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Avis des membres sur CFTA CENTRE OUEST

1.7/5

16 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

CELINE LAMBERT

Visité en décembre 2023

Pas toujours simple, voir impossible pour les conducteurs de faire face aux nombreux bouchons, ralentissements, ou circuit modifié sur Périgueux. Et pourtant ils font au mieux. Veillez à prendre les bons horaires, ils changent été ou hiver et attention aussi au vacances scolaires, noté (2) ça change aussi ! Utile, l'application Modalis, gratuite, facilite le transport, billet, horaire et info trafic ! Bon voyage????????

Sacha Bourg-Palette

Visité en novembre 2023

Inadmissible ! Empêche les gens de monter si il possède une trottinette électrique alors que c’est la seul solution pour moi d’aller travailler, enfin çà c’était avant vu que grâce à la CFTA je n’ai plus de travail !!

Vanessa Buriez

Visité en septembre 2023

J'avais appelé car mon fils avait égaré sa casquette dans le bus du centre de loisirs borie bru. Personne ne m'a rappelé

Lili-Jeanne

Visité en septembre 2023

Mon bus (ligne 10, excideuil) n'est jamais à l'heure. De plus un chauffeur c'est permis de changer l'itinéraire un soir ce qu'il fait qu'il n'est pas passé à mon arrêt !!! J'ai alors dû descendre à un arrêt à 50 minutes à pied de chez moi !!! Honteux, si c'était un enfant sans téléphone il aurait fait comment !???? De plus on essaye d'appeler pour demander des informations et personne ne répond !!!

Émilie Lafrique

Visité en août 2023

Plusieurs fois que ma fille se retrouve sans bus le soir pour rentrer de Périgueux sur la ligne 10 direction Excideuil. Que ça soit à l arrêt Tourny, pont des barris ou celui de Garennes à Trelissac, elle y est en avance et aucun bus ne passe. C'est arrivé plusieurs fois. Je suis obligée de faire le trajet 2x25 km pour aller la chercher.

ricou ricou

Visité en août 2023

Pas assez de bus pour la ligne dix

Babette _iglff

Visité en juin 2023

Gros problème au niveau des informations, les arrêtes ne sont pas signaler comme il le faut, quand il y a des changements aucun panneau c’est vraiment honteux plusieurs personnes qui loupe le bus alors que ils ont des transports derrière!!! et j’en passe
Ça serais bien de régler les problèmes quand on demande de faire remonter les problèmes et le téléphone sert à répondre

Marie Flt

Visité en mai 2023

Il s’agirait de savoir respecter les horaires j’ai attendu mon bus direction Excideuil (ligne 10) pendant 40 min (17h25) au Pont des Barris et il n’est jamais passé va falloir revoir le respect des horaires et/ou alors prévenir quand les bus sont supprimés ! C’est plus possible et c’est pas la première fois !

Hélène Léger

Visité en mars 2023

Mais où était le car de LIGNE 7 dimanche soir (17h00) pour rentrer à PÉRIGUEUX????

Dimanche 12/03/23 présente à la gare de Sarlat pour rentrer à Perigueux, arrivée à 16h45 pour le départ de 17h00 (donc pas en retard).
Plusieurs personnes attendent également.
17h30 toujours aucun car en vu!!!!!! Que faire ?????
Pour ne pas devoir passer la nuit sur Sarlat... j’ai dû me débrouiller !!!!!!
Pourtant je reçois les sms d’information concernant cette ligne, mais rien du tout pour un éventuel retard ce jour là
CLAIREMENT TRÈS MÉCONTENTE !!!!!!!
Et bien sûr, quand on essaie de joindre par téléphone (le lundi) PERSONNE NE VOUS RÉPOND!!!!

Lydie Beausoleil

Visité en mars 2023

1: Merci d'apprendre à vos nouveaux chauffeurs de bien lire les fiches horaires quand ils donnent des horaires justement.
2: De plus, apprenez à écrire sur vos fiches horaires quand les cars sont "UNIQUEMENT RÉSERVÉS AUX COLLÉGIENS" et pas pour tout le monde. Car j'ai quand mème marché depuis la gare jusqu'à Tourny avec plusieurs kilos, pour me faire refouler dans votre car!!!
Franchement, faites des révisions svp, car c'est pas cool du tout de votre part, alors que je l'avais déjà pris a plusieurs reprises et jamais on me l'avait annoncé sérieusement c'est du grand n'importe quoi!!!
Merci

Julien Lacombe

Visité en novembre 2022

Utilisateur de la ligne 2, Ribérac/Périgueux, depuis 2 ans et force est de constater que les différentes personnes salariées restent incompétentes en tout lieu....que ce soit pour établir une carte de bus en temps et en heure sans erreurs (ils doivent être trop nombreux dans leurs bureaux !), ou que ce soit pour acheminer nos enfants à leur lycée.
Chaque semaine, les lundi et vendredi, jours des internes, les bus sont surchargés, les enfants debout pendant le trajet, ou on les fait descendre à mi-route ( à Mensignac ), pour les transvaser dans un autre bus déjà plein lui aussi. Par conséquent, nos enfants restent sur le trottoir, sans abris, et attendent.....
COMBIEN DE TEMPS TOUT CE CIRQUE VA CONTINUER ?
Petits rappel de VOTRE feuille de route :
- chaque chauffeur est RESPONSABLE de son véhicule lors des services qui lui sont affectés.
-ils transportent les passagers dans le respect des horaires, des procédures et des règles de SECURITE.
-ils garantissent la sécurité à bord et par leur vigilance: anticiper, agir et intervenir avec efficacité en cas d'incident ou d'imprévu.
Je vous demande donc de respecter vos engagements et d'assurer correctement ce service payant.

shinsen 9 3/4

Visité en octobre 2022

Le personnel est très agréable et bien renseigné sur le réseaux de bus !

Manu Loriot

Visité en septembre 2022

Utilisateurs depuis plusieurs années de la ligne 7 Sarlat Périgueux pour mes 2 enfants, le service est déplorable. Non respect des horaires, bus qui ne passent pas, impossible de joindre l'exploitation ou les bureaux.
Par contre, pour encaisser les chèques, ça fonctionne mieux.
Faites votre auto critique et prenez exemple sur votre sous traitant Trans Périgord Voyages où il n'y a quasiment pas de problème depuis le début.

aline GUILLEMIN

Visité en septembre 2022

manque cruellement de bus....

axelle DELOISON

Visité en septembre 2022

Il y a clairement un problème avec le transport scolaire... Mon fils 2 fois sans car coincé à plus de 30 km de la maison et car qui ne passe pas. Réclamation déposé il faut attendre ! Que fesons nous en attendant ?