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Avis des membres sur TA'CENC IL KANTRA LIDO

4.4/5
49 avis
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Rapport Qualité/Prix
Qualité de la cuisine
Originalité
Cadre/Ambiance
Service
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Raymond C.
Raymond C.
Visité en juillet 2023
Cadre excellent et très calme et relaxant. Personnel très sympathique et serviable.
Les seules choses qui nécessitent un réglage fin sont, plus de chaînes de télévision, et lorsque le nettoyage quotidien des chambres est fait, le gel douche et autres articles de toilette doivent être remplacés sans demander.
Si les prix du restaurant sont plus raisonnables, je suis sûr que cet endroit magique aura beaucoup plus de clients qui y mangeront.
Continuez comme ça, nous reviendrons sûrement encore et encore, et merci pour ce merveilleux séjour.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
08/07/2023 à 09:41
Cher Monsieur Raymond,
merci beaucoup de partager votre appréciation de notre magnifique complexe avec la communauté Google.
Nous sommes très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour au Ta Cenc.
Nous avons bien pris note de vos commentaires et suggestions et grâce à eux nous allons certainement améliorer la qualité de notre service.
Juste pour clarifier les prix de notre restaurant sont en ligne avec les prix des autres propriétés du même niveau.
Nous vous remercions une fois de plus pour la préférence continue et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Walter D.
Walter D.
Visité en juin 2023
Dans cet hôtel j'ai surtout aimé la tranquillité
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:22
Cher Monsieur Walter,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Thomas M.
Thomas M.
Visité en juin 2023
Bel hôtel avec une très bonne nourriture, un service amical et serviable.
Le mobilier de la chambre n'est pas neuf, mais tout à fait correct - la douche a cependant besoin d'une rénovation en profondeur
Le seul gros défaut est la "plage" de l'hôtel, l'échelle d'eau est inacceptable.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:23
Cher Monsieur Thomas,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Gabriella A.
Gabriella A.
Visité en juin 2023
Un endroit fabuleux avec un service impeccable. Des vacances de rêve.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:23
Chère Madame Gabriella,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Anouar B.
Anouar B.
Visité en juin 2023
J'ai passé un séjour exceptionnel dans cet hôtel. La chambre était impeccable, le service était excellent, et le personnel était chaleureux et très attentionné. Je le recommande vivement à tous ceux qui recherchent une expérience mémorable.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:23
Cher Monsieur Anouar,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
toreroyentero
toreroyentero
Visité en juin 2023
super hôtel
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:24
Cher Monsieur Toreroyentero,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Madeline R.
Madeline R.
Visité en juin 2023
Hôtel et service parfait. Un petit paradis sur l’île de Gonzo avec un personnel très joyeux et très attentionné. L’accès au spa avec jacuzzi, piscine, sauna et hamam gratuit et avec la possibilité de se faire masser est très appréciable. La décoration et la vue sont sublime! Encore un grand bravo à ce couple de patron très gentil! Agnes et leurs filles ????
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:24
Chère Madame Madeline,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Simon B.
Simon B.
Visité en juin 2023
Toujours la meilleure évasion pour des vacances détendues
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:24
Cher Monsieur Simon,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Mark D.
Mark D.
Visité en mai 2023
Excellent
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:25
Cher Monsieur Mark,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
ANNA S.
ANNA S.
Visité en mai 2023
Cadres agréables et calmes. Service avec le sourire. Cinq étoiles mais les meubles dans les chambres ont besoin d'être rénovés. Le téléphone ne fonctionnait pas. Bouilloire à changer. Suggestion : portemanteau. Beaucoup de place. Bonne nourriture.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:25
Chère Signora Anna,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Irina G.
Irina G.
Visité en mai 2023
Nous avons séjourné à l'hôtel Ta Cenc pendant 7 nuits en espérant avoir une expérience 5 étoiles. Bien qu'il y ait eu des points positifs, notre expérience était plus proche de 2 étoiles.

Notre première nuit a coïncidé avec une fête de mariage organisée à l'hôtel. Nous pouvions entendre le groupe / musique assez fort dans notre chambre jusqu'à très tard dans la nuit. Étant donné que nous avions voyagé toute la journée, ce n'était pas l'accueil dont nous avions besoin.

Le bruit s'est avéré être un problème général à l'hôtel. Avec de grands chantiers à seulement 10 minutes à pied, nous pouvions entendre un bruit constant de 8h à 16h-17h, que nous soyons assis dans notre chambre ou autour de la piscine. Précisément ce que vous ne voulez pas en vacances. Lorsque nous en avons parlé à la direction, la réponse a été que Gozo était un chantier de construction. Si nous l'avions su à l'avance, nous serions restés à l'écart ou annulé notre réservation.

Parmi les autres points faibles, mentionnons le manque de raquettes de tennis pour adultes. On nous avait dit à l'avance que nous pouvions emprunter leurs raquettes de tennis pour les utiliser sur leurs courts, mais lorsque nous les avons demandées à la réception, on nous a présenté des raquettes de taille enfant, ce qui était pour le moins gênant. L'équipement de la salle de sport était obsolète et la salle de sport ouvrait souvent 10 à 15 minutes après l'heure d'ouverture indiquée à 8 heures. Notre chambre était de bonne taille mais elle avait l'air un peu fatiguée et certains équipements et meubles montraient leur âge. Le directeur a reconnu ces problèmes.

Pour ce qui est des points positifs, la nourriture était d'excellente qualité et le personnel du restaurant s'est très bien occupé de nous. Les cocktails étaient incroyables aussi et la vue depuis la piscine superbe.

Dans l'ensemble, malheureusement, nous ne recommanderions pas l'hôtel à d'autres.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
22/05/2023 à 09:38
Chère Madame Irina,

Merci beaucoup d'avoir partagé vos commentaires sur votre récent séjour à l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.

Nous accueillons chaleureusement tous les commentaires et suggestions de nos clients bien-aimés, car nous croyons fermement que ce n'est que par un retour honnête que nous pouvons travailler pour améliorer avec succès la qualité de notre service et nos normes.

Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de nos plats et boissons ainsi que le service offert par notre personnel, d'autre part nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas pu bénéficier d'un sommeil réparateur lors de votre première nuit même si la musique du mariage était éteinte à minuit.
Nous sommes très heureux d'accueillir toutes les célébrations de mariages/événements dans notre Palazzo Palina, situé en face de notre hôtel, mais nous veillons toujours à ce que nos clients ne soient pas dérangés par la musique ou les bruits car nous comprenons parfaitement l'importance de la paix et de la tranquillité. que nos clients recherchent lors de la réservation de leur séjour dans notre magnifique complexe.

Nous sommes désolés qu'en raison d'un malentendu, notre service de réservation/réception n'ait pas débité le bon crédit, mais sur notre échange d'e-mails avec vous, il n'y a aucune trace de votre demande concernant les préférences de paiement.

Sincèrement nous n'avons jamais reçu de plainte pour le bruit provenant d'un chantier à proximité, le seul bruit que vous pouviez entendre est celui d'une grue lointaine mais, à mon avis, on ne peut pas appeler cela un bruit dérangeant.

Nous tenons à souligner que Gozo n'est pas un chantier de construction et qu'il n'y a pas de grands chantiers à proximité de notre propriété.
Notre magnifique complexe est niché sur le plateau de Gozitan avec une vue imprenable sur Malte et Comino et le conseil n'a pas l'intention de dégrader notre bel environnement.
Soyez assuré que notre entreprise s'engage pleinement à préserver la beauté et la nature de ce véritable joyau de la Méditerranée.

Nous travaillons actuellement à améliorer la qualité du service offert dans notre Spa et Gym, nous nous excusons pour tout inconvénient que vous avez rencontré.

Nous vous remercions encore une fois de la préférence accordée à notre propriété et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau.

Chaleureuses salutations

Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
celine r.
celine r.
Visité en mai 2023
Excellente lune de miel pour nous : super emplacement et vue, belle station balnéaire ouverte face à la mer (comino et malte), bon personnel : super réactif et soucieux de satisfaire ses clients. Nous avons apprécié les cocktails du bar, la piscine intérieure/extérieure et les restaurants. Nous recommandons vivement cet endroit à ceux qui recherchent un bon complexe 5 étoiles décontracté.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
29/06/2023 à 10:25
Chère Signora Céline,
merci beaucoup de partager votre appréciation de l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes tous très heureux et fiers de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour dans notre magnifique complexe.
Merci une fois de plus pour la préférence accordée à notre établissement, nous espérons vous accueillir à nouveau.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
ziazia m.
ziazia m.
Visité en mai 2023
Très bel endroit où nous avons eu un bon cocktail, le service était doux et classe ☺️
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
11/05/2023 à 17:19
Chère Signora Zia ZIa Mazar
merci beaucoup d'avoir partagé votre appréciation sur l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes très heureux de lire que vous avez pris un verre dans notre magnifique terrazzo, revenez nous rendre visite pour prendre un verre avec la meilleure vue sur les îles maltaises.
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Raymond V.
Raymond V.
Visité en mai 2023
Conception de la piscine fantastique. Raisonnablement bien entretenu. Températures supérieures aux limites réglementaires.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
11/05/2023 à 17:23
Cher Monsieur Raymond,
merci beaucoup d'avoir partagé votre appréciation sur l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes heureux de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernière visite , nous avons bien pris note de votre commentaire sur la température de notre piscine intérieure , je tiens à vous rassurer que notre piscine est la plus chaude de Malte mais la la température est bien conforme à la réglementation en vigueur.
Nous vous remercions une fois de plus pour la préférence et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
alan s.
alan s.
Visité en mai 2023
Un endroit génial pour s'évader de la routine quotidienne!
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
11/05/2023 à 17:26
Cher Monsieur Alan,
merci beaucoup d'avoir partagé votre appréciation sur l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes heureux de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernière visite, vous avez tout à fait raison : notre magnifique complexe est le refuge parfait pour s'évader d'une routine bruyante.
Nous vous remercions une fois de plus pour la préférence et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Alia
Alia
Visité en avril 2023
Beau et serein. L'endroit idéal pour se détendre et avoir du temps libre.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
11/05/2023 à 17:28
Chère Signora Alia
merci beaucoup d'avoir partagé votre appréciation sur l'Hôtel Ta Cenc & Spa avec la communauté Google.
Nous sommes heureux de lire que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernière visite, vous avez tout à fait raison : notre magnifique complexe est l'endroit idéal pour se détendre et profiter de la tranquillité de Gozo
Nous vous remercions une fois de plus pour la préférence et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau bientôt.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Mark B.
Mark B.
Visité en avril 2023
C'est un super endroit magique qui offre une expérience vraiment unique. Maintenant avec un service encore meilleur et de beaux jardins paysagers. Le nouveau système de climatisation complète les chambres au design unique. La piscine thermale n'est que la cerise sur le gâteau de cet établissement et peut être utilisée par tous les temps, ce qui la rend tout simplement merveilleuse. Une nouvelle direction est en place et cela montre que tous les efforts sont faits pour offrir à ses clients une excellente expérience globale. David du personnel d'attente est tout simplement génial et un plaisir d'être servi par lui. En tant que visiteur régulier, je reviendrai certainement. Continue comme ça
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
24/04/2023 à 18:04
Cher Monsieur Mark,
merci beaucoup de partager votre appréciation de notre magnifique complexe avec la communauté Google.
Votre avis nous rend tous très fiers et heureux de faire partie de la famille Ta Cenc.
Votre portrait de l'hôtel Ta Cenc est une description précise des nombreux changements positifs que nous avons fièrement mis en œuvre afin d'améliorer et de maintenir la qualité de nos hébergements, locaux et jardins.
Nos chers clients fidèles ont fait l'expérience de Ta Cenc pendant de nombreuses années et personne, comme un client régulier, ne peut bien comprendre tous les efforts et les améliorations que la nouvelle direction, en collaboration avec les propriétaires, réalise au fil du temps.
Nous vous remercions une fois de plus pour la préférence continue accordée à notre belle propriété et nous vous attendons à Ta Cenc à bras ouverts.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Michael O.
Michael O.
Visité en avril 2023
Super ambiance, très bon petit déjeuner. Personnel très gentil.
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
13/04/2023 à 11:22
Cher Monsieur Michael,
merci beaucoup de partager votre appréciation de notre magnifique complexe avec la communauté Google.
Votre avis nous rend tous très heureux et fiers de faire partie de la famille Ta Cenc.
Nous sommes très heureux de voir que nous avons pu répondre à toutes vos attentes lors de votre dernier séjour à l'Hôtel Ta Cenc & Spa.
Nous vous remercions une fois de plus pour la préférence accordée à notre propriété et nous nous réjouissons de vous accueillir à nouveau prochainement.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa
Koshiba L.
Koshiba L.
Visité en avril 2023
J'y suis allé spécialement pour passer une journée de détente dans un spa d'un hôtel 5 étoiles. Ça a commencé le matin avec les vestiaires qui étaient très sales (cheveux et mouchoirs en papier partout). Tout semble avoir un peu vieilli. Les photos sur Google ne semblent pas seulement embellir un peu la situation.
Le "sauna" était à 40 ° C, la serrure de la porte était cassée, les bancs en bois étaient sales et avaient absolument besoin d'être remplacés. Ensuite, j'ai voulu aller au sauna à vapeur, qui fonctionnait aussi, mais l'odeur n'était pas très hygiénique, donc je ne voulais pas rester longtemps non plus. Le jacuzzi et la piscine sont très beaux, chaleureux et propres. Dans la zone de détente, il y avait une famille avec un petit enfant et dans la piscine extérieure, je me suis retrouvé dans un groupe de personnes âgées qui criaient. Cela ressemble plus à un conseil d'initié pour les habitants hors saison. .

Et malheureusement, il n'y avait aucune trace du personnel de service à trouver. . .

Je ne peux pas recommander ce "spa" à ceux qui ont besoin de repos et de détente !!!
TA'CENC IL KANTRA LIDO
TA'CENC IL KANTRA LIDO Responsable
21/04/2023 à 11:22
Chère Signora Maria,
merci d'avoir partagé vos commentaires sur votre dernière expérience dans notre Spa avec la communauté Google.
Nous sommes profondément désolés de lire que nous n'avons pas été en mesure de répondre à vos attentes en termes de qualité et de service proposé dans notre Spa.
Nous avons pris des mesures immédiates après avoir reçu votre avis, car nous pensons que ce n'est que par des commentaires honnêtes que nous pouvons améliorer nos normes.
Un autre préposé au Spa a été embauché afin que notre équipe soit toujours présente au comptoir et un calendrier de nettoyage plus efficace a été mis en place pour tous les locaux du Spa.
Notre spa est unique, nous sommes le seul complexe des îles maltaises à pouvoir proposer une piscine intérieure et extérieure chauffée.
Nous vous remercions encore une fois pour la préférence accordée à notre propriété et nous vous invitons à revenir nous rendre visite.
Chaleureuses salutations
Michèle Doveri
Directeur général
Hôtel Ta Cenc & Spa

TA'CENC IL KANTRA LIDO

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