Se rendre en Crète : Formalités et démarches administratives
Organiser son séjour en Crète
Argent en Crète
Depuis le 1er janvier 2002, la Grèce (et donc la Crète) est entrée dans l’Union monétaire européenne : l’euro y est donc en circulation, en remplacement de la drachme. Les banques sont ouvertes uniquement le matin, en général entre 8h et 14h. Elles sont fermées le week-end et les jours fériés. Des distributeurs automatiques de billets sont disponibles 24h/24 dans les grandes villes et les lieux touristiques. Toutefois, dans les villages éloignés, les distributeurs ne sont pas approvisionnés aussi fréquemment : prévoyez donc de retirer des espèces avant de vous y rendre. Pour connaître le plus proche, un outil de géolocalisation de distributeurs est à votre disposition. Rendez-vous sur visa.fr/services-en-ligne/trouver-un-distributeur. De façon générale, évitez d’avoir trop d’espèces sur vous. Préférez payer avec votre carte bancaire quand cela est possible. Notez également que le paiement par carte bancaire est gratuit alors que les retraits sont soumis à une commission de 3 euros environ, selon les banques.
Budget / Bons plans en Crète
Malgré la toute récente crise économique qui a profondément touché la Grèce, la Crète a pu s'en sortir un peu mieux grâce aux flux touristiques et à son développement agricole. Le coût de la vie reste moins cher que dans les autres pays européens, surtout si l'on choisit de suivre le mode de vie des locaux : préférez faire vos courses au marché et dans les grandes surfaces que dans les supérettes des régions balnéaires ! La haute saison touristique coûte en général plus cher en ce qui concerne le logement, c'est la raison pour laquelle il vaut mieux réserver. Les prix dans les restaurants, bars et tavernes restent les mêmes peu importe la saison. Toutefois, il faut rester vigilant et bien vérifier les prix sur le menu. En règle générale, un séjour en Crète en hiver ou au début du printemps sera aussi agréable et beaucoup moins cher qu'en plein été. En saison, le budget varie selon le type de logement et la vie que vous voulez mener ! Disons que, sans se priver de la vie nocturne crétoise, très animée, il faut compter 60 euros par personne et par jour si vous logez chez l'habitant (domatia : chambres à louer), à partir de 95 euros si vous optez pour un hôtel de charme et au-delà de 150 euros si vous préférez vous offrir un séjour de luxe.
Passeport et visas en Crète
Les ressortissants de l’UE doivent être munis d’une carte d’identité ou d’un passeport. Pour les mineurs non accompagnés, une autorisation de sortie du territoire est exigée qui sera présentée aux autorités, accompagnée du passeport ou de la carte d’identité. Les ressortissants canadiens n’ont pas besoin de visa pour un séjour inférieur à trois mois. Pensez à photocopier tous les documents que vous allez emporter (permis de conduire international entre autres) : en cas de perte ou de vol, cela facilite énormément les démarches de renouvellement. Si possible, souscrivez à une assurance contre le vol avant de voyager : cela peut se montrer très utile.
Pour les ressortissants non européens ayant choisi la France comme point de départ, l’ambassade de Grèce à Paris et le consulat vous renseignent sur les démarches à suivre : Ambassade de Grèce : 17, rue Auguste Vacquerie – Paris 16e – 01 47 23 72 28 – www.mfa.gr/france. Consulat général : 23, rue de Galilée – Paris 16e – 01 47 20 40 64 – ouvert du lundi au vendredi de 9h30 à 13h.
Permis de conduire en Crète
Le permis de conduire délivré par un pays de l'UE est reconnu dans tous les pays membres. En Crète, comme partout en Grèce, le permis de conduire français et belge est reconnu et accepté par toutes les agences de location de voitures. Un permis spécial est demandé pour la location d’un bateau ou d'un voilier sans skipper. Un permis spécial moto/scooter est également obligatoire car les loueurs crétois ne prennent pas le risque de louer un scooter, peu importe la catégorie, si le client n’est pas muni d’un document attestant qu’une formation deux-roues a été suivie.
Santé en Crète
Aucun risque majeur n'est attesté en Crète sur le plan sanitaire. Il faut toutefois penser à vous procurer quelques bouteilles d'eau minérale (Rouvas, Νera Kritis, Samaria, entre autres, sont des eaux locales d'une excellente qualité) afin de rester hydraté pendant vos excursions ou vos baignades. Veillez à rester protégé pendant les heures les plus chaudes de la journée pour éviter les brûlures du soleil : préférez les parasols sur les plages, l'ombre d'un arbre ou d'une falaise. Pensez à avoir dans votre trousseau une lotion anti-moustique et une crème en cas de piqûre. En cas de maladie grave, appelez le 166 (Grèce-Crète) ou le 112 et ayez le réflexe de contacter si besoin le Consulat de France. Vous trouverez les établissements aux standards internationaux sur les sites www.diplomatie.gouv.fr et www.pasteur.fr
Vaccins obligatoires en Crète
Aucun vaccin n’est recommandé pour voyager en Crète.
Sécurité en Crète
La Crète est exemplaire en termes de sécurité : c'est l'une des régions les plus riches du pays et il n'y a pas de surdensité géographique. Sans oublier la nature apaisante et le climat bienfaisant. Pourquoi donc les Crétois seraient-ils violents ? Pourtant, ils sont loin d'être endormis et, conscients de leur richesse extrême, ils veillent à conserver cette tranquillité ainsi que leur identité : si celle-ci est en danger, le tempérament sanguin du peuple crétois se réveille aussitôt. Faites attention donc aux propriétés privées, ne vous y engagez pas sans autorisation, les Crétois sont des gens armés ! Par ailleurs, l'hospitalité crétoise accompagne une bonhomie certaine. Sous des airs parfois rustres, les Crétois témoignent d'une grande chaleur envers les visiteurs : l'accueil dans les pensions chez l'habitant est en général amical et donne l'occasion de partager un peu du quotidien de ce mode de vie à la crétoise.
Rarement en Crète, mais, il vaut mieux être prudent, déplore-t-on des vols de pickpockets, qui concentrent leur action dans les pôles touristiques. Veillez donc à vos sacs et surtout à vos sacs à dos, et évitez de circuler avec vos pièces d'identité. Une photocopie certifiée est aussi valable que l'original en cas de besoin. Notez aussi que l'opérateur du standard de la police grecque (tél. 100) répond en anglais. Sinon, à ceux qui se déplacent en voiture ou en deux-roues, la plus grande prudence sur les routes est exigée.
En cas d'incendie, prévenez les locaux ou appelez les pompiers (tél. standard : 199).
Enfin, il est conseillé de vous référer aux recommandations publiées par l'ambassade de France en Grèce, et cela, avant votre départ, concernant les mesures et les précautions à prendre en cas de séisme. Parmi elles :
Si vous êtes à l'intérieur d'un bâtiment :
- Restez calme et ne vous précipitez pas dehors
- Protégez votre tête et votre visage
- N'utilisez pas l'ascenseur ou tentez d'en sortir le plus vite possible
- Éloignez-vous des surfaces vitrées, des meubles en hauteur, des miroirs, des fenêtres
- Éteignez tous les appareils électroménagers
- Abritez-vous sous une table solide ou un bureau
Si vous êtes à l'extérieur :
- Restez-y et éloignez-vous des fenêtres, des immeubles, des fils électriques ou des poteaux de téléphone. Évitez les trottoirs qui longent des immeubles ou des hôtels en hauteur
Si vous êtes dans un véhicule :
- Restez calme et essayez de vous arrêter dans un endroit sûr sans bloquer la route
- Éloignez-vous des ponts, des viaducs et des immeubles
- N'essayez pas de sortir de votre voiture si des fils électriques sont tombés dessus. Attendez qu'on vous vienne en aide
Enfin, pour connaître toutes les informations sur la sécurité sur place, consultez le site du ministère des Affaires étrangères, rubrique « Conseils aux voyageurs » : www.diplomatie.gouv.fr/voyageurs. Il faut cependant savoir que les dangers potentiels prévus sur ce site ne sont pas très encourageants : la Crète, malgré tout, reste une destination où la sécurité est indéniable et ses habitants y veillent constamment.
Décalage horaire en Crète
Comme dans tout le reste de la Grèce, l'heure en Crète est fixée à GMT+2. Il y a donc 1 heure de décalage horaire avec la France (exemple : s'il est 7h en France, il est 8h en Crète). Le changement d'heure en hiver et en été a lieu aux mêmes dates, et ce décalage horaire reste donc effectif toute l'année.
Langues parlées en Crète
La langue officielle en Crète est le grec moderne. Cependant, tourisme oblige, les Crétois ont été forcés de s’initier aux langues étrangères. La majeure partie des locaux parle donc anglais, voire français, ce qui facilite la communication. Malgré tout, il est toujours utile et très apprécié d’apprendre quelques mots de grec avant de partir. Saluons l’effort des Grecs qui parlent souvent une langue étrangère. La meilleure méthode d’apprentissage reste toutefois l’effort de communication avec les locaux.
Communiquer en Crète
Depuis juin 2017, lorsque vous utilisez votre téléphone portable français dans un pays membre de l'UE, vous ne payez pas la communication, que vous émettiez l'appel ou que vous le receviez : les frais d'itinérance des portables ont été supprimés. De même, le roaming est gratuit dans l'UE et vous pourrez utiliser les données mobiles et la 3G-4G sur vos portables sans coût supplémentaire.
La Crète est à jour dans le domaine d'Internet. La plupart du temps, cela marche très bien, sauf en cas de tempête, alors il se peut qu'il y ait des ralentissements sur les réseaux wifi. Les cybercafés sont de moins en moins nombreux car pratiquement tous les hôtels, bars, cafés, gares... proposent gratuitement la connexion sans fil (wifi), encore faut-il avoir son propre ordinateur portable, sa tablette ou son smartphone. Le wifi public est désormais accessible dans les grandes villes. Les bus Ktel intercités offrent à leurs passagers la possibilité de se connecter gratuitement au wifi, pour traverser l'île tout en restant connecté.
Electricité et mesures en Crète
Electricité : Comme en Europe occidentale, les Crétois utilisent le 220 volts. Pas de panique donc avant d’emmener vos appareils électriques, ils pourront servir lors de votre séjour. Quant à ceux qui utilisent encore le 110 volts, il ne faudra pas oublier un adaptateur, car il ne sera pas facile d’en trouver sur place.
Poids et mesures : Le système métrique a été adopté en 1959. En Crète, on parle donc en mètres et kilomètres, grammes et kilogrammes.
Bagages en Crète
La dominante du climat crétois est bien entendu le soleil et la sécheresse ! La température estivale diurne tourne autour de 30-35 °C, parfois un peu plus. Il vaut mieux donc prévoir des vêtements légers, en fibre naturelle comme le coton, un maillot de bain, une serviette et un bon chapeau. N'oubliez pas les lunettes de soleil et la crème solaire, absolument essentielles. Côté chaussures, prenez une paire de claquettes ou des chaussures « ouvertes » et des baskets si vous aimez marcher. Il faut aussi penser à emporter, pour les hommes, un pantalon et, pour les femmes, une jupe ou une robe longue, si vous souhaitez visiter les édifices religieux à l'intérieur desquels une tenue décente est exigée (pas de shorts, de mini-jupes ainsi que des décolletés trop ouverts). Le soir, et parfois lorsque le vent souffle, ou encore en altitude (la Crète est un pays de montagnes !), l'air peut se rafraîchir. Un pull ou un coupe-vent peuvent alors s'avérer utiles, ainsi qu'un foulard pour se couvrir la gorge.
Vie quotidienne en Crète
Allo ? en Crète
De France vers la Crète il faut composer le 00 30 + indicatif régional + numéro local (ex : pour Héraklion de France : 00 30 2810 223638).
De Crète vers la France, composez le 00 33 + indicatif régional sans le zéro + numéro local à 8 chiffres (ex : pour appeler Paris de Crète : 00 33 1 45 67 89 79).
D’une région de la Crète à une autre, composez l’indicatif régional + numéro local (ex : pour Hania d’Héraklion : 28210 90432).
Appel local en Crète : idem. Indicatifs régionaux des principales villes en Crète : Héraklion 2810 - Hania 28210 - Réthymnon 28310 - Agios Nikolaos 28410 - Sitia 28430 - Ierapetra 28420.
Accessibilité en Crète
Les personnes à mobilité réduite et les bébés en poussette ne sont malheureusement pas une priorité en Grèce. L’accessibilité est donc réduite, notamment dans les bus locaux. Toutefois, les compagnies aériennes et les ferrys ont pris des dispositions pour rendre le voyage accessible à toute personne à mobilité réduite. En Crète, plusieurs hôtels ont aménagé les lieux afin d’en faciliter l’accès. Dans les musées, on a plutôt aménagé l’accès au niveau des salles se trouvant au rez-de-chaussée qui fort heureusement sont les plus riches en objets exposés. Il reste encore beaucoup à faire pour l’accessibilité des sites archéologiques, mais en général ceux de Cnossos et de Phaistos ne présentent pas de problèmes majeurs. Pour un séjour confortable, il est conseillé de vous adresser à une agence spécialisée. Consultez également avant de partir la page en anglais du site de référence sur les personnes handicapées en Grèce :www.eu-patient.eu/Members/The-EPF-Members/Full-Membership/NCDP/. Il est aussi de bon conseil de s’adresser à une agence de voyages spécialisée.
Santé en Crète
Vous ne risquez rien en vous rendant en Crète. Assurez-vous toutefois que vos vaccins (DT Polio, etc.) sont à jour. Attention toutefois : plusieurs cas d’infection du virus du Nil ont été signalés dans le sud de la Grèce et même en Crète. La plupart des cas sont bénins avec des symptômes grippaux. Pensez donc à vous protéger en utilisant une crème anti-moustique et des vêtements couvrants.
Une lotion contre les brûlures du soleil est également indispensable. Par ailleurs, il est très important de bien s’hydrater en Crète, surtout en été : pensez à avoir toujours une bouteille d’eau sur vous.
En cas de maladie ou de problème grave, n’hésitez pas à consulter les pharmaciens : ils sont en général très compétents.
Urgences sur place en Crète
Numéro grec d’urgence : 166
Les services médicaux en Crète sont performants et très compétents. Toutes les villes possèdent un centre hospitalier, une clinique ou un dispensaire. Il est, toutefois, de bon conseil de voyager en Crète et en Grèce en général en étant muni de la carte européenne d’assurance maladie. Cette carte est délivrée par les services français d'assurance maladie.
Sécurité en Crète
Pour les pays membres de l’UE, le numéro d’appel d’urgence est le 112.
Partout en Crète on trouve un poste de police et dans les villes portuaires les autorités responsables de la sécurité du port. Bien qu’il y ait très peu de problèmes à signaler sur l’île, il peut être utile de noter le standard de la police (tél. 100) où un opérateur parlant en général anglais vous répondra. Dans les grandes villes, la police touristique est là pour résoudre les problèmes et elle le fait le plus souvent avec plus de tact et de discernement que la police grecque.
Toutefois, il est à noter que la Crète est exemplaire en termes de sécurité : la criminalité y est quasi inexistante. Et quand elle s’exprime, c’est le plus souvent dans les centres névralgiques du tourisme de masse. Hormis ces exceptions, qui restent rares, la Crète est paisible… bien plus que la Grèce elle-même.
LGBTQ en Crète
Si le rainbow flag flotte dans un nombre croissant de bars et de clubs dans les grandes villes, on ne peut pas réellement dire que les Crétois soient ouverts sur la question de l'homosexualité. Or, un vent nouveau souffle depuis le 15 février 2024 sur le drapeau arc-en-ciel : l'Assemblée Nationale adopte le projet de loi reconnaissant, enfin, le droit du mariage civil et de l'adoption entre personnes du même sexe. Ce grand pas vers le respect des droits de l'homme ne demande qu'à être emboîté par la majorité de la société grecque qui reste relativement conservatrice. Bien que l'on ne rapporte que très peu d'épisodes de violence subie par des homosexuels, la violence symbolique reste présente et il convient de prendre des précautions dans des contextes ressentis malveillants. Toutefois, dans les zones touristiques, il n'y a pas à s'en faire. La Grèce est une destination populaire auprès de la communauté gay et le séjour s'y déroule sans aucun problème. Les agences spécialisées auprès de cette population de voyageurs sont membres de l'iGLta et de l'iSGLmp.
Ambassade et consulats en Crète
En Crète, ce sont les consuls honoraires qui prennent le relais du consulat. Ils ne sont pas nombreux sur l'île et sont souvent très sollicités en été. Sur place, peu d'organismes publics grecs seront à votre disposition pour vous renseigner sauf dans le domaine touristique. Mieux vaut avoir préparé ses papiers administratifs avant le départ. Il n'y a pas d'ambassade française (ni suisse ni canadienne) en Crète, il faut aller soit à Athènes, soit à Thessalonique pour cela. Mais vous trouverez une consule honoraire française à Héraklion, Mme Sophie Tsandiraki (22, Critovoulidou - +30 2811 102185). Concernant la Grèce en général, vous pouvez trouver une multitude d'informations sur le site www.ambafrance-gr.org. Pour les urgences 24h/24, contactez le consulat de Thessalonique : + 30 693 688 9858.
Poste en Crète
Malgré le flot touristique, le service postal crétois ne figure pas parmi les plus développés d'Europe et de Grèce. En dehors des bureaux de poste des grandes et moyennes villes, il est même parfois difficile de trouver une boîte aux lettres. La lenteur du service est institutionnelle, car tout le courrier doit rejoindre Le Pirée avant de partir dans les autres directions. Si vous souhaitez que votre courrier arrive à destination avant votre retour de voyage, n'hésitez pas à l'envoyer dès votre premier jour sur l'île ! Comptez environ une semaine le plus souvent. À noter également que le prix unique d'un timbre pour une carte postale envoyée à l'étranger est de 2 €.
Médias locaux en Crète
En Crète on trouve toute la presse internationale, aussi bien dans les capitales des départements que dans les grandes villes balnéaires. Elle arrive souvent avec un jour d'écart. Sinon, dans les villages éloignés, vous ne disposerez que des versions électroniques de vos journaux pour être informé.
Pour la presse locale, sachez que l’on trouve quelques médias grecs anglophones, notamment le grand quotidien Kathimerini qui publie une version anglaise synthétique de ses articles du jour. Là encore, vous ne la trouverez que dans les villes les plus visitées mais les articles sont disponibles partout en ligne. Sinon, voici quelques sites Internet locaux et incontournables qui vous donneront une mine d’informations culturelles et pratiques sur la Crète.
odysseus.culture.gr : le site officiel du ministère de la Culture est disponible en anglais et liste tous les sites archéologiques de Grèce et de Crète, avec descriptif détaillé et informations pratiques. Particulièrement utile pour pister les nombreux changements d’horaires des grands sites historiques.
www.visitgreece.gr : le très beau site officiel de l'office de tourisme grec. Disponible uniquement en anglais ou en grec, il regorge d’informations sur l’île, les hôtels et les différents moyens de transport inter et intra-îles.
www.greece-is.com : un site lifestyle complet sur la Grèce, en anglais, qui propose des dossiers spéciaux sur la Grèce : gastronomie, patrimoine, sites à visiter, anecdotes et portraits de la vie locale. Il existe aussi en magazine papier, distribué gratuitement dans certains établissements touristiques.