LE DOMAINE DE L'ORANGERAIE RESORT & SPA * * * * *
Un spa sur la colline bénéficiant d'une vue à couper le souffle.
Si la Garden Villa et la Garden Suite sont superbes, dans les Villas de Charme, le bien-être est absolu : décoration zen, douche extérieure… Plus les villas sont en hauteur, plus la vue est belle. Pensez-y en réservant. Au spa sur la colline, la vue est à couper le souffle et sur la plage, un petit bar vous attend. Place aussi à une superbe piscine de 300 m2, autour de laquelle deux restaurants et un bar s'organisent. Le coucher de soleil avec un cocktail sur le ponton est inoubliable.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Avis des membres sur LE DOMAINE DE L'ORANGERAIE RESORT & SPA
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Merci aussi pour la bouteille de vin dans notre chambres pour notre lune de miel!

Notre expérience au Domaine de L'Orangeraie a été loin du luxe qu'il prétend offrir. Le personnel était extraordinairement peu serviable - presque comme s'il faisait tout pour ne pas s'occuper de ses clients. Aucun intérêt, aucune initiative, aucune hospitalité. Pour un centre de villégiature soi-disant haut de gamme, le service était scandaleusement médiocre.
Nous avons eu un incident pendant notre séjour et avons tenté de contacter l'hôtel à plusieurs reprises par la suite. Nous avons été complètement ignorés. Après plus de 10 courriels, nous avons finalement reçu une réponse générique disant qu'ils nous aideraient à obtenir un remboursement. C'était il y a plusieurs mois. Le remboursement n'a jamais eu lieu et depuis, c'est le silence radio total. Aucune réponse, aucun suivi, rien.
Je recommande vivement de ne pas séjourner ici. Faites une excursion d'une journée à La Digue si vous voulez voir l'île - elle est magnifique - mais choisissez plutôt de séjourner à Praslin ou à Mahé. Vous trouverez ailleurs un service, des équipements et un rapport qualité-prix bien meilleurs. Cet endroit est tout ce qu'il y a de plus beau et rien de plus substantiel.


Questions fréquentes :

Grosse critique : malheureusement, les chambres sont très usées et ont besoin d'être rénovées, elles sont sombres et aussi humides... il faudrait y faire des travaux urgents pour justifier le prix affiché.
En revanche, le buffet du petit-déjeuner en bord de mer et la piscine incroyablement belle, suffisamment profonde et fraîche pour pouvoir se rafraîchir, sont vraiment super.
Ce qui ne va pas du tout, c'est que la réservation de chaises longues à la piscine est tolérée... certains clients de l'hôtel ont bloqué des chaises toute la journée pour ne pouvoir accéder à la piscine que pendant une demi-heure le soir.
Le personnel est en grande partie aimable, surtout les garçons dans les restaurants qui étaient très prévenants et attentifs.