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Avis BIKE PARK DE BAVELLA Zonza
Avis des membres sur BIKE PARK DE BAVELLA
4.5/5
51 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
BIKE PARK DE BAVELLA
Fermé
- Ouvre à 09h00
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Horaires d'ouverture
Lundi
09:00 - 18:00
Mardi
09:00 - 18:00
Mercredi
09:00 - 18:00
Jeudi
09:00 - 18:00
Vendredi
09:00 - 18:00
Samedi
09:00 - 18:00
Dimanche
09:00 - 18:00
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Il y a le Bike Park que je n'ai pas testé (ou très marginalement), et que je pense en effet super....et il y a l'activité de location de vélo all Mountain...qui est à mon avis plus que perfectible.
Au-delà du circuit que j'ai testé (dont les singles sont absolument divins - soyons honnêtes, il y a l'activité de location à proprement parler...qui explique à elle seule, le peu d'étoiles.
D'abord, l'accueil est des plus froids...on a quasiment l'impression de déranger...
Je n'ai pas eu l'autorisation de prendre en photo le circuit (alors que la carte est clairement illisible), et ayant demandé le fichier gpx pour le mettre sur mon Garmin, il m'a été expliqué qu'ils ne voulaient pas que ce fichier se retrouve en accès libre sur open runner par exemple....je trouve cet argument totalement stupide, puisque toute personne qui a un tel équipement...enregistre en général son parcours....qui devient alors public.
C'est d'autant moins compréhensible que l'essentiel des chemins emprunté a été conçu, mis en place...et entretenu par la collectivité (tel que me l'a expliqué très gentiment un papi à qui je demandais mon chemin...)
Ayant payé la location, je me suis vu remettre un topo extrêmement sommaire sans plan détaillé, ce qui m'a fait perdre quasiment 1 heure sur 5 h à "jardiner" pour trouver le bon chemin
Aucune photo - aucune explication....et quand on demande, on se fait remballer, donc on se démerde
Enfin, il y a le vélo : je n'ai rien contre les semi-rigides ...mais ici au vu des chemins parfois avec des passages très techniques , je pense que prévoir des tout-suspendus n'aurait pas porter atteinte aux profits du loueur...et aurait rendu les descentes plus plaisantes...
Et il y a les pneus en chambre - pareil...pour des circuits sur bitume, aucun problème, mais dans les chemins tels que ceux empruntés , je pense aussi que des pneus tubeless n'auraient pas compromis les bénéfices de l'établissement - j'ai donc crevé 2 fois (à mon avis, c'est quasiment inévitable étant donnés les chemins)...et perdu donc 40 minutes à réparer...ayant constaté que la chambre de secours était déjà constellée de rustines..(j'en ai compté 13...).
En résumé : les circuits sont incroyables ....mais le loueur devrait travailler sa communication (en particulier la dame !), et reconsidérer sa stratégie commerciale.
J'aurai plaisir à aller rouler à nouveau sur ces magnifiques chemins...mais avec mon propre vélo
Pour le loueur (et je ne parle pas du Bike Park), il est peu de dire que je ne recommande pas
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Je viens de voir la réponse à l'avis publié sur GM...eh bien pensez ce que vous voulez.
Mais votre réponse me fait signaler que vous n'avez pas bien lu mon avis...sur lequel je n'ai rien à ajouter...si ce n'est qu'évidemment, le ton que vous employez ne fait que confirmer mon avis (du coup...2 étoiles, c'était trop visiblement).
Après tout, libre à vous d'accepter ou non les critiques (vous faites commerce lié au vélo et ne vous en déplaise, contrairement à ce que vous écrivez, j'ai bien testé vos services , et j'ai expliqué très clairement ce que j'en pense.
J'ajoute que visiblement, vous ne faites pas l'unanimité pour vos façons de vous comporter avec la clientèle (cela semble être de notoriété, car pour qu'un autre commerçant m'en parle, il faut vraiment que ça soit un problème ..pour vous).
Je peux être le plus mauvais cycliste du monde si cela peut vous faire plaisir...mais posez-vous la question vous mêmes, de ce qui suscite un tel avis.
La dame à l'accueil est un véritable repoussoir (je vous signale que ceux qui m'accompagnaient ce jour-là dans la camionnette pensait exactement comme moi), et ce n'est pas utile de m'indiquer que je ne suis pas le bienvenu : avant même que vous ne l'écriviez, revenir chez vous aurait été de toute façon des plus saugrenu.
Maintenant, cet avis vous est évidemment destiné...mais il l'est encore davantage à ceux qui voudraient faire une expérience avec vous.
Est-ce c'est plus clair ?
Ce Monsieur est venu en Août 2023. A déposé son avis mécontent. Soit. On lui répond.
Et a priori fin de l'histoire.
Bin non. En Décembre 2023, il amende son avis avec une réponse à notre réponse. Déjà là, ça en dit long.
Mais en plus en Avril 2024, il copie/colle ses 2 avis sur toutes les plateformes à sa disposition.
C'est une façon de se comporter en tant qu'être humain qui est tout à fait particulière et à laquelle nous ne identifions absolument pas.
L'accueil est top, on s'est régalé, la forêt est magnifique et les vues aussi.
Vivement la prochaine
The shop was easy to find. Bérénice and David were super friendly, spoke near perfect English, and very accommodating. The bike was awesome. And all the gear included in the price. Fantastic shuttle service, never had to wait more than 5 minutes. And the mountain......well! You will just have to see for yourself. Absolutely breathtaking. And the trails, spot on! Bravo. Something for everyone. Had one of the best days riding I've ever had. 10/10
Wir kommen wieder...
Woody & Bumbelbee
Venez avec votre Materiel car les vélos de location sont dans un état pitoyable
15 ans de pratique dh, enduro, compétition je n’ai jamais vue ça.un sketch !
1er Velo frein arrière non purgé qui touche les doigts donc ne freine pas on me le change:
2eme Velo roue voilée et rayons complètement desserré, on nous change la roue , nouvelle roue exactement pareil.
Première descente dérailleur qui deconne ,
Deuxième descente dérailleur qui lache.
Bref je n’ai fait que 2 descentes et ça m’a coûté un supplément de 80€ pour un dérailleur qui coûte neuf 35€ en magasin spécialisé soit 155€ les 2 descentes
Au delà de ça les Vélos freinent à moitié , du jeux sur les biellettes arrière les rayons desserrés etc…
On est peut être en fin de saison mais svp entretenez vos Velo il en va de la sécurité de vos clients.
Je m’abstiendrais de parler de l’hygiène des Equipement… quel dégoût
J’imagine que vous allez Repondre un roman comme à tout vos clients non satisfait, vous ferriez mieux de prendre en compte les critiques que de rabaisser les gens comme dans toutes vos réponses.
Vos discours non rien d’une personne qui tiens un commerce gardez vôtre temps sur l’entretient de vos Velo, et l’amélioration de votre société.
Vous constaterez qu'il n'a toujours pas digéré la pilule et qu'il a la rage tenace puisque plus de 8 mois après, il continue à étaler son venin sur toutes les plateformes qui lui en donne la possibilité.
Effectivement, pas de temps à perdre avec ce type d'individu frustré, si vous voulez vraiment savoir ce qu'il s'est passé, notre réponse sur Google.
Franchement bravo
Prestation XXL
Ravi d avoir fait votre conaissance.
Make sure you have cash with you and better wear long sleeves...????
À faire et refaire
C'est lamentable de parler de la sorte à de la clientèle. Les bases du commerce ne sont pas bonnes et totalement absentes.
Personnes irrespectueuses et matériel presque hors d'usage .
Une reconversion avec le cpf serait la bienvenue pour les gens qui tiennent ce bike Park
Thomas est toutefois une personne très agréable que nous le plaignons à travailler avec de tels individus .
Bref, un moment très désagréable et site à déconseiller, nous n'y retournerons JAMAIS
Comme vous aimez répandre votre méchanceté gratuite sur toutes les plateformes qui vous passent sous la main en faisant du copier/coller, même réponse donc que précédemment :
Comme moi je ne fais pas dans la diffamation virtuelle, mais dans les faits réels, petit florilège des phrases que vous avez prononcé lors de votre venue :
Pour illustrer votre suffisance :
« Sans vouloir nous vanter, on fait les championnats du monde de BMX Race, on sait comment ça fonctionne ».
Pour illustrer votre violence :
« Je vais la claquer, elle. Je vais l’emplafonner. »
Pour illustrer votre incompétence et votre manque de sportivité (bien que compétiteurs monde BMX Race…) :
« On est monté tout en haut, on n’aurait pas dû. C’est beaucoup trop dur, vous vous rendez pas compte, il faut pédaler ! Il faudrait que ce soit uniquement les VTT électriques qui puissent monter et interdire les autres ».
Houlala, oui, il a fallu pédaler 4 km avec 100m de dénivelé montant !!!!! Tellement dur….
Et enfin, pour illustrer ce que vous considérez comme difficile dans la vie (je demandais pour la 3ème fois en 15 minutes que la 3ème personne qui devait louer du matériel vienne afin que vous puissiez démarrer votre activité à l’heure) :
« Oui, il est en train de se préparer, c’est compliqué, il est au soleil et il fait chaud, c’est difficile ».
Quant à notre chauffeur, qui a été témoin de vos menaces verbales violentes à l’encontre de l’équipe dirigeante, c’est lui qui nous les a rapporté, inquiet de comment allait se passer son après-midi. Je vous rassure, il est très satisfait de son emploi.
Enfin, comme j’ai une grosse dose de sens moral, ce dont vous êtes totalement dénué, je vous l’annonce : non ce n’est pas moi qui alimente les avis positifs, mais bien nos clients satisfaits de leur activité. J’aimerai bien, quant à moi, ne pas perdre mon temps à répondre à de telles inepties, qui représente 0,01% de notre clientèle, mais nous sommes humains et les mensonges répétés par plusieurs membres d’une même famille pour en faire une vérité doivent être rectifiés.
Vous avez aussi omis de dire que vos enfants ont adoré les pistes du Bike Park et se sont « éclatés » selon leurs propres termes. Bon, quand il ne fallait pas pédaler on s’entend.
Pour ce qui est du matériel, juste pour votre information, ce n’est pas juste un câble de dérailleur que votre fils a cassé, mais bien un dérailleur. Sauf qu’au vu de votre comportement et de vos menaces précédentes, nous ne vous l’avons même pas montré ni facturé justement parce qu’on ne voulait pas affronter une nouvelle vague de votre violence.
Vous arrivez en retard, sans un mot d’excuse, on se démène pour vous faire partir à l’heure pour que vous ne perdiez pas une minute de votre activité, mais vous savez tout, vous connaissez tout, vous avez tout vu et vous n’acceptez aucun cadre ni aucune instructions. Vous êtes des éternels insatisfaits et effectivement il vaut mieux que vous ne reveniez JAMAIS.
Le commerce n’autorise pas tout : nous ne sommes pas là pour faire du social, vous apprendre la politesse, l’humilité, le respect. En d’autres termes, si vous êtes impolis et irrespectueux, on ne s’aplatira pas devant vous. On vous renverra exactement ce que vous apportez.