Se rendre aux Açores : Formalités et démarches administratives
Organiser son séjour aux Açores
Argent aux Açores
La monnaie utilisée est l’euro, comme au Portugal continental. La vie est relativement bon marché par rapport à la France, mais les tarifs pratiqués dans les établissements hôteliers des Açores ne sont pas toujours si attractifs, surtout quand on les compare avec les mêmes services à Madère. Les cartes bancaires les plus classiques sont généralement très bien acceptées dans les établissements touristiques, mais vous n'êtes pas à l'abri d'une exception : mieux vaut donc être prévoyant et toujours conserver un peu de liquide !
Budget / Bons plans aux Açores
La saisonnalité du marché touristique, cantonnée aux mois de mai à septembre, est assez marquée et influe considérablement sur les prix : hors saison, ils diminuent nettement. Contrairement à Madère, il n’existe pas vraiment de tourisme d’hiver sur les îles, et les hôtels sont tous pratiquement vides d’octobre à avril, quand ils ne sont pas d’ailleurs fermés !
Petit budget. De 35 € à 60 € la chambre double ou quelques euros à peine pour camper. Autre bonne option à petits prix : les auberges de jeunesse, entre 10 € et 17 € la nuit en dortoir. Entre 5 € et 10 € pour un repas.
Budget intermédiaire. De 60 € à 100 € la chambre double. De 10 € à 25 € par repas (avec boissons).
Gros budget. Au-delà de 100 € la chambre double. Entre 25 € et 35 € par repas (boissons et vins compris).
Transports. De 20 € à 40 € par jour la location de voiture de catégorie A en kilométrage illimité, en fonction de la saison et de la compagnie. Le ticket de bus varie entre 1 € et 5 € selon les îles et la distance parcourue.
Passeport et visas aux Açores
Région autonome du Portugal, les Açores font partie de l'Union européenne et de l'espace Schengen. Par conséquent, tout citoyen européen peut y pénétrer et y rester sans limitation de temps avec une carte d'identité.
Permis de conduire aux Açores
Votre permis de conduire suffira pour louer une voiture sur place.
Santé aux Açores
L'eau du robinet est de l'eau de source, provenant de stations de captage sur les sommets des volcans. Vous pouvez donc la boire sans crainte, elle est délicieuse ! Au restaurant, on ne vous servira jamais de carafe : prévoyez donc l'eau dans la note finale. Vous trouverez de bonnes eaux minérales, notamment dans la vallée de Lombadas sur São Miguel où coule une eau naturellement gazeuse, ainsi que des eaux sulfureuses qui jaillissent chaudes du volcan, par exemple à Furnas ou encore à Carapacho sur l'île de Graciosa, et dans lesquelles vous pourrez vous baigner pour faire disparaître tous vos petits maux.
Vaccins obligatoires aux Açores
Aucun vaccin n’est obligatoire pour se rendre aux Açores.
Sécurité aux Açores
La criminalité n’existe pratiquement pas aux Açores, à part quelques phénomènes marginaux, très éparpillés, liés à l’alcool ou à la drogue. Rien à craindre donc. Pour connaître les dernières informations sur la sécurité sur place, consultez la rubrique « Conseils aux voyageurs » du site du ministère des Affaires étrangères (www.diplomatie.gouv.fr/voyageurs). Sachez cependant que le site dresse une liste exhaustive des dangers potentiels et que cela donne parfois une image un peu alarmiste de la situation réelle du pays.
Décalage horaire aux Açores
Les Açores sont dans le fuseau horaire GMT -1. Toute l’année, quand il est midi à Paris, il est 10h aux Açores ; quand il est 20h à Ponta Delgada, il est 21h à Lisbonne et 22h en France. Comme dans toute l’Union européenne, au moment du passage à l'heure d'été, on avance d’une heure le dernier dimanche de mars, et on recule d’une heure le dernier dimanche d’octobre pour passer à l'heure d'hiver.
Langues parlées aux Açores
Le portugais bien sûr, avec des prononciations différentes selon les îles (surtout à São Miguel) et l’anglais, avec un fort accent américain, tradition d’émigration oblige. Il est parlé couramment quasiment partout. Le français et l’allemand sont plus rares. Le français, obligatoire au lycée jusqu’en 1980, est parlé par la génération au-dessus de 40 ans de la classe moyenne.
Communiquer aux Açores
Le réseau 4G (et à défaut 3G) est très bien développé sur toutes les îles et pratiquement partout, malgré les reliefs parfois vertigineux, il est possible de se connecter. Plus souvent qu'en France, le wifi est accessible gratuitement dans nombre d'espaces publics. Les marinas détiennent la palme de la connectivité, et ce ne sont ni celle de Ponta Delgada (Portas do Mar), ni celle de Horta, qui viendront nous contredire. Dans les hôtels, Internet est en général disponible gratuitement depuis les chambres (le code vous est fourni à votre arrivée), ou au pire près de la réception.
Electricité et mesures aux Açores
220 volts comme en France. Les prises sont au format européen, donc inutile d’emporter des adaptateurs sauf si vous venez du Canada.
Bagages aux Açores
S’il ne fait jamais très froid aux Açores, un bon pull ou une polaire seront tout de même de rigueur, même en été, surtout si vous envisagez de randonner en altitude. Sur les côtes, une petite laine suffira. Le coupe-vent devra lui aussi être de la partie, tout comme un vêtement de pluie léger. Ne pas oublier un bonnet, un chapeau ou une casquette ni les lunettes de soleil. Bonnes chaussures et sac à dos sont également conseillés : les Açores sont une invitation permanente à la marche. Évidemment, le maillot de bain est un indispensable, et ce tout au long de l’année ! Même en hiver, on pourra profiter des sources d’eau chaude et éventuellement se baigner dans les piscines naturelles formées sur les littoraux, dans les rochers, si la mer est calme et que l’on n’est pas trop frileux.
Cela étant, s’il vous manque quelque chose, vous le trouverez sûrement sur place.
Vie quotidienne aux Açores
Allo ? aux Açores
Pour appeler les Açores vers la France, composez le +33 suivi du numéro de votre correspondant sans le 0.
Pour appeler de France vers les Açores, composez le +351 + code régional (296 ou 295 ou 292) + le numéro local à 6 chiffres.
Téléphoner de France vers un téléphone mobile aux Açores : 00 + 351 + 9 chiffres.
Le prix des télécommunications varie en fonction de la destination, de l’heure et du jour de la semaine. Les appels locaux sont cantonnés à une même ville ou une ville adjacente distante de moins de 10 km. Les appels régionaux sont inférieurs à 50 km, ensuite commencent les appels nationaux. Les tarifs sont effectués à la seconde ; tous les jours de 21h à 9h du matin (1 heure de moins qu’à Lisbonne et Madère), vos appels nationaux et internationaux sont moins chers. Attention cependant si vous téléphonez de votre hôtel, les tarifs sont variables et la note peut s’avérer salée ! Renseignez-vous au préalable.
Téléphonie : sur toutes les îles, il y a pratiquement partout la 3G ou la 4G. De plus, de nombreux établissements (hôtels, restaurants) proposent le wifi gratuitement à leurs clients. Enfin, sachez que depuis le 15 juin 2017, le tarif des communications est le même dans les 28 pays de l’UE, dont le Portugal, donc les Açores. Vous pourrez y utiliser votre portable ; il faudra cependant faire doublement attention pour ne pas exploser votre forfait : toutes les communications locales sont facturées au tarif étranger et le volume de données est plafonné en fonction de votre forfait français. Renseignez-vous auprès de votre opérateur avant votre départ.
Si vous souhaitez garder votre forfait français, il faudra avant de partir activer l’option internationale (généralement gratuite) en appelant le service clients de votre opérateur. Le portable passe quant à lui sans problèmes, sur toutes les îles et même sur certains sentiers reculés de randonnée !
Si votre portable est débloqué, il est aussi toujours possible d’acheter une carte SIM locale rechargeable dans les magasins des opérateurs PT Telecom ou TMN par exemple.
Accessibilité aux Açores
Quelques infrastructures pour personnes handicapées sont présentes dans les hôtels et restaurants, mais pas toujours dans les bus de l'archipel. Mieux vaut donc voyager en taxi pour les personnes à mobilité réduite, ou être accompagnées d'une personne qui conduira une voiture de location. D'une manière générale, des progrès restent encore à faire malgré l'évolution très nettement positive des dernières années.
Santé aux Açores
La plupart des médecins açoriens ont de bonnes notions de français et, si vous avez de la chance, vous pouvez même en rencontrer un bilingue ! Si vous tombez malade aux Açores, n'ayez crainte, vous serez bien soigné. Rappelez-vous que vous êtes en Europe et que le système de soins est aussi performant qu'au Portugal continental ou en France. L'hôpital le mieux équipé reste celui de Ponta Delgada sur l'île de São Miguel. Pour les plongeurs, en cas de besoin, il y a des caissons hyperbares à Ponta Delgada, Horta, Santa Cruz das Flores.
Quant aux pharmacies, une croix verte permet de les repérer. Celles qui sont de garde sont indiquées sur la porte de leurs consœurs fermées, mais il faut parfois faire quelques kilomètres pour y parvenir. La plupart des petites villes sont équipées de Centro de Saúde qui peuvent vous dépanner… (gros coup de soleil ou épines d’oursin dans le pied !). N'oubliez pas de vous munir de la carte européenne d’assurance maladie à demander à votre caisse d’assurance maladie au moins 15 jours avant le départ.
Urgences sur place aux Açores
Partout au sein de l’Union européenne, le 112 est le numéro d’appel d’urgence pour contacter une ambulance, les pompiers ou la police. À titre indicatif, le Portugal (et donc les Açores) fait partie des pays ayant abandonné leurs propres numéros d’appels d’urgence au profit du 112. Qu’il soit composé depuis une cabine téléphonique, un poste fixe ou depuis un portable, ce numéro, accessible 24h/24, est gratuit.
LGBTQ aux Açores
Les homosexuels sont aussi bien acceptés aux Açores qu'au Portugal continental, c'est-à-dire sans hostilité marquée, mais avec la défiance et parfois le dédain non caché d'un pays catholique et assez traditionnel. Vous trouverez, çà et là, des bars gays (principalement à Ponta Delgada). Les lieux ne sont cependant pas toujours clairement indiqués, par souci de ne pas trop se faire remarquer… Certains préjugés demeurent, hélas !
Ambassade et consulats aux Açores
Deux agences consulaires sont présentes aux Açores, l’une à Ponta Delgada et l’autre à Faial.
Poste aux Açores
Le courrier express, type Chronopost, fonctionne bien, officiellement. On a cependant déjà vu un paquet mettre 10 jours avant d’arriver en France. Pour une raison mystérieuse, le courrier reste 24 heures à l’aéroport avant de rejoindre sa destination finale, et cela de façon systématique. Selon les îles, un pli express Paris-Açores met donc en principe 48 heures pour atteindre son destinataire, mais 72 heures dans l’autre sens. Quant au courrier ordinaire, il faut compter en moyenne un mois pour que vos belles cartes postales traversent l’Atlantique. Les boîtes aux lettres sont rouges ; vous en trouverez dans les villes principales, bien sûr, ainsi que dans les localités secondaires (selon leur taille).
Médias locaux aux Açores
Dépendant du Portugal, les Açores offrent les mêmes médias que la métropole, et disposent par ailleurs de quelques supports spécifiques. Insularité oblige, toutes les îles ne disposent pas des mêmes stations radio. Par ailleurs, il n'est pas dit que vous puissiez capter la même fréquence entre deux localités d'une même île. Si vous voyagez d'île en île, il faudra donc vous familiariser avec le poste d'autoradio de votre voiture ! Comme pour la télévision, vous trouverez sur le territoire açorien les mêmes journaux et magazines qu'au Portugal, ainsi que quelques titres spécifiques à l'archipel, voire aux îles.