NUJUMA, A RITZ CARLTON RESERVE * * * * *
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Un paradis aquatique unique avec 65 villas de luxe sur l'eau et en bord de plage, chacune avec piscine privée et vue XXL
Sur les îles Ummahat, 65 villas de luxe flottent sur l'eau, en bord de plage, chacune avec piscine privée et vue panoramique. Conçu par Foster + Partners, le complexe se distingue par son centre de plongée proposant des cours et des excursions dans un paradis aquatique. Nujuma est entourée d'un récif corallien préservé. Le resort comprend aussi un spa de luxe et un centre de conservation, renforçant son engagement en faveur de la durabilité et de la préservation de l'environnement.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
Avis des membres sur NUJUMA, A RITZ CARLTON RESERVE
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.




Le produit matériel est incroyable, mais le véritable atout de l'hôtel est le produit immatériel. Le personnel a clairement le pouvoir de se surpasser pour rendre les clients heureux et il le fait très bien. Par exemple, ils ont vu que ma femme et moi étions intéressés par les mocktails, le café saoudien et le latte art, et ils ont organisé des séances privées pour nous montrer comment les préparer. Notre majordome, Riaj, était incroyable et incroyablement proactif sans être autoritaire. L'ensemble du personnel était très attentif, nous connaissait et connaissait nos préférences - et s'adressait à nous par notre nom (même lorsque nous ne les avions pas rencontrés auparavant) - ce qui nous a permis de nous sentir comme chez nous.
En ce qui concerne les activités, nous avons tout fait : massages au spa, plongée en apnée, paddle board, kayak, observation des étoiles et promenade dans la mangrove. Les sports nautiques étaient gratuits et simples, et Provash nous donnait toujours à boire après les activités pour que nous restions au frais. Nous avons vu des tortues, des raies et de nombreux poissons. Le spa était très bien et nous avons eu droit à une séance gratuite de stream room. La promenade dans la mangrove était également agréable et nous avons vu beaucoup de poissons, de raies et de crabes.
Le restaurant de l'hôtel était assez bon et j'ai trouvé les prix "raisonnables" pour un hôtel 5* au milieu de la mer. Nous avons apprécié le Sita (restaurant principal) pour le petit déjeuner et le déjeuner et je pense même que le petit déjeuner était inclus même si nous ne l'avions pas réalisé avant. Hatim, Tousif et Yash ont pris grand soin de nous - et ce sont eux qui nous ont proposé de manière proactive des expériences de café et de latte art saoudiens (merci Daya !)! Le club de la plage pour le déjeuner tous les jours était génial - Dominic nous a préparé de superbes mocktails tous les jours, Prashanjit s'est bien occupé de nous, et les bouchées légères et les pizzas étaient excellentes. Nous avons apprécié le restaurant de fruits de mer Tabrah à plusieurs reprises. L'équipe de Tabrah était incroyablement attentive (un grand bravo à Malvern !) et la nourriture était exceptionnelle (le beurre et le pain faits maison, la pêche du jour et le dessert au pudding au chocolat !)
Nous avons visité le St Regis pour dîner dans leur restaurant japonais. Les hôtels font des allers-retours en bateau pour que les clients puissent manger dans les deux hôtels et le trajet en bateau dure environ 5 minutes. La nourriture était bonne et le violoniste était extraordinaire, mais nous étions généralement satisfaits d'avoir choisi Nujuma plutôt que le St Regis.
Nous avons séjourné dans de nombreux autres hôtels de luxe Bonvoy (y compris aux Maldives) et, dans l'ensemble, nous avons préféré Nujuma à ces derniers en raison de la qualité du produit, du taux d'occupation relativement faible (~30-50% si je devais deviner) et de la villa elle-même. La plongée en apnée à proximité de l'hôtel était nettement meilleure aux Maldives, et il y a évidemment de l'alcool là -bas aussi (bien que les mocktails à Nujuma étaient assez bons - donc l'alcool ne nous a pas manqué).
Le seul point que je recommanderais de corriger est le processus d'arrivée. Après l'atterrissage, vous êtes transféré dans une salle d'attente de bateau au club de plage via un véhicule de luxe privé (ce qui est assez agréable), mais une fois arrivé à la "salle d'attente", il n'y avait pas beaucoup de clarté sur l'heure de départ du bateau pour l'hôtel. Nous n'avons attendu qu'environ 30 minutes, mais la clarté sur l'heure de départ du bateau (et une attente plus courte) aurait été appréciable.
Dans l'ensemble, nous parlons déjà de revenir plus longtemps. Le personnel était vraiment incroyable (et je regrette d'avoir oublié certains noms) et je recommande vivement l'hôtel.
Cet endroit est d'un autre niveau. Le personnel n'est pas seulement bien formé, il est extraordinaire. On a le sentiment que rien n'est trop difficile à demander. Nous avons eu quelques demandes inattendues et assez folles pendant notre séjour, et ils ont réussi à les réaliser sans sourciller.
Nujuma, ce n'est pas le luxe tape-à -l'œil, c'est le sentiment d'être pris en charge, d'être compris et d'être vraiment pris en charge. J'ai séjourné dans de nombreux hôtels haut de gamme, mais celui-ci reste avec vous longtemps après votre départ.