Retour à la fiche établissement TERRA NOSTRA GARDEN HOTEL

Avis TERRA NOSTRA GARDEN HOTEL Furnas

Avis des membres sur TERRA NOSTRA GARDEN HOTEL

4.9/5
16 avis
Envoyer une réponse
Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service

Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.

Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, il a été validé par l'équipe du Petit Futé. Vous avez déjà déposé un avis pour cet établissement, en attente de validation, vous recevrez un e-mail dès qu'il sera validé.
Janice H.
Janice H.
Visité en juillet 2025
Un endroit magique pour passer quelques jours. Les chambres sont très confortables, le service exceptionnel, mais surtout, vous avez accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 au bain thermal de 50 m et aux jardins botaniques - assurez-vous d'y aller la nuit pour profiter de cette expérience rien que pour vous et des sons du soir. Les lumières s'éteignent dans les jardins à la tombée de la nuit, alors ne vous laissez pas surprendre. L'hôtel dispose également d'une grande piscine intérieure et d'un spa, ainsi que d'une terrasse dans le jardin où l'on peut manger et boire un verre tout en étant entouré par la nature. Pendant que vous y êtes, il vaut la peine de faire une promenade autour du lac Furnas (10 km). Je vous suggère de le faire à l'envers (en commençant par le numéro 17 sur les chansons rouge et jaune) en commençant par la montée raide, puis en terminant par la nourriture cuite dans les sources d'eau chaude et une courte marche pour se détendre. C'est un endroit incroyablement magique
Tino B.
Tino B.
Visité en juillet 2025
Le petit-déjeuner était excellent - du jus d'orange et de melon frais, des serveurs attentifs et un excellent service.

L'hôtel est magnifiquement situé, directement dans le jardin botanique, et en tant que client de l'hôtel, on a même accès aux sources thermales chaudes et au magnifique domaine en dehors des heures d'ouverture - un vrai point fort !

Les chambres sont spacieuses et équipées d'une baignoire. Un petit bémol : dans notre chambre, il y avait une odeur de solvant.

Il faut souligner le service de conciergerie - très aimable, avec des conseils pour les randonnées et des cartes pour explorer les environs de Furnas.

Il y a suffisamment de places de parking dans l'hôtel. Mais il faut à chaque fois s'annoncer personnellement via un interphone pour pouvoir y accéder.

On nous a demandé trois fois si nous étions vraiment des clients de l'hôtel et quel numéro de chambre nous avions. Le mieux est de se promener dans le parc avec le peignoir de l'hôtel, cela évite ce genre de questions.

Dans l'ensemble, c'est un endroit à découvrir absolument !
filipe a.
filipe a.
Visité en juillet 2025
Le meilleur service qui soit. Thermos chaudes 100 fois mieux que dona beija
Noelia G.
Noelia G.
Visité en juillet 2025
Une expérience incroyable. Parfait pour terminer vos journées à Sao Miguel. Nous avons séjourné à la fin de notre voyage et ce fut une expérience formidable. L'hôtel est magnifique, propre au maximum, le personnel très très gentil. Les chambres sont parfaites avec eau gratuite, peignoirs et boissons de bienvenue. Le parc est incroyable. Se promener dans le parc sans personne et avec son peignoir donne l'impression d'être dans un autre monde. Pouvoir se baigner dans le lac quand on le souhaite... Je referais tout sans hésiter. Expérience de 1000000
Andy S.
Andy S.
Visité en juillet 2025
J'ai été totalement surpris par ce bel hôtel. Le Terra Nostra Garden Hotel est un véritable bijou. Les chambres sont belles et confortables et des surprises apparaissent chaque jour, ce qui en fait l'endroit idéal pour explorer l'île de São Miguel, dans les Açores. Merveilleux petits-déjeuners et excellent restaurant pour les boissons et le dîner. Le personnel était attentif et ma femme et moi avons apprécié l'hôtel. Oh, ma femme veut que je mentionne qu'il y a un superbe spa.
Dominique B.
Dominique B.
Visité en juillet 2025
Un hôtel merveilleux: accueil et service irréprochables. Nous avons passé 3 jours très agréables tout en profitant des installations de l'hôtel et du jardin qui est magnifique. Nous avons eu la chance d'être surclassés pour une suite. Merci !! Et le restaurant est à la hauteur du reste: gastronomie et service au top.
Amy G.
Amy G.
Visité en juillet 2025
Je recommande vivement Terra Nostra ! Nous y avons séjourné pendant notre lune de miel et nous avons été époustouflés par le parc, la source thermale, le service, la nourriture... c'était incroyable ! Le personnel a été très serviable et arrangeant. Nous y séjournerons à nouveau sans aucun doute.
Uwe
Uwe
Visité en juillet 2025
Tout est correct et acceptable, pas extraordinaire, mais le rapport qualité-prix est tout juste correct, mais le service au bar est vraiment très mauvais. Je ne sais pas ce qu'est un bon service. Les cocktails frais sont ajoutés aux anciens cocktails et aux assiettes sales, malgré une remarque au serveur, une discussion houleuse s'est engagée après que le serveur a tout de même posé les nouveaux cocktails sur la table sale. J'avais une salade à 18 € avec du thon, il manquait trois ingrédients différents, j'ai tout de suite fait une remarque et après avoir fouillé dans mon plat, le serveur a repris toute l'assiette et m'a apporté une nouvelle salade. Elle était certes correcte, mais c'est tout.
Il n'y avait pas de sushis, bien qu'ils soient sur la carte et que nous voulions autre chose. Nous avons commandé, il n'y en avait pas non plus. ...
Désolé, mais ce n'est pas comme ça qu'on traite les clients avec des prix de douze euros pour un cocktail, sans parler du prix des chambres
Patrick
Patrick
Visité en juillet 2025
Bel hôtel de luxe. Personnel sympathique, bon bar et restaurant.
J K.
J K.
Visité en juin 2025
Nous avons absolument adoré notre séjour dans cet hôtel situé au centre de la belle ville de Furnas et sur le site du magnifique Parque Terra Nostra. Vous bénéficiez d'un accès complet au parc lors de votre séjour, ce qui est incroyable - découvrir les jardins et les bains thermaux en toute autonomie était formidable. L'hôtel est magnifique à l'intérieur comme à l'extérieur, notre chambre était très confortable et propre et nous avions un beau balcon avec vue sur les jardins et les montagnes. Le petit déjeuner était formidable, délicieux et incroyablement varié. Vraiment un bon rapport qualité-prix compte tenu de tout, nous reviendrons ici sans hésiter la prochaine fois que nous visiterons l'île.
Hannah P.
Hannah P.
Visité en juin 2025
Cet hôtel art déco est tout simplement exceptionnel.
Tout d'abord, le stationnement est facile et relativement sûr.
Le personnel est aimable, attentif et compétent.
L'hôtel lui-même est magnifiquement décoré, avec une literie, des serviettes et des meubles de grande qualité. La salle de bains est équipée d'articles de toilette, y compris d'un revitalisant pour les cheveux, ce qui est une attention particulière que l'on ne trouve pas souvent dans les hôtels.
Les jardins et les piscines thermales sont un rêve - pouvoir y accéder lorsqu'elles sont fermées au public pour la journée vous donne l'impression de bénéficier d'un traitement exclusif et je ne pense pas avoir fait quelque chose d'aussi spécial et relaxant que de flotter dans l'eau plus ou moins seule - divin. En prime, les serviettes et les robes de chambre sont fournies par l'hôtel ❤️.
Le petit déjeuner était de bonne qualité, avec une bonne variété d'options, dont certaines étaient payantes. J'ai adoré avoir notre propre pichet de jus de fruit à table plutôt qu'un simple verre.
Le bar-restaurant Gardner proposait un grand choix de boissons et de plats dans une ambiance plus décontractée, mais toujours d'une qualité et d'un goût incroyables ! J'aurais volontiers mangé leurs entrées tapas tous les jours - les chips de polenta étaient délicieuses. Le service était lent mais ils étaient très occupés donc je peux leur pardonner cela. Il y avait aussi de la musique en direct, ce qui était excellent.
Le restaurant est chic, avec des plats de grande qualité et une vaste carte des vins, avec un sommelier pour vous aider à choisir quelque chose qui corresponde à vos goûts et à votre gamme de prix.
Dans l'ensemble, j'aurais aimé que nous réservions une nuit supplémentaire ici, deux nuits n'étaient pas suffisantes et cela restera toujours l'une de mes meilleures expériences.

Petite critique : le sauna était un peu froid et il n'y avait pas de moyen évident de le rendre plus chaud (le poêle électrique n'est pas fait pour l'eau et même s'il l'était, il n'y avait pas de seau ou de louche prévu à cet effet).
Passport42362495954
Passport42362495954
Visité en juin 2025
Hôtel fantastique et très bien situé. Accès 24 heures sur 24 au parc Terra Nostra et à la piscine thermale. Petit déjeuner d'excellente qualité et très varié. Et le restaurant de l'hôtel est exceptionnel. Nous avons adoré et avons l'intention de revenir. Je le recommande vivement.
TCRibeiro
TCRibeiro
Visité en juin 2025
L'une des meilleures expériences hôtelières que j'ai vécues. Le point fort est l'accès exclusif au parc Terra Nostra avec son étang, ses jacuzzis et ses jardins. Accès aux jacuzzis 24 heures sur 24. Le réservoir est vidé et lavé presque tous les soirs, mais des heures exclusives sont disponibles. Le réservoir est vidé et lavé presque tous les soirs, mais des heures d'exclusivité sont encore disponibles. Personnel aimable et serviable. Possibilité d'utiliser le parc après le départ. ||Chambres spacieuses. Lit très confortable. Porte-serviettes chauffant très utile dans un environnement aussi humide que S Miguel.|Tous les produits de courtoisie nécessaires sont fournis, y compris les peignoirs pour adultes et enfants.|Beaux espaces intérieurs, y compris le restaurant.|Restaurant avec ragoût Furnas d'excellente qualité, malgré le prix élevé, il se rattrape sur la qualité par rapport à ses homologues. Il serait bien d'avoir une réduction pour les clients. ||Service très soigné et aimable. ||Petit déjeuner varié mais de qualité moyenne. Accueil et service professionnels, mais un peu froids. Oreillers trop hauts, mais il y a un menu à choisir. Grand effort et disponibilité de la part du personnel pour compenser l'absence de coussin bas dans le menu.||Lit d'enfant confortable, usé et bruyant.||Malgré le prix élevé, je reviendrai à la prochaine occasion.
Erica W.
Erica W.
Visité en juin 2025
Notre voyage aux Açores a été très mouvementé. C'était l'un de ces voyages où tout allait mal pour nous.
Jusqu'à ce que nous nous retrouvions à Terra Nostra. L'hôtel est magnifique, les jardins et la piscine thermale exceptionnels, la nourriture incroyable et le personnel superbe. En fait, je ne peux pas en dire assez sur le personnel, sa gentillesse et son sens de l'organisation. Cet hôtel devrait être un cinq étoiles. Si vous voulez un hôtel bien situé et tranquille, c'est l'endroit qu'il vous faut.
Joachim P.
Joachim P.
Visité en juin 2025
Un hôtel formidable. Avec un personnel aimable et compétent, un excellent buffet de petit-déjeuner ainsi qu'un magnifique parc adjacent, semblable à un jardin botanique. Le lac chaud qui y est intégré invite à s'y attarder et à en profiter.
Une belle expérience dont nous avons pu profiter pendant trois jours.
Colleen O.
Colleen O.
Visité en novembre 2024
Nous avons séjourné dans cet hôtel 5 fois et il ne manque jamais de livrer. J'aime les mises à jour du salon et l'ajout d'un nouveau restaurant de sushis. Ils font des travaux sur le réservoir principal dans le jardin, mais les mini-piscines étaient toujours disponibles, le nouveau pavillon de changement est magnifique
Envoyer une réponse