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Avis PARC DES ALLAIS Trogues
Avis des membres sur PARC DES ALLAIS
3.7/5
54 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Bungalow sale qui ne sentais pas bon. Nous avons dû avant de déposer nos affaires nettoyer et aller acheter des déodorant intérieurs.
Terrasse et table extérieure en mauvais état. Extérieur pas entretenu. Piscine correcte mais pas exceptionnelle. Ne vous fiez pas aux photos sur site elles doivent dater...
Personnel agréable qui fait ce qu'il peut avec ce qu'ils ont...
Animation pas extraordinaire.
Belle région j'y retournerais mais plus dans ce camping.
Nous sommes sincèrement navrés que votre expérience ce soit passé ainsi. Nous prenons note de vos retours et nous allons discuter de cela en interne pour voir comment nous pouvons améliorer la situation.
Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation, et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau.
Bien à vous,
L'équipe du Parc des Allais
Staff au top, équupe jeune qui s'entend bien, on sent l'unité et la bonne ambiance.
Le mobilhome que nous avons eu mériterait d être changé...toutefois compte tenu du tarif de la semaine cela reste un bon rapport qualité prix .
Un effort serait à faire sur l'entretien de la belle grande terrasse du restaurant...mais cela reste accueillant.
La piscine est de bonne taille avec de jolis toboggans et un bassin chauffé.
Restauration bonne et qualitative. Bar très abordable.
Ce camping est une pépite qui une fois un peu plus entretenu sera un bijou à n'en pas douter!
Nous apprécions que vous ayez laissé un avis concernant votre expérience chez nous ! Nous prenons en considération vos remarques et espérons vous revoir très prochainement au sein de notre camping. A bientôt !
Chaque avis retient notre attention, merci d'avoir pris le temps de le rédiger. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience au Parc des Allais n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Vos retours sont pris très au sérieux, et nous nous engageons à apporter des améliorations significatives.
Nous mettons tout en œuvre pour intensifier nos efforts d'entretien et de propreté afin de garantir un environnement accueillant Nous espérons malgré tout vous revoir chez Tohapi !
Bien à vous,
L'équipe du Parc des Allais
Votre mobil home était un mobil-home classique 4/6 personnes 2 chambres comme écrit sur votre bon d'échange, il était donc impossible que celui-ci soit un cinq personnes. De plus, il ne faut pas hésiter à nous faire part de vos soucis lors de votre séjour afin que nous puissions vous aider au mieux. Le boulodrome, très récent, est entouré d'arbres et bien ombragé. Pour finir, notre camping n'est pas aménagé pour les véhicules électriques comme nous avons pu vous expliquer à l'accueil. A bientôt chez Tohapi
Mobilier cassé, emplacement mauvais, vieux mobi-home sale, vaisselles grasses, terrasse bancale,
Piscine beaucoup trop de monde et sale, à été fermé 1 journée suite à la couleur qui a viré au vert...
Je ne recommande pas ce camping très très déçu je ne reviendrai sûrement pas!
WiFi on paie 35 euros pour ne pas l'avoir!!
Vous voulez un ventilateur ben il faut payer! Vous voulez la TV il faut payer!
Seul point positif les toboggans qui ont bien amusé ma fille!
Un 3 etoiles?? La blague
Merci d'avoir partagé vos impressions après votre séjour en famille. Il est possible que certains vacanciers, ayant choisi d'effectuer eux-mêmes leur ménage, ne respectent pas totalement leurs engagements. Nous sommes sincèrement navrés que votre hébergement ait échappé à la vigilance de notre équipe, et nous intensifierons nos efforts pour garantir la propreté de nos logements.
Concernant la piscine, bien que de taille modérée, elle offre un espace convivial. Pour assurer la sécurité de nos vacanciers, des fermetures temporaires sont parfois nécessaires, et nous vous remercions de votre compréhension à ce sujet. Nous mettons tout en œuvre pour maintenir des normes élevées de sécurité et de propreté.
Vos suggestions sont précieuses, et nous sommes déterminés à faire en sorte que chaque aspect de notre camping reflète la qualité que nos vacanciers méritent.
Bien à vous,
L'équipe du Parc des Allais
Mobilhome propre à notre arrivée
Camping au calme et bien tranquille
Animation sympathique
Seul petit bémol piscine un peu froide
Beaucoup de chose à visiter au tour
Donc bilan bien sympathique
En effet, nous espérons que notre camping ainsi que notre belle région vous donnerons l'envie de revenir parmi nous !
A bientôt chez Tohapi !
Nous espérons sincèrement que vous aurez l'occasion de revenir au sein de notre camping !
A bientôt chez Tohapi
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que notre personnel ait été à la hauteur de vos attentes. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la propreté et l'animation n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons ces points en considération pour améliorer notre service.
Cordialement,
L'équipe du Parc des Allais
Mobil home correct bien que vieillot et peu confort.
Bruyant malgré un agent de sécurité qui passe le soir.
La piscine petite, dite chauffée mais froide je n'ai pu m'y baigner que quand il faisait 40 dehors, mal entretenue.
Ce qui m'a le plus déçue c'est le manque de surveillance, personne pour ne faire "le gendarme" et exclure, notemment de la piscine, lorsque les règles ne sont pas respectées. J'ai dû à 3 reprises hausser le ton pour la sécurité de mes propres enfants.
Je termine sur une note positive des animateurs ainsi que de l'équipe du restaurant qui sont très sympas (bien que bruyants parfois jusqu'à 2h du matin), la supérette est certe petite mais on ne se fait pas enfler sur les prix, pareil pour le restaurant, prix et qualité très correct.
Pour conclure j'ai trouvé mon séjour un peu cher pour la qualité que j'y ai trouvé mais ce n'était pas non plus catastrophique.
Nous tenons à vous remercier sincèrement d'avoir pris le temps de partager vos impressions sur votre séjour.
Nous comprenons que certains aspects de votre expérience n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à préciser que les espaces aquatiques en camping ne sont pas soumis aux mêmes obligations de surveillance que les piscines publiques. Bien que des maîtres-nageurs soient présents sur certains créneaux en haute saison, leur disponibilité ne saurait se substituer à la vigilance des parents.
Vos retours sur la piscine, le besoin de rénovation, et le niveau sonore dans certaines zones sont pris très au sérieux.
Nous serions ravis de pouvoir vous accueillir de nouveau pour vous faire profiter de ces améliorations.
Bien à vous,
L'équipe du Parc des Allais
Le Mobil home était propre et dans notre cas ombragé. Calme la nuit. Ambiance familiale.
Merci pour ces bons moments !
Merci pour le temps consacré à cet avis.
Sachez que nous apprécions vos retours constructifs, qui nous permettent de nous améliorer continuellement. Nous espérons avoir la chance de vous accueillir à nouveau, pour vous offrir une expérience qui reflète la qualité attendue de notre part.
Bien à vous,
L'équipe du Parc des Allais
Merciii
Alors les points positifs
Mobil home propre, bien équipé ,literie correcte,le service restauration très bon rapport qualité prix avec des serveurs très très sympathiques.
Points négatifs :l entretien et l état de la piscine plus que douteux, entretien inexistant autour de la piscine (feuilles mortes, mauvaises herbes, mouchoirs, pansements...) un "maître nageur" qui flane plus qu il ne travaille, à l entrée de la piscine il y a affiché que les shorts de bain et burkini ne sont pas autorisés mais personne ne fais respecter quoi que ce soit...un gros bordel quoi...
Les animations ont le mérite d être là mais bon...un loto avec des cailloux,un spectacle des animateurs où on ne voit absolument rien à cause de l éclairage.
Un soir mon fils est allé au club ado de 21h à 23h l animatrice est partie en les laissant à leur activité...
L épicerie...pas un produit frais...donc si vous n avez besoin de rien allez y
Bref décevant...
Merci d'avoir pris le temps de faire part de votre ressenti à l'issue de ce séjour parmi nous. Nous sommes profondément désolés d'entendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas répondu à vos attentes.
C'est avec la plus grande attention que nous avons pris note des points soulevés et allons veiller à un suivi rigoureux en interne. Nous apprécions vos observations sur les animations, et nous allons évaluer comment les rendre plus attractives pour nos vacanciers.
Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience qui surpassera vos attentes.
Bien à vous,
L'équipe du Parc des Allais
La piscine très sale et pendant toute la semaine ou nous étions là-bas une couche de bébé usager par terre qui est resté la sans jamais être ramasser. Franchement très déçu de ce camping.
Nous notons vos remarques sur certains points perfectibles de notre camping et ne manquerons pas d'y apporter la plus grande attention dans une démarche d'amélioration constante de nos prestations.
Concernant la caution pour le ménage, nous comprenons votre déception quant à l'état de propreté à votre arrivée. Nous vous présentons nos sincères excuses, dans ce cas il ne faut surtout pas hésiter à en informer nos équipes. Ces dernières feront leur maximum pour pallier cette déconvenue.
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire et espérons regagner votre confiance lors d'un prochain séjour.
Bien à vous,
L'équipe du Parc des Allais
Piscine verte ce mercredi et température de l'eau très froide..aucune sécurité sur la barrière pour rentrer il faut juste tirer la porte, pas de surveillant le matin,des enfants monter sur les décoration en pierre de piscine pour sauter de en haut
Niveau restauration toujours réclamer les choses car il manque toujours quelques chose!!! Plus jamais !!!
Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant la climatisation et nous regrettons le malentendu. L'hébergement qui vous a été assigné correspond au modèle que vous avez réservé, et il n'est pas équipé de climatisation. Nous veillons à spécifier systématiquement la mention « clim » pour les hébergements qui en sont pourvus.
Notre équipe met tout en œuvre pour remédier aux éventuels désagréments, en tenant compte du planning et de la gamme d'hébergement. Malheureusement, en cette période estivale très chargée, nous n'avons pas pu vous proposer de changement d'hébergement.
Nous comprenons que cela a pu affecter votre confort, et nous nous excusons pour les inconvénients que cela a pu causer pendant votre séjour.
Cordialement,
L'équipe du Parc des Allais