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BON VOYAGE GUATEMALA

L'avis du Petit Futé sur BON VOYAGE GUATEMALA

Tour-opérateur francophone tenu par le très sympathique Arnaud. Il propose différents types de circuits à travers tout le pays ou autour d'Antigua pour des prix vraiment intéressants. Séjours sur mesure, circuits, bons plans hôtels, excursions à thèmes, réservation d'hôtels, d'avions, de bus ou encore de shuttles... l'agence Bon voyage est une mine d'information sur Antigua et sur tout le Guatemala, cabines téléphoniques pour appeler en Europe et internet à disposition. N'hésitez pas à les contacter en avance pour obtenir des renseignements sur le pays.
L'agence concocte des expériences nouvelles en privilégiant une approche authentique de toutes les réalités du pays, de la culture et des populations. Arnaud et sa compagne s'adaptent à vos budgets et vos exigences pour un programme multicolore : La Antigua, Le Petén, Río Dulce, de la côte Pacifique jusqu'au Caraïbes en passant par le Lac Atitlán et les villages de l'Altiplano. Bonne nouvelle pour nos amis surfeurs ou amoureux du farniente, un service original de transport en minibus mis en place par l'équipe dynamique propose depuis Antigua de rejoindre les superbes plages du Salvador. Pas de mauvaises surprises avec cette agence.

Avis des membres sur BON VOYAGE GUATEMALA

Note générale :
Rapport Qualité/Prix
Service
6 avis d'internautes
le 18/04/2017 à 07:29
Note globale :
Rapport Qualité/Prix
Service
eh bien moi contrairement aux autres j'ai quelques trucs à reprocher a Arnaud.
avant tout je tiens a signaler que le prix payé a Arnaud pour un voyage de 3 semaines est de un peu plus de 1100 euros par personne sans hôtel bien sur.cela n'inclut que le véhicule,le chauffeur, et l'essence.( à 4 , 4400 euros.)
premier contact sympathique,même très sympathique . il s'est fait a l'hôtel au petit déjeuner.Arnaud nous a remis le carnet de trip ,un cellulaire et basta...( Arnaud toujours pressé ; un coup ,il y a le guide qui attend , l'autre fois , sa femme attend dans la voiture , après, il est en plein déménagement : je pense que lorsque l'on a une entreprise comme celle la ,on se doit d'être a l'écoute de ses clients et prendre son temps,car ce n'est ni son guide , ni sa femme qui le paie que je sache)
le cellulaire ne nous à servit a rien ; 3 appels passés pour des problèmes a régler dans l'urgence ; sans réponses . Nous n'avons eu les réponses que le lendemain ou , bien après sur what's app. inqualifiable!!!!!!
Problème a la frontière pour repartir en France , le guide qui nous avez fait passez la frontière entre le Guatemala et le Honduras ne s'est pas assuré que les douaniers avait fait leur boulot, il nous a déposé devant un bureau au milieu de dizaines de chauffeurs de camions et nous a montré ensuite l'autre bureau pour rentrer au Honduras .Problème , les douaniers ont encaissés les droits d'entrées et de sorties dans les pays mais n'ont pas apposés le tampon avec la date .Résultats : Bloqués 3 heures a la douane de San Pedro Lula ......il aura fallu trouvé 160 dollars chacun en espèces pour payer une amende . Pas d'euros et pas de carte bleue.(a savoir que San Pedro est la ville la plus criminogène du monde ,alors il ne fait pas bon promener lorsque l'on est européen dans la ville a la recherche : d'aide ,de banque ou d'hôtels )
sur place donc,pas d'ambassade, pas de consulat, pas d'Arnaud .
Dernière chose ,pour le volcan Pacaya ,on grimpe, on, grimpe et presque a l'arrivée le guide nous fait rebrousser chemin car il y a un avion a prendre et le timing est serré. . quelle frustration ,si prés du but. La veille on avait la journée complète de libre et le matin aussi..Manque de réflexion de la part d'Arnaud , pour la conception de cette balade .
hormis cela ,les shorts listes d'hôtels d'Arnaud sont tops ( deux top :La casa Del Mundo sur le lac Atilan et notre coup de coeur , la puerta azul a roatan) .
Les guides en général sont top. (sauf un, apparement). les étapes choisies sont magnifiques.
le 07/12/2016 à 17:22
Note globale :
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous rentrons d'un périple de 25 jours au Guatemala que nous avions préparé , puis aménagé grâce aux judicieux conseils d'Arnaud le manager de l'agence Bon Voyage. Nous sommes particulièrement satisfaits, et de l'organisation mais également du professionnalisme et du sérieux de ce dernier qui a su s'entourer d'une équipe compétente, et très à l'écoute de la clientèle.
A noter que c'est aussi le meilleur rapport qualité prix sur un ensemble d'autres agences que nous avions contacté. Rien à dire, tout était parfait.
rosynando
le 01/02/2016 à 21:05
Note globale :
Rapport Qualité/Prix
Service
Arnaud nous a organisé un voyâge sur mesure et conforme à nos attentes. Il est à l'écoute et sait s'adapter.
Nous sommes partis en confiance et avons fait un merveilleux voyage !
le 25/08/2015 à 04:01
Note globale :
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous avons contacté Bon voyage par internet pour organiser un tour privé de 4 jours pour notre famille de 2 adultes et 3 ados pour Antigua-Livingston-Rio Dulce-les sites de Yatcha et Tikal. Arnaud a répondu rapidement à nos nombreuses questions, À notre arrivée, il nous a rencontré à notre hôtel et nous a remis les papiers du voyage dans une sac à main à garder en souvenir en plus de nous prêter un cellulaire pour le voyage. Tout le voyage a été superbe, organisé au quart de tour! Nous avons adoré notre chauffeur (Luis) qui était aux petits soins avec nous. Notre guide (Santiago) pour les sites archéologiques était extraordinaire. Nous avons tellement aimé l'expérience qu'à la dernière minute nous avons demandé à Arnaud de nous organiser un autre tour pour Chichicastenango et le lac Atitlan. Tout était numéro un pour ce tour aussi. N'hésitez pas à contacter cette agence, le service est hors-pair!
le 20/03/2015 à 16:03
Note globale :
Rapport Qualité/Prix
Service
J'ai utilisé cette agence pour faire le transport du salvador vers Antigua. A l'aller c'était merveilleusement bien, le chauffeur a bien su nous faire passer les douanes sans trop attendre. Nous avons repris cette agence au retour. Le seul point négatif, il y a beaucoup de monde dans les mini-bus et ils attachent nos bagages au toit. Mais c'est pratique courante dans ses pays-la. Nous avons aussi utilisé cette agence pour réserver notre transport + nuit d'hotel au Lac Atitlan. Super service en français. Plusieurs options et tarifs nous ont étés proposés.

Carte pour BON VOYAGE GUATEMALA

Guide Guatemala

L'autre pays du café, des magnifiques sites archéologiques, mais aussi des plages et des randonnées de moyenne montagne ; un pays à parcourir en bus pour en savourer toutes les particularités !
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