THE BELLE RIVE HOTEL

Mon mari et moi y avons séjourné pendant notre lune de miel et nous avons été absolument séduits par l'hôtel Belle Rive. Nous ne savions pas grand-chose de Luang Prabang et nous nous appuyions principalement sur des recherches en ligne, et nous avons été très heureux de trouver ce charmant hôtel. L'emplacement est parfait (on peut s'y rendre à pied) et la nourriture (petit-déjeuner et dîner) était excellente. La vue sur la rivière est magnifique, même si le ciel est un peu couvert (nous avons eu un peu de pluie pendant notre séjour, mais nous avons pu profiter du dîner et des cocktails dans le restaurant couvert en plein air ! C'était charmant). Le personnel est incroyablement accommodant, nous aidant à planifier nos excursions (par exemple, nous sommes allés au sanctuaire des éléphants et aux chutes d'eau), nous aidant à réserver une Vespa, et nous donnant beaucoup d'excellentes recommandations à notre arrivée. Nous ne saurions trop recommander cet hôtel !

Luang Prabang a été de loin la meilleure étape de notre voyage dans cinq pays d'Asie, et l'hôtel Belle Rive y est pour beaucoup. Nous avons eu droit à une belle chambre bien équipée au rez-de-chaussée. Le seul inconvénient de la chambre est que le magnifique parquet en bois poli était très glissant lorsque l'on marchait en chaussettes. Les chaussures ou les pieds nus étaient les seules options sûres. Le lit était équipé d'une moustiquaire, mais nous n'avons pas vu de moustiques. Il y avait un coffre-fort dans la chambre, une bonne pression d'eau et beaucoup d'eau chaude. Le petit déjeuner inclus était proposé au restaurant de l'hôtel, situé juste en face de l'hôtel et juste au-dessus de la rivière. L'hôtel a fourni un excellent service, tant à l'hôtel qu'au restaurant. La prise en charge à l'aéroport et le retour coûtaient 15 dollars US et valaient chaque centime.

Nous avons été époustouflés par cet hôtel et le service. La chambre était spacieuse, propre et bien équipée, le personnel est gentil et arrangeant. L'emplacement est extrêmement pratique et toutes les attractions du patrimoine sont accessibles à pied depuis l'hôtel. La vue sur le Mékong était incroyable et le petit déjeuner était délicieux. Nous reviendrons sans aucun doute. 100% recommandé à tous les visiteurs de Luang Prabang pour la première fois, ils font vraiment sentir cet endroit comme un joyau caché ????

Nous avons passé un séjour extraordinaire à l'hôtel Belle Rive au début du mois d'avril 2025. Un ami qui travaille à l'ambassade des États-Unis dans la région me l'avait recommandé et c'était un bon conseil. Situé au cœur de Luang Prabang et en face du Mékong, l'hôtel est composé de plusieurs bâtiments coloniaux. Nous avons adoré la taille et le caractère unique de notre chambre, qui s'étendait sur deux étages (le lit se trouvait dans une alcôve à l'étage) et disposait d'un balcon ouvert donnant sur le Mékong. Mais la meilleure chose à propos de cet hôtel est sans aucun doute le service exceptionnel, depuis le personnel de la réception et du restaurant jusqu'aux chauffeurs de l'hôtel, qui ont été amicaux, efficaces et déterminés à s'assurer que nous avions tout ce dont nous avions besoin pour passer un bon séjour. ||- Emplacement/chambre : Nous n'étions jamais allés à Luang Prabang auparavant et nous n'étions pas sûrs de l'emplacement idéal. LP est une petite ville où l'on peut se promener et le Belle Rive se trouve à quelques pas de la plupart des sites touristiques, y compris le marché de nuit, les principaux temples et le palais. Notre chambre à deux niveaux disposait d'un balcon donnant sur le Mékong, de l'autre côté de la rue. Contrairement à certaines critiques, le bruit de la rue n'a pas été un problème pour nous. |- Excursions : L'hôtel proposait une série d'activités à des prix raisonnables, dont nous avons pleinement profité. Nous avons passé un après-midi à faire une promenade privée en bateau sur le Mékong jusqu'aux grottes de Pak Ou, et nous avons assisté à un spectaculaire coucher de soleil au retour. Nous avons également passé une journée à visiter les spectaculaires chutes d'eau de Kwangsi, où nous avons nagé et grimpé au sommet de la montagne, en nous arrêtant sur le chemin du retour dans un village Hmong, pour déguster une glace au buffle et voir un refuge pour éléphants. L'un des points forts de notre séjour a été un cours de cuisine donné par le propriétaire du restaurant Bamboo Tree, qui comprenait une visite au marché du matin et un trajet jusqu'à un magnifique complexe hôtelier et une école de cuisine situés à l'extérieur de Luang Prabang. |- Le restaurant de l'hôtel : Nous avons adoré le restaurant en plein air de l'hôtel, situé de l'autre côté de la rue, le long du Mékong. Le petit-déjeuner de l'hôtel était un excellent moyen de commencer la journée, avec un menu comprenant de la cuisine occidentale et laotienne, des boissons à base de café expresso et des fruits exotiques. Nous avons également dîné plusieurs fois et avons beaucoup apprécié les plats laotiens. Nous avons particulièrement apprécié le personnel du restaurant, qui s'est montré très amical et attentionné. ||Nous avons passé un mois en Asie du Sud-Est et avons séjourné dans de nombreux hôtels de qualité, mais l'hôtel Belle Rive a vraiment été une expérience exceptionnelle - nous l'avons recommandé à des amis et espérons y retourner nous-mêmes. Merci à l'hôtel Belle Rive !

C'est la première fois que je visite le Laos. Je suis actuellement à l'hôtel pour ma troisième ou quatrième nuit dans cet hôtel. C'est la basse saison touristique. Je suis reconnaissant d'avoir été surclassé dans une chambre de catégorie supérieure. L'emplacement est parfait, au cœur des vieux quartiers et au bord du Mékong. Lors de mes contacts avec le personnel de la réception, Somphong s'est distingué par sa gentillesse, sa chaleur et sa volonté de m'aider lorsque j'en ai besoin. Ses recommandations sur les endroits où manger et explorer la ville sont très appréciées. Le petit-déjeuner au bord de la rivière est délicieux. J'aime l'approche ala carte pour commander son petit-déjeuner. Cela permet d'éviter le gaspillage de nourriture. Vous pouvez cependant commander autant de fois que vous le souhaitez. Le personnel de service, Jou, s'est distingué par sa gentillesse et son attention aux besoins du petit-déjeuner. L'équipe de ménage n'est pas à la hauteur. A mon arrivée, j'ai remarqué que les carreaux du bas de la salle de bain étaient tachés d'écume et de saleté. Aujourd'hui, avec l'aide du personnel de la réception, ma demande de nettoyage a été transmise à l'équipe de ménage. Mais lorsque je suis retourné dans la chambre plus tard dans la matinée, j'ai remarqué que la chambre avait été nettoyée par l'équipe de ménage mais que les murs sales de la salle de bains n'avaient pas été nettoyés. J'ai dû m'adresser directement aux femmes de ménage pour leur demander de l'aide. Le nettoyage général est aussi parfois bâclé.