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Avis des membres sur GUENNO IMMOBILIER

1/5

7 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Tbe75

Visité en septembre 2023

Pas sérieux - ne confier pas votre bien au service location

Nous récupérons un appartement après l avoir confié à Guenno location dans un mauvais état alors qu aucune mention n est faite sur les états de sorties .
Nous contactons l agence qui ne répond plus à la aucun appel car ils sont en rendez vous extérieurs; déjà deux mois qu’ils sont en rendez vous extérieurs !
Impossible de parler à un responsable !
Nous en sommes à une demande de règlement de ce litige a l amiable …
nous comprenons les problèmes de personnels , les erreurs et manques qui peuvent en résulter mais désormais ce n est plus un service professionnel
Nous ne récomandons donc plus cet agence qui a bien changer depuis le départ de notre ancienne charge de compte .

NicoleGandet

Visité en juin 2023

Rapport Qualité/Prix

Service

Sans doute la pire agence de Rennes. Nous les avons contactés en vue d'une location pour notre fils qui commence ses études. Après nous avoir raccroché au nez à trois reprises, la personne s'est montrée totalement hystérique, disant qu'elle n'avait pas que ça à faire, que nous ne l'intéressions pas, et en gros : d'aller nous faire f...
Nous nous sommes donc dirigés vers une petite agence de quartier, où nous avons été très bien reçus.

Agence aux procédés plus que douteux, à fuir de toute urgence.

RENNAISE1

Visité en juin 2023

Rapport Qualité/Prix

Service

MALHONNETE

Annonces alléchantes de ventes mensongères pour attirer les clients en agences et après ils donnent n'importe quel prétexte pour ne pas faire la visite attendue.

Miryam35

Visité en novembre 2022

Rapport Qualité/Prix

Service

A fuir !

Agence à fuir. Nous avons rendu un studio loué pour notre fille plus propre qu'à notre entrée, et ils nous ont facturé des frais de nettoyage de... 215 euros. Nous avons essayé de les contacter par téléphone, la personne s'est montrée extrêmement désagréable, à la limite d'être insultante. Je vois que nous ne sommes pas les seuls à être victimes de leurs pratique abusives, et cela porte un nom : escroquerie.
Fuyez cette caricature d'agence, qui ne voit qu'une seule et unique chose : l'argent !

fute_79432326

Visité en avril 2021

Rapport Qualité/Prix

Service

A fuir

le fait de facturer des frais de ménage sans prévenir lors de la restitution de la caution doit être une coutume locale a cette agence alors que l’appartement n'a pas été utilisé (cause sanitaire) et rendu sans doute bien plus propre que lors de l'entrée.
Effectivement soyez tres attentif lors des etats des lieux sous peine de surprise ...

fute_502611

Visité en juillet 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Caricature d’agence

Cherchant à acquérir un appartement, j’ai découvert une agence prête à toutes les approximations, voir mensonges, pour vendre le bien, y compris sur aspects dangereux tels l'électricité. J’ai noté également d’importantes lacunes en droit. Enfin, étant acheteur, j’ai vu le peu de scrupule qu’ils ont pour les vendeurs. A fuir absolument.

KristofM

Visité en juillet 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

Agence que je déconseille fortement. Nous avons rendu un studio , nettement plus propre que lorsque que nous l'avions pris, cependant l'agence nous à fait attendre 3 mois avant de nous rentre une partie de la caution. Lorsque j'essayai de les joindre, toujours la même réponse, ne vous inquiétez pas vous allez bientôt la recevoir.
Et à notre grande surprise, ils nous on retenu 80€, soit disant que le ménage était mal fait, alors que j'avais mème "décapé" tous les joints de la salle de bain qui étaient moisis avant l'occupation du studio. Et lorsque vous cherchez des explications , on vous fuis !!! Un conseil, notez tous les détails lors de l'arrivée dans le logement et surtout prenez des photos avant !!