TAP PORTUGAL
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Avis des membres sur TAP PORTUGAL
2/5
4 avis
Rapport Qualité/Prix
Service
Visité en avril 2018
Rapport Qualité/Prix
Service
Nous sommes allés au cap vert par Tap Portugal. Ils n'ont pas arrété de nous changer les horaires d'avion. De plus l'airbus entre Libonne et Praïa avait des places très très étroites. en plus c'était un vol de nuit et les fauteuils ne s'inclinaient pas du tout. Franchement moyen. L'avion entre Lisbonne et Marseille da la TAP était plus confortable: ça veut dire que c'est possible de faire autrement!
Visité en novembre 2017
Rapport Qualité/Prix
Service
Du retard a l aller au depart de Marseille Nous avons raté le vol pour Praia et avons du passer la nuit et la journée a Lisbonne
Bonne prise en charge avec hebergement et repas au Portugal malgré une arrivée au cap vert avec 24h de retard
Les vols et les prestations dans l avion sont semblables aux autres compagnies
Bonne prise en charge avec hebergement et repas au Portugal malgré une arrivée au cap vert avec 24h de retard
Les vols et les prestations dans l avion sont semblables aux autres compagnies
Rapport Qualité/Prix
Service
Problème avec les bagages à l'aller et au retour! Au départ Marseille / Praia via Lisbonne, les valises étaient restées à Lisbonne et il a fallu trois jours pour les récupérer à Praia (réclamation- devaient être livrés à l'hôtel mais nous avons dû téléphoner à l'aéroport et aller les chercher nous-même: aucun service !). Au retour Boavista/Sal REI/Marseille: idem et il a fallu batailler une fois en France pour retrouver nos bagages. La TAP ne nous a pas contacté comme prévu, nos réclamations n'ont pas été traitées (pas un mail, ni coup de fil!). C'est Air France Perpignan qui s'est chargé des formalités et nous sommes allés chercher nos bagages là-bas. Pas de souci avec les vols TACV qui ont mauvaise réputation mais avec la TAP problèmes en série et pas de communication! J'éviterai cette compagnie à l'avenir car les problèmes logistiques peuvent arriver partout mais la moindre des choses est de prendre en compte les réclamations. Il va de soi que nous n'avons eu aucun remboursement des frais engagés!
triple o à la TAP!
triple o à la TAP!
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Questions fréquentes :
TAP PORTUGAL compte 4 avis avec une note moyenne de 2.0. Vous pouvez consulter les avis de TAP PORTUGAL en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur TAP PORTUGAL en cliquant ici
TAP PORTUGAL se situe au Aéroport international de Praia , Praia
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Vraiment une compagnie minable