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Avis des membres sur BEST WESTERN PREMIER

4.5/5
46 avis
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Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
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Larissa
Larissa
Visité en janvier 2024
Hotel lindo e bem reformado. Ficamos num quarto maravilhoso para família, com dois quartos e banheira. Piscina aquecida e sauna livre para hóspedes. Já o café da manhã é caro e pobre, falta diversificar e ter mais cuidado com os pães (estavam duros e secos). Atendimento ok.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
05/01/2024 à 12:25
Hello,
We thank you for your review,
We hope to welcome you again very soon
Christian Baude
Christian Baude
Visité en janvier 2024
Très bel établissement avec personnel sympathique et compétent.
Cuisine impeccable et de qualité.
Chambre très bien équipée.
Piscine en sous-sol à voir.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
05/01/2024 à 12:24
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !
Guillaume RATIER
Guillaume RATIER
Visité en décembre 2023
Tout est au top
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
30/12/2023 à 17:45
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !
Marie Charlotte Gau
Marie Charlotte Gau
Visité en décembre 2023
Nous y avons passé 2 jours en famille, le restaurant est excellent, les chambres sont très jolies et l' ensemble du personnel est très pro. C'est un sans faute !
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
27/12/2023 à 08:53
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !
Thierry Schaeffer
Thierry Schaeffer
Visité en décembre 2023
Excellente impression.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
27/12/2023 à 08:53
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour,
Votre satisfaction est notre priorité,
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement !
Hugo DACHEUX Proprietes-privees
Hugo DACHEUX Proprietes-privees
Visité en décembre 2023
Super séjour à l’hôtel de la Cité Royale de Loches en compagnie de ma femme. L’hôtel est magnifique, très moderne et agréable. Les chambres sont spacieuses et les lits très confortables. Le personnel est au top, agréable et accueillant.
Sympa de pouvoir profiter du bar le soir.
Le Spa un vrai plus !
Nous avons aussi profité des soins, tout est dans l’hôtel, accessible facilement.
Je recommande à chacun un week-end ou une nuit pour profiter et se détendre.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
17/12/2023 à 11:36
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement !
Vincent SANCHEZ
Vincent SANCHEZ
Visité en décembre 2023
Tout était parfait dans cet hotel utilisé lors d'un séminaire. Nous avons pu profite de golf et de l'emplacement pour courir au sein de la nature.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
15/12/2023 à 08:54
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement !
Franck Gasnault
Franck Gasnault
Visité en décembre 2023
Très bon restaurant, accueil très agréable.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
12/12/2023 à 07:46
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !
Robin Michèle
Robin Michèle
Visité en décembre 2023
Repas offert à 99.00 euros et avoir du bœuf de pot au feu en plat principal
Ressortie avec la faim
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
06/12/2023 à 15:30
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour,
Nous sommes navrés de ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes.
En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.
Remy Reynaud
Remy Reynaud
Visité en décembre 2023
Une très belle adresse dans la belle cité royale de Loches.
L'hôtel est implanté dans l'ancien palais de justice et rénové avec gout! Il est curieux d'aller au tribunal civil pour prendre son petit déjeuner ????
Les chambres sont très cosy et le personnel extrêmement avenant, discret, sympathique et efficace.
Le spa est très agréable et permet de se ressourcer après les escapades dans les châteaux alentour.
Le petit déjeuner est varié et généreux.
Une adresse à recommander!
Encore merci ????
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
06/12/2023 à 15:29
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Votre présence parmi nous est très importante, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous
Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.
Isaure Vadé
Isaure Vadé
Visité en décembre 2023
Très belle expérience, avec un personnel absolument adorable et aux petits soins.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
06/12/2023 à 15:29
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Votre présence parmi nous est très importante, votre satisfaction étant notre priorité
Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.
Mathieu R.
Mathieu R.
Visité en décembre 2023
Les chambres sont spacieuses et agréables. Le personnel est accueillant. Le grand plus, l'espace détente avec la piscine intérieure !!
De nombreuses visites à faire à proximité.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
06/12/2023 à 15:29
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour dans notre établissement.
Votre présence parmi nous est très importante
Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.
N Gun
N Gun
Visité en décembre 2023
Très belle hôtel, chambre confortables, piscine intérieure très agréable, l'intendance est perfectible pour un 4 étoiles. Sinon son emplacement est idéal pour découvrir les châteaux de la Loire.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
06/12/2023 à 15:28
Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement.
Votre présence parmi nous est très importante, et vos commentaires le sont tout autant. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous pouvons nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de meilleure qualité, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez bientôt séjourner chez nous.
Jérôme B.
Jérôme B.
Visité en novembre 2023
Hôtel : lieu magnifique (ancien Palais de Justice), bien agencé.

Accueil et service : c’est correct mais beaucoup d’apprentis et peu d’encadrants à mon sens.

Chambre luxe : Bel espace, excellente literie mais il faisait à peine 17 degrés à notre arrivée… Il faut faire des économies d’énergie mais il ne faut pas exagérer !
Très mauvaise insonorisation avec l’extérieur (huisseries d’époque), heureusement que Loches est calme la nuit…

Espace bien-être : bien pour le hammam.

Restaurant : une arnaque totale ! Un diner payé 43€/personne auprès de Staycation et on nous impose un menu demi-pension !
Choix très limité et franchement pas séduisant, des plats mal cuisinés (œufs mimosa) et des petites quantités. Je ne suis pas sûr mais je pense que le dessert était industriel…
Nous sommes repartis avec la faim !
J’ai fais part de mon mécontentement à plusieurs reprises a l’hôtel qui a finalement bien voulu m’offrir la bouteille de vin (35€).

Le petit-déjeuner : très bien.

C’est globalement une déception compte tenu du prix payé (via la plateforme Staycation).

La qualité des prestations n’est pas à la hauteur d’un hôtel 4 étoiles. Cet endroit pourrait pourtant être exceptionnel mais le lieu ne fait pas tout.
Florence David
Florence David
Visité en novembre 2023
Bonjour ???? très belle bâtisse de luxe avec piscine, hammam, sauna.
Très bien situé au cœur ❤️ du centre très pratique pour visiter, ce restauré, ce promener.
Une chambre spacieuse et confortable.
Dans la salle de bain ???? il manque un petit meuble pour poser les vêtements ???? .
Petit déjeuner très complet et copieux. ????
Le personnel est charmant et aimable.
Nous avons passés un bon moment dans ce domaine. ????
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
12/11/2023 à 18:00
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour au sein de notre Maison,
Votre satisfaction étant notre priorité, nous sommes ravis de voir que vous avez apprécié votre séjour
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement
Hervé Bouchery
Hervé Bouchery
Visité en novembre 2023
Idéalement situé dans les bâtiments de l'ancien palais de justice, vous êtes face à la vieille ville de Loches. J'y mis suis arrêté pour y prendre un café ce matin vers 6h30. J'ai été très bien accueilli par du personnel souriant et agréable. L'établissement offre également la possibilité aux non résidants à l'hôtellerie d'avoir accès à la piscine et au soins en réservant bien sûr à des tarifs que je vous laisserai découvrir avec les responsables. . Je vous recommande cet établissement que vous soyez motard ou non.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
12/11/2023 à 17:55
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre venue
Nous somme ravis de voir que vous ayez apprécié notre Maison
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !
Oriane Laperse
Oriane Laperse
Visité en novembre 2023
Très bel établissement ! Massage agréable, très bons cocktails, équipements et literie de la chambre au top ???? Gros + pour la piscine intérieure chauffée dont la température est parfaite et l'emplacement (parking gratuit et accès direct à pied au centre-ville)????
Eniram Snop
Eniram Snop
Visité en novembre 2023
Très bonne expérience.
Pour être un peu exigeante la douche avait les joints un peu sale. Dommage pour un établissement aussi classe.
Après rien à dire sur le service, même le restaurant était super.
Yann Gitton
Yann Gitton
Visité en novembre 2023
Très bel hôtel. Très bien situé.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
06/11/2023 à 08:33
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous, votre satisfaction étant notre priorité
Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement
Raphaël Granger
Raphaël Granger
Visité en novembre 2023
Bonjour, je vous écris cet avis aujourd’hui pour me plaindre de la température de l’eau elle était glacial je suis breton j’ai l’habitude de me baigner dans de l’eau froide mais là vraiment c’était compliqué ce n’est qu’une suggestion mais il faudrait penser à augmenter la température de l’eau de la piscine , de au moins 10° pour le confort de vos clients . Je vous mets la note 3 sur cinq. Grâce au confort de votre literie et l’emplacement idéal.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
06/11/2023 à 11:07
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récent séjour
Notre espace Spa Détente et Bien-être vous accueille de 07h00 jusque 22h00 le soir,
Notre piscine est en chauffe à 31°C
Nous sommes vraiment navrés de ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes concernant la température de notre piscine, nous ne manquerons pas de faire remonter vos impressions au service concerné afin que ce désagrément ne se reproduise plus
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement
Lucie Leboucher
Lucie Leboucher
Visité en octobre 2023
Hôtel magnifique avec un grand parking. Chambre spacieuse , coin Spa super et personnel de l'hôtel très professionnel. Côté restaurant, bonne table et bon service! Super moment
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
06/11/2023 à 08:33
Bonjour,

Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un bon séjour parmi nous, votre satisfaction étant notre priorité
Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement !
Helene Soufflard
Helene Soufflard
Visité en octobre 2023
Hôtel très bien placé, personnel très agréable, chambre propre et très bonne literie.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
27/10/2023 à 08:21
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre récente visite parmi nous,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement !
mat urbex
mat urbex
Visité en octobre 2023
Le bâtiment est superbe, la chambre propre, la literie est excellente. Le personnel est discret mais aux petits soins s, l'équipe qui gère le petit déjeuner très professionnelle. Ce petit déjeuner de qualité, très bien achalandé de bons produits frais. L accès piscine et soins au sous sol est parfait, en y allant entre 20h et 22h il n y a personne. La douche dans la chambre est grande. L emplacement de l hotel en pleine ville avec tout a proximité. Le parking gratuit devant l'hôtel est un plus.Le restaurant de l hotel est sublime. C est un sans faute complet, un grand bravo à toute l'équipe pour un tel niveau. Nous reviendrons à coup sûr , ma belle fille vient de réserver son séjour là bas en novembre.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
18/10/2023 à 08:30
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Nous faisons de votre satisfaction notre priorité, nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable moment parmi nous
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !
Brodeur RaphVal44
Brodeur RaphVal44
Visité en octobre 2023
Nous avons passé un excellent week-end, en profitant de la piscine, du hammam et de la proximité du centre-ville.
Une mention spéciale à la gentillesse d'Ophelie lors des petits-déjeuners.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
18/10/2023 à 08:29
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séjour parmi nous,
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé d'agréables moments au sein de notre Maison,
Nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement
Sonia C.
Sonia C.
Visité en octobre 2023
Le lieu d'origine est superbe dommage de ne pas jouer autour de son histoire avec un hôtel moderne sans âme
Chambre sous comble minuscule, draps et linge de toilette pas très propres et poils dans le lit, aucune vue, seule la salle de bain moderne rehausse le tout
Espace bien-être trop petit, bondé, on a du rebrousser chemin
Personnel très gentil
Énorme parking devant l'hôtel des jardins seraient plus agréables
Dommage hôtel pas à la hauteur du cadre
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
18/10/2023 à 08:26
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Noter hôtel dispose de 45 chambres de différentes catégories, nos chambres Confort, Privilège et Luxe proposent une vue sur la Cité Royale de Loches
Notre espace détente est ouvert jusque 22h00 le soir, et nous l'ouvrons à partir de 07h00 le matin, afin de pouvoir en profiter pleinement.
Notre équipe de réception se tient à votre disposition 24h00 sur 24h00 pour répondre à toutes vos demandes durant votre séjour.
Nous espérons vous recevoir de nouveau prochainement
Beth Hart
Beth Hart
Visité en octobre 2023
Sauna and pool has direct elevator access and the stay was magical fantastic staff
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
18/10/2023 à 08:18
We thank you for your review after your recent stay at our property.
We value your feedback and your satisfaction is our priority
We hope to welcome you again very soon !
Robert CREDOZ
Robert CREDOZ
Visité en octobre 2023
Pour un ancien palais de justice, c'est une très belle reconversion. L'intérieur est superbe et le personnel est convivial et charmant. Belle réussite !
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
09/10/2023 à 08:30
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire,
Votre satisfaction reste notre priorité et votre présence est très importante pour nous
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau prochainement !
Sylvia Nott
Sylvia Nott
Visité en octobre 2023
A really nice hotel in the centre of Loches. Big free carpark right outside. Staff great. Pool, indoor and great. We didn't try the restaurant. Breakfast is expensive and, tbh, I've probably had as good, if not better, for less! The outlook from the hotel is of the City Royal from the donjon to the Royal Lodge, a great view. Disabled friendly. Would recommend.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
08/10/2023 à 09:18
Dear Madam Nott,
We thank you for your review on your recent stay,
Your satisfaction is our priority, we hope to welcome you once again very soon !
Nicolas DI MEGLIO (CHIMERE)
Nicolas DI MEGLIO (CHIMERE)
Visité en octobre 2023
Un établissement avec un très bon standing et un personnel très agréable.
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
08/10/2023 à 09:17
Monsieur Di Meglio,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre visite au sein de notre Maison.
Nous sommes ravis de voir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous
Nous espérons vous recevoir à nouveau prochainement
MaCo PIKE
MaCo PIKE
Visité en octobre 2023
Très belle hôtel.
Bonne table
Present pour un séminaire
BEST WESTERN PREMIER
BEST WESTERN PREMIER Responsable
08/10/2023 à 09:16
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire suite à votre séminaire professionnel au sein de notre Maison.
Nous faisons de votre satisfaction notre priorité, nous espérons vous accueillir de nouveau prochainement !
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