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Avis EL PALACIO DE SAL Salar De Uyuni
Avis des membres sur EL PALACIO DE SAL
4/5
33 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
EL PALACIO DE SAL
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On vous accueille avec un verre d'alcool national
L'hôtel est entièrement chauffé, dispose d'une boutique et d'un bar, d'une piscine et d'un restaurant. Un magnifique balcon où j'ai pu voir les étoiles
Il y a un chaton super mignon, très amical
C'était une expérience merveilleuse et confortable !
Le petit déjeuner et le buffet du dîner étaient incroyables, grande variété de choix.
J'ai été enchantée♡
Le personnel de la réception parle japonais, ce qui vous permet de vous sentir en sécurité.
La directrice est une femme formidable, le personnel est très énergique et l'atmosphère est très agréable.
Le plafond est un dôme fait de blocs de sel et le directeur nous a expliqué que les habitants du village de Kolchani ont coopéré pour réaliser ce toit.
La nourriture était bonne et le restaurant était très confortable avec de hauts plafonds.
Si vous souhaitez séjourner dans un hôtel de sel, je vous recommande vivement cet endroit.
Dans le bar, il y a de la musique et une télévision bruyante en même temps. Je dis au barman que c'est dérangeant, et il éteint la musique agréable et laisse allumée la télévision ennuyeuse que personne ne regarde.
La nourriture n'est pas excellente.
Je suppose que c'est la meilleure option à Uyuni, mais certainement pas comparable à des hôtels décents dans d'autres endroits exotiques (Tanzanie, etc.).
Nous étions dans la chambre 138, qui avait une fenêtre pour l'air frais, une vue sur la plaine de sel, et un plafond en dôme - je recommanderais de réserver cette chambre à coup sûr.
Le seul petit point à améliorer dans la chambre serait que la salle de bain est plus vieille et n'est pas aussi bien finie que la chambre elle-même, un rafraîchissement la rendrait plus étonnante.
La piscine est bien, mais l'eau du jacuzzi pourrait être plus chaude et l'eau elle-même était très trouble. Il y avait une odeur très funky provenant du drain de la douche de la piscine.
Le personnel était vraiment sympathique et serviable !
Les boissons étaient à des prix raisonnables pour un hôtel de luxe (bières à 5 $, verres de vin à 8 $) et la nourriture était bonne, bien qu'en tant que cœliaque (sans gluten), j'ai dû demander à deux personnes de m'indiquer ce que je pouvais manger. On a également dit à mon partenaire que la soupe était végétarienne et il a mordu dans un morceau de viande dès sa première bouchée, ce qui n'était pas idéal. J'ai suggéré que l'étiquetage des allergies sur les informations concernant les plats faciliterait la vie des clients et j'espère qu'ils le mettront en œuvre !
Nous séjournerons à nouveau si nous revenons à Uyuni, j'en suis sûre (je veux aller sur le carrousel mais il pleuvait !!).
- Le dîner est tardif et le spa ferme à 23 heures, ce qui est très bien. Le buffet du dîner est très bon, en particulier les stations de grillades. Le petit déjeuner est également excellent.
- Le personnel est charmant (même si la plupart ne parlent pas un mot d'anglais).
- Les salines sont assez proches.
Ce qui s'est moins bien passé :
- L'hôtel n'a pas répondu à nos e-mails/whatsapps pendant des semaines avant notre arrivée. Il était littéralement impossible de joindre un employé de l'hôtel, ce qui signifie que nous n'avons pas pu prendre un rendez-vous au spa à temps.
- Lorsque nous sommes arrivés, ils nous ont dit qu'ils avaient perdu l'une de nos réservations (notre séjour était réparti sur deux réservations distinctes). Ils ont ensuite procédé à notre installation dans une chambre sans aucune fenêtre (je ne plaisante pas), à l'exception d'une fenêtre gênante donnant sur le couloir intérieur - je n'ai aucune idée de la raison de sa présence... J'ai visité 60 pays et cela ne nous est jamais arrivé nulle part. Ils ont prétendu que l'hôtel était complet, mais c'était vraiment une expérience ridicule, et nous avons payé 331 USD pour cette chambre sans fenêtre.
J'espère qu'ils amélioreront leur jeu pour les futurs visiteurs parce que c'était tout simplement mauvais dans l'ensemble.
Élégant et propre.
La seule chose agréable de l'hôtel était le hall d'entrée.
Les chambres sont très vieillissantes, la douche devrait être remplacée d'urgence, tout est noir et peu hygiénique.
Malheureusement, nous n'avions pas de fenêtre donnant sur l'extérieur dans la chambre.
Dans l'espace bien-être, il n'y a que six chaises longues. L'eau du bassin était malheureusement sale, ce qui fait passer l'envie de se détendre.
Il faudrait faire plus attention à l'entretien et à la rénovation des chambres au lieu de construire un manège.
Il s'est avéré qu'aucune des chambres standard ne disposait d'une fenêtre donnant sur l'extérieur. Il n'y a ni climatisation ni ventilateur, de sorte que ni la fraîcheur ni l'air frais ne pénètrent dans la chambre. Au lieu de cela, il n'y a qu'une seule fenêtre qui donne sur le couloir de l'hôtel. Cela signifie que depuis le lit, on a un contact visuel direct avec les autres clients ou le personnel - un sentiment très désagréable. De plus, la musique de l'hôtel, dans notre cas de la musique de Noël, était clairement audible dans la chambre jusque tard dans la soirée et également le matin, ce qui a encore nui au repos.
Il n'était malheureusement pas possible de changer de chambre, car aucune autre catégorie n'était disponible. Nous déconseillons vivement de réserver une chambre standard. Nous ne pouvons pas juger les autres catégories, mais notre séjour a malheureusement été décevant à cause de ce choix de chambre.
Le personnel, les installations, la chambre, tout ressemblait à un hôtel 5 étoiles.
Le fait qu'il soit presque entièrement fait de sel le rend encore plus étonnant.
Toutes les chambres ont une immense fenêtre donnant sur les salines, et le spa est de premier ordre.