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Avis HÔTEL RESTAURANT DES LACS Chaux-Des-Crotenay

Avis des membres sur HÔTEL RESTAURANT DES LACS

3.8/5

192 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

J-L H.

Visité en août 2022

Une belle découverte pour notre pause de midi. Une cuisine variée avec de bons produits.
Belle terrasse devant une route fréquentée.
Parking à l'arrière du bâtiment.
Le service est souriant et agréable.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:44

Merci pour ce message qui ravit toute l équipe

Dimitri P.

Visité en août 2022

Parfait , hôtel tres sympa.
Restaurant tres agréable !

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:45

Merciiiii
Au plaisir de vous revoir

Karine T.

Visité en août 2022

Nous sommes aller manger au restaurant sur conseil du propriétaire chez qui nous logions ds son gite . Repas et service de qualité une équipe jeune et dynamique rapport qualité prix correcte. On a même eu le droit aux apéritif offerts. Pour info nous étions 5 .donc je trouve que c'est très professionnel et très généreux vu la période difficile que nous traversons tous .merci encore nous reviendrons vous voir avec plaisir .

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:45

Vous serez toujours les bienvenus! Au plaisir de vous revoir

SERGE P.

Visité en août 2022

Sympa, nous nous sommes arrêtés pour une bonne glace.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:46

Merci

laurent b.

Visité en août 2022

Très bon accueil et très bonne restauration.
Serveur super qui n'est pas du métier.
Établissement que je conseille

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:47

Merci pour lui. Cela lui va droit au cœur!

jerome c.

Visité en août 2022

Excellent repas et tres copieux , tres bon acceuil.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:46

Un grand merci à vous! Vous serez toujours les bienvenus

Pat V.

Visité en août 2022

Nous venons de séjourner dans la région pendant 3 jours, et avons choisi votre hôtel pour nous accueillir. Ce fut une très bonne surprise, avec un personnel disponible et accueillant. Hôtel avec beaucoup de charme qui doit garder une âme malgré des rénovations qui sont en cours.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:47

Merci beaucoup pour ce commentaire. Au plaisir de vous revoir

Luc B.

Visité en août 2022

Attiré par l'extérieur accueillant, je me suis arrêté pour le déjeuner. La salle à manger est chaleureuse et contemporaine. Mon choix s'est porté sur une salade César, excellente, avec des anchois frais, moi qui déteste les salés. Pour finir une glace de qualité, fabriquée dans le pays voisin. Les collaborateurs sont avenants. Je recommande vivement cet établissement

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:47

Merciii

Emilie H.

Visité en août 2022

De passage, nous nous sommes arrêtés à 13h pour déjeuner au restaurant. Une table en terrasse, à l'ombre, agréable mais bruyante malheureusement à cause des nombreuses voitures qui passent à vive allure devant.
Nous avons extrêmement bien mangé ! Du plat au dessert ! Félicitations au chef pour ses hamburger et sa truite succulente ! Les petites carottes étaient également très bonnes !
Une jolie adresse à conserver pour y manger.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:48

Ce commentaire nous fait chaud au cœur! Merci beaucoup

Elodie B.

Visité en août 2022

- service à améliorer : pas d'accueil, attente pour payer (la personne fait sa caisse et ne nous demande meme pas pourquoi nous sommes là, messes basses avec l'autre serveur).
- burger demandé à point, il arrive saignant.
- obligé de demander 3 fois pour avoir de l'eau, puis du pain, puis sel/poivre...

le restaurant est bien situé sur le GR de l'échappée jurassienne.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

12/08/2022 à 22:55

Pourquoi dire que tout va bien quand on vous demande alors?

anne l.

Visité en août 2022

Personnel très sympathique, accueil chaleureux assiettes bien remplies et cuisine très bonne.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:48

Un grand merci à vous

Dadou

Visité en août 2022

Très bel hôtel que je recommande.
La nourriture est excellente avec un etit déjeuner de qualité.
À la carte, il y a, entre autre, une diversité de salades bien garnies et belles au visuel.
Ce que l'hôtel met à disposition est super, piscine chaude et bien entretenue et une salle de sport.
Au niveau humain, le personnel est accueillant et chaleureux donc au top.
De plus, la localisation est parfaite, car il y a beaucoup à découvrir dans les alentours.
C'était très agréable de venir dans ce lieu, merci beaucoup.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:49

Merci beaucoup et au plaisir de vous revoir

Justine G.

Visité en août 2022

Joli cadre pour profiter de la nature. Très bon accueil de la part du personnel qui est à l'écoute de ses clients. De généreuses assiettes avec de bons produits. Nous nous sommes régalés. Piscine ressourçante, située au calme avec chaises longues pour profiter du soleil et se détendre. Ravie de ce séjour.

Sylvie N.

Visité en août 2022

Hôtel au charme désuet, qui vous renvoie à une autre époque, ce qui n’est pas pour nous déplaire. Très bonne literie.
Petit conseil veillez à réserver votre table au restaurant après votre réservation de chambre (petite idée d’option à proposer lors de la réservation), sinon vous pourrez toujours vous tourner vers la machine à pizza à l’entrée du village de Saint-Laurent. Pour les grands gabarits éviter la chambre aux lits jumeaux, la petite salle de douche risque de vous poser quelques soucis pour accéder à la douche ou au wc.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

22/09/2022 à 08:24

Merci pour votre commentaire

Alain C.

Visité en août 2022

Très déçu un matin servi dans vulger verre même pas une rondelles d'agrumes et pour finir salade secar avec jambon à la place du lard grillées et je doute toujours des anchois pour moi c'était des sardine elle nous a apporté la facture des anchois mais j'aurais préféré la boîte ce qui était demander très decus pour un telle établissement

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:51

La serveuse prend déjà le temps de vous montrer la facture en plein service. Désolé si vous confondez les sardines et les anchois

frederic r.

Visité en août 2022

Très bon accueil le personnel est très agréable nous avons pu profiter de la piscine et des superbe ballade tout autour je le recommande vivement.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:51

(Traduit par Google) Merciiii

Alice B.

Visité en août 2022

Un très beau séjour au sein de cet hôtel/restaurant. Personnel sympathique et disponible. Chambres agréables. Le restaurant est très bon, les assiettes sont copieuses avec de bon produits régionaux.

Emma B.

Visité en août 2022

Personnel sympathique et disponible. Séjour paisible et agréable, je recommande.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

05/09/2022 à 08:51

Merci pour votre commentaire qui vient récompenser le travail de toute l équipe

Jerems Y.

Visité en août 2022

Repas simple, terrasse au bord de la route donc l'aire circule autant que les voitures, service médiocre, prix assez chère.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

22/09/2022 à 08:25

Merci pour votre commentaire

Delphine L.

Visité en août 2022

C'était vraiment très bien de bon petit plat avec une cuisson adapté à la demande très bonne glace et service très sympa

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

08/08/2022 à 15:23

Un très grand merci à votre commentaire qui donne du baume au cœur à toute l équipe

xavier l.

Visité en août 2022

Un restaurant à fuir! Une truite pas cuite et quand je dis pas cuite ....crue! Retour en cuisine! Une salade césar avec des anchois ..non précisé dans la carte de toute façon il n'y a pas d'anchois dans cet type de salade.bref une mauvaisé soirée.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

22/09/2022 à 08:25

Merci pour votre commentaire

Jordan t.

Visité en août 2022

Literie confortable, petit déjeuner bon rapport qualité prix, accueil cela dépend de la personne mais plutôt bon, restaurant : cuisine de qualité, prix légèrement élevé et temps d'attente assez long , piscine sympathique et pour finir propreté de la chambre à améliorer, ( joint de la douche avec de la moisissures, en 6 jours pas un seul coup d'aspirateur).

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

07/08/2022 à 20:19

Bonjour,
Merci pour votre commentaire. Dommage ne pas nous dit pour le joint on l aurait refait de suite. Et pour le ménage, notre personnel a comme consigne de n entrer dans la chambre qu avec l accord des occupants. Si vous mettez la pancarte « merci de refaire la chambre », elle aurait été faite. N hésitez pas à vous rendre à la réception et nous signaler tout soucis durant votre séjour car après coup, c est dommage

Nicolas E.

Visité en juillet 2022

Points négatifs:

-Très bruyant avec la nationale qui passe au pied de l'hôtel.
-Chambres mal insonorisées.
- Odeur de vieillotte.
-Eau de la baignoire qui s'écoule mal.
-Tarif élevé (90 euros la nuit, 29euros entrecôte frites).

Points positifs :

- Personnels vraiment sympathique
- Repas très bon
- Petit déjeuner bon et conséquent.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

27/07/2022 à 10:20

Bonjour,
Merci pour votre avis.
Les hôtels ont besoin de se situer auprès des routes passantes pour vivre. Je veux bien croire qu on entend la circulation quand on a la fenêtre ouverte à cause des chaleurs et que ceci peut incommoder.
Pour le tarif de l hôtel, nous sommes un des hôtels les moins cher de la région même si nous proposons des prestations piscine gratuite, sauna salle de sport, restauration 7/7 etc.
Pour la restauration, nous proposons uniquement des produits frais et effectivement cela à un coût.
Merci pour le personnel, des personnes très pro dans une bonne ambiance, c est notre priorité.

Couturier S.

Visité en juillet 2022

Déjeuné ce midi. 3 plats avec le même accompagnement dont une truite qui était sensée être servie avec une julienne de carottes.viande de l' Assiette barbecue beaucoup trop cuite alors que la viande était
demandée saignante. Je ne recommande pas. Personnel cependant accueillant.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

01/08/2022 à 00:08

Merci pour votre commentaire. Bonne suite à vous

Hélène P.

Visité en juillet 2022

Superbe emplacement pour un vieil hôtel rempli de charme et en pleine restauration. Une équipe jeune, dynamique et attentionnée, qui cherche à régler les problèmes sans délai, il suffit de les signaler. Très bon dîner, copieux. Super petit déjeuner qui vous donne des forces pour la journée. La météo a cependant été défavorable au séjour. Il faisait très très chaud, et il est impossible pour moi de dormir la fenêtre ouverte, trop de bruit avec la route passant devant , très fréquentée en période de vacances. Certaines chambres sont encore vétustes, mais il est évident que vu l'ampleur des travaux de rénovation, il faut du temps. Je reviendrai avec plaisir profiter des améliorations car l'accueil est chaleureux, l'endroit magnifique, et une piscine très agréable est à disposition. Bon courage à tous, ça vaut la peine de s'accrocher à ce beau projet prometteur

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

23/07/2022 à 17:10

Un très grand merci pour vos encouragements. Toute l équipe donne le maximum pour rénover ce bâtiment et vous permettre de passer un bon séjour. Merci pour votre franchise. Au plaisir de vous revoir

Vinc D.

Visité en juillet 2022

Cette hôtel devait être splendide en 1940 . Nous avions une chambre au 3 étage ( chambre refaite ) mais tout a revoir ou a changer - la porte d'entrée et serrure - pas de coins avec des cintres - une salle de bains minuscule avec une baignoire qui prend toute la place. Coté cuisine, l'hotel n'était pas complet et a 19h 45 le restaurant refusait tous clients sans réservation . Un gros point de positif la piscine , très belle .

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

27/07/2022 à 10:26

Bonjour, merci pour votre avis.
Nous rénovons progressivement l hôtel que nous avons repris depuis un an mais tout ne se fait pas en un jour.
Nous sommes parmi les moins chers de la région malgré un accès au une piscine gratuite, salle de sport, sauna et restauration 7/7. Quand tous les défauts des chambres seront faits, nous aurons des tarifs plus élevés. Nous sommes conscient que nos chambres ne sont pas parfaitement rénovée mais nous avons axé actuellement sur le confort ( toute la literie neuve gamme bambou) et des locaux propres avec une équipe ménage au top.
Pour le restaurant, en effet il faut réserver. Nous sommes toujours complet ce qui est gage de qualité. Bonne suite à vous

frederique l.

Visité en juillet 2022

Hôtel très médiocre; la chambre qui donne sur la route et la terrasse est très bruyante et sa propreté douteuse. Sautez le petit déjeuner : le café s'apparente plus à du jus de chaussette, le pain est rassis et le miel qu'on pourrait imaginer venir du Jura... et bien non, il vient d'Italie et présenté dans une capsule en plastique. Heureusement qu'il y d'autres établissements dans la région où les propriétaires sont professionnels, attentionnés à leurs clients et ne se fichent pas de leur tête! Bref, vous aurez compris, passez votre chemin...

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

21/07/2022 à 20:20

Ce sera un véritable plaisir de ne plus vous accueillir

Cap F.

Visité en juillet 2022

Alors là je remets un avis car vous êtes vraiment de mauvaise foi .je n ai pas touché la rambarde et je l ai signalé a l accueil .
Je comprends mieux certains commentaires .
Et dire que les filles de l accueil ne connaissent meme pas les chambres elles ne peuvent pas renseigner les clients
Je n aime pas les.menteurs de votre espèce.
Alors je vous déconseille ce lieu

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

23/07/2022 à 00:22

Madame, vous pouvez laisser 30 avis avec 1 étoile, cela ne nous atteint pas. Les gens voient d eux même la qualité de vos propos. Qu un morceau se soit « cassé tout seul » ou que ce soit vous, dans tous les cas, nous avons réparé le problème. Quand on nous signale un problème, on le règle de suite. Bonne suite à vous

Esther V.

Visité en juillet 2022

Réservation faite depuis avril. Très déçu de la chambre nous avions une chambre style camping car la N°15 à éviter. Malgré nos demandes pour changer de chambre, nous nous sommes heurté à un mur prétextant des problèmes informatiques. Aucune flexibilité dommage ! Il y avait pourtant des départs tous les jours ! Chambre sele et très petite.

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

17/07/2022 à 20:19

Désolé que cela ne vous ait pas convenu. Une chambre style camping? Chambre sale? Votre mauvaise foie, votre note et votre commentaire sont une basse vengeance du fait que nous n ayons pas pu répondre à votre caprice de changer de chambre alors que nous étions complet. Réserver un 5 étoiles la prochaine fois. Bonne suite à vous

Patrick V.

Visité en juillet 2022

En cours de rénovation, mais déjà acceptable

HÔTEL RESTAURANT DES LACS Responsable

19/07/2022 à 18:52

Merci beaucoup pour votre commentaire et vos encouragements. Nous faisons le maximum pour rénover ce bâtiment depuis que nous avons repris il y a un an