AIRCALIN
Air Calédonie International (Aircalin), la compagnie française du Pacifique, dessert de nombreuses destinations au départ de la Nouvelle-Calédonie : Japon (Tokyo et Osaka), Australie (Sydney, Melbourne et Brisbane), Nouvelle-Zélande (Auckland), Vanuatu, Fidji, Polynésie française (Papeete), Wallis & Futuna… Si vous transitez par Tokyo, c'est probablement la compagnie qui vous emmènera du Japon à Nouméa. Les escales peuvent être également à Singapour. Site internet pour réserver avec des promotions surtout entre la Nouvelle-Calédonie et l'Australie.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur AIRCALIN
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Cette compagnie ARNAQUE ses clients sans aucune morale !
On m'a envoyé un mail pour me notifier que mon vol été annulé , je demande donc un remboursement intégral...j'annule mes réservations de logements , mon bateaux ect...
La réponse à mon mail c'est que finalement mon vol est maintenu ! Et qu'il ne vont donc pas me rembourser ! Malgres mes mails suivants avec la preuves écrite que mon vol as été annulé...plus de réponse !
800 € pour 1 h de vol Wallis Fidji AR
pas de contrôle de la DGCCRF ici, donc tout cela en toute impunité
sans parler des vols à 3 h du matin alors qu'ailleurs les vols de nuit sont de plus en plus interdits

1 semaine plus tard la maison mère ne propose aucune solution, ils font les morts.
Service client du siège 0, les clients sont à l'abandon et le bureau de Tahiti ne peut rien faire.

En faisant passer ça un mois avant pour un changement d'horaire, alors que le vol régulier pour Sydney que nous avions payé il y a 6 mois décolle sous nos yeux !
Méfiez vous de ces pratiques douteuses...
Service commercial (aéroport) qui sonne dans le vide malgré plusieurs tentatives d'appel, un service bagage ouvert tout les jours de 10h a 12h et de 13h a 15h mais comme le service commercial, ça sonne dans le vide malgré les multiples tentatives pour les joindre.
Heureusement, les équipages performant, souriant et serviable lors des vols relève le niveau du "service client" .