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Avis SALON DE THE GERMAIN Cluny

Avis des membres sur SALON DE THE GERMAIN

2.2/5
42 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

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Werner W.
Werner W.
Visité en septembre 2024
Sehr leckere Croissants, tolle Eclairs (Cafe/Schoko) u vor allem Pate de fruits (Birne ist mein Favourit). Dazu Nougat ????
GENT J.
GENT J.
Visité en septembre 2024
Qualité correcte des quiches, mais le prix de la prestation (quiche salade, boisson et café gourmand) est vraiment excessif.
Pâtisseries bien trop sucrées. Tuiles molles, non craquantes.
M V.
M V.
Visité en août 2024
We werden vriendelijk ontvangen door een oudere dame. We wilden hier alleen iets drinken of een ijsje eten. De jonge dame die ons bediende gaf aan dat we de menukaart digitaal konden bekijken. We bestelden een cappucino, warme chocolade melk, wat fris en een aardbeien gebakje. De ijsjes die op de kaart stonden waren geen van allen te bestellen.
De cappucino die we kregen was een espresso met spuitbus slagroom erop. De chocomelk was een gewone warme chocolademelk opgewarmd en niet de chocolade melk met een pure chocolade laag die op de menukaart stond aangegeven, waar we ruim 5,50 euro voor moesten betalen. Het aardbeien gebakje van ruim 6 euro was klein, weinig room en flauw van smaak wat je niet verwacht van een patisserie. Prijs en kwaliteitsverhouding liet te wensen over. Ook was er een groot verschil tussen de oudere dame die ons vriendelijk ontving en de jonge dame die ons op een onvriendelijke manier bediende.
Jessica v.
Jessica v.
Visité en juillet 2024
De frambozen op het gebakje waren beschimmeld.
christian f.
christian f.
Visité en juillet 2024
Le chocolat est bon.
Par contre les tuiles sont exécrables pour un prix prohibitif. Pas craquantes, molles avec des grumeaux d'œufs
Patrick B.
Patrick B.
Visité en juin 2024
De bonnes glaces maison mais surtout le personnel est très aimable!
Hilde G.
Hilde G.
Visité en juin 2024
Ho preso una tortina al cioccolato senza molto sapore. Prezzi nella media
Thiphaine L.
Thiphaine L.
Visité en mai 2024
Très bon service et employés au top !! Les pâtisseries sont très bonnes avec un choix varié, je recommande vivement
Fabian C.
Fabian C.
Visité en mai 2024
Personnel souriant et accueillant. Produits de qualité et très bons. Attention tout de même, si vous consommer sur place le prix des produits va exploser... Demandez bien si le prix est celui sur place ou à emporter ...
Amanda C.
Amanda C.
Visité en mai 2024
Service so bad it was laughable.

I’ll keep it short for you all : Don’t bother. The food was nice enough, we ordered cakes and hot drinks, but the prices were absolutely outrageous.

The service is beyond terrible, the three waitresses were totally incapable, it took one of them 10 minutes to make a hot chocolate!! I waited 15 minutes to get served as it took so long to deal with the group of 3 in front of me, then they forgot part of my order. The layout of the store is terrible as the cakes are directly in front of the door and an aggressive bell rang every time we got near the entrance, which was the only way to look at the cakes!!

Honestly, it’s been a while since I’ve seen three people so laughably incompetent at their job. There are plenty of nice places to get food and drink in Cluny, this isn’t one.
Delavaud T.
Delavaud T.
Visité en mai 2024
Expérience déplorable, nous avons attendu 1 heure pour une part de quiche toute petite et une salade qui croque sous la dent. Beaucoup de gens sont partis nous aurions dû faire la même chose. Ça ne sert à rien de s'excuser en permanence en nous expliquant que vous êtes là pour dépanner. Si vous n'êtes pas compétents faîtes autre chose mais visiblement les pâtisseries ce n'est pas votre truc non plus...
Anne-Marie P.
Anne-Marie P.
Visité en avril 2024
De passage dans votre magnifique ville le week-end qui vient de s écouler j ai fait chez vous quelques emplettes pour environ 42 euros, dont 9 euros pour le brin de muguet que je souhaitais offir.
Toutefois, je suis fort déçue, car le brin de muguet a été emballé dans un simple sachet marron pour viennoiserie, et malgré mes précautions a mal supporté le voyage : brins verts et petites billes abîmés, je ne l offirai donc pas !
A mon sens, lors de la conception de cette pièce, vendue à un certain prix tout de même, vous auriez dû réfléchir à un emballage adapté
Bien sûr, aucune incidence sur le goût, mais au lieu de l offrir, nous le consommerons nous-mêmes, c est dommage et décevant !
Cordialement
Anne marie peronnet
Lysa H.
Lysa H.
Visité en avril 2024
Les chocolats sont sûrement bons, mais les pâtisseries.. je crois qu’il est plus simple de trouver mieux dans un supermarché. Les macarons n’en parlons même pas, la ganache est bien trop grossière, manque de finesse. En ce qui concerne le service, juste déplorable.
jp j.
jp j.
Visité en mars 2024
Très bon chocolats et choix étoffé.
Do D.
Do D.
Visité en mars 2024
Pâtisserie sèche et pas terrible . Salon de thé ou on explique pas qu'il faut scanner le QR code pour avoir la carte. Une fois fait,il y a marqué large choix de thé... 5 , pour moi c est pas un large choix. Patronne pas aimable du tout et monsieur a la pâtisserie qui vous prend de haut quand les personnes posent des questions ( pauvre dame) . Surtout n y allez pas !!
Un h.
Un h.
Visité en février 2024
Pas bon et vendeuse pas super aimable, a voir pour la partie chocolaterie que j ai pas testé
Sylvie C.
Sylvie C.
Visité en novembre 2023
N'achetez pas dans cet endroit où les produits ne valent pas les prix excessifs.
Claire
Claire
Visité en octobre 2023
7,50 € les 3 nounours en guimauve au chocolat… et sans le sourire. Ça ne donne pas envie de revenir.
Alain R.
Alain R.
Visité en octobre 2023
Très bon accueil et très bons produits, choix de chocolats variés.
Christof M.
Christof M.
Visité en septembre 2023
Le croissant à la pâte d'amande était délicieux... et bon marché pour à peine 2 euros... génial
Marian V.
Marian V.
Visité en septembre 2023
Une arnaque totale. Nous avons acheté 2 quiches. Nous leur avons demandé de les réchauffer. Après avoir payé, ils ont dit non.
Impossible de les manger froides.
Nous avons redemandé. La dame qui nous a servi nous a maltraité et a voulu emporter la nourriture.
Maltraitance et mauvaises manières. Un vol.
maurice b.
maurice b.
Visité en septembre 2023
Nous sommes rentrés : personne dans le magasin
Nous avons patienté presque 10 minutes ... toujours personne ... nous sommes ressortis ....
Donc déçu de notre passage
christian l.
christian l.
Visité en septembre 2023
Une étoile parce que je peux pas mettre moins le café allongé à 3 € 60 c'est quand même abusé
Jocelyne B.
Jocelyne B.
Visité en août 2023
Merci pour tout vos chocolats.
Pour nous se sont les meilleurs.
karine b.
karine b.
Visité en août 2023
À se demander si c est légal!!! Les prix affichés ne correspondent pas aux prix payés !! Très mauvaise surprise en voyant la note : 2 boules de glaces affichées à 4,5 euros devant la boutique qui au final s avère être bien plus chère en terrasse soit à 7 euros. Vous aurez pour bien moins chère des boules de glace artisanale à quelques mètres plus loin dans une magnifique pâtisserie!
Marc C.
Marc C.
Visité en août 2023
Service très lent et chaotique. De plus, ils nous ont fait payer 6,8€ pour un petit verre de vin.
Séverine 2.
Séverine 2.
Visité en août 2023
A fuire deux café 7 euros une honte???? des serveuses qui sont perdus
Daniel M.
Daniel M.
Visité en août 2023
Et une expérience négative de plus! A ce niveau de mécontentement de la clientèle,il faut envisager un changement radical d'activité: les glaces sont gluantes et peu goûteuses,le service balbutiant ...Mais que fait une telle boutique dans le Guide Vert Michelin Bourgogne ???
Jean-François B.
Jean-François B.
Visité en juillet 2023
Sans mettre en cause les produits par eux-mêmes, je vous conseille de faire extrêmement attention aux prix réels pratiqués.
Lorsque vous commandez directement au magasin, la serveuse vous demande si cela est pour consommer sur place ou à emporter.
Attention : les prix indiqués ne concernent que pour « emporter ». Les prix à consommer sur place ne sont pas indiqués. Si vous consommez sur place, la facture sera très douloureuse.
Si vous faites une réclamation, le seul argument qui sera mis en avant : « Il faut regarder les prix sur les tablettes ».
Question : comment faire puisqu’il n’y a pas de tablette au magasin et que l’on ne vous en informe pas dès le début ; Vous avez déjà consommé donc il faut payer. Il n’y a pas le choix.
Cette pratique est honteuse et je me pose la question si ce n’est pas à la limite de la légalité. Un prix affiché en magasin mais deux prix pratiqués au magasin en fonction et cela sans vous informer du prix pour manger sur place.
Même si les produits sont appétissants, FUYEZ ce commerce, cette façon de pratiquer.
Guillaume B.
Guillaume B.
Visité en juillet 2023
Cornet de glace absolument délicieux !!
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