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Recommandé
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Idéalement installé juste au-dessus du port de Mgarr, le Grand Hotel Gozo est un établissement très agréable qui propose 95 belles et grandes chambres, la plupart avec vue mer et balcon. Vous apprécierez la piscine extérieure sur le toit, d'où vous profiterez du panorama sur la côte. Il y a également une piscine intérieure, un grand spa avec sauna et bain à remous, un parking gratuit et un cinéma pour les résidents. Restaurant pour déguster une cuisine méditerranéenne et française ainsi qu’un deuxième restaurant sur le toit (l’été), qui propose buffet et barbecue.
Le saviez-vous ? Cet avis a été rédigé par nos auteurs professionnels.
Les points forts de cet établissement :
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Avis des membres sur THE GRAND HOTEL GOZO
4.2/5
63 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
imar d.
Visité en juin 2023
L'équipement : la salle de bain est vétuste et pas au goût du jour : les robinets sont usés, le rideau de douche est une solution bon marché.
Le service : Certaines tables étaient encore pleines de plats d'autres convives.
Les photos et illustrations de la page d'accueil sont très belles, mais ne correspondent pas à la réalité.
Un grand hôtel qui n'a pas suivi son époque.
Je vous conseille de continuer à chercher un meilleur hôtel.
Qu'ici c'est un hôtel sans (grand)
Rapport qualité prix devant une chambre juste trop chère !!!!!!
S'il vous plaît ne réservez pas cet hôtel, il vaut mieux dormir dans une boîte en carton.
Le service : Certaines tables étaient encore pleines de plats d'autres convives.
Les photos et illustrations de la page d'accueil sont très belles, mais ne correspondent pas à la réalité.
Un grand hôtel qui n'a pas suivi son époque.
Je vous conseille de continuer à chercher un meilleur hôtel.
Qu'ici c'est un hôtel sans (grand)
Rapport qualité prix devant une chambre juste trop chère !!!!!!
S'il vous plaît ne réservez pas cet hôtel, il vaut mieux dormir dans une boîte en carton.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
20/06/2023 à 13:07
Merci Imar d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires sur votre récent séjour au Grand Hotel Gozo. Nous sommes désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos attentes et nous regrettons de ne pas avoir pu maintenir notre haut niveau de service. Nous prenons au sérieux les commentaires que vous avez partagés avec nous et allons repenser nos installations et nos services pour améliorer la satisfaction des clients.
Nous apprécions votre volonté de partager votre opinion avec nous car cela nous aide à nous concentrer sur ce que nous pouvons faire différemment à l'avenir. Merci encore de nous faire part de votre expérience.
Nous apprécions votre volonté de partager votre opinion avec nous car cela nous aide à nous concentrer sur ce que nous pouvons faire différemment à l'avenir. Merci encore de nous faire part de votre expérience.
Stefan D.
Visité en juin 2023
Hôtel très bien et propre avec un personnel très sympathique. Les chambres sont vieilles mais propres un moins pour moi, c'est le petit déjeuner très anglais, qui n'est certainement pas à 12 euros. je
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
09/06/2023 à 15:33
Bonjour Stefan, Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur votre séjour au Grand Hotel Gozo ! Nous apprécions vraiment vos aimables paroles sur le personnel et vos commentaires honnêtes sur les chambres. Nous prenons tous les commentaires très au sérieux et nous nous efforçons d'apporter des améliorations en fonction des expériences des clients comme la vôtre. Nous sommes ravis que vous ayez passé un séjour globalement positif chez nous.
Nous comprenons que chacun a ses propres préférences en matière de nourriture et nous nous excusons si nos offres de petit-déjeuner n'ont pas répondu à vos goûts. Soyez assuré que nous prenons en compte les commentaires des clients sur le petit-déjeuner pour nous assurer que nous avons une sélection pour tous nos clients.
Merci encore d'être notre invité - nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Nous comprenons que chacun a ses propres préférences en matière de nourriture et nous nous excusons si nos offres de petit-déjeuner n'ont pas répondu à vos goûts. Soyez assuré que nous prenons en compte les commentaires des clients sur le petit-déjeuner pour nous assurer que nous avons une sélection pour tous nos clients.
Merci encore d'être notre invité - nous espérons vous accueillir à nouveau bientôt!
Emma C.
Visité en mai 2023
J'ai séjourné ici en mai. Accueilli à la réception à l'arrivée, animé et sympathique recommanderait un peu plus de connaissances locales plutôt que de simplement se faire dire de visiter la zone d'information pour les dépliants, le ménage incroyable, le lit et les oreillers très confortables, le service et la nourriture au petit déjeuner étaient géniaux, rien à redire. Je suggérerais que les travaux routiers qui se déroulent derrière l'hôtel soient indiqués au moment de la réservation (nous savons que cela est hors de votre contrôle, mais un petit avertissement pourrait être agréable) comme un avertissement lorsque nous nous sommes réveillés dans notre chambre d'hôtel en tremblant à 730 chacun matin, heureusement nous avions beaucoup à explorer.
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
30/05/2023 à 09:52
Merci d'avoir pris le temps d'évaluer votre séjour avec nous au Grand Hotel Gozo, Emma. Je suis ravi de savoir que l'accueil de notre équipe a été sympathique, et également ravi que vous ayez apprécié le confort de nos lits et oreillers ! C'est merveilleux que vous ayez aussi apprécié le petit-déjeuner.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par les travaux routiers à proximité de l'hôtel pendant votre séjour. Nous comprenons à quel point il est important d'être informé à l'avance et nous prenons en compte ces commentaires pour nous assurer que les futurs clients sont conscients des travaux locaux.
Merci encore pour votre aimable critique! Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée par les travaux routiers à proximité de l'hôtel pendant votre séjour. Nous comprenons à quel point il est important d'être informé à l'avance et nous prenons en compte ces commentaires pour nous assurer que les futurs clients sont conscients des travaux locaux.
Merci encore pour votre aimable critique! Nous espérons que nous pourrons vous accueillir à nouveau bientôt.
Toralf
Visité en mai 2023
Si vous voulez découvrir le flair du bon vieux temps, à proximité du port avec vue sur la mer, c'est l'endroit qu'il vous faut. Un bon point de départ pour des excursions vers l'intérieur de l'île ou vers l'île principale de Malte. Le petit déjeuner est copieux, varié et délicieux, le personnel très sympathique et serviable.
L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et intérieure, d'un spa, d'une petite salle de fitness et d'un parking souterrain. Ce qui est un avantage en situation de stationnement.
Convient aux personnes à mobilité réduite, mais faisable.
Les critiques sont traitées et réagissent rapidement et positivement. En cas de difficultés avec le nettoyage de la chambre ou similaire, cela peut être fait à tout moment via un examen. Sera réellement lu et il sera traité et corrigé rapidement. Très bien. Merci ⭐⭐⭐⭐
L'hôtel dispose d'une piscine extérieure et intérieure, d'un spa, d'une petite salle de fitness et d'un parking souterrain. Ce qui est un avantage en situation de stationnement.
Convient aux personnes à mobilité réduite, mais faisable.
Les critiques sont traitées et réagissent rapidement et positivement. En cas de difficultés avec le nettoyage de la chambre ou similaire, cela peut être fait à tout moment via un examen. Sera réellement lu et il sera traité et corrigé rapidement. Très bien. Merci ⭐⭐⭐⭐
THE GRAND HOTEL GOZO
Responsable
20/06/2023 à 13:11
Merci d'avoir pris le temps de donner votre avis sur le Grand Hotel Gozo. Nous sommes ravis que vous ayez vécu une expérience agréable et apprécions vos commentaires pendant et après votre séjour.
Nous apprécions la satisfaction de nos clients et sommes ravis d'apprendre que le personnel était sympathique et serviable, que les petits déjeuners étaient délicieux et que nos piscines, notre spa et notre salle de sport ont fourni une retraite agréable.
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
Nous apprécions la satisfaction de nos clients et sommes ravis d'apprendre que le personnel était sympathique et serviable, que les petits déjeuners étaient délicieux et que nos piscines, notre spa et notre salle de sport ont fourni une retraite agréable.
Nous sommes ravis d'avoir pu résoudre rapidement les problèmes que vous avez rencontrés lors de votre séjour et espérons vous accueillir à nouveau bientôt !
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Questions fréquentes :
Oui, THE GRAND HOTEL GOZO propose à sa clientèle un distributeur d'argent sur place.
Oui, THE GRAND HOTEL GOZO est un établissement gay friendly.
Oui, THE GRAND HOTEL GOZO propose à ses clients une piscine intérieure, extérieure.
THE GRAND HOTEL GOZO accepte les moyens de paiement suivants : Espèce, CB - Mastercard, CB - Visa, CB - American Express, Apple Pay, Google Pay.
Oui, THE GRAND HOTEL GOZO accepte les paiements en CB.
THE GRAND HOTEL GOZO compte 63 avis avec une note moyenne de 4.2. Vous pouvez consulter les avis de THE GRAND HOTEL GOZO en cliquant sur ce lien ou partager votre avis sur THE GRAND HOTEL GOZO
THE GRAND HOTEL GOZO se situe au Triq Sant'Antnin , Mgarr
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Samedi
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Dimanche
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Malheureusement, nous ne pouvons pas et ne recommanderons pas l'hôtel.
Nous sommes désolés que vous ayez trouvé une grande partie de la propriété ayant besoin d'être rénovée. nous en tiendrons certainement compte lors de la planification des futures mises à jour. Bien que nous comprenions que le bruit dans le restaurant et d'autres caractéristiques de l'hôtel n'aient pas été à la hauteur de vos attentes lors de cette visite, nous espérons que vous garderez de bons souvenirs de la magnifique vue sur le port. Nous apprécions vos commentaires et vous remercions de nous donner l'opportunité d'améliorer notre service afin que nous puissions mieux servir nos futurs clients.