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Avis CENTARA KOH CHANG TROPICANA RESORT & SPA Klong Prao
Avis des membres sur CENTARA KOH CHANG TROPICANA RESORT & SPA
3.6/5
30 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
David V.
Visité en juillet 2025
J'ai adoré ce centre de villégiature. Un endroit si relaxant. Personnel sympathique, installations merveilleuses.
Audtavut Y.
Visité en juillet 2025
Idéal pour une escapade vraiment relaxante, avec de nombreuses activités, des chambres propres et un excellent service de la part de tout le personnel.
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poiiganok s.
Visité en juillet 2025
Je me suis réveillé et je suis allé prendre mon petit-déjeuner. J'ai vu du bacon sur la table à côté de nous, alors nous nous sommes approchés pour en prendre, car nous ne l'avions pas remarqué auparavant. Il s'est avéré que le personnel cachait le panneau indiquant qu'il y avait du bacon derrière eux. Peut-être qu'ils n'en avaient plus ou quelque chose comme ça. Quoi qu'il en soit, nous avons demandé du bacon. Il y avait deux superviseurs : une femme corpulente et un homme. La femme semblait préparer des omelettes. Elle a dit qu'il y avait du bacon, mais elle est allée chercher une assiette à la place. Mais toi, Jan, tu étais devant et tu étais en désordre. Tu nous as dit de prendre l'assiette au bout de la table pour toi. Ou était-ce parce que cette assiette ne pouvait contenir qu'une omelette ? Quand nous sommes revenus à la table, mon partenaire est allé en prendre une aussi, mais il n'a pas eu le même problème. Tu as simplement pris l'assiette d'omelette devant toi et tu y as mis le bacon comme d'habitude. Je suis vraiment perplexe quant au service.
Nous sommes arrivés très tôt le matin, vers 7 heures, quand il n'y avait pas beaucoup de monde.
Nous sommes arrivés très tôt le matin, vers 7 heures, quand il n'y avait pas beaucoup de monde.
harusha r.
Visité en juillet 2025
Sérieusement déçu, je passe de murcure à ceci !!!
Voici ce qui s'est passé
Je réserve une chambre deluxe vue jardin - king,
Je suis déclassé en vue jardin supérieure - lits jumeaux.
Une fois que j'ai communiqué cette information, la réception a accusé le système
(l'erreur se produit, mais vous avez réalisé que c'était la faute d'Agoda, ce que je leur dirai plus tard)
Après une longue attente pour nettoyer la chambre (alors que nous devrions sortir dîner, il est 18:30)
Ok on change de chambre mais l'AC ne fonctionne pas ! !! et on a du mal à respirer ????
Nous attendons toujours que les électriciens viennent réparer, donc je suppose que nous devons sauter le dîner à cause de votre erreur ??
Voici ce qui s'est passé
Je réserve une chambre deluxe vue jardin - king,
Je suis déclassé en vue jardin supérieure - lits jumeaux.
Une fois que j'ai communiqué cette information, la réception a accusé le système
(l'erreur se produit, mais vous avez réalisé que c'était la faute d'Agoda, ce que je leur dirai plus tard)
Après une longue attente pour nettoyer la chambre (alors que nous devrions sortir dîner, il est 18:30)
Ok on change de chambre mais l'AC ne fonctionne pas ! !! et on a du mal à respirer ????
Nous attendons toujours que les électriciens viennent réparer, donc je suppose que nous devons sauter le dîner à cause de votre erreur ??
Hans W.
Visité en juillet 2025
L'hôtel est magnifique, avec d'excellentes installations et deux piscines. Le seul inconvénient est l'odeur de l'eau à marée basse. Les bungalows sont trop chers, mais l'hébergement est meilleur. Les chambres sont agréables avec de grands lits. Le petit-déjeuner est bon. L'happy hour à la piscine intérieure est agréable et spacieuse. Dans l'ensemble, c'est très bien.
Le dîner pour les étrangers est facile à manger.
Le dîner pour les étrangers est facile à manger.
Marco J.
Visité en juillet 2025
Superbe complexe avec un personnel très aimable, directement sur la plage, au milieu des palmiers. Par rapport à d'autres complexes hôteliers, on y est vraiment au calme. Le petit déjeuner était super avec un grand choix, même pour les végétariens, et même directement sur la plage. Ils ont aussi leur propre restaurant, certes un peu plus cher, mais aussi délicieux. Les chambres étaient vraiment belles et très spacieuses. Le service de chambre fonctionnait très bien et si on avait un souhait, il était directement satisfait. :)
Restless T.
Visité en juin 2025
Les chambres supérieures et de luxe sont TRÈS éloignées (300 m) de la plage, à l'arrière de l'hôtel. L'endroit n'est pas adapté aux familles et affiche des drapeaux LGBTQI de manière agressive à l'entrée principale. Ce sera mon dernier séjour ici - meilleur rapport qualité-prix et pas d'endoctrinement politique comme dans beaucoup d'endroits à proximité
Trip.com M.
Visité en juin 2025
Bonne situation, personnel sympathique
Wangzhangyue W.
Visité en juin 2025
Nous avons passé de très bons moments à Centara. C'était comme vivre dans la forêt tropicale. La nourriture était bonne et le personnel sympathique. Cependant, pendant la saison des pluies, les sentiers deviennent très glissants. Il est préférable d'utiliser de l'eau de crachat pour nettoyer les sentiers.
Trip.com M.
Visité en juin 2025
Je profite du temps que j'ai eu pour aller à la plage.
Vivian J.
Visité en juin 2025
Séjour en avril de cette année, déplacé deux fois à cause de fuites et d'une passerelle pourrie dans la zone des douches.
Le personnel sur place a été serviable et s'est excusé mais la direction était absente.
J'adore l'emplacement, mais l'état déplorable des chambres me dissuade d'y séjourner à nouveau
Le personnel sur place a été serviable et s'est excusé mais la direction était absente.
J'adore l'emplacement, mais l'état déplorable des chambres me dissuade d'y séjourner à nouveau
John H.
Visité en juin 2025
La plage est magnifique. Idéal pour se promener. L'hôtel et les chambres sont très propres, le petit déjeuner est excellent et la vue est superbe.
Lita S.
Visité en juin 2025
C'est la première fois que je séjourne ici. L'enregistrement s'est déroulé sans encombre et le personnel était sympathique. La chambre était correcte, comme une chambre de station balnéaire avec un balcon, etc.
La salle de bain aurait besoin d'être rénovée.
J'y retournerais ?
Bien sûr :)
La salle de bain aurait besoin d'être rénovée.
J'y retournerais ?
Bien sûr :)
Noina Z.
Visité en juin 2025
Je m'y suis rendu pendant la saison de la mousson, qui est la basse saison, donc les prix n'étaient pas trop élevés. L'hébergement était propre et le lit spacieux. J'ai beaucoup aimé. Cependant, je retire une étoile car la baignoire était un peu vieille et la porte coulissante du balcon ne fermait pas correctement, ce qui faisait que lorsque les voisins fumaient sur leur balcon, la fumée entrait dans notre chambre. L'odeur s'est propagée dans la chambre, j'ai donc appelé pour le signaler. Le technicien est venu et a simplement vaporisé un peu de désodorisant, mais n'a pas cherché la cause du problème. Je l'ai trouvée moi-même et j'ai rappelé. L'hôtel a dit qu'il enverrait quelqu'un, mais finalement, personne n'est venu. Il était tard, j'ai donc décidé d'aller me coucher comme ça. J'ai résolu le problème en demandant aux voisins de fumer de l'autre côté, loin de ma chambre, car je suis allergique à la fumée. Ils n'étaient pas très contents, mais ils ont accepté.
L'ambiance générale de l'hôtel est très bonne. Il est verdoyant, avec de belles fleurs, et il est situé juste au bord de la mer. Le petit-déjeuner est également bon. Le personnel est charmant et offre un service de qualité. Sans le problème de la fumée de cigarette dans la chambre, je lui aurais donné 5 étoiles.
L'ambiance générale de l'hôtel est très bonne. Il est verdoyant, avec de belles fleurs, et il est situé juste au bord de la mer. Le petit-déjeuner est également bon. Le personnel est charmant et offre un service de qualité. Sans le problème de la fumée de cigarette dans la chambre, je lui aurais donné 5 étoiles.
Tundra S.
Visité en février 2025
Tout va très bien
Karmen G.
Visité en février 2025
Le jardin tropical est magnifique et grand et est probablement plus entretenu que les chambres et le complexe. Chaises longues / tapis usés, mais le pire, ce sont les chambres pleines de moisissures Rideaux pleins de coups de moustiques. Pas lavé depuis de longues années, poussière sur les lampes. Dégoûtant je suis tombé malade le premier jour du dîner. . le complexe a pris de l'âge et il est vrai qu'il manque d'amour et d'entretien. Le rapport qualité/prix ne convient tout simplement pas. L'hôtel a suffisamment de critiques sur les chambres devrait lentement faire quelque chose à ce sujet. Il y a du personnel partout. Ce n'est donc pas le manque de personnel qui est en cause. La plage est très belle et longue, on peut s'y promener, il y a de bons restaurants dans la rue, on peut bien s'approvisionner, le soir c'est très calme. .petit déjeuner- il y a quelque chose pour chacun.
G
Visité en février 2025
En partie, oui. Très bel emplacement avec beaucoup de verdure. Mais les chambres ont vraiment URGENT besoin d'être refaites. Ce n'est pas à la hauteur du prix !
P.S. : Mais l'emplacement et l'ambiance "old school" sont vraiment très, très beaux. Le service est également très agréable. Je ne veux pas d'un hôtel moderne pour le remplacer, juste une petite rénovation...
P.P.S. : Et je m'étonne de ces gens infiniment stupides qui occupent une chaise longue par serviette tôt le matin, mais qui ne se présentent pas de la journée, le soir la serviette est à nouveau enlevée par le personnel. Ne peut-on pas chasser ces gens dans la mer ?
P.S. : Mais l'emplacement et l'ambiance "old school" sont vraiment très, très beaux. Le service est également très agréable. Je ne veux pas d'un hôtel moderne pour le remplacer, juste une petite rénovation...
P.P.S. : Et je m'étonne de ces gens infiniment stupides qui occupent une chaise longue par serviette tôt le matin, mais qui ne se présentent pas de la journée, le soir la serviette est à nouveau enlevée par le personnel. Ne peut-on pas chasser ces gens dans la mer ?
Hervé B.
Visité en février 2025
Tous les services du Centara Koh Chang Tropicana Resort sont excellents... Et l'un d'entre eux est le meilleur ???? du meilleur, c'est le SPA Cenvaree avec les meilleurs services que je n'ai jamais vus!!!!????????????????
Елена .
Visité en février 2025
Nous aimons центару♥️♥️♥️
FlorenceBloomy X.
Visité en février 2025
Honnêtement, c'est la pire chambre d'hôtel que j'ai jamais eue en Thaïlande. Nous avons voyagé tous les ans en Thaïlande et n'avons jamais eu une telle expérience : premièrement, les toilettes sont très malodorantes, elles sentent l'eau morte et ils sont venus plusieurs fois sans que personne ne puisse les réparer ; deuxièmement, le téléphone est en panne depuis que nous sommes arrivés, à chaque fois je dois aller dans le hall pour demander des choses (y compris les toilettes malodorantes) ; troisièmement, regardez comme cette assiette est sale, comme la lampe est vieille et sale... Quelqu'un d'autre a eu la même expérience ici ?
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Chance H.
Visité en février 2025
Un service extraordinaire, un endroit magnifique et je reviendrai sans aucun doute.
György M.
Visité en janvier 2025
Nous revenons à l'hôtel pour la troisième fois. Le jardin est magnifique, le personnel est très gentil et le petit déjeuner est délicieux. L'emplacement sur l'île est bon, tout est facilement accessible d'ici.
Daniel G.
Visité en janvier 2025
Il est vrai que tout a un peu vieilli. En revanche, l'aménagement extérieur est super, comme dans une jungle. On pouvait voir beaucoup d'oiseaux. L'espace petit-déjeuner au bord de l'eau est génial. Les couchers de soleil sont fantastiques !
Nicole S.
Visité en janvier 2025
Merci beaucoup pour ces très belles vacances dans un superbe complexe hôtelier et un personnel super agréable et sympathique. Que ce soit le service, les femmes de chambre, les jardiniers ou la réception. Tout le monde a été très prévenant et aimable.
Le complexe est très beau, vert, semblable à la jungle et super calme avec une plage de rêve directe.
Le repas du soir au choix en pension complète n'est pas le meilleur. Il n'y a pas assez de choix asiatique et le goût est plus authentique à l'extérieur, dans la rue. La rue principale est à 5 minutes à pied et offre un grand choix de restaurants et de bars, d'épiceries et de petites boutiques typiques.
Avec les taxis, on peut aller partout sans problème pour quelques baths.
En général, c'est une très belle île.
Le complexe est très beau, vert, semblable à la jungle et super calme avec une plage de rêve directe.
Le repas du soir au choix en pension complète n'est pas le meilleur. Il n'y a pas assez de choix asiatique et le goût est plus authentique à l'extérieur, dans la rue. La rue principale est à 5 minutes à pied et offre un grand choix de restaurants et de bars, d'épiceries et de petites boutiques typiques.
Avec les taxis, on peut aller partout sans problème pour quelques baths.
En général, c'est une très belle île.
Eliza L.
Visité en janvier 2025
J'ai passé des moments extraordinaires dans ce centre de villégiature, sans aucun doute l'un des meilleurs ! C'est un peu cher et un peu éloigné, il faut prendre la voiture et le ferry, mais ça vaut vraiment le coup. L'endroit dégage une atmosphère détendue, en pleine nature, presque comme une île privée. La chambre était propre, confortable et dotée de tout le nécessaire, ainsi que d'une baignoire. Il y a un restaurant sur la plage avec des huîtres fraîches, une pizzeria à proximité et d'autres bonnes options de restauration. Ma seule suggestion est de proposer davantage d'activités sur place, mais dans l'ensemble, ce fut une expérience fantastique !
Максим .
Visité en janvier 2025
Oui, ils volent de l'argent dans le coffre-fort ! Personne ne peut t'aider, alors sois vigilant !
Tanaboon K.
Visité en janvier 2025
Les chambres sont bien. Relativement bien entretenues, mais la nourriture est épouvantable. Heureusement, il y a beaucoup de bons restaurants à deux pas.
Татьяна .
Visité en janvier 2025
Il y a des voleurs dans l'hôtel ! On nous a volé de l'argent dans le coffre-fort ! Lorsque nous avons contacté la réception, ils n'ont pas pu nous aider !
Prune B.
Visité en janvier 2025
Super moment !
CENTARA KOH CHANG TROPICANA RESORT & SPA
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La chambre était très humide, mal éclairée et la baignoire était vieille.
De plus, le gardien de nuit ne nous a pas aidés à trouver une place de parking. Lorsqu'il a finalement tenté de nous donner des instructions, il a eu une très mauvaise attitude - la pire que nous ayons rencontrée au cours de notre voyage en Thaïlande.