2024
Y aller et contacter
Aux commandes d'Explore Namibia : Marco, Elise et Julia, passionnés d'Afrique australe, d'aventure et d'expérience humaine. Toute l'équipe, dynamique et professionnelle, vous invitera à parcourir la Namibie et le Botswana à votre rythme et selon vos envies. Vous êtes plutôt safari privé et guidé, voyage luxueux avec des arrêts dans les plus beaux lodges de Namibie, tour en 4 x 4 en dehors des sentiers battus à la rencontre du pays et de ses habitants, ou encore un judicieux mariage entre luxe et aventure ? On saura vous aider à réaliser le voyage de vos rêves !
Informations complémentaires
Informations et horaires sur EXPLORE NAMIBIA
Message du propriétaire
Explore Namibia est le spécialiste du voyage pour vos voyages safaris et aventures sur mesure en Namibie, c'est une agence de voyages dynamique et professionnelle en Namibie, fondée en 2006 par le couple néerlandais Marco et Elise.
Tous deux ont beaucoup voyagé à travers l'Afrique et ils l'adorent tout simplement. Lorsque l'opportunité s'est présentée de partir à l'aventure en Afrique, ils n'ont pas hésité, ont quitté leur emploi en Europe et ont déménagé à 10 000 km au sud. Et encore aujourd'hui, après toutes ces années, ils aiment toujours ce qu'ils font - Explorez la Namibie et aidez les autres à faire de même !
Au cours des 13 dernières années, Explore Namibia a grandi et construit une équipe solide à Windhoek, en Namibie, avec une grande quantité de «savoir-faire» local. Ici, vous trouverez également une assistance à proximité lors de vos déplacements.
Nous connaissons également les meilleurs endroits à visiter en Namibie. Que vous souhaitiez séjourner dans des campings, des lodges ou un mélange des deux, Explore Namibia choisira les plus beaux et les plus adaptés pour vous. Nous concevons votre voyage en fonction de vos souhaits et de la durée de votre séjour.
Depuis mars 2019, Explore Namibia a également ouvert un bureau à Haarlem, aux Pays-Bas, afin que les consultants expérimentés rapprochent l'aventure africaine au plus prés de chez vous.
Avis des membres sur EXPLORE NAMIBIA
Nous avons vécu des aventures fantastiques, depuis la visite de la tribu Ju/'Hoansi, des milliers d'animaux en une journée au bord de la rivière Chobe, jusqu'à une hyène volant notre poulet sur la planche à découper à Moremi. Nous espérons faire un autre beau voyage à travers l’Afrique dans quelques années et reviendrons certainement pour Explore Namibia pour la troisième fois.
Satisfaire les clients avec tous les changements possibles est la raison pour laquelle les gens choisissent une agence et la paient. Le fait que vous l'ayez souligné est très désagréable.
Vous devez également donner les informations appropriées et non des "suggestions". Si une frontière se ferme sur notre chemin, nous DEVONS le savoir. C'est un safari en voiture, c'est donc à nous de le traverser le matin ou plus tard. Si nous avions su l'heure, nous n'aurions pas eu de problèmes.
Nous avons essayé de vous contacter par e-mail, car nous n'avions pas de signaux. Il vous a fallu plus de 4 jours pour répondre, nous avons donc tout fait nous-mêmes. Alors merci encore pour votre aide.
Nous n'avons toujours pas reçu d'instructions appropriées lorsque nous avons atterri à Vic Falls, donc si vous n'êtes pas en mesure de le faire à l'étranger, ne le faites pas.
Nous avons essayé de compenser votre erreur lorsque vous avez commis une erreur, en vous donnant l'argent supplémentaire que vous avez demandé.
Maintenant, c'est encore une fois votre erreur de ne pas nous en informer, et la seule chose que vous continuez à dire est de trouver des excuses pour échapper à votre faute.
J'attends à nouveau des excuses et des explications inutiles en guise de réponse... c'est la seule chose que vous ayez faite dans cette situation
Il est très triste que ce soit tout ce que vous ayez comme commentaires pour votre consultante qui a mis tant d'efforts et d'amour dans la tournée qu'elle a préparée pour vous et votre groupe ; avec des centaines de modifications et d'e-mails avant même que vous n'arriviez ici.
Malheureusement, vous avez ignoré notre conseil de rester une nuit à Kasane avant de traverser pour la Namibie afin d'éviter les problèmes, et maintenant vous nous blâmez. Nous comprenons que vos bagages perdus à l'arrivée ont causé des retards et nous avons fait de notre mieux pour vous aider à les récupérer. Nous sommes joignables à tout moment, et notre contact d'urgence est partagé dans de nombreux packs d'informations que vous recevez de notre part. De plus, il est clairement indiqué dans le dossier d'information qu'il faut éviter de conduire après le coucher du soleil et veiller à toujours arriver à votre prochain logement avant le coucher du soleil ; et toutes les heures d'ouverture et de fermeture des frontières sont indiquées sur les cartes que nous vous fournissons. Nous aurions été très heureux de vous aider si nous avions su quand vous étiez à la frontière.
Nous espérons tout de même qu'après ces 2 premières nuits « rocailleuses », et les 9 autres voyageurs, vous avez passé et passez encore un merveilleux moment en Namibie !
Nous sommes conscients de certains retards ou même annulations de vols aujourd'hui, donc n'hésitez pas à nous contacter si nous pouvons vous aider à ce sujet. Nous vous souhaitons un bon voyage de retour !
Questions fréquentes :
4 semaines avec voiture et tente de toit à travers la Namibie, le Zimbabwe et le Botswana. Du 23 juillet 2023 au 18 août 2023. Chaque jour nous avons été émerveillés. Quels beaux pays. Super campings, des gens très sympathiques et beaucoup d'animaux sauvages. Nous avons demandé l'aventure et nous l'avons eu.!! Tout est bien organisé jusque dans les moindres détails. Voiture parfaite, Toyota Hilux 4x4, excellent nombre de kilomètres par jour et jours de repos réguliers.
Apprenez à braai et rencontrez des gens très sympas.
Voyage inoubliable!
Nous espérons pouvoir voyager souvent avec vous.
Salutations
Jos et Angélique van Oorschot
Waalre