Retour à la fiche établissement MENDES & MENDES

Avis MENDES & MENDES Sal Rei

Name: MENDES & MENDES
Address: A l'aéroport, Sal Rei, Cap-Vert, (region)0, CV
Telephone: +239 918 73 58
Price range: €
Rating: 2.4

Avis des membres sur MENDES & MENDES

2.4/5

14 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Rene H.

Visité en juin 2025

La voiture était en très bon état, nous avions une Suzuki Jimmy 4 portes.
Le prix était tout à fait correct. Nous avons récupéré la caution sans problème.
Tout a été très simple.

MVS

Visité en mai 2025

Nous n'avons pas réservé à l'avance, nous avons décidé de la prendre directement à l'hôtel RIU Touareg. Le représentant travaille le matin selon l'horaire suivant : 09:00 - retour de la voiture, 10:00 - livraison de la voiture. On nous a proposé une Suzuki Jimmy pour 80€ par jour avec une caution de 200€. La limite de kilométrage est de 150 km, plus que cela - 0,8 € supplémentaire par 1 km. Si vous tombez en panne ou si vous êtes bloqué dans une zone interdite, la caution n'est pas remboursable. Le kilométrage de la voiture était de 10000, mais l'embrayage est déjà brûlé. Néanmoins, il y a une conduite en 4x4, ce qui aide sur le sable. Dans le sable meuble, la voiture n'est pas tombée. Recommandé.

Perrine C.

Visité en mai 2025

L’agence de location de Sal Rei se trouve à l’accueil de l’hôtel Ouril. Très mauvaise expérience de location d’un 4x4 Jimny soit disant avec 69 000 km mais en piteux état. Le véhicule tremble dans tout les sens et fait plié de bruit étrange. Mauvais entretien du véhicule visiblement. Nous avions loué pour 24h à partir de 9h du matin. Aucune mise en garde ou info au moment de la remise des clés du véhicule par le personnel de l’hôtel. Vers 17h l’embrayage a cassé. Heureusement nous étions dans Sal Rei. Donc plus de voiture pour la soirée. Ils ont gardé 100€ de la caution : on a même pas pu discuter. On nous a reproché d’avoir roulé dans le sable: quelques rues sont pavés sur l’île mais la plupart sont faites juste de sable!! Cherchez l’erreur! La dame de l’agence, que nous n’avons jamais vu, s’était servi avant que l’on revienne à leur demande le lendemain (caution en espèce évidemment). Je déconseille fortement. A fuir! Pour 8h de location, ça nous a coûté 160€ pour un mini 4x4 en mauvais état.

Eleonora D.

Visité en mai 2025

Voiture en très mauvais état, dangereuse à conduire, semblait tomber en panne à tout moment ! Un millier de voyants allumés et pas de liquide lave-glace. A déconseiller

Olivier

Visité en avril 2025

Agence de location de voitures présente également dans les hôtels de l’île (RIU Touareg) ou la direction de l’hôtel et l’hôtesse FRAM vous conseilleront d’aller louer une voiture…. La location s’est bien déroulée, mais les problèmes sont à la restitution du véhicule, l’agence Mendes & Mendes de très mauvaise fois invoque des frais supplémentaires en fin de contrat et essaie de reprendre de l’argent sur votre dépôt de caution qui est uniquement en espèces ! Car il ne prend pas de CB pour la caution !!! Bizarre non ?
L’agence invente des durée de location plus longue malgré un contrat signé par les deux parties, avec les dates et horaires de retour du véhicule.
Il ne faut pas vous laisser faire et tenir tête au loueur malhonnête et demander l’aide des forces de Police si nécessaire.
Attention à vous en louant avec eux !

Honza M.

Visité en mars 2025

Si vous voulez louer une épave qui ne fonctionne pas la moitié du temps et qui ne peut pas être conduite à partir de 60 km à l'heure, je vous le recommande. Vous éviterez les virages.

Claire

Visité en février 2025

A éviter à tout prix - arnaque, ils ont prétendu que nous avions une amende de stationnement pour nous voler 100euros de notre caution.

Peter F.

Visité en février 2025

Mon expérience personnelle avec M&M a été excellente, depuis la demande de réservation initiale jusqu'à la remise des clés.
Nous avons loué une Suzuki Jimny à l'aéroport. C'était un prix raisonnable par rapport aux pick-up beaucoup plus chers et c'était parfait pour nos besoins d'exploration de l'île.
La caution de 200€ est payée en liquide, assurez-vous donc de l'avoir sur vous. En fait, ayez toujours de l'argent liquide sur vous. C'est mieux pour les locaux.
Ce n'était pas une voiture neuve, loin de là, mais elle a démarré, roulé et s'est arrêtée. Tout va bien.
Faites preuve de bon sens lorsque vous conduisez en dehors des routes pour éviter d'endommager les pneus - il est préférable de diminuer légèrement la pression recommandée pour augmenter la traction et réduire le risque de crevaison.
Personnel super cool et amical, tant à la prise en charge qu'à la dépose. Il se peut que vous deviez attendre un peu, mais détendez-vous et relaxez-vous, vous êtes à Boa Vista et à l'heure de l'île.
Je recommande vivement M&M et nous ferons de nouveau appel à leurs services si nous revenons dans la belle ville de Boa Vista.
Pas de stress ????

jextoulouse j.

Visité en février 2025

Un classique a boa vista, vous prévoyez quelque chose et au final le service n’est pas disponible.
Il y a toujours une bonne raison et ce n’est bien sur pas de leur responsabilité.
Dans le cas present un location de voiture.

Bitzi M.

Visité en février 2025

Ils semblent prendre les mauvaises critiques très au sérieux. Le bureau est situé dans l'aéroport et la voiture a été facile à obtenir. On m'a demandé si je voulais récupérer la caution en euros ou en escudos. La voiture était en bon état. Elle n'est pas toute neuve bien sûr, mais je ne pense pas qu'on puisse s'attendre à ce qu'elle le soit. Le retour a été rapide et facile. Je suis très satisfait.

Ils semblent prendre les mauvaises critiques très au sérieux. Le bureau est situé à l'aéroport et la voiture était facile à obtenir. Ils m'ont demandé si je voulais récupérer la caution en euros ou en escudos. La voiture était en bon état. Bien sûr, elle n'est pas neuve, mais je ne pense pas qu'on puisse s'attendre à ce qu'elle le soit. Le retour a été rapide et facile. Je suis très satisfait.

annika n.

Visité en décembre 2024

Mauvaise communication dès le départ. Frais cachés à la dernière minute. Manque de service à la clientèle et retard au départ.

Daniel

Visité en décembre 2024

Je dois fortement déconseiller cette location.
Le montant de la caution a été demandé en espèces. Or, le seul ATM dans un rayon de 20 km était vide. Je n'ai donc pas pu obtenir la voiture que j'avais réservée.
L'employé m'a dit que je pouvais donner mon passeport comme caution. Mais c'est une opération dangereuse si celui-ci n'est pas restitué. Même si, en tant que citoyen de l'UE, on est en principe autorisé à entrer en Allemagne (ou même en Autriche ou aux Pays-Bas) avec une carte d'identité au lieu d'un passeport, il se peut que les compagnies aériennes refusent l'embarquement à l'aéroport du Cap-Vert sans passeport.

Simon

Visité en septembre 2024

Pour une excursion d'une journée, nous avons loué une Suzuki Jimny. Nous l'avons eu, mais il était dans un état déplorable. Sur les nombreuses routes non goudronnées de Boa Vista, nous avions toujours l'impression que les pièces détachées allaient nous sauter à la tête. Le côté positif : la voiture a tenu le coup. Dans ce cas, je qualifierais le prix de la location journalière (60 €) de "trop cher".
À cela s'ajoute le fait que la caution de 200 € ne peut être déposée qu'en espèces. J'ai donc retiré 20.000 CVE à un ATM et je les ai récupérés à la fin de la location. Je n'ai pas pu rendre l'argent quelque part (les Capverdiens ne semblent pas vouloir de leur propre argent), ni le dépenser, car je suis ensuite allé directement à l'aéroport. Même en Allemagne, je n'ai pas encore trouvé de bureau de change qui veuille bien me rendre l'argent.
Je pense maintenant à faire un collage avec l'argent ou à bricoler quelque chose avec. Ce ne sont que 200€....

Sérgio A.

Visité en août 2024

Notre guide Duarte a été incroyable lors de notre excursion d'une journée. Il nous a suggéré les meilleurs endroits et a choisi les meilleurs itinéraires pour une journée incroyable à découvrir l'île. Nous le recommandons vivement. Groupe de 10 personnes.