Retour à la fiche établissement ARC EN CIEL SERVICE

Avis des membres sur ARC EN CIEL SERVICE

4.2/5

6 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

robert R

Visité en avril 2019

Rapport Qualité/Prix

Service

Fiabilité et confort

Le chauffeur était sympa et je n'ai pas attendu à l'aéroport. J'avais réservé sur internet. je conseille

Guillllaume

Visité en octobre 2018

Rapport Qualité/Prix

Service

Les leaders du mauvais service ! En plus c'est cher...

A l'aller transfert Aéroport - Anse Vata nous avons mis 3h au total pour nous rendre à notre hôtel car nous sommes restés bloqués dans la navette a l'aeroport plus d'1 heure sans aucune explication !
Certains personnes venaient de faire un voyage de plus de 30 heures.
On a demandé un remboursement partiel, email resté sans réponse. Après quelques relances on a eu une réponse automatique mais sans aucun geste commercial.

Le pire est à venir.
Au retour il nous a fallu près de 2h pour nous rendre de notre hotel (Baie des citrons) a l'aéroport. Nous avions pas pu payer en montant dans le bus car ils acceptent qu'un paiement par chèque ! A l'arrivée à l'aéroport, un "responsable" de la société Arc En Ciel est venu nous cueillir a la sortie du bus en prenant en hotage nos bagages le temps de retirer du cash comme si nous étions des voleurs !
C'est honteux !
Comment peut-on traiter les touristes de la sorte ?

Si vous avez de l'argent et surtout du temps a perdre, effectivement ils sont leaders !
Mauvaise impression au départ et à l'arrivée !
Bravo!

Plus jamais

RomainNC

Visité en juin 2017

Rapport Qualité/Prix

Service

j'ai pris leur navette aéroport et, bien que mon vol arrivait de nuit et avait du retard (il n'y avait plus beaucoup de monde dans l'aéroport!), mon chauffeur était là et le guichet était ouvert. Le chauffeur était sympa. Bref, je repasserai avec eux pour mes prochains transferts je pense.

edmonjalar

Prix d'excellence décerné à l'agence Arc en Ciel et surtout à Graziella. N'hésitez à réserver par Internet.

edelweiss

Super organisation, super voyage rien à dire
voyage à la carte

annette87

Excellent service, pratique en déplacement. J'ai appelé et j'ai eu un très bon accueil. Des personnes serviables et compétentes qui ont parfaitement su me renseigner sur des horaires d'autocars que je ne trouvais pas, et sur les gares routières desquelles je devais partir. Franchement pas cher, quand on voit les arnaques qui peuvent circuler sur ce genre de numéros payants on se demande comment les personnes sont payées. Je fais connaître le service autour de moi.