
Nous vous remercions pour vos retours positifs quant à la qualité de nos plats !
Concernant ce que vous évoquez, le souci est malheureusement indépendant de notre volonté et lié à une canalisation passant en dessous de la piece, nous sommes en train de solutionner le souci actuellement. Concernant le sol, des wc, celui ci est lavé tous les jours et nous avons le souci de l'hygiène cela est certain et les notations sur l'hygiène de notre établissement le prouve :)

Bonne soirée !

Mathieu D.

Visité en décembre 2023

Le Bistro d'Hugo est magnifique
Les plats sont généreux et bien soigné
Ne pas hésiter à leurs demander des conseils, ils sont très serviable et savent rire.
Convient aussi pour les enfants, attention à bien faire la réservation le restaurant est vite complet.
Je vous conseille vivement

Johansen C.

Visité en décembre 2023

Le rapports qualité prix est bien, les plats sont délicieux et le service impeccable! Seul bémol il faisait froid à l'intérieur du resto

Mario a.

Visité en décembre 2023

Service trop long

Francoise b.

Visité en décembre 2023

Cadre agréable mais nous avons été très décus par la cuisine

LIONEL L.

Visité en décembre 2023

Cuisine beaucoup trop salée à mon goût

Papa c.

Visité en décembre 2023

Bon restaurant

charles v.

Visité en décembre 2023

Super rapide malgré les salles remplies , un délice avec du fait maison ????
Quelle déco surprenante ????

Gil F.

Visité en décembre 2023

Excellent plat du jour avec un velouté de butternut délicieux... Qualité prix imbattable !

Sylvintage 3.

Visité en décembre 2023

Déçu par le service apéritif qui arrive avec l'entrée.Aperitif que nous avons refusé.Avons dû réclamer le pain et l' eau.La serveuse n' a pas trop aimé. somme parti sans commander de dessert et de café . Dommage ce n'était pas la première fois mais ce sera la dernière . La patronne est pourtant agréable...

dimitri c.

Visité en décembre 2023

Dommage qu'on ne puisse pas mettre plus de 5 étoiles. Nous étions de passage, et ne manquerons pas de faire un détour pour y revenir

Thierry M.

Visité en novembre 2023

Très belle maison! Bonne cuisine! Personnel agréable voire très sympathique ! A recommander !

isabelle c.

Visité en novembre 2023

Je ne suis jamais déçue

Tribal

Visité en novembre 2023

Tout au top, excellent, service impeccable, rapide, déco très sympa. Je recommande

A C.

Visité en novembre 2023

Bon accueil avec le sourire ,équipe dynamique. Les plats sont excellents.
Je recommande

Jean M.

Visité en novembre 2023

Equipe dynamique et accueillant
Cadre atypique chaleureux
Cuisine excellente
On reviendra

Steph V.

Visité en novembre 2023

La nourriture n'est pas le point le plus négatif, c'est l'hygiène. Les couverts avec des traces dessus, la table et les verres collants. C'est vraiment dommage car le cadre est agréable.

Patou P.

Visité en novembre 2023

Extrême déçue fondue au fromage liquide sans goût sans parlé du pain ! Quand au café gourmand les gâteaux tellement dur que je n'ai pas pu manger ! Quand j'ai exprimé ma déception on m a répondu qu est ce que vous voulez que j y fasse !!!! Fuyez !