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Avis des membres sur CHÂTEAU D'ARTIGNY

4.5/5
62 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Cannelle Mérian
Cannelle Mérian
Visité en avril 2024
Magnifique !
Maud Renouard
Maud Renouard
Visité en avril 2024
Cadre sympathique et le SPA un bonheur tant par le lieu et l' intimité de l' espace.

Tranquillité assurée et bien être garantie.

A très bientôt
Aurelie Perrin
Aurelie Perrin
Visité en avril 2024
Superbe château hôtel.
Le restaurant y est délicieux. La cuisine est raffinée et fine.
Petits déjeuner peuvent faire office de brunch. Jus d'orange pressé

L'espace-detente est cosy avec piscine chauffée 33°, un vrai moment de détente.
양경렬
양경렬
Visité en avril 2024
파리의 비싼 호텔에 실망만 했는데, 가격, 서비스, 숙소상태 면에서 아주 만족했습니다. 샤토에서 한번 자는 경험을 하실 분들에게 추천합니다.

저녁,아침 포함하여 (방도 업그레이드) 좀 부담되는 가격이었으나, 프랑스물가 생각하면 저렴하더군요. 저녁식사할 때 유쾌한 소믈리에 분도 좋았고(45유로 와인 한병 주문), 식사에 포함된 샴페인과 커피도 맜있었어요(gormet 패키지에는 고기요리가 아니라 치킨 혹은 피시요리 임은 알고 계시길..). 격식있는 서비스도 좋았어요. 4성급에 손색없는 숙소 어메니티, 조용한 정원...

보르도에서 샤또라고 주장하는 곳에서 하루 더 잤는데, 거의 고급 민박 수준이었어요. 아르티니가 제대로 된 샤토였음을 알게 되었습니다.
Cynthia Baker
Cynthia Baker
Visité en avril 2024
Faded glory. Once upon a time this place was probably amazing. Today, only the front façade is beautiful. Take a walk around the building - both inside and out and you'll see that it is in need of numerous repairs. The carpets in the room and around the building are thread bare. Literally with holes, the curtains, too. Everything needs to be replaced.

The service was not at all five-star. When we arrived at 1 am the gentleman working the reception seemed to be confused as to who we were and whether we had a reservation. The place is not big, I can't imagine he was waiting for numerous guests to check in that late/early. During check-in there was no mention of needing to make reservations for dining at the chateau.

The next morning at breakfast we were greeting and welcomed to the chateau but, again, no mention of needing to make a reservation for lunch or dinner.

When we went to the restaurant to eat, we were told there was no room and that we'd need a reservation. But we could order room service which had two mains - a ham and cheese sandwich and a pesto pasta dish. We ate these for three meals in a row because the hotel could not accommodate us in the restaurant. It was shocking! There were numerous ways to avoid this but the hotel did none of them - reach out to us prior to arrival to secure our booking, ask when we checked in, add a table to the dining area for guests of the hotel, open up the additional, unused dining area, book another restaurant and transportation for us, etc. How is it that a hotel cannot accommodate its guests for the meals? No matter how you see it, telling a guest that they can order room service for three meals in a row because you cannot accommodate them is not five-star service.

We were also incredibly disappointed in the bar. This is a hotel in the middle of the Loire Valley, how does this bar not have more selections for wine from the region? There were only 6-8 wines / sparkling to choose from. And we regularly had to chase down someone to help us in the bar. Again, hardly five-star service.

We were booked into this hotel via a tour agency. Don't make the same mistake we did and just accept it. Ask your agency to find another place.

And, finally, read through the other reviews of this hotel. Notice how the hotel responds to the negative reviews. That is a perfect indicator of the "five-star" service you'll receive.
AURELIE LANDEAU
AURELIE LANDEAU
Visité en mars 2024
Endroit magnifique, petit déjeuner au top ! Le spa est sympa. Par contre la chambre est vieillissante, pas très propre de nombreuses toiles d’araignées , lit matelas qui a plus de 30 ans une vrai cuvette !!! Et ne parlons pas des cloisons toutes fines j’ai eu l’impression de participer à la nuit agitée des voisins
Valerie Boulben
Valerie Boulben
Visité en mars 2024
Magnifique Château et cadre exceptionnel
Repas délicieux, service irréprochable
guillaume Chaigneau
guillaume Chaigneau
Visité en mars 2024
Excellent endroit... magnifique, reposant, ressourçant.
Je recommande à 200%, un vrai Havre de paix.
Le personnel est très professionnel et très très sympathique, surtout la responsable qui trouve toujours des solutions pour le confort de ses clients.
Merci beaucoup !!!
Cl Lf
Cl Lf
Visité en mars 2024
Un petit weekend dans un lieu d'exception qui permet à un couple de se retrouver comme dans un cocon. Le cadre est magnifique, le personnel attentionné et la table raffinée.
Avons profité du Spa, sauna et Hammam, le tennis et la piscine seront à tester à l'occasion d'un prochain séjour.
Antonia Bajen
Antonia Bajen
Visité en mars 2024
Un Brunch délicieux, service parfait, avec des sourires du personnel , belle découverte.
Merci.
toutatis 37
toutatis 37
Visité en février 2024
Soirée spécifique Cocktail dans la rotonde au 1er étage, concert musical dans un salle au RDC et dîner aux chantelles pour fini cette superbe soirée.
Lucas Lopes
Lucas Lopes
Visité en février 2024
Parfait !
saroou19
saroou19
Visité en février 2024
Super séjour au sein de ce château.
Restaurant très bon, personnel très sympa, joli spa.
Petit bémol pour l’ascenseur pour lequel nous devions monter quelques marches pour y avoir accès; une poussette que je dois finalement moi-même porter. Le personnel m’aurai bien sûr aidé si je l’avais demandé j’en suis convaincue.
Nous gardons un très bon souvenir de ce château et son cadre idyllique
Kenan Traxx
Kenan Traxx
Visité en février 2024
Très bonne accueil
Thomas Mateus-Cholet
Thomas Mateus-Cholet
Visité en février 2024
Nul je déconseille
Yassine
Yassine
Visité en février 2024
Séjour confortable, très satisfait, je reviendrai la prochaine fois.
Андрей Смолин
Андрей Смолин
Visité en février 2024
Ужас , просто испорченный отпуск
Gabriel Cano
Gabriel Cano
Visité en février 2024
Rien à dire tous et ok
Christopher Darchis
Christopher Darchis
Visité en février 2024
Endroit magnifique
Arnaud Thomas
Arnaud Thomas
Visité en février 2024
Top ! Séjour parfait
Юлия Яценко
Юлия Яценко
Visité en février 2024
C’est très bien , merci beaucoup
Mickael Weber
Mickael Weber
Visité en février 2024
J’ai adoré mon séjour dans cette hôtel. À la hauteur de mes attentes.
Sabrina FAID
Sabrina FAID
Visité en février 2024
Cliente du spa. Je recommande, j'y vais plusieurs fois et jamais déçu. Bel endroit et que dire du service, la gentilesse, serviable. Milles merci pour cet accueil c'est toujours un plaisir de revenir pour une après midi spa.
Virginie MARCHAND
Virginie MARCHAND
Visité en janvier 2024
Accueil formidable
Jacqueline Infortuné
Jacqueline Infortuné
Visité en janvier 2024
Tout est excellent et parfait, la gastronomie,le service, l'ambiance musicale. L'accueil et la gentillesse du Directeur et de son équipe, on ne trouve ces qualités nulle part ailleurs. Félicitations Joseph et Jacqueline Le Guilloux
CHÂTEAU D'ARTIGNY
CHÂTEAU D'ARTIGNY Responsable
02/01/2024 à 09:26
Chère Madame Le Guilloux,

Nous sommes enchantés de lire votre avis ! Merci pour vos aimables mots sur notre gastronomie, notre service, et l'ambiance musicale. Votre satisfaction est notre priorité, et c'est un honneur d'avoir surpassé vos attentes. Nous attendons avec impatience votre prochaine visite !

Sincèrement,
La Direction.
李榮春
李榮春
Visité en décembre 2023
住宿及早餐都很棒
CHÂTEAU D'ARTIGNY
CHÂTEAU D'ARTIGNY Responsable
29/12/2023 à 17:09
Thank you for sharing your positive experience! We're delighted that you enjoyed your stay and breakfast with us. Your satisfaction means a lot to us!
Thomas Bertaux
Thomas Bertaux
Visité en décembre 2023
Superbe prestation pour notre sortie professionnelle.
CHÂTEAU D'ARTIGNY
CHÂTEAU D'ARTIGNY Responsable
19/12/2023 à 10:14
Cher Mr Bertaux,

Nous sommes ravis que vous ayez pu apprécier notre service lors de votre sortie professionnelle ! Merci pour votre confiance et votre retour positif. Nous espérons vous accueillir à nouveau pour d'autres événements.

La direction.
Damien Brisset
Damien Brisset
Visité en décembre 2023
Merci à Hervé guttin pour le cours de cuisine .
Une super expérience
Parfait ,je conseil .
CHÂTEAU D'ARTIGNY
CHÂTEAU D'ARTIGNY Responsable
18/12/2023 à 16:45
Cher Mr Brisset

Merci pour votre retour positif sur le cours de cuisine avec Hervé Guttin ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience. À bientôt pour de nouveaux moments parfaits !

Cordialement,
La direction.
Osiam37 Ridouard
Osiam37 Ridouard
Visité en décembre 2023
Cadre magique. Idéal pour se détendre. Acceuil parfait. Un vrai moment de pause
CHÂTEAU D'ARTIGNY
CHÂTEAU D'ARTIGNY Responsable
18/12/2023 à 16:46
Cher Mr Ridouard,

Merci pour vos éloges sur notre cadre et notre accueil ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre moment de détente. À bientôt pour une nouvelle pause agréable !

Cordialement,
La direction.
Corinne Moreaux
Corinne Moreaux
Visité en décembre 2023
Spa et massage très bien
Par contre aucune flexibilité sur la durée des cartes cadeaux.
1 Carte cadeau (périmée) pour un repas pas un geste commercial.... pas perdu pour tout le monde dommage pour nous.
CHÂTEAU D'ARTIGNY
CHÂTEAU D'ARTIGNY Responsable
18/12/2023 à 16:47
Chère Mme Moreaux,

Merci pour vos retours positifs sur notre spa et nos massages. Nous sommes désolés pour toute déception concernant la durée de validité de la carte cadeau. Vos remarques sont notées et seront prises en compte pour améliorer nos services.

Au plaisir de vous accueillir à nouveau.

Cordialement,
La direction.
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