Avis AL BUSTAN PALACE, A RITZ-CARLTON HOTEL Mascate

Waw si heureux

Très bon hôtel. L'emplacement est un peu éloigné des lieux mais vous avez tout dans l'hôtel comme les magasins et les restaurants. Les restaurants de l'hôtel offrent un grand choix de plats.

Endroit agréable

Un séjour tout droit sorti d'un rêve - vraiment l'une des meilleures expériences hôtelières qu'il m'ait été donné de vivre. Tout dans cet établissement était exceptionnel. L'hôtel offre une gamme fantastique d'installations, notamment une grande piscine pour tous les âges, une piscine réservée aux enfants avec des activités amusantes, et une plage magnifique et propre avec du sable doux et sans rochers. Le service était absolument remarquable - attentif, aimable et professionnel. Et le buffet du petit-déjeuner ? L'un des meilleurs que j'aie jamais vus, avec une incroyable variété de plats et un service de premier ordre. Cet hôtel dispose de tout ce dont vous pourriez avoir besoin pour une escapade parfaite. J'y retournerais un million de fois sans hésiter ????????????

Un hôtel de premier ordre. Les équipements sont incroyables et j'ai séjourné spécifiquement pour la plage réservée aux dames. C'était un séjour incroyable. Le personnel est extrêmement serviable et amical, ce qui rend le séjour encore meilleur. Il y a beaucoup d'options de restauration, donc vous trouverez certainement quelque chose que vous aimez. Je reviendrai sans aucun doute !

merci Thriller

le meilleur

J'ai voyagé avec l'entreprise de ma femme pour fêter sa récompense.
J'ai échangé 100 dollars à l'aéroport, 10 dollars 1, 3 dollars 20 et 3 dollars 10, pour un total de 5 jours et 4 nuits, avec 4 dollars de pourboire et 1 dollar de pourboire pour les bagages le premier jour de l'enregistrement, soit un total de 5 dollars. J'ai conservé tous les dollars dans un sac à fermeture éclair.
J'ai mis tous les dollars américains dans la poche zippée de mon sac, car l'entreprise de ma femme n'utilise pas de dollars américains pour ses voyages d'hospitalité, il s'agit uniquement d'hospitalité d'entreprise !
Malheureusement, le dernier jour, alors que nous triions nos vêtements et notre argent, nous nous sommes rendu compte qu'il nous manquait un billet de 20 dollars ! Ma femme m'a conseillé de ne pas en informer le personnel de l'hôtel ! Il est donc préférable d'emporter votre argent ou de le mettre dans un coffre-fort, sinon il risque de vous en manquer un lors du dernier contrôle, car vous ne remarquerez pas la petite quantité d'argent !

L'un des meilleurs hôtels du CCG

L'un des plus beaux hôtels que j'ai jamais vu ???? J'ai seulement passé la journée au spa et profité d'un dîner au restaurant Al Khiran pour l'anniversaire de ma mère, c'était parfait ! Tout le monde était vraiment gentil et attentionné ???????? merci

Un hôtel de rêve, je dirais même le plus bel hôtel avec le meilleur service à des kilomètres à la ronde. Nous reviendrons sans aucun doute.

J'ai passé un séjour très relaxant à l'hôtel Boustan - c'est vraiment le seul endroit où séjourner à Oman. Le service était exceptionnel, avec un personnel incroyablement amical et attentif qui veillait à ce que chaque détail soit parfait. La nourriture était excellente et l'atmosphère si accueillante.

La plage est magnifiquement propre et paisible, avec des vues à couper le souffle sur les montagnes et les palmiers. C'est l'endroit idéal pour se détendre sans la foule. Que vous restiez pour la nuit ou que vous passiez juste une journée, vous ne trouverez pas de meilleur endroit pour profiter de la tranquillité et des paysages époustouflants. Nous vous le recommandons vivement !

Chère équipe de l'Al Bustan Palace, un hôtel Ritz Carlton, Je tiens à prendre un moment pour vous remercier sincèrement et saluer les efforts exceptionnels que vous avez déployés lors de notre événement de groupe du 20 au 26 avril 2025. Votre dévouement, votre professionnalisme et votre souci du détail ont été remarquables et ne sont pas passés inaperçus. L'engagement de M. Abdallah en faveur de l'excellence rejaillit sur notre équipe et rehausse l'expérience de nos clients. Ce sont des employés comme M. Abdallah qui ont un impact durable et qui fixent la norme d'un service exceptionnel.||Nous remercions tout particulièrement :||- L'équipe des banquets - Shindu, Lea et Shafee||- L'équipe de la cuisine - Chef Sultan et Bakia (le dessert à la mangue était le meilleur)||- L'équipe de l'ingénierie -Faisal et Guruvinder||- L'équipe de la restauration -Radhwan et Bahaa ||Merci encore une fois l'équipe d'Al Bustan Palace, un hôtel Ritz Carlton, et M. Abdallah pour leur travail acharné et fantastique !

De retour de ce qui doit être notre septième séjour à l'Al Bustan Palace, mon mari et moi sommes d'accord pour dire qu'une fois de plus, nos cinq jours au palais ont été tout simplement parfaits. Nous avons visité Oman 11 fois au total, passant généralement la première partie de nos vacances à faire nos propres circuits tout-terrain dans ce magnifique pays, du nord au sud. Pour nous, une journée typique au Palace commence par l'incroyable buffet du petit-déjeuner au restaurant Al Khiran et l'accueil chaleureux de l'inimitable Ali qui nous conduit à notre table préférée avec sa vue magnifique sur la longue piscine centrale à débordement et la mer turquoise derrière elle. Le buffet lui-même offre une variété infinie d'options délicieuses, à la fois arabes et internationales. Comme d'habitude, je suis attirée par la section des pâtisseries, où l'équipe de pâtissiers s'est encore surpassée - cette fois, mes préférés sont les croissants au citron meringués et les beignets berlinois. Tous les plats sont frais et le service impeccable. |Après le petit-déjeuner, nous aimons nous rendre à la plage, où nous nous détendons sous les parasols, sur de confortables chaises longues équipées de serviettes et d'une glacière remplie d'eau et de glace fournie par Khalid et sa merveilleuse et infatigable équipe de Mohammed, Khem, Firoz et Munir. Nous adorons la vue imprenable sur l'océan, la magnifique baie et la longue plage privée sur laquelle l'hôtel est situé. Notre très estimée famille du Blu Bar Pool & Garden - Pradeep, Ganesh, Nasser, Bandana, Seda, Altinai et Utsav - est attentive à tout moment, toujours prête à nous saluer amicalement et à nous donner des nouvelles intéressantes, et à nous apporter des boissons fraîches pour nous rafraîchir tout au long de la journée. |Le soir, nous prenons un en-cas au restaurant Blu Bar (ne supprimez jamais le Smashed Burger de votre menu !) ou nous nous laissons tenter par un grand dîner au vaste buffet à thème de l'Al Khiran. Les deux expériences gastronomiques sont exceptionnelles, la première offrant une vue magnifique sur l'océan au coucher du soleil, et la seconde une sélection variée de plats répondant à tous les goûts.|Enfin, alors que la journée touche à sa fin, nous retournons à notre chambre Garden View en empruntant des couloirs parfumés à l'encens. La chambre est opulente mais pas trop, avec un élégant mobilier en acajou et une salle de bain petite mais ingénieusement conçue avec une douche à effet pluie et une baignoire - en somme une retraite parfaite après une journée d'harmonie et de relaxation.|Je suis sûre que d'autres clients apprécieront les autres commodités offertes par l'hôtel (et il y en a beaucoup !) mais, pour nous, une journée au Palais Al Bustan telle que celle décrite ci-dessus est tout simplement la perfection. Une perfection que nous espérons retrouver lors de nombreux autres séjours inoubliables au palais.

un bel hôtel, haut de gamme et calme.

Très très bel endroit

J'ai adoré mon séjour ici. Bel hôtel avec un personnel très attentif. Mon moment fort a été la rencontre avec une dame avec qui j'avais pris des cours de natation, elle s'appelait Mahsa. Cette femme était si accueillante et si gentille. Elle est très professionnelle et se surpasse pour saluer les clients. Elle est un véritable atout pour l'hôtel. J'ai rencontré de nombreuses personnes qui l'ont félicitée pour son excellent service, son amabilité et son professionnalisme.

En tant que visiteurs, nous avons "juste" été autorisés à entrer dans l'incroyable salle luxueuse - d'une beauté indescriptible !

Incroyable

????

L’hôtel Al Bustan est un paradis !
Tout était réuni pour un séjour parfait . Le décor est somptueux : une très grande et belle plage privée dans un décor naturel magique, une piscine à débordements sur la mer magnifique , le lobby grandiose…etc
Quant au buffet au restaurant « Al Khiran » c’est peu de dire qu’il était délicieux raffiné et varié. Chaque soir le thème change et permet de découvrir les spécialités de différents pays.
Bravo au Chef Hiussan talentueux et souriant !
Quant au personnel : ils sont tous aux petits soins . Je salue en particulier Raju et Nizam les serveurs au restaurant qui sont plein d’attentions et à l’écoute de vos moindres désirs.
Et je garde pour la fin notre
hôtesse au restaurant: Rihab ! Un rayon de soleil ! Toujours souriante , parlant un français impeccable , nous recommandant un plat en particulier, attentive à nos souhaits ….Merci Rihab !

L'hôtel le plus impressionnant dans lequel j'ai séjourné. Les chambres étaient propres et le ménage fantastique. La nourriture est hors de prix, ce qui rend difficile le fait que l'hôtel se trouve dans une zone isolée. Mais nous avons vraiment apprécié notre séjour, mais nous ne pourrions pas prolonger notre séjour ici.

Magnifique hôtel, emplacement pittoresque et parfait, service exceptionnel, expérience agréable, lieux de mariage extraordinaires.

J'ai pu savourer la joie de passer deux jours sur la plage de cet hôtel et de nager dans la plus belle piscine vue à ce jour. Très agréable est le service offert sur la plage. Brunch savoureux dans la formule qui l'inclut dans le prix d'entrée

Entrer dans le palais Al Bustan, c'est comme entrer dans un conte des 1001 nuits. L'architecture du bâtiment est tout simplement impressionnante, magnifique et unique en son genre. En séjournant à l'Al Bustan Palace, vous n'êtes pas simplement dans un hôtel 5 étoiles, mais vous avez vraiment l'impression d'avoir atterri à Oman. Tout est fait pour que vous vous sentiez comme un sultan !
Dès avant notre arrivée, l'équipe a été formidable pour nous aider à organiser notre séjour et nous aider. Valeriia et son équipe des relations avec les clients nous ont accueillis de la manière la plus charmante qui soit, en nous faisant visiter la propriété et en nous accueillant avec la plus grande attention.
Sans oublier l'incroyable équipe de concierges (Abdulaziz et Bahaa) qui nous a aidés à réorganiser notre voyage et à résoudre un problème de location de voiture qui aurait pu gâcher notre voyage qui ne faisait que commencer.
Bahaa est l'un des meilleurs concierges en chef que nous ayons rencontrés, transmettant vraiment son amour et sa connaissance du pays et sa volonté de vous aider de toutes les manières possibles. Nous lui devons beaucoup car son aide (et celle de son équipe) a fait une énorme différence dans le déroulement de notre voyage à Oman. Du fond du cœur, un grand merci ! Vous êtes de fiers ambassadeurs de l'hospitalité omanaise et vous occuperez à jamais une place spéciale dans nos souvenirs de voyage à Oman.

Florian & Lucile :)

J'y ai passé trois nuits. L'hôtel lui-même est incroyable, très beau avec un grand hall qui vous attend à l'entrée. Nous avons eu la chance d'être surclassés au moment de l'enregistrement dans une chambre de luxe avec piscine.

Le personnel de l'hôtel est formidable, tous sympathiques et très serviables. On ne peut que les féliciter.

Nous avons pris le petit déjeuner à l'hôtel qui avait beaucoup d'options mais très cher s'il n'est pas inclus dans votre séjour. Nous n'avons pas choisi de manger dans les restaurants en raison du prix élevé.

Ma chambre était vraiment belle, je l'ai adorée. Les installations sont également très agréables, la piscine à débordement était si belle et la plage était également assez cool.

Cependant, aussi bon que soit l'hôtel, la seule chose qui l'a déçu est son emplacement, car il est au milieu de nulle part. Si vous voulez sortir, vous devrez prendre un taxi, ce qui est déjà difficile. Vous ne pouvez pas vraiment marcher nulle part et la ville la plus proche est à environ 15 minutes en voiture. Si vous avez l'intention de vous détendre à la plage, de nager et de ne pas quitter votre chambre, c'est l'endroit idéal.

Néanmoins, j'ai apprécié mon séjour.

bel hôtel
je l'ai visité pour assister à des représentations théâtrales
dans le cadre du 15ème Festival du Théâtre Arabe
un endroit formidable qui vaut la peine d'être visité

Ma cousine et moi avons passé 5 nuits à l'Al Bustan Palace pour son 30ème anniversaire et mon Dieu, nous avons été gâtés ! Le lobby, la vue sur les montagnes, les plages, la piscine à débordement et les jardins sont vraiment paradisiaques. Mis à part quelques légers problèmes avec le bouchon de vidange du lavabo de notre salle de bain qui se refermait tous les jours (ce qui a été rapidement résolu par l'équipe de ménage !), nos chambres étaient incroyablement confortables ; mon cousin et moi avons tous deux déclaré que les lits et les oreillers étaient les plus doux de tous les hôtels dans lesquels nous avons séjourné. L'hôtel était incroyablement propre et luxueux.

Le service et le personnel ont été incroyablement accommodants et gentils. Ils se sont surpassés. Avant notre séjour à l'hôtel, j'avais demandé quelque chose de spécial pour ma cousine à l'occasion de son 30e anniversaire, et nous avons trouvé la chambre pleine de ballons et un délicieux gâteau au chocolat qui l'attendait. En outre, le personnel s'est montré incroyablement accommodant pour les départs tardifs, car ma cousine ne se sentait pas bien vers la fin de notre voyage.

Le Ladies Beach et le Ladies Beach Bar Club étaient absolument incroyables ; il y a une équipe adorable au bar de la plage (Junu et consorts) qui était incroyablement amicale, serviable et gentille. Ma cousine est tombée malade vers la fin de notre voyage (saison de la grippe, malheureusement !) et l'équipe du club de la plage a été incroyablement gentille et lui a apporté des boissons chaudes (thés au gingembre, thés à la menthe) etc. et a été tout simplement très gentille et agréable à discuter.

En ce qui concerne l'emplacement, si vous prévoyez de faire du tourisme, l'hôtel est un peu éloigné d'endroits comme la grande mosquée du Sultan Qaboos et le souk de Muttrah. Cependant, si vous souhaitez combiner visites touristiques et ambiance de villégiature, c'est un excellent choix.

Aucun de nous ne voulait partir et nous y retournerons certainement à l'avenir ! Merci à l'équipe de l'Al Bustan Palace ! Nous nous sommes vraiment sentis chez nous et nous avons tous les deux eu l'impression que c'était nos vacances et notre voyage préférés.

cool

Cet hôtel a été l'un des meilleurs séjours dans un établissement Bonvoy. Tout est excellent. L'hôtel propose un thé local et un buffet de thé très intéressants. Les suites sont superbement aménagées et donnent sur la plage. L'espace spa est bien équipé et nous avons bénéficié d'un excellent traitement.