Publicité
Avis QUINTA DAS VINHAS Estreito Da Calheta
Avis des membres sur QUINTA DAS VINHAS
4.7/5
50 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
L'hôtel vous fait sentir très bien accueilli ! Les propriétaires sont très gentils. Merci pour cet agréable séjour !
Le petit déjeuner était délicieux, avec entre autres du pain fraîchement cuit et du fromage de chèvre très intéressant. L'eau chaude pour le thé et le café est disponible toute la journée dans la salle de petit-déjeuner, mais il n'y a pas de chauffe-eau dans notre chambre. Vous pouvez choisir de manger à l'intérieur ou sur la terrasse avec vue sur le paysage.
Le restaurant est cher, mais la nourriture et le vin sont de grande qualité. J'ai mangé deux fois la "viande rouge", car je n'arrivais pas à croire que les cuisiniers avaient réussi à exprimer les saveurs subtiles des champignons et des truffes dans le plat. Ma femme a mangé l'espada, tout aussi délicieux, le fameux poisson de haute mer local. (On dit que c'est le poisson le plus laid du monde, mais c'est un délice).
Nous sommes arrivés en retard et avons dû nous enregistrer nous-mêmes. L'hôtesse très serviable nous a envoyé des instructions, des photos et même un film sur la façon de trouver notre chambre par whatsapp. Cela nous a presque donné l'impression d'arriver "à la maison" lorsque nous sommes arrivés dans l'obscurité. Dans l'ensemble, c'est un endroit chaleureux, calme et paisible.
La Quinta das Vinhas est un endroit particulier.
Ce beau bâtiment historique, situé au milieu d'un paysage à couper le souffle avec vue sur l'Atlantique, était parfait pour nos vacances d'une semaine.
Les soins aimants et attentifs des collaborateurs, le bon petit déjeuner gourmand, l'aménagement de bon goût ainsi que les hôtes sympathiques de différents pays ont également contribué à notre bien-être.
Pour nous, c'est clair : si nous revenons à Madère, nous voulons passer nos vacances à la Quinta das Vinhas.
On nous a montré quelques lieux historiques du vignoble et des cottages. Ensuite, on nous a expliqué le processus de fabrication du vin. A la fin, nous avons pu goûter trois vins de madère différents, et une petite assiette de snacks nous a été servie. Dans l'ensemble, ce n'était pas mal, mais ce n'était pas excellent non plus. Cela ne vaut certainement pas 28 € par personne pour trois gorgées de vin et quelques bouchées.
Le cottage est d'une propreté irréprochable grâce à l'attention de deux superbes dames qui travaillent dur pour s'occuper de nous et qui s'occupent également du délicieux petit-déjeuner offert à tous ceux qui séjournent ici.
Il y a également des chambres d'hôtes dans la maison principale et un fantastique restaurant sur place qui propose un menu de première classe.
Les vraies stars de cet établissement sont les employés : outre les deux dames mentionnées, Tony, Roberto et Monica sont à la réception et s'assurent que nous avons tout ce dont nous avons besoin et nous donnent des conseils sur toutes sortes d'informations locales pour nous aider à tirer le meilleur parti de nos vacances.
L'équipe du restaurant est extrêmement professionnelle et bien informée sur la nourriture et les vins, mais aussi très amicale. Ils nous ont même recommandé de visiter le magnifique Fanal et d'autres lieux de beauté locaux
Quinta Das Vinhas est un véritable bijou et nous ne nous voyons pas séjourner ailleurs lorsque nous retournerons à Madère
Le personnel est très aimable et serviable.
Nous nous sommes sentis très à l'aise
Nous avons séjourné dans ce charmant hôtel situé dans un vignoble. Si le cadre et le vin étaient fantastiques, notre expérience globale a été décevante en raison d'un service médiocre dans certains domaines.
Tout d'abord, les points positifs :
L'emplacement : Un cadre magnifique avec des vues splendides sur les vignobles, parfait pour une escapade relaxante.
Le vin : Vraiment exceptionnel ! Chaque verre était une célébration de l'art du vignoble.
Le restaurant : Les plats principaux étaient délicieux.
Et maintenant, les points négatifs :
Le restaurant : Les entrées et les desserts étaient décevants. Nous avons dîné presque seuls car il y avait très peu d'autres clients. Nous préférons une atmosphère plus animée et suggérons à l'hôtel de fixer des heures de repas pour rassembler les clients. Le service était poli mais le personnel n'était pas engagé. Le personnel n'a pas expliqué la nourriture ou le vin, ce qui est décevant pour un hôtel de vignobles. Il y a eu peu d'interaction dans l'ensemble, ce qui nous a donné l'impression d'être négligés en tant qu'invités. Il aurait été agréable de voir plus d'efforts pour créer une expérience culinaire accueillante et informative.
Le petit-déjeuner : La sélection aurait pu être de meilleure qualité et offrir de meilleures options pour les clients soucieux de leur santé.
Massage : Notre expérience des massages a été extrêmement décevante. Les massages ont eu lieu dans une tente extérieure le soir en hiver, sans chauffage. Nous étions frigorifiés tout au long de la séance et nous sommes repartis en nous sentant encore plus mal qu'à notre arrivée. Le manque de compréhension et d'empathie du personnel n'a fait qu'empirer les choses. L'hôtel n'a pris aucune responsabilité et on nous a dit de nous adresser directement aux masseurs, bien que nous ayons réservé par l'intermédiaire de l'hôtel.
En outre, nous avons dû payer le massage en espèces, et il n'y avait pas de distributeur automatique de billets dans l'établissement. Cette information n'a pas été communiquée à l'avance, ce qui a entraîné des désagréments inutiles.
De simples excuses ou une reconnaissance de la mauvaise installation auraient fait une énorme différence, mais aucune n'a été proposée.
En résumé, si le vignoble et le vin ont été à la hauteur des attentes, le massage décevant et le manque d'attention portée à la clientèle nous ont laissé un sentiment de dévalorisation en tant qu'hôtes. Nous espérons que l'hôtel se penchera sur ces questions, car cet endroit a un grand potentiel.
Nous nous sommes très bien reposés et nous vous disons encore une fois MERCI.
Un havre de paix
Bravo
Nous avons passé deux semaines à la Quinta das Vinhas en Août et ne pensons déjà qu’à y revenir.
C’est un lieu coupé de toute effervescence, de toute agressivité, de toute nuisance. Tout y est calme, serein, agréable, paisible et raffiné. Mélange de ruralité avec les vignes, l’église, les vaches, la fête du village et des prestations d’un hôtel haut de gamme avec ses piscines noyées dans une magnifique végétation.
Quel bonheur de s’y ressourcer et de s’y reposer ( la literie est remarquable) après les magnifiques randonnées à faire à Madère. Quel plaisir de prendre son petit déjeuner sur le promontoire qui domine les vignes et la mer!
Un grand merci à toute l’équipe et en particulier à Monica et Roberto qui se sont montrés très professionnels, à l’écoute et aux petits soins.
Bref notre séjour n’aurait pas été aussi réussi sans la Quintas.
À très bientôt
It is a beautiful place to relax and enjoy the surrounding nature.
The Chalet was built in an old Madeiran style and very cosy. The interior was rustic but very tasty in all aspects.
The veranda was like made for having a good meal there and a nice glass of their own first bio wine Fanal.
All the staff, from reception to cleaning, was very helpful and always friendly with a smile and obrigado.
We will definitely both recommend and come back to this vineyard.
Nicole and Erik
from germany.