Avis RENAISSANCE PARIS LA DÉFENSE : découvrez les avis internautes sur ce lieu

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Avis des membres sur RENAISSANCE PARIS LA DÉFENSE

4.4/5

25 avis

Rapport Qualité/Prix

Localisation

Propreté

Cadre /ambiance

Service

Trier par :

b g.

Visité en février 2024

(Traduit par Google) J'ai eu un problème avec le wifi dans la chambre et j'ai informé le service client. En quelques minutes, Thommy, le technicien, est arrivé, a réinstallé un câble et a résolu mes problèmes de wifi. 5/5 service rapide et efficace, merci Thommy.

(Avis d'origine)
I had an issue with the wifi in the room and informed guest services. Within minutes, Thommy the technician arrived, re-seated a cable and solved my wifi issues. 5/5 quick and efficient service, thank you Thommy.

sri k.

Visité en février 2024

C'est un bon hôtel à la défense.

Alex W.

Visité en février 2024

(Traduit par Google) Les chambres du niveau 1 ne disposent pas de réfrigérateur. Au 21ème siècle actuel, c'est assez étonnant car je l'aurais considéré comme l'un des nombreux équipements de base d'une pièce. Les toilettes doivent également être rafraîchies. Certaines portes ne ferment pas complètement, certaines pièces n'ont pas de crochet de rebord auquel s'accrocher

Mis à jour en février 2024,
J'ai laissé mon casque Bluetooth Bose Blietooth dans la pièce, mais malheureusement, leur service des objets trouvés n'a rien enregistré. Il est clair que quelque chose ne va pas avec leur service d'entretien ménager.

(Avis d'origine)
Rooms at level 1 have no fridge. In the current 21st century, it's pretty amazing as I would have deemed it as one of many basic amenities of a room. Toilets need to be refreshed as well. Some doors doesn't close fully, some rooms have no ledge hook to hook on

Updated on Feb 2024,
I left my Bluetooth bose blietooth headset in the room, but unfortunately, their lost and found department didn't record anything. Clearly something is amiss with their housekeeping department

Op. D.

Visité en février 2024

(Traduit par Google) Bonjour, je voudrais donner 5 étoiles, mais nous avons dû attendre 1 heure pour que la chambre soit préparée à l'arrivée.

(Avis d'origine)
Hello, I would like to give 5 stars, but we were kept waiting for 1 hour for the room to be prepared upon arrival.

Kevin L.

Visité en février 2024

(Traduit par Google) A proximité d'un grand centre commercial. Très pratique. Perte de nourriture à proximité

(Avis d'origine)
Near a big shopping center. Very convenient. Lost of food nearby

Matthieu L.

Visité en février 2024

Bar très sympa, service impeccable. J'aime particulièrement les planches qui sont bien garnies, avec une petite bière c'est top

Ludovic S.

Visité en février 2024

Bien situé entre l'arche et la U Arena, service au top, ambiance cosy.

Precious I.

Visité en février 2024

(Traduit par Google) Belles vues pour les touristes. Leur trio pizza saumon et planche est sympa. je recommande

(Avis d'origine)
Nice views for tourists . Their pizza saumon and planche trio is nice . I recommend

Dory D.

Visité en février 2024

Restaurant sympa, service agréable et discret
Je recommande

Claire P.

Visité en février 2024

Très bonne qualité de service des équipes pour un séminaire d'une journée.

Landry E.

Visité en février 2024

Pour un séminaire professionnel, avec un déjeuner. Le repas était de qualité et le service très bien.

Delphine N.

Visité en février 2024

(Traduit par Google) Service haut de gamme

(Avis d'origine)
Top service

guillaume t.

Visité en février 2024

Déjeuner à la brasserie |Les plus |Très bon accueil de Quentin très pro et aimable. |Cadre agréable |Les moins |Plat correct et prix fort||En synthèse : déjeuner bien passé avec un service de qualité |Pas beaucoup d’alternative dans le coin pour un dej d’affaires de qualité

Diane M.

Visité en janvier 2024

Excellent Accueil de la part de Camélia

Jean-Michel B.

Visité en janvier 2024

Très bon acceuil dans un bar d'hôtel que je fréquente depuis plusieurs années.|Personnel efficace et sympathique.|Décor raffiné.|Proche de l'arche et de l'U.Arena cet endroit reste un de mes lieux de rendez-vous privilégié.|Le restaurant que je fréquente moins présente une carte de haute qualité.

Alice F.

Visité en janvier 2024

Superbe séjour au cœur du quartier La Défense à Paris. Chambre très propre et très confortable. Lit ultra confort.
Restaurant de l'hôtel : bien mais cher pour des plats basiques.
Et la maître d'hôtel du service du soir n'est absolument pas agréable.
Les autres membres du personnel sont très bien.

serge B.

Visité en janvier 2024

Partager un moment au bar et au restaurant, excellent accueil, service parfait. A refaire...

Imogen I.

Visité en janvier 2024

I’m trying to take a nap in the afternoon and the house keeping on floor 8 is very inconsiderate and noisy. Continuous slamming of doors and corridor chatter. Not every guest is out in the day and even so, is the hotel staff not trained to be mindful of their environment of their workspace? After check in to the room, I only found five pieces of tissue in the tissue box and the conditioner dispenser in the toilet is empty. What a joke.

Time 1:35pm
Date 27 January 2024 Saturday

(Traduit par Google)
J'essaie de faire une sieste l'après-midi et le ménage au 8ème étage est très inconsidéré et bruyant. Claquements continus de portes et bavardages dans les couloirs. Tous les clients ne sortent pas pendant la journée et malgré cela, le personnel de l'hôtel n'est-il pas formé pour être attentif à son environnement ou à son espace de travail ? Après l'enregistrement dans la chambre, je n'ai trouvé que cinq morceaux de mouchoirs dans la boîte à mouchoirs et le distributeur de revitalisant dans les toilettes est vide. Quelle blague.

Heure 13h35
Date 27 janvier 2024 samedi

Compass43991317894

Visité en janvier 2024

Après un déplacement dans le quartier de La Défense, suite au conseil d’un client, je suis passé dans ce bar pour boire un verre. La décoration est chic, et l’accueil très agréable. Les Barmans sont très sympa, merci particulièrement à Sacha et Soubi. A refaire.

Companion67604933105

Visité en janvier 2024

(Traduit par Google) Mauvaise propreté de la chambre : Bouteille en plastique trouvée par terre et mouchoirs sales sous le lit, probablement d'un précédent client.|Le matelas n'était pas confortable. Lavabo de la salle de bain bouché et dégoulinant.|Tout le reste va bien

(Avis d'origine)
Scarsa pulizia della stanza: Trovata bottiglia di plastica a terra e fazzoletti sporchi sotto letto, probabilmente da precedente ospite.|Il materasso poco confortevole. Lavandino del bagno otturato e gocciolante.|Per il resto tutto ok

Jaymie P.

Visité en janvier 2024

David has been a great help ! Our bus transport to the airport was stuck at the carpark and couldn't manoeuvre out. He was quick to get us another mode of transport to the airport , else we would have missed our flight. Great help from David!

(Traduit par Google)
David a été d'une grande aide ! Notre transport en bus vers l'aéroport était bloqué au parking et ne pouvait pas sortir. Il n'a pas tardé à nous trouver un autre moyen de transport pour nous rendre à l'aéroport, sinon nous aurions raté notre vol. Grande aide de David!

Ayse T.

Visité en janvier 2024

Our trip is excellent...
The hotel, our room and also the breakfast is super...
Thank you for everything Paris...

(Traduit par Google)
Notre voyage est excellent...
L'hôtel, notre chambre et aussi le petit déjeuner sont super...
Merci pour tout Paris...

Frédéric B.

Visité en janvier 2024

Hôtel un peu excentré mais en vérité très bien situé à 5 minutes à pieds de la station Grande arche de la Défense : début des la ligne 1 qui dessert le centre de Paris. Service attentif et agréable à tous les niveaux. Les chambres et les salles de bains sont spacieuses et bien aménagées ; également très bien équipées. Il y a un room service jusqu'à 21h45 et une brasserie mais également une petite boutique en libre service près de la réception avec un micro-ondes. Salle de sport et parking sont également disponibles.
Un très bon rapport qualité prix.

Mike H.

Visité en janvier 2024

Nice Hotel, good quality and Staff are friendly and helpful. Recommended.

(Traduit par Google)
Bel hôtel, de bonne qualité et le personnel est sympathique et serviable. Recommandé.

Flavio C.

Visité en janvier 2024

(Traduit par Google) Personnel vraiment sympathique, en tant que groupe séjournant ici pendant 5 jours, une bonne attention est nécessaire.|Petit déjeuner très bon et flexibilité pendant le déjeuner (en raison d'un retard d'une partie du groupe).|Le personnel est très serviable et essaie de trouver la meilleure solution. de nos besoins.

(Avis d'origine)
Really Friendly personeel , As a group staying here for 5 days a good attention is needed.|Breakfast very good and flexibility during lunch (due to a delay of parte of the group).|The staff is very helpful trying to find the best solution of our needs.