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Avis DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Veigné

Avis des membres sur DOMAINE DE LA TORTINIÈRE

4.5/5

99 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

PCI O.

Visité en août 2023

J'ai réservé une nuit en toute dernière minute en ligne pour vérifier les prix et par téléphone pour finir : j'ai été ravie de l'offre spéciale de dernière minute pour la chambre ELEGANCE au premier étage du château (299eur mais sans petit déjeuner). La vue de la chambre est géniale, absolument fantastique. Le seul balcon ! Mobilier ancien et stylé, la table n'était pas du tout stable mais on s'en est sorti. Salle de bain moderne mais pression d'eau pas bonne du tout. Plomberie de château me direz-vous, non ? La maison est de 1860, donc ça va… l'ÉNORME déception est venue le matin vers 8h jusqu'à 11h15+… quand les 4 ouvriers du jardin sont venus couper l'herbe et plus.. ils avaient tous des casques antibruit en effet… pas nous :( Une si mauvaise gestion de l'expérience client pour ce prix !!!
Le dîner au restaurant était vraiment sympa, le service et les plats étaient super. L'endroit est charmant et romantique. Il suffit de demander pour éviter les garden party bruyantes le matin…

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

10/08/2023 à 18:30

Merci d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire ; merci de vos compliments et désolé pour la tonte un peu bruyante, elles se font normalement plus tard...Avec toutes nos excuses.

Phan M.

Visité en août 2023

Déjeuner excellent et très délicat au restaurant (sans séjourner à l’hôtel). C’était pour un cadeau, le service était aux petits soins et nous nous sommes régalés du début à la fin. Top ????????

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

06/08/2023 à 10:46

Merci Madame de votre récente venue et de cet excellent commentaire et notation. En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau à une autre occasion.

Clémence S.

Visité en août 2023

Nous avons passé un délicieux séjour au domaine de la Tortinière
Le personnel est aux petits soins, le dîner excellent

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

03/08/2023 à 13:51

Merci beaucoup pour votre récent séjour et cette excellente notation.
Au plaisir de vous accueillir à une autre occasion !

Dèlêle I.

Visité en juillet 2023

magnifique lieu, service excellent, restaurant très bon, diverses activités (location vélo, piscine, massages, jacuzzi et sauna, etc.)

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

31/07/2023 à 12:37

Merci beaucoup pour votre très récent séjour et d'avoir pris le temps de poster ce commentaire et cette excellente notation.
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion !

Paddy D.

Visité en juillet 2023

J'ai séjourné ici pendant 4 nuits. Dans l'ensemble, nous avons énormément apprécié notre séjour. Le personnel était très sympathique et professionnel. La nourriture servie dans leur restaurant était la meilleure que nous ayons eue en France lors de ce voyage.
Nous avons opté pour le petit déjeuner chaque matin, qui valait bien les 25 € chacun.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

24/07/2023 à 16:18

Un grand merci pour votre commentaire enthousiaste et votre note ! Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour l'exprimer, merci également pour votre séjour et au plaisir de vous accueillir à une autre occasion.

Joe W.

Visité en juillet 2023

Bel emplacement, superbe hospitalité et nourriture délicieuse. Félicitations aux serveurs qui ont fait en sorte que nous nous sentions pris en charge.

De même, à l'hôte, qui nous a généreusement et joyeusement emmenés à la gare elle-même après une confusion avec le taxi.

Nous avons également apprécié de nous amuser sur le bateau à rames.

Merci à l'équipe de la Tortinière.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

17/07/2023 à 18:36

Merci beaucoup pour votre très gentil commentaire et la note d'appariement.
Ce fut un plaisir de vous accueillir... et de vous reconduire à la gare !
Profitez du reste de votre voyage et au plaisir de vous accueillir à une autre occasion.

Orane D.

Visité en juillet 2023

Séjour ressourçant dans un cadre magnifique.

Nous avons passé une nuit dans une belle chambre au calme dans les pavillons.

Le personnel discret est très efficace, toujours aux petits soins.

Nous avons également apprécié notre diner ainsi que le petit déjeuner au buffet copieux et varié.

Nous recommandons cette demeure de charme pour les personnes souhaitant se reposer dans une décors enchanteur.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

15/07/2023 à 13:41

Un grand merci de toute l'équipe pour ce commentaire chaleureux et enthousiaste, ainsi que pour l'excellente notation.
Bel été à vous et au plaisir de vous accueillir une autre fois !

Pug P.

Visité en juillet 2023

L'emplacement est magnifique, la nourriture et le service n'étaient pas aussi bons. Mon expérience a été assez médiocre, mais j'étais incrédule quand j'ai vu le personnel de service crier fort après d'autres clients pour s'être plaints du fait que leur nourriture avait été emportée au milieu du repas. J'étais gêné de regarder le personnel de service incroyablement irrespectueux et je ne peux pas imaginer ce que ressentaient les convives maltraités. J'hésite à publier ceci car le représentant de l'établissement qui répond à toutes ces critiques honnêtes se montre souvent condescendant et irrespectueux, tout comme le personnel de service, mais je voulais exprimer mon expérience pour que les autres, espérons-le, évitent.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

13/07/2023 à 12:33

Monsieur,
Nous sommes désolés que votre repas ait été perturbé par un souci sur une table près de la vôtre.
Nos clients sont en forte majorité heureux de leur séjour dans notre établissement comme vous pouvez le constater mais il peut y avoir parfois une mauvaise compréhension entre un client et un membre de l'équipe. Belle journée à vous.

Michel B.

Visité en juillet 2023

Nous avons eu un très agréable séjour comme d'habitude

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

12/10/2021 à 13:37

Merci Monsieur BERLO de cette excellente notation et de votre fidélité ! Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement.

Paul M.

Visité en juillet 2023

Nous avons apprécié notre séjour, très confortable, belle piscine, beau terrain, bonne nourriture.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

10/07/2023 à 11:00

Merci beaucoup pour votre récent séjour et votre excellente note et commentaire.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à une autre occasion !

Laura

Visité en juillet 2023

Lieu magique. Château de conte de fées. Chambres magnifiques Bonne nourriture

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

10/07/2023 à 11:03

Merci beaucoup pour votre récent séjour et ce commentaire si enthousiaste : la "magie" de la Tortinière semble avoir opéré...
En espérant avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau.

ludovic b.

Visité en juillet 2023

Cadre magnifique ,personneles agréable mais restauration quelconque et très cher
Je ne garderais pas un bon souvenir du repas de notre 19ème anniversaire de mariage .

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

10/07/2023 à 11:06

Merci Monsieur d'avoir pris de votre temps pour poster cette notation et ce commentaire. Nous sommes désolés d'y lire que le repas n'ait pas été à votre convenance ; la carte change à chaque saison et nous espérons que vous nous attribuerez une nouvelle fois votre confiance afin de vous convaincre de la qualité de notre restauration.

Didier M.

Visité en juin 2023

Toujours très bien et le lieu toujours aussi agréable.

A recommander !

Nouvel avis:

Je ne peux que compléter et confirmer mon premier commentaire, cet établissement est vraiment très bien avec un personnel très prévenant et sympathique.

Une très belle adresse à proximité de Tours dans un parc calme et reposant.

Les chambres offrent une parfaite prestation.

Nous y reviendrons...

Nous y sommes revenus en ce mois de juin 2023 et nous sommes toujours aussi satisfaits. C'est vraiment une très belle adresse et tout le monde est attentif.

Continuez ainsi !

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

07/09/2021 à 12:45

Juin 2023 : remerciements renouvelés pour cette nouvelle visite et le commentaire et notation que vous avez pris le temps de poster.
Si la "magie" de la Tortinière continue à opérer, c'est notre plus grande satisfaction ! A bientôt et merci encore.
Septembre 2022 : merci Monsieur MACHICOANE de votre fidélité pour la Tortinière et de l'expression de votre satisfaction. A bientôt et bel automne à vous !

celine e.

Visité en juin 2023

Excellent week-end au domaine de la Tortinière. Le cadre est magnifique et reposant, le personnel très agréable. Je recommande vivement l'espace bien-être. Les massages sont efficaces et très professionnels.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

27/06/2023 à 11:04

Un grand merci pour cette excellente notation et le commentaire qui l'accompagnait.
Au plaisir de vous accueillir de nouveau à une autre occasion !

christiane d.

Visité en juin 2023

Cadre , restauration, service, gentillesse et disponibilité du personnel exceptionnel.
Nous avions réservé 3 chambres charme au chateau, la 1 au premier était superbe et d'accès facile.
Une autre au second d'accès difficile mais possible.
Le troisième étage est inaccesible car l escalier est très dangereux,ma fille enceinte avec un bébé a souffert !
Quand on prévient que c est 3 étages sans ascenseur il faut préciser qu il ne s'agit pas d'un escalier normal mais en colimaçon et très raide.
Je n'ai pas pu y accéder.
Nous ne comprenons pas pourquoi c'est le meme tarif???
et surtout le descriptif parlait de grands lits mais ce n'était pas le cas.
A part cette remarque qui a un peu assombri par la fatigue le séjour nous avons passé un excellent moment dans votre hotel que nous recommanderons vivement et dans lequel nous reviendrons avec le plus grand plaisir..

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

26/06/2023 à 18:55

Chère Madame,
Merci de votre commentaire et de la notation qui l'accompagnait.
Merci des compliments que vous avez faits sur votre séjour.
Concernant l'accessibilité des chambres du 3ème étage - bien décrites dans votre confirmation - pourquoi ne pas essayer les chambres des pavillons anciens la prochaine fois ? Ce sont des bâtiments plus anciens que le Château lui-même et dans lesquels les chambres ont exactement la même qualité de confort et de décoration que les chambres du Château.
Et dans toutes les chambres "Charme", catégorie que vous aviez réservée, les lits sont tous des lits "queen-size", de 160cm.
Au plaisir de vous accueillir à une autre occasion et merci d'avoir choisi la Tortinière.

Sam P.

Visité en juin 2023

Isolé avec un bel aspect de terrasse du restaurant. Chambre décorée avec beaucoup de goût et de bonne taille.

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

29/06/2022 à 14:23

Merci beaucoup d'avoir pris un peu de votre temps pour poster cette excellente note ! Au plaisir d'avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau!

Rod (.

Visité en juin 2023

Nous avons passé un séjour très relaxant ici en dégustant un merveilleux verre de Vouvray et un dîner à plusieurs plats au restaurant. La piscine a été un moment fort lors d'une visite très chaleureuse de la Loire en juin. Les propriétaires et le personnel étaient très accueillants. Bel emplacement juste à l'extérieur de Tours et de tout ce que la Loire a à offrir !

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

19/06/2023 à 11:26

Merci beaucoup pour votre récent séjour et votre excellent commentaire.
Merci d'avoir choisi Tortinière et d'avoir pris un peu de votre temps pour exprimer votre contentement.

Michael B.

Visité en avril 2023

Beau cadre verdoyant, château magnifique et restaurant plus que parfait ; nous y avons passé un très agréable moment gustatif avec le menu à 63€. Le personnel est très accueillant et professionnel ; service irréprochable. Merci

carpio f.

Visité en avril 2023

Chambre spacieuse, confortable, meublée avec goût et qualité.
Restaurant sympathique.
Accueil parfait, merci à vous!

Sophia N.

Visité en avril 2023

Repas de famille
Déçue de l’ensemble, nous nous attendions a beaucoup mieux pour la catégorie le service très long, pour commander puis 1h pour avoir les apéritifs ! Après c’était plus rapide ! La cuisine n’est pas exceptionnelle. Quand nous sommes partis n’y avait personne de présent! Rapport qualité prix n’est pas du tout respecté. Je ne recommande pas

DOMAINE DE LA TORTINIÈRE Responsable

27/04/2023 à 21:41

Madame,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps d’exprimer vos impressions sur votre repas.
Tout d’abord, nous vous présentons toutes nos excuses pour l’attente de votre prise de commande ainsi que pour l’apéritif. Vous l’avez exprimé à notre Maître d’Hôtel et il a fait en sorte que le service soit plus rapide pour la suite de votre repas.
Ce jour-là, beaucoup de clients du restaurant sont arrivés dans un laps de temps très court et cela provoque de l’attente car il est difficile pour l’équipe de servir tout le monde en même temps.
En ce qui concerne la cuisine, nous sommes désolés que les plats n’aient pas été à la hauteur de vos attentes. Pourquoi ne pas nous l’avoir précisé sur le moment en détaillant ce qui ne vous a pas plu, c’est important pour le chef et son équipe d’avoir le retour des clients afin qu’il fasse des ajustements si besoin ?
Nous espérons vous recevoir à nouveau et vous satisfaire, ce qui est notre but ultime bien évidemment !

Gogo37

Visité en avril 2023

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Un bijou au cœur du Val de Loire

Ce château est beau et très convivial, Mr et Mme Olivereau sont de véritable amours, l'endroit est idéal pour la romance ou de bons moments en famille, je recommande à tout le monde.

Low S.

Visité en mars 2023

Le menu vegan est un délice ! Que vous soyez végétarien ou non, il saura vous combler, je ne peux que le recommander !

Annie D.

Visité en mars 2023

Du bon, du très bon …….un service très agréable
Je recommande.

Pierre V.

Visité en janvier 2023

Un moment sublime dans un endroit exceptionnel

danilo m.

Visité en novembre 2022

Un excellent rapport qualité/prix. La belle ambiance et le service de première classe, on ne s'attend à presque rien. J'ai pris le plan de 3 plats plus un dessert plus une sélection de fromages. Je reviendrai sûrement toujours. Ingrédients premiers et de saison. Le personnel très sympathique.

Mika G.

Visité en octobre 2022

Un lieu et une table d’exception.
Un parc splendide, une demeure au charme extraordinaire.
L’accueil est toujours très très chaleureux et le service très précis.
Pour ce qui est de la qualité de ses mets, le chef est un artiste.
J’ai le plaisir de connaître cet établissement et leur propriétaires depuis quelques années, ils sont des personnes formidables.
Vous ne pouvez pas venir dans notre merveilleuse région tourangelle sans découvrir La Tortiniere.

ELODIE

Visité en octobre 2022

Excellent de l’accueil au repas, félicitations !

Mathis

Visité en octobre 2022

Client depuis dans années, jamais déçu. L’accueil y est prévenant et très agréable, les cocktails, parfaits. Les menus sont top, saveurs, association, produits sélectionnés, tout y parfait. Une maison qu’il fait bon visiter régulièrement!

Sean P.

Visité en septembre 2022

Nous avons dîné au restaurant pendant notre séjour à l'hôtel. La nourriture était excellente et joliment présentée. Le service était attentionné mais pas envahissant. Une excellente expérience culinaire.

Doriane

Visité en septembre 2022

On voulait tester alors on y est aller. Grande déception un restaurant gastronomique qui n’en est pas un, on a attendu très très longtemps nos plats, en tout nous sommes resté plus de deux heures au restaurant. Plats sans intérêts, trop cher pour la qualité. On a mangé bien meilleurs ailleurs. Serveurs sans plus. Repas végétarien une honte franchement pour un soit disant restau gastro, spaghetti champignons, même pas un peu de fromage dessus, on fait la meme à la maison quand je n’ai pas le temps. J’ai pris un menu végétarien et le comble en apéritif on m’offre une cuillère de carpaccio de bœuf lol. Les desserts sont d’ailleurs encore moins digne d’un gastronomique.