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Avis TUFAHA RESORT Nanyuki
Avis des membres sur TUFAHA RESORT
4.6/5
35 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
TUFAHA RESORT
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Je n'ai pas utilisé les chambres
Les chambres sont superbes, la nourriture était excellente.
Nous avons reçu une pizza gratuite pour les enfants à la sortie de l'hôtel.
La tente est accueillante, bien qu'il ait fait froid, ils ont mis à disposition des chauffages et des bouteilles d'eau, ainsi qu'un feu de camp, ce qui a été une expérience extraordinaire
Notre expérience a été extraordinaire et nous la recommandons à 100 % :
1. le service était de premier ordre, chaque membre du personnel a fait tout son possible pour s'assurer que nous étions satisfaits : Pour n'en citer que quelques-uns : Esther, Gloria, Pauline, Johnson, Francis, (une dame de l'équipe de jour qui s'occupe de la porte des camps de luxe - malheureusement, je n'ai pas demandé son nom) et bien d'autres encore. Merci pour votre hospitalité.
2. Les tentes de luxe que nous avons accompagnées étaient aménagées avec goût. Elles disposaient de tous les équipements nécessaires et bien plus que ce que nous avions imaginé au départ. Ils fournissent même un feu de camp gratuit !
Quelques points à noter :
1. La tente de luxe n'est pas rattachée à la réception principale, aux villas et à la salle à manger. Il faut donc se préparer à marcher un peu.
2. La nourriture et les boissons provenant de l'extérieur ne sont pas autorisées. Le restaurant de l'hôtel peut répondre à vos besoins. Le budget par personne est de 2 500 à 3 000 euros, pour un déjeuner ou un dîner agréable. D'autres options tarifaires sont disponibles pour les personnes souhaitant séjourner dans l'établissement.
3. La baignade pour la journée coûte 600/- si vous ne restez pas et que vous voulez seulement nager.
Dans l'ensemble, l'expérience a été de 10/10
Le mauvais :
1. J'ai essayé d'appeler plusieurs fois avant l'arrivée pour confirmer mais l'appel n'a pas été décroché
2. Le site internet indiquait 15k mais à l'arrivée la réception a dit que le site internet ne fonctionnait pas et que le nouveau prix était de 24900
3. L'enregistrement a duré plus de 30 minutes, on s'est assis et on nous a dit d'attendre à la réception
4. Il faut appeler plusieurs fois la réception depuis la chambre avant qu'elle ne soit prise
4. Même après un retard et un mauvais enregistrement, on vous dit de faire le check-out à 10 heures, ou de payer un supplément
Le bon côté des choses :
1. La chambre était très propre, avec une belle vue et une belle baignoire.
2. Le service au restaurant était très bon. Des serveurs sympathiques et un très bon mixologue.
3. La piscine chauffée était bien
4. Les repas étaient excellents.
5. Le lavage gratuit de la voiture était sympa
6. Les jardins de l'hôtel sont bien entretenus
L'accueil est bizarre, on ne sait pas si le prix a été augmenté à l'arrivée, et la route qui mène à l'hôtel est accidentée et trop longue pour faire demi-tour
L'endroit est très bien entretenu, avec des pelouses verdoyantes, parfaites pour faire jouer les jeunes enfants.
Les installations comprennent un restaurant, un bar, une piscine et un centre de conférence. Il est possible de camper et de faire un feu de camp la nuit, et des vélos sont disponibles pendant la journée.
Ce site est idéal pour les groupes d'amis, les familles et même les entreprises qui souhaitent renforcer leur équipe.
Le personnel semblait épuisé et sans vie, comme s'il était forcé d'être là.