Avis HOTEL WESTFALENHAUS Asunción

Les chambres sont vétustes mais correctes. Le petit déjeuner était bon. Cependant, nous avons voulu utiliser notre bon pour une boisson et avons été carrément ignorés par la serveuse Adriana. Au bout d'une demi-heure, nous sommes allés à la réception pour le signaler. Cette employée était très gentille et a ensuite décroché le téléphone. L'ambiance a malheureusement changé, mais de manière négative. Ce n'était pas du tout le cas il y a trois ans

Fantastique petit-déjeuner allemand chaque matin avec une TONNE d'options, lit très confortable, belle chambre, climatisation, réfrigérateur, bouilloire (pour que vous puissiez faire votre propre thé ou autre à la demande dans votre chambre), wi-fi, et personnel SUPER sympathique. L'hôtel est petit et très bien situé - vous pouvez marcher en toute sécurité jusqu'à une grande épicerie au coin de la rue. La piscine était hors service lorsque j'y étais, mais ce n'était pas grave, car la température a chuté et il faisait trop froid pour se baigner.

En choisissant cet hôtel, nous nous sommes sentis comme chez nous. Un hôtel typiquement allemand, avec un service VIP, tout le monde très attentif, serviable, une ambiance calme, agréable, cosy, tout est très propre et bien rangé. Décor très charmant, excellente situation. Petit déjeuner très simple, peu varié, mais très bien préparé. Un endroit où l'on reviendra certainement un jour.

Personnel sympathique. Hôtel très bruyant et ancien.

Bon service, personnel aimable. Bien situé à Asuncion. Restaurant recommandé.

Excellent endroit, bonnes chambres et bien équipées, excellent personnel, nourriture et tout, ce fut une très bonne expérience

Nous avons séjourné à l'hôtel Westfalenhaus pour une convention du 23 août au 3 septembre. Le personnel était très serviable. La chambre était propre. Chaque matin, le petit déjeuner était frais et savoureux. Les soirs où nous avons dîné au restaurant, le personnel était très attentif. Tous les plats que nous avons essayés étaient délicieux. Nous recommandons sans hésiter de séjourner dans cet hôtel lors d'un séjour au Paraguay. Merci d'avoir rendu notre séjour confortable !

A mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement et j'ai pu accéder à ma chambre une heure avant le check-in proprement dit. La chambre était propre, mais tout a un peu vieilli. Dans la douche, l'eau ne s'écoule pas dans l'entrée du sol, mais se trouve à un centimètre de hauteur dans la zone de douche. Tous les appareils techniques étaient en parfait état de marche. Pour la chambre, seulement trois étoiles parce que la fenêtre donne directement sur la rue et le groupe électrogène de secours, parce qu'il y a de l'eau dans la douche avec la saleté qui a été rincée et parce que la bière du minibar est, à mon avis, beaucoup trop chère. Une petite boîte de Múnich à 12000 est insolente, alors qu'on la trouve à 3000 dans le supermarché d'à côté. Au restaurant, j'ai mangé un steak de filet. Le service était rapide et le steak était à point comme je le voulais. La bière à la pression n'est pas la moins chère, mais à 20000 le demi-litre, c'est correct. Au moment du repas, j'ai été un peu déçu par le manque de simplicité de l'assiette. Un morceau de viande, avec un tas de frites, accompagné d'une petite barquette de ketchup. Un peu d'épices, de sauce ou de verdure auraient certainement relevé le repas. C'est pourquoi je ne mange que trois étoiles. Le service était en fait très bon, mais là aussi seulement trois étoiles parce que j'étais assis devant le restaurant le soir et qu'on ne m'a pas prêté attention pendant dix minutes. J'ai quitté le restaurant assoiffé et je suis allé voir ailleurs. Dans l'ensemble, c'est un hôtel qui va bien, mais qui peut encore être amélioré sur quelques points et sur le rapport qualité-prix.

Un hôtel de style européen, des fenêtres avec le sentiment d'être chez soi, un très bon service et accompagnement de la part du personnel, un prix et une qualité excellents. La nourriture est exceptionnelle. Le restaurant Piroska offre un service exceptionnel et des saveurs incroyables.

Très bon hôtel, chambres propres et confortables, structure rustique de style allemand, bonne douche et bonne acoustique....... Le petit déjeuner n'est pas mauvais, mais pour le prix il devrait être un peu meilleur et plus varié.

Bien

Attention, très douteux : Après une présumée réservation, vous recevez une note de réservation, vous disant qu'ils "vérifient vos informations et reviendront vers vous avec une confirmation". Ils ne le feront pas !
Ils ne répondent pas non plus aux demandes d'information par courrier électronique sur l'état de la réservation. Si vous "annulez" la réservation en raison du manque de communication et de l'incertitude quant à l'état de la réservation, ils débiteront votre carte de crédit et continueront à vous ignorer.

Attention, très douteux : après la prétendue réservation, vous recevez une note de réservation, vous disant qu'"ils vérifient vos détails et vous enverront une confirmation". Ce n'est pas le cas.
Ils ne répondent pas non plus aux demandes d'information par courrier électronique sur l'état de la réservation. Si vous "annulez" la réservation inexistante en raison du manque de communication et de l'incertitude quant à l'état de la réservation, ils débiteront votre carte de crédit et continueront à vous ignorer.

C'est un bel hôtel, il semble que l'entretien soit correct, mais dans l'ensemble il est vieux et dépassé, le lit est beaucoup trop petit, le mobilier est vieux et la salle de bain a également besoin d'une mise à jour urgente. Le personnel est très sympathique et accueillant mais ce n'est pas un hôtel 4 étoiles, du moins si l'on se base sur les standards mondiaux.

Je ne sais pas

Très bon dans l'ensemble