AIRCALIN
Compagnie aérienne
2.4/5
2025
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2025
Recommandé
2025
Air Calédonie International (Aircalin), la compagnie française du Pacifique, dessert de nombreuses destinations au départ de la Nouvelle-Calédonie : Japon (Tokyo et Osaka), Australie (Sydney, Melbourne et Brisbane), Nouvelle-Zélande (Auckland), Vanuatu, Fidji, Polynésie française (Papeete), Wallis & Futuna… Si vous transitez par Tokyo, c'est probablement la compagnie qui vous emmènera du Japon à Nouméa. Les escales peuvent être également à Singapour. Site internet pour réserver avec des promotions surtout entre la Nouvelle-Calédonie et l'Australie.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
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A propos de "AIRCALIN"
Informations complémentaires
Informations complémentaires
Informations et horaires sur AIRCALIN
Ouvert du lundi au vendredi de 7h45 à 17h et le samedi de 8h à 11h.
Message du propriétaire
Compagnie aérienne internationale de Nouvelle-Calédonie opérant essentiellement dans la zone Pacifique.
Cette compagnie vous fera voyager en Australie, Nouvelle Zélande, Polynésie française, Fidji, aux États Unis, en Corée et au Vanuatu!
Partez de Paris, arrivez à Nouméa pour 1400€!
Cette compagnie vous fera voyager en Australie, Nouvelle Zélande, Polynésie française, Fidji, aux États Unis, en Corée et au Vanuatu!
Partez de Paris, arrivez à Nouméa pour 1400€!
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Avis des membres sur AIRCALIN
2.4/5
24 avis
Rapport Qualité/Prix
Le sport en général
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Véronique M.
Visité en août 2023
Personnel aux petits soins, attentifs, souriants et serviables. Vol Singapour Nouméa du 3 août 2023.
AIRCALIN
Responsable
07/08/2023 à 06:37
Bonjour Véronique,
Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction étant notre priorité absolue, nous sommes heureux de vous lire !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos lignes.
Belle journée
L'équipe Aircalin
Merci beaucoup pour votre retour positif. Votre satisfaction étant notre priorité absolue, nous sommes heureux de vous lire !
Nous espérons vous revoir bientôt sur nos lignes.
Belle journée
L'équipe Aircalin
Huber E.
Visité en juillet 2023
Le voyage s'est déroulé sans encombre, seul un changement d'horaire de vol m'a obligé à modifier mes plans, pour le reste tout s'est bien passé
Serge B.
Visité en juillet 2023
Un vrai plaisir mais attention les bagages supplémentaires très chers...
AIRCALIN
Responsable
13/07/2023 à 03:02
Bonjour Serge,
Merci pour votre avis ! C'est également un plaisir de vous accueillir à bord de nos avions. Concernant les bagages supplémentaires, nous proposons la pré-réservation de votre bagage supplémentaire en ligne sur tous nos vols directs et sans escale. Néanmoins sur les vols avec continuation avec une autre compagnie aérienne, nous ne sommes malheureusement pas décisionnaires des tarifs appliqués par les autres compagnies aériennes. Nous avons chacune notre politique bagages.
Nous espérons de vous revoir bientôt sur nos lignes.
Belle journée !
Merci pour votre avis ! C'est également un plaisir de vous accueillir à bord de nos avions. Concernant les bagages supplémentaires, nous proposons la pré-réservation de votre bagage supplémentaire en ligne sur tous nos vols directs et sans escale. Néanmoins sur les vols avec continuation avec une autre compagnie aérienne, nous ne sommes malheureusement pas décisionnaires des tarifs appliqués par les autres compagnies aériennes. Nous avons chacune notre politique bagages.
Nous espérons de vous revoir bientôt sur nos lignes.
Belle journée !
John D.
Visité en juin 2023
Ma mésaventure financière avec AirCalin.
J’avais lu qu’il fallait prendre des billets le plus tôt possible pour bénéficier d’un bon tarif.
Le 3 octobre je réserve chez AirCalin un aller-retour pour deux personne Paris-Nouméa pour le 22 avril.
Avec l’assurance le voyage en classe économie non-modifiable et non-remboursable est facturé : 4555.68€.
Le voyage prévu était : Paris - Singapour - Nouméa
Le 13 décembre le voyage doit être modifié car les horaires d’avions changent et la correspondance à Singapour ne fonctionne plus.
AirCalin modifie mon voyage sans supplément pour un Paris – Istanbul – Singapour- Nouméa
Le 27 février le vol de Turkish Airlines est supprimé.
AirCalin me repropose un Paris - Singapour – Nouméa mais m’affirme que le tarif que j’avais payé au début n’était plus suffisant et ils me demande de payer deux supplément de 1054.65€. Le voyage passe donc de 4555.68 à 6472.24€
Lorsque je regarde mon dossier sur le site de AirCalin je vois que le voyage est affiché au prix de 5630€. Surpris par cette différence de prix je les recontacte et il m’affirme que c’est normal car le système ne synchronise pas les modifications.
Une semaine avant le départ par curiosité je fais une réservation pour le même voyage sur AirCalin et le prix est de 5454€.
Depuis j’ai demandé à AirCalin comment il justifie le fait qu’un voyage affiché à 5630€ sur mon dossier et encore achetable avant le départ à 5454€ m’ai été facturé 6472.24€
Et je n’obtiens aucune réponse.
Comme demander dans la réponse du propriétaire : Le 13 juin 2023 j'ai posé une réclamation qui est pour l'instant rester sans aucune réponse.
J’avais lu qu’il fallait prendre des billets le plus tôt possible pour bénéficier d’un bon tarif.
Le 3 octobre je réserve chez AirCalin un aller-retour pour deux personne Paris-Nouméa pour le 22 avril.
Avec l’assurance le voyage en classe économie non-modifiable et non-remboursable est facturé : 4555.68€.
Le voyage prévu était : Paris - Singapour - Nouméa
Le 13 décembre le voyage doit être modifié car les horaires d’avions changent et la correspondance à Singapour ne fonctionne plus.
AirCalin modifie mon voyage sans supplément pour un Paris – Istanbul – Singapour- Nouméa
Le 27 février le vol de Turkish Airlines est supprimé.
AirCalin me repropose un Paris - Singapour – Nouméa mais m’affirme que le tarif que j’avais payé au début n’était plus suffisant et ils me demande de payer deux supplément de 1054.65€. Le voyage passe donc de 4555.68 à 6472.24€
Lorsque je regarde mon dossier sur le site de AirCalin je vois que le voyage est affiché au prix de 5630€. Surpris par cette différence de prix je les recontacte et il m’affirme que c’est normal car le système ne synchronise pas les modifications.
Une semaine avant le départ par curiosité je fais une réservation pour le même voyage sur AirCalin et le prix est de 5454€.
Depuis j’ai demandé à AirCalin comment il justifie le fait qu’un voyage affiché à 5630€ sur mon dossier et encore achetable avant le départ à 5454€ m’ai été facturé 6472.24€
Et je n’obtiens aucune réponse.
Comme demander dans la réponse du propriétaire : Le 13 juin 2023 j'ai posé une réclamation qui est pour l'instant rester sans aucune réponse.
AIRCALIN
Responsable
13/06/2023 à 06:47
Bonjour John, merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement navrés des difficultés rencontrées lors de la réservation. Nous vous invitons à envoyer une réclamation à notre service clientèle : https://www.aircalin.nc/fr/contact/reclamation-suggestion Notre équipe prendra en compte votre demande. Merci pour votre compréhension.
Questions fréquentes :
AIRCALIN compte 24 avis avec une note moyenne de 2.4. Vous pouvez consulter les avis de AIRCALIN en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur AIRCALIN
AIRCALIN se situe au 47, rue de SébastopolCentre-ville , 98800 Noumea
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Merci pour votre retour ! Après l'avoir consulté, nous l'avons fait suivre en interne à notre équipe commerciale. Vous avez été normalement contacté par notre équipe afin de modifier votre repas à bord.
Nous vous souhaitons un bon vol avec nous !
Bonne journée
L'équipe Aircalin