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RUN A VAN

Route de l'Eperon
97434 SAINT-GILLES-LES-BAINS
Réunion - Voir sur la carte
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L'avis du Petit Futé sur RUN A VAN

Plaque millesim 2018

Pour un voyage qui sort de l'ordinaire, voici la solution du camping-car ! Combinant à la fois transport et hébergement, il vous permettra d'explorer l'île différemment et en particulier l'intérieur, avec des panoramas sur les cirques ou le volcan depuis le confort d'un lit. Plutôt que des camping-cars " à la papa ", la jeune et cool équipe de Run A Van loue principalement des vans, moins encombrants et plus manoeuvrables. Ce sont les fameux modèles VW T4 équipés par Westfalia, avec capucine sur le toit, fiables et pratiques. Il y a aussi un mythique Combi VW totalement vintage, chef d'oeuvre automobile connu de générations de hippies, ainsi que des modèles aménagés en campervan, Mercedes Vito et VW T4 et T5, Kia et également un camping-car parfaitement classique. Soit toute la gamme convenant aux couples, aux bandes de potes ou aux familles avec enfants. Les équipements varient selon les modèles, tous équipés pour dormir, cuisiner et se doucher et de très nombreuses options pratiques sont proposées en supplément : GPS, barbecue, tente, siège bébé, tables et chaises, parasols, duvets, hamacs, vélos, jeux de plage... Accueil sympathique et plein de bons conseils pour organiser ses parcours, Run A Van assure même les transferts à l'aéroport.

Informations et horaires sur RUN A VAN

Vans et camping-car de 70 et 120 € par jour suivant le modèle, dégressif à la durée. Minimum 3 jours.

Message du propriétaire de RUN A VAN

Bienvenue chez Run A Van


Mieux que le camping car : la location de vans aménagés ! 


Run A Van, pionnier dans la location de vans aménagés sur l'ile de La Réunion, vous offre la possibilité de découvrir le Département en totale liberté à bord de l'un de nos combis aménagés. Louer avec Run A Van, c'est s'offrir le transport et le gîte à moitié prix !
Nos véhicules sont aménagés d'origine par Westfalia et offrent les équipements nécessaires à une autonomie complète ! Arpentez les quatre coins de l’Île INTENSE et découvrez les mille facettes que nous offre cette île volcanique située au cœur de l'Océan Indien.


 

 

Profitez pleinement de la Réunion

Expérimentez et goûtez aux coutumes et traditions de la Réunion, Réveillez vous les pieds dans l'eau sur les plages de sable blanc, Surfez sur les spots de surf de la région allant de Saint Gilles à Saint Pierre, Profitez du lever de soleil face au Piton de la Fournaise, Prenez votre petit déjeuner au cœur des cirques, Admirez le coucher de soleil depuis les hauts de l'Ile...Bienvenue pour un voyage grandiose !!


Video de RUN A VAN

Avis des membres sur RUN A VAN

Note générale :
3.0
Rapport Qualité/Prix
Service
4 avis d'internautes
Avis déposé le 10/12/2017 à 17:29
Note globale :
Visité en novembre -1
Rapport Qualité/Prix
Service
Première fois que nous nous organisons un voyage en van aménagé.
Quelle bonne idée de la part de Run A Van que de proposer ce service sur une île telle que la Réunion. Tout est fait pour que le séjour soit parfait.
Une navette aéroport, un briefing clair et transparent, une prise en main facile.
L'aménagement du van est très fonctionnel et bien pensé. Rien ne manque.
Merci pour cette expérience. A recommander
Avis déposé le 23/11/2017 à 23:25
Note globale :
Visité en novembre -1
Rapport Qualité/Prix
Service
Salut à tous !
C'est avec plaisir que nous souhaitons, ma femme et moi, partager notre expérience avec Run a van. Nous avons pu profité de découvrir l'Île de la Réunion en Van aménagé et nous avons adoré ! Concept génial et rare à La Réunion !
Run a Van sont venus nous récupérer à l'arrêt de bus le plus proche de leur " QG ", situé à 2 kilomètres de là, sympa ! ( Je dirais que, commercialement, pour les clients qui viennent en bus, ça devrait être la norme, mais je crois que c'est le cas, sauf erreur de ma part )
Ensuite, check up complet et explications détaillées des différentes fonctionnalités du Van, impeccable, compter 1h30 pour tout ça.
Après avoir récupéré les clés, place à une aventure géniale et quasi unique à La Réunion ! Franchement, on recommande, ça vaut le coup ! Quoi de plus fun que de dormir et se réveiller au pied du Piton de la fournaise ou d'une plage sympa ?
Nous avions un Van Wolkswagen T4 TD 100 CH, plus tout jeune (370000 km au compteur) mais en bon état, propre et bien aménagé pour l'occasion (Couchage confortable, frigo qui fonctionne bien, plaques de cuissons gaz, petit évier, toit amovible permettant de se tenir debout dans le Van et offrant un couchage supplémentaire, TOP ! )
Au retour, après la vérification de l'état du Van, Run a van ont accepté de nous déposer à un arrêt de bus situé cette fois-ci à 6 km de leur "QG", nous avons vraiment apprécié, merci les gars ! ???? ( là encore, commercialement, pour ceux qui sont en bus.... enfin voilà quoi ! Jdis ça, Jdis rien ! ???? )
Bref, pour ceux qui recherchent de l'originalité et de l'aventure, n'hésitez pas foncez !
Bien à vous !
Vinz et Manue B.
Avis déposé le 19/11/2017 à 16:14
Note globale :
Visité en novembre -1
Rapport Qualité/Prix
Service
Je vous déconseille fortement cette entreprise. Ils nous ont facturé un bris de pare brise arrière 2400 euros et ont donc gâché nos deux semaines de vacances. Pour les 2 étudiants que nous étions cela représentait 2 mois de travail à plus de 70h par semaine avec des gardes de 24h. Comme par hasard cette somme se rapprochait du montant de la franchise. Ils ne nous ont jamais remboursé malgré les mises en garde qu'ils ont reçu de la répression des fraudes, preuves à l'appui..
Pour un pare brise arrière
RUN A VAN
24/11/2017 à 14:18

Mme GILLI,

Vous persévérez dans votre intention de nuire à notre image et nous sommes désolé de constater votre entêtement.
Le DREAL, que vous évoquez, ne nous a nullement mis en garde mais simplement conseillé de mieux informer nos clients.
Depuis, nous suivons donc leurs conseils et profitons donc de votre témoignage pour répondre à une question fréquente de nos clients, à savoir le fonctionnement de nos assurances, et ainsi apporter toute la transparence nécessaire à une relation de confiance.
Comme expliqué dans nos conditions générales de location, consultables sur notre site, expliquées le jour de votre départ et soumises à signature, vous avez la responsabilité du véhicule tout le temps de sa location jusqu'à la restitution des clés.
En cas d'accident ou de dommages survenus sur le véhicule pendant la location, nous serons face à deux situations qui dépendront du montant des réparations.
En effet, le montant de la caution que nous vous demandons correspond à notre franchise assurance tous risques et inclut des frais d'immobilisation que l'assurance ne prend pas en charge. Ce qui signifie que :

1er cas - si le montant du préjudice est supérieur à cette valeur, et que vous êtes responsables, nous déclenchons notre assurance et vous devez payer les 2500 € de franchise, ce qui correspond à votre responsabilité financière maximum.
2ème cas - Si le montant du préjudice est inférieur à 2500 €, et que vous êtes responsables, nous n'enclenchons pas l'assurance, vous ne payez pas les 2500 €, mais vous payez simplement le montant des réparations. Peuvent venir s'ajouter à cela une indemnité forfaitaire de 50€ par jour d'immobilisation du véhicule accidenté (plafonné à 500€), et 35€ de frais de dossier.

En cas de panne sur un de nos véhicules en cours de location, Run A Van vous garantie la continuité du service en effectuant un remplacement de votre véhicule défectueux par un autre van ou camping-car.
En revanche, en cas de mise hors service d'un véhicule suite à une erreur de conduite du client, Run A Van n'effectue pas de remplacement gratuit de votre véhicule. Nous pourrons toutefois vous proposer un autre véhicule, mais celui-ci sera un véhicule disponible à la location et donc, par conséquent, si vous le choisissez, ce sera dans le cadre d'un nouveau contrat, avec un nouveau paiement et une nouvelle caution.

Dans le cas présent de Mme GILLI et Mr SAGE, le véhicule a été rendu inutilisable car ils ont reculé dans un arbre, avec pour conséquences l'enfoncement de la carrosserie dans l'angle en haut à gauche de la lunette arrière et l'explosion de celle-ci.
Etant donné que le document joint de Mme GILLI n'est pas lisible, nous vous rappelons ici les coûts qui ont été facturés pour vous illustrer ce cas de figure : 1364 € (Carrosserie, peinture, vitre, film solaire, publicité) + 1060 € (Location autre véhicule, Frais Run A Van, carburant).

Depuis cette mésaventure, pour garantir une relation de confiance avec nos clients, nous effectuons tous nos états des lieux par vidéo.
Pour tout autre question, vous pouvez parcourir notre site www.runavan.re ou nous contacter directement par email sur contact@runavan.re, nous vous apporterons toutes les informations nécessaires.
A bientôt sur notre île !

Bibi13
02/12/2017 à 10:11

La vitre arrière a explosé lors d'une manoeuvre de recul sur un parking à faible cinétique le 2eme jour, ce qui laisse présager de l'état des van.
Dans notre cas le montant était de 2400euros. Cela ne comprenait pas la location d'un autre véhicule ( nous avions réglé en totalité celle du premier van, pour une somme de 1600e). Il y avait donc carrosserie + peinture 560e, remplacement fenêtre: 448e, remplacement film solaire : 273e, remplacement sticker : 80e. FRAIS ANNEXES : Immobilisation du véhicule : 640e!! Temps passé+ déplacement: 300e, nettoyage : 100e. Rien de tout cela ne figurait dans leur contrat. La répression des fraudes a qualifié cette somme d'exorbitante.
Au passage le loueur à essayé de nous faire relativiser cette somme en nous disant que cela serait pris en charge par notre carte bancaire.
Au total, mefiez-vous grandement de cette entreprise.

Avis déposé le 04/11/2017 à 18:28
Note globale :
Visité en novembre -1
Rapport Qualité/Prix
Service
Bien déçu de cette première expérience... et ce dès la 1ère minute ou nous avons récupéré le camion : pas de parasol, pas de toile de coffre, pas de chauffage ! Ces options avaient pourtant été réservées à l'avance ! et le lendemain, nous nous sommes aperçus que l'allume-cigare ne fonctionnait pas non plus (heureusement que nous ne sommes pas des accro de tablettes ou d'ordi portables) mais difficile du coup d'avoir un téléphone chargé durant 7 jours ! Bref, nous ne renouvellerons pas l'expérience chez run a van, vers qui nous sommes allés sur les conseils du petit futé... Et pensez aussi à demander des photos de l'intérieur car il n'y en a pas sur leur site et avec des vans à 100€ / jour, on ne s'attend pas à louer un van avec 370000km et un intérieur aussi vieillot !!!...
Famille THOMAS
RUN A VAN
24/11/2017 à 09:07

Bonjour Mme THOMAS,

Nous souhaitons nous excuser si nous n'avons pas pu vous donner entière satisfaction lors de votre expérience avec Run A Van.
Afin que les internautes qui nous lisent puissent avoir un avis complet, nous souhaitons apporter des compléments d'informations aux remarques que vous faites.
Concernant nos options proposées en supplément de la location, il s'agit de matériels que nous avons en quantité limitée. Plusieurs de ces équipements, comme la toile de coffre, ne sont disponibles que sur des sites spécialisés en métropole, avec des délais de livraison de minimum 3 semaines sur l'île.
Nous nous excusons de n'avoir pas été vigilants sur le fait que pendant votre location, toutes les toiles de coffres et les parasols étaient déjà louées. Nous vous avons d'ailleurs immédiatement retiré le coût ces options sur votre contrat (15€ + 7€), vous ne les avez donc pas payées.
Concernant le chauffage stationnaire du véhicule que vous avez loué, nous pouvons justifier de la facture de sa révision par le seul prestataire de l'île qui connaît ce type d'installation (EBERSPAECHER), c'est à dire un ancien mécanicien poids lourds de métropole, car Volkswagen Réunion ne sait pas intervenir sur cet équipement. Seulement, il y a un défaut de fonctionnement électronique qui nécessite l'envoi du véhicule en métropole, nous sommes donc dans une impasse pour le moment et vous avons donc fourni gratuitement 2 duvets.
Au sujet de l'allume-cigare, il s'agissait du fusible de 15A qui avait grillé et que nous avons changé en 2 minutes à votre retour. Vous disposiez par ailleurs de la prise USB en façade de l'autoradio pour recharger vos appareils. Notez toutefois qu'il s'agit ici d'un accessoire qui n'enlève en rien l'autonomie qu'offrent nos véhicules pour découvrir l'île. Vous pouvez d'ailleurs profiter d'une pause repas dans un snack ou un restaurant pour demander à recharger vos appareils.
Pour ce qui est de l'âge de nos véhicules et de leurs kilométrages, nous souhaitons apporter un peu d'objectivité : vous avez loué le véhicule 8 jours et parcouru 677 km, sur une île volcanique à la géographie montagneuse et accidentée et au réseau routier exigent, et vous n'avez eu aucun problème à parcourir l'ensemble de l'île et à profiter pleinement du potentiel de nos véhicules, comme pour tous nos clients. Nous effectuons un entretien mécanique rigoureux de nos véhicules (essentiel pour de la location !), et nous choisissons des Transporter de 4ème génération, fabriqués entre 1997 et 2003, car leur fiabilité n'est plus à prouver. Les plus jeunes d'entre-eux ont donc presque 15 ans et n'ont forcément pas le style d'un véhicule récent, mais leur robustesse n'en est pas moindre.
L'essentiel de notre travail consiste à maintenir en bon état nos véhicules entre chaque location, car ce sont les clients qui utilisent nos vans et donc les usent. Pour l'intérieur du véhicule, il ne faut pas oublier une notion essentielle qu'est notre situation géographique : nous vous offrons la possibilité de découvrir l'île de la Réunion à bord d'un véhicule ergonomique et autonome, qui n'existe nulle par ailleurs dans l'océan indien, et dont les seuls pièces de rechange sont disponibles en Europe, avec les coûts et les délais que cela génère.
Nous vous informons également que tous nos intérieurs de véhicules sont disponibles en photos sur notre site internet, comme nos tarifs de location que vous pouvez retrouver en ligne, et qui vous indiquerons que votre location de 8 jours en Westfalia confort vous a couté 760€, soit 95€/jour.
Nous espérons avoir pu apporter des réponses à l'ensemble des points relevés par Mme THOMAS. Vous pouvez également nous contacter par email sur contact@runavan.re pour tout renseignement complémentaire. A bientôt à La Réunion !

Carte et itinéraire pour RUN A VAN

Lat : -21.04337502 / Lon : 55.25723267

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