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Avis ENTERPRISE RENT A CAR CROATIA Zagreb

Name: ENTERPRISE RENT A CAR CROATIA
Address: Airport Terminal, Ulica Rudolfa Fizira 21, Zagreb, Croatie, (region)0, HR
Telephone: +385 99 382 4785
Price range: €
Rating: 4.5

Avis des membres sur ENTERPRISE RENT A CAR CROATIA

4.5/5

55 avis

Rapport Qualité/Prix

Service

Trier par :

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

mark m.

Visité en juillet 2025

tout était super, ma seule plainte serait que, j'ai réservé la voiture bien à l'avance, en espérant obtenir ce que nous avions l'année dernière, ou une taille similaire, qui était le Defender - nous avons obtenu un Range Rover de taille moyenne, et c'était beaucoup plus serré que le Defender. J'ai fait le tour du terrain et il n'y avait rien d'aussi grand. A part cela, le personnel est extrêmement poli et facile à vivre - j'adore National !

Jakov V.

Visité en juillet 2025

Prise en charge et dépose parfaites et faciles grâce aux personnes de l'aéroport de Zagreb. Service cinq étoiles

Petar

Visité en juillet 2025

Super service et surtout très rapide et efficace les hôtes Jozo et Antonio ont été excellents. Sve praise

Murajith M.

Visité en juillet 2025

Excellent service

Marcin P.

Visité en juillet 2025

Personnel formidable, super serviable, tous les prix étaient conformes à la publicité. Nous avons reçu une voiture pratiquement neuve. Hautement recommandé !

Olivier R.

Visité en juillet 2025

Nous avions réservé chez Alamo (bureau à côté d’enterprise), mais en arrivant il n’y avait pas le siège auto comme nous l’avions demandé sur notre réservation, car on nous explique que celui-ci n’est jamais garanti. Mais “Fran” (François en français), a aidé son collègue d’Alamo pour nous trouver un siège auto, et a littéralement mouillé sa chemise et fait le maximum pour nous en trouver un. Au final, nous avions un réhausseur, et avons été surclassés. Une belle entraide entre collègues et un type super sympa qui prend soin de la clientèle. Il faut le gratifier.

Lovre C.

Visité en juillet 2025

La meilleure expérience de location de voiture jamais vécue !

alessandro m.

Visité en juillet 2025

Véhicule juste dans la moyenne, mais excellent service, prêt à aider surtout quand il était difficile pour moi de retourner à l'aéroport pour quelques formalités. Check-in, check-out super rapide, toutes les personnes sympathiques et amicales. Vrlo dobro, ću se vratiti, pozdrav !

Damjana V.

Visité en juillet 2025

Excellente expérience, service professionnel et rapide - location de deux semaines avec prise en charge à Zagreb et restitution à Dubrovnik.

Andrei S.

Visité en juillet 2025

J'ai loué une voiture chez Enterprise car rental et je l'ai récupérée à l'aéroport de Zagreb. La voiture était littéralement neuve, le service était excellent depuis la réservation jusqu'à la restitution de la voiture. Le prix était très bon (très bon marché comparé à d'autres). Hautement recommandé !

Nudzeim D.

Visité en juillet 2025

Frank était le meilleur

Andre D.

Visité en juillet 2025

Excellent service, tant lors de la prise en charge que de la restitution du véhicule
Le véhicule était neuf, propre et fonctionnait parfaitement
Note 10

Dennis P.

Visité en juillet 2025

Excellente expérience.
Domagoj nous a aidé à trouver des endroits à visiter et a été très serviable lors de notre départ. Si vous visitez Zagreb et avez besoin d'une voiture, je vous conseille d'utiliser Enterprise et de demander Domagoj.

Sophie H.

Visité en juin 2025

Fran à l'aéroport de Zagreb a été absolument fantastique, si attentive, amicale et un service incroyable avec un sourire 10/10 ne pouvait pas demander une meilleure expérience d'atterrissage ici ! Merci beaucoup :) un excellent début pour nos vacances.

Elizabeth S.

Visité en juin 2025

Quelle équipe d'une gentillesse incroyable ! Ils ont pris le temps de tout expliquer et nous ont aidés lorsque nous avons réalisé que nous avions besoin d'une voiture plus grande en raison de nos bagages. Un grand bravo à Jozo et à toute l'équipe ! Nous vous remercions !

Branka Z.

Visité en février 2025

Le service a été rapide, professionnel et digne d'éloges.

Filip C.

Visité en février 2025

Parfait

Me M.

Visité en février 2025

Les plaques d'immatriculation sont minces comme du papier et on les a perdues deux fois. La deuxième fois, elle était à moitié cassée et il a fallu en acheter une nouvelle. Je n'en suis pas reconnaissant
Le service clientèle m'a conseillé de rouler illégalement 200 km sans plaque jusqu'à Zagreb.
Le mécanicien en Croatie m'a dit qu'il s'agissait probablement d'une arnaque car les plaques sont retenues par des supports défectueux.même après les avoir contactés 3 fois, ils n'admettent rien.
Soyez prudent

maurizio g.

Visité en janvier 2025

12 jours de réservation d'une petite voiture, tout s'est déroulé sans problème. Il y a même eu un surclassement gratuit (une Clio au lieu d'une Panda). La remise et la restitution se sont déroulées sans problème et sans longue attente. Tous les collaborateurs impliqués étaient aimables. Seule critique : l'eau des essuie-glaces était complètement vide, ce que je n'ai remarqué que sur l'autoroute par mauvais temps. Sinon, tout va bien et je reviendrai volontiers si le prix est correct.
Avec mes meilleures salutations
Zovko I.

Ben

Visité en janvier 2025

Je loue des véhicules auprès d'Enterprise depuis environ 6 ans.
Le service est toujours excellent.
Ils vont toujours plus loin.
Toutes les voitures sont neuves.

On ne peut rien leur reprocher.
J'ai eu un accident et un véhicule de remplacement m'a été livré dans les 24 heures, alors que j'étais dans un autre pays.
Pas d'insistance sur les extras.

Antonio N.

Visité en janvier 2025

Le meilleur service, un très beau jet, très agréable et sympathique. Ima rijesenje za sve probleme :) Dragana merci

Bruno K.

Visité en janvier 2025

Dans les 15 minutes qui ont suivi la réservation, la voiture était prête à être récupérée.
La fille qui s'occupe des réservations m'a conseillé de payer 20 E d'assurance et dans ce cas, ce n'est pas un problème si je n'ai pas de carte de crédit, mais une carte de débit.

Goran Z.

Visité en janvier 2025

Correct, mes meilleurs vœux !

giuseppe r.

Visité en janvier 2025

Ma récente expérience de location de voiture Enterprise à l'aéroport de Zagreb a été exemplaire. L'ensemble du processus, depuis les formalités administratives jusqu'au retour, s'est déroulé sans problème. Tout le personnel a fourni un service exceptionnel et courtois. Je recommande vivement Enterprise.

Emil F.

Visité en janvier 2025

Super service. Je voudrais exprimer ma sincère appréciation pour vous remercier Dragan. Elle est la meilleure. Nous recommencerons

Vedran

Visité en janvier 2025

Prix compétitifs et personnel sympathique, avec prise en charge/dépose de la voiture juste à côté du bâtiment de l'aéroport. Un excellent service dans l'ensemble.

Domagoj D.

Visité en décembre 2024

Tout est excellent

Igor P.

Visité en décembre 2024

J'ai récemment loué une voiture à l'aéroport de Zagreb auprès d'Enterprise et je ne pourrais pas être plus satisfait de mon expérience. Tout s'est déroulé en douceur et sans effort, depuis les formalités administratives rapides et faciles jusqu'à la restitution de la voiture sans aucun problème. Tout le personnel a été extrêmement gentil et attentif. Merci Dragana.
Je recommande vivement Enterprise et son service !

Marko T.

Visité en décembre 2024

Personnel accueillant, service rapide, véhicules propres

Branko B.

Visité en novembre 2024

Le personnel était très amical et professionnel. Belle sélection de voitures.

ENTERPRISE RENT A CAR CROATIA

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