HOTEL & SPA INTERNAZIONALE BELLINZONA

Hôtel pratique en face de la gare. Parking pour voitures et vélos.
Petite chambre mais avec tout ce qu'il faut, très propre. Il y a aussi un spa
Nous avons dîné au restaurant, tout était très bon, y compris le vin.
Nous étions sur nos vélos et ils étaient stockés dans un garage intérieur avec des installations de recharge de batterie.
Le personnel est très sympathique.
Je recommande l'hôtel

Arrivé de Lugano à 11h30, chambre non disponible. On m'a dit de revenir à 13 heures. J'ai laissé mes bagages à la réception. A 13h00, on nous a dit que notre chambre n'était toujours pas prête et que l'enregistrement se ferait à 15h00, car la chambre était toujours occupée. A 14h55, on nous a dit que la chambre n'était pas prête avant 15h. Nos bagages avaient été envoyés dans la chambre mais nous n'avons pas pu entrer car le ménage était encore fait. |Une fois dans la chambre, c'est une chambre horrible que j'ai vue. De vieilles chaises en plastique et des cintres, une télévision sur un bureau de la taille d'un ordinateur portable. 2 gobelets en plastique jetables à utiliser pour l'eau du robinet. Pas de mini bar ni de bouteilles d'eau. La climatisation n'était pas disponible, une note dans la chambre disait que le matin était encore frais et que nous pouvions ouvrir les fenêtres. Impossible de passer de la chaleur à la fraîcheur. Nous avions passé 4 heures en randonnée avec nos lourds sacs à dos et avions besoin d'eau et d'air conditionné. Mon mari est allé à la réception et a demandé une autre chambre, on lui a dit qu'elles étaient toutes les mêmes. J'ai annulé la deuxième nuit et j'ai quitté l'hôtel immédiatement. J'ai trouvé un meilleur hôtel juste en haut de la rue. Nous avons perdu les frais de la première nuit. Lorsque nous avons quitté l'hôtel, on nous a demandé pourquoi nous n'avions pas demandé une autre chambre, mon mari leur a dit que nous l'avions fait. Elle a insisté pour discuter de nos problèmes dans le hall, je lui ai dit que je n'allais pas en discuter avec elle, que nous allions partir. Ils n'avaient que des excuses et une mauvaise attitude.

Catastrophe ! !! Dîner d'horreur vraiment de mauvaise qualité hamburgers congelés viande aussi dure qu'une chaussure légumes froids la cuisine n'est plus valable mauvaise qualité vraiment une déception qualité prix ????not recommended ..... peut-être pour les touristes ????

Ce n'est pas un bon hôtel et son prix est très élevé.
Les chambres n'ont rien de spécial, pas de réfrigérateur, pas de machine à café et ne sont pas jolies.
Le "spa" est une blague, très petit et la moitié des douches ne fonctionnent pas s'il y a deux personnes dans la douche. Le bain de vapeur pue. Maillot de bain obligatoire
Je n'ai pas utilisé la salle de sport mais il n'y a que 3 machines dans une pièce.

le spa était épouvantable :
1 sauna (avec maillot de bain obligatoire)
1 hammam
1 baignoire (non remplie)
- douches de massage qui ne fonctionnent pas correctement
- douche arctique qui n'est en fait qu'une douche à l'eau froide

la salle de sport se compose d'un tapis roulant, d'un crosstrainer, d'un yogamat, d'un ballon d'exercice et d'un seul haltère avec peu de poids

la chambre ne vaut pas le prix, le mobilier est bon marché, il n'y a pas de machine à café, etc.

néanmoins, le personnel était très sympathique, le lit était confortable et le petit déjeuner était correct.

pour un prix moins élevé, l'hôtel serait correct mais ce n'est certainement pas un hôtel spa et le fitness en question est juste une petite salle d'exercice pour le cardio et les étirements