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Avis HOTEL-RESTAURANT LE KASTELBERG Andlau

Avis des membres sur HOTEL-RESTAURANT LE KASTELBERG

4.2/5

82 avis

Rapport Qualité/Prix

Qualité de la cuisine

Cadre/Ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

DANIEL G.

Visité en juillet 2025

Nous y avons mangé c'est vraiment très bon et bien servi.
Nous vous conseillons vivement.

Tetec R.

Visité en juin 2025

Hemos comido muy bien y bien servidos.

Jg L.

Visité en juin 2025

Placé en terrasse sur notre demande insistante , nous avons pu bénéficier d'une vue sur les vignes et ce village Alsacien. Seul point positif du dîner. En apéritif à peine le temps de choisir . Par la suite les plats servis insipides.munster au thym bof !, burger ayant trop séjourné sous la lampe. Le soit disant Saumon Gravelax ( tranches de saumon coupées )Spätzle très très cuits immangeable. Les salades issues du sachet, les frites congelées. De ce fait on n'a pas pris de dessert .En revanche la note est salée on paye cher la vue .78 Euros. comprenant une bière de 25 Cc insipide un coca alsacien et une bouteille d'eau minérale. La seule serveuse qui assurait le service en terrasse et en salle avait bien du mérite.

Gabrielle K.

Visité en juin 2025

Restaurant
Après les travaux le lieu aura look plus actuel et accueillant
La carte invite à déguster des mets innovants, bel présentation avec des saveurs agréables pour les papilles
Félicitations au jeune chef et Merci à l'armorcieuse équipe.

Tinovk

Visité en juin 2025

Mooie uitvalsbasis voor dagrtips

J-Luc.J

Visité en juin 2025

Nous sommes revenus, toujours un super accueil, par contre cette fois ci il y a 2 groupes et c’était ambiance brasserie vu que c’est une petite salle et les travaux ne sont pas terminés donc toujours ce mur de séparation et aussi vu que les groupes sont obligés de parler fort ils ne pensent qu’à eux bref…

Juste petit bémol avec les St Jacques en entrée, j’avais 4 petites mais vraiment petite St Jacques et ça pas trop correct, on demande d’avoir la quantité d’un plat c’est une entrée mais quand même.

Autrement nickel

Excellent accueil de la part du responsable de salle et du Chef de cuisine.
Nous avions le passeport gourmand, aucune différence avec les autres convives.
Tous les plats étaient très bons et copieux, nous avions une demi tarte flambée avec l'apéro, pour démarrer une terrine de caille au foie gras, cèpes poêlés à l'ail des ours et un potage de légumes du jour.
Pour le repas c'était Steak de biche sauce cranberries et des superbe frites de patates douce choux rouge et légume un régal et risotto de pleurotes et ses scampis, aucun dessert on pouvait plus entres plein lol.
J'ai bien aimé le fait qu'on peut avoir les bières, picon etc en 25 cl 33 cl et 50 cl souvent le 25 ce n'est pas assez et le 50 cl de trop.
Une belle carte de vin, whisky et surtout de digestif.
Une très bonne adresse avec un grand parking autour de l'hôtel restaurant, accès facile pour les PMR

Luc V.

Visité en mai 2025

Nous n'étions qu'au restaurant, le rapport qualité/prix est très bon, la cuisine de qualité et le service fort sympathique.
Je recommande vivement.

WorldTravelOne

Visité en mai 2025

Nice view, ample parking, modern floor and walls. A tea and coffee maker in the executive room would have been nice. Friendly staff. This is one of the few hotels in the lovely town of Andlau, a town near Strassbourg that is known for the EU next to Brussels.

LEOJFOGEL

Visité en mai 2025

En formule demi pension. Rien à dire sur le dîner. Le choix entre 6 entrées, 6 plats de résistance et un bon choix de desserts. |Là où ça pique c'est les prix :|-15€ le petit déjeuner certe bon mais à ce prix il manque des produits chauds comme les oeufs brouillés, saucisses, légumes etc...|-11€ le panier pique-nique constitué d'un petit sandwich jambon fromage, d'une petite bouteille d'eau et d'un fruit. Là c'est franchement de l'arnaque.|La climatisation est en cours d'installation, pas de frigo dans la chambre, pas de volets, juste des rideaux qui n'occultent rien et le clou c'est le wifi qui ne fonctionne que dans quelques chambres et de façon médiocre. Difficile aussi de capter la 4 ou 5g. Insonorisation médiocre, heureusement que le grand parking est encore gratuit. |Bref, s'il y a des points positifs comme le personnel sympa par exemple, il reste plusieurs points d'amélioration à travailler.

Ursula J.

Visité en mai 2025

Schönes Hotel in guter Lage mit Blick auf das Dorf und die Weinberge. Zimmer OK mit netten kleinen Balkon. Das Abendessen war sehr lecker, tolle interessante Karte . Wir haben 2 Abende im Restaurant gegessen und es war jedes Mal ganz hervorragend. Guter und freundlicher Service.

Dominique R.

Visité en mai 2025

Restaurant correct,sans plus. La serveuse sympa. Chambre pas digne d'un 3 étoiles, loin de la !! Pas de coffre, pas de café dans la chambre, ni de mini bar , pas de volet. Bref rien à voir avec un 3 étoiles. Déçu.

Alex K.

Visité en mai 2025

Hotelzimmer in Ordnung. Badfuge voller Schimmel
Service im Restaurant wirkte überfordert (Reservierung welche 2 Stunden davor an der Rezeption ausgemacht wurde fehlte, falsche Karte für Halbpension bekommen, die richtige kam erst auf Nachfrage. Generell sehr lange Wartezeit). Essen war okay, mehr aber auch nicht.
Preis-Leistungsverhältnis stimmt auf keinen Fall.

Ani M.

Visité en avril 2025

Malgré des travaux de rénovation dans l'hôtel actuellement,le service était impeccable, le personnel accueillant et souriant. Calme et reposant.

Astrid P.

Visité en avril 2025

Au top

Cedric K.

Visité en avril 2025

Personnel très sympathique au top.
Accueil très chaleureux, très professionnel, établissement très propre. Aux petits soins pour ses clients. Petits déjeuner excellent. Très bon rapport qualité prix. .
Emplacement très calme.
Parking privé.
A RECOMMANDER.
Les Clients de la chambre 229 !!!

Catherine K.

Visité en avril 2025

Bonjour, nous sommes venus dans le cadre de repas de fête tout était nickel que ce soit accueil, service à table, ainsi que le repas très très bon, l'éveil du palais j'ai beaucoup aimée ,le chou rouge avec le citron était nouveau pour nous pas trop adhéré ,et le reste du repas trop bon félicitations au chef et aux commis, nous allons revenir et en faire part à notre entourage Bonne continuation

Carinaisne

Visité en avril 2025

Un très bon moment passé dans ce village magnifique.|L’hôtel est bien situé pour faire de belles balades.|La chambre etait très agréable avec vue sur les vignes et une très bonne literie.|Le petit déjeuner était copieux et le restaurant nous a plu.|Le personnel est très accueillant et à l’écoute.|Nous avons été ravi de notre séjour.

RACHEL G.

Visité en avril 2025

Nous avons découvert ce restaurant grâce a la formule de Resto en Fête
Bel accueil
Personnel sympathique
Le menu était vraiment bon

stella w.

Visité en avril 2025

Le personnel est vraiment aux petits soins. Délicieux menu a trois plats. Cadre charmant. Très bon accueil. Je recommande chaudement.

Marcelline b.

Visité en avril 2025

Nous n'avons pas séjourné à l'hôtel mais nous avons mangé au Restaurant du l'hôtel pour le menu Resto en fête qui était très bon. Nous avons eu un très bon accueil les serveurs sont très sympa il y a une bonne ambiance le service est assez rapide et bien présenté ????????on y retournera c sûr il ya une belle déco simple mais jolie on a passé un bon moment ????????????????

Daniel E.

Visité en mars 2025

Toujours un plaisir le Kastelberg… le site, la vue, les vignes attenantes. Nous avons profité ce samedi de la formule repas en fête. Avons apprécié la qualité du service, le conseil pour les vins du coin. Un merci particulier à Sandra pour son professionnalisme et son sourire !

morriganned

Visité en mars 2025

Honteux de la part d'un hôtelier. Nous avons fait séjourner deux de nos collaborateurs en soirée étape dans cet hôtel, avec 3 de nos collègues qui étaient sur place nous avions décidés de manger avec eux dans le restaurant de l'hôtel pour un moment convivial. Nous avons pris 5 repas à la carte en précisant de déduire la soirée étape. Une de mes collègues a payé la soirée étape en plus de son repas pour le même soir ! ||Le directeur n'a rien voulu savoir ni faire de geste commercial ||Réservation faite par téléphone et par mail pour les chambres et les 3 couverts en plus sans que l'on nous stipule les "soi disant"conditions générales" de l' établissement ! ||Ayant travaillé dans dans l'hôtellerie pendant des années je trouve cela vraiment scandaleux !

Erwan

Visité en mars 2025

Splendide.
L’hôtel, les chambres, l’accueil et le personnel.
Merci au responsable et à Camille pour leur gentillesse.
Merci au responsable pour le surclassement.
La suite était au top. Continuez comme ça …
Nous reviendrons et conseillons.

Émilie A.

Visité en mars 2025

Première visite dans cet hôtel très charmant au cœur de l'Alsace. Nous sommes arrivés très à l'improviste après avoir réservé notre chambre en quelques clics en chemin, dans notre voiture lorsque nous décisions de nous arrêter pour la nuit. Nous sommes arrivés pour un check in alors que le service du soir au sein de leur restaurant avait commencé et que celui ci était dejà plutôt bien rempli. Cela n'empêche que nous ayons été accueilli de manière très chaleureuse par un "serveur" en costume, très poli et très professionnel. Il avait confiance en son discours et tout s'est déroulé à la perfection. Nous avons pris possession de notre chambre puis souhaitions dîner tout de même. Malgré l'heure et l'affluence, ce même Monsieur qui finalement s'est avéré être le Directeur nous a trouvé une petite table et cela a été sans regret puisque nous avons partagé un repas excellentissime de spécialités Alsaciennes cuisinées avec beaucoup de finesse. Le service était top, réglé comme du papier à musique, alors que je précise tout de même, le Monsieur avait l'air bien seul pour gérer son restaurant ainsi que sa réception et les éventuels à cotés qui peuvent en découler. Pour tout cela nous tenions à vous remercier une fois encore et à vous féliciter évidemment. L'accueil, la gentillesse, le professionnalisme et le sourire ne sont malheureusement plus des choses que l'on peut retrouver dans tous les commerces dans lesquels on entre en 2025 mais ici cela a été le cas, vraiment. Et c'est important de le souligner. Alors infiniment merci une fois encore et comptez sur nous, nous reviendrons bientôt pour une petite parenthèse de douceur ! Bonne continuation !

Fabienne G.

Visité en mars 2025

Tout bonnement agréable et irréprochable ;-)

Nathalie R.

Visité en mars 2025

Nous avons mangé dimanche dernier à 8 personnes.
Nous avons adoré autant le lieux que le service et le repas délicieux.
Nous reviendrons très vite
BRAVO

Alain K.

Visité en mars 2025

A fuir. Ce n'est pas la restauration( un peu cher) ou la qualité des chambres (même si les SDB sont veillottes) qu'il faut fuir mais le non respect du contrat.
Nous avions réservé deux chambres en soirée étape. Lors de la deuxième soirée nous n'avons pas mangé à deux en soirée étape mais à cinq personnes à la carte ( payé le soir même) en spécifiant bien à la serveuse qu'il fallait dans ce cas déduire les repas soirées étapes du prix des chambres . Le lendemain lors du règlement des chambres le responsable a refusé de déduire le repas de la soirée étape prétextant qu'il fallait prévenir 48 h à l avance .
Monsieur le responsable je réserve environ 40 Nuits/ An sur le secteur de Barr. Il s'agissait d'une première chez vous par contre également d'une dernière