Avis ABEL TASMAN LODGE Marahau

Nous étions à Marahau après avoir terminé l'Abel Tasman Track pendant ce qui est devenu un incident météorologique extrêmement grave (rouge) avec des inondations, des glissements, des coupures d'électricité, d'eau et de téléphone et des routes coupées à Marahau une fois que nous avons terminé. Malgré les graves inondations et la perte de tous les services pour l'ensemble du village, ils ont été des hôtes extraordinaires et ont pris le plus grand soin de moi et de mon jeune fils, en changeant nos chambres et en nous donnant accès à une chambre d'amis, en s'assurant que nous allions bien et en nous fournissant des informations actualisées de la part des autorités d'urgence. Je ne les remercierai jamais assez et je souhaite à toute cette belle région un prompt rétablissement !

Nous avons passé un agréable séjour à l'Abel Tasman Lodge. L'emplacement à côté du parc est excellent et les installations sont propres et modernes.

Cependant, le lodge prétend être le "meilleur" petit séjour en Nouvelle-Zélande. C'est loin d'être le cas ! La réception a pris une photo de ma carte de crédit à l'arrivée - je n'ai jamais vu qu'ils l'avaient effacée (même après le check out et après leur avoir demandé), ce qui est très inquiétant du point de vue de la confidentialité des données.

Le "spa" est un vieux jacuzzi qui a désespérément besoin d'être rénové.

Il n'y a absolument aucun éclairage extérieur, si bien que le soir, il était impossible de se promener dans le lodge ou même de trouver notre chambre sans la lumière d'un téléphone.

Il y a une laverie, mais contrairement à beaucoup d'autres excellents hôtels et lodges, elle n'était pas gratuite et nous avons dû payer pour utiliser la machine à laver et le sèche-linge séparément.

Si un hôtel prétend être le meilleur, il doit vraiment être à la hauteur - je dirais qu'il s'agit d'un bon séjour, mais pas d'un excellent.

Nous avons passé un agréable séjour à l'Abel Tasman Lodge. L'emplacement à côté du parc est excellent et les installations sont propres et modernes. ||Cependant, le lodge prétend être le "meilleur" petit séjour en Nouvelle-Zélande. C'est loin d'être le cas ! La réception a pris une photo de ma carte de crédit à l'arrivée - je n'ai jamais vu qu'ils l'avaient effacée (même après le check out et après leur avoir demandé), ce qui est très inquiétant du point de vue de la confidentialité des données. ||Le "spa" est un vieux bain à remous qui a désespérément besoin d'être rénové. ||Il n'y a absolument aucun éclairage extérieur, si bien que le soir, il était impossible de se promener dans le lodge ou même de trouver notre chambre sans la lumière d'un téléphone. ||Si un hôtel prétend être le meilleur, il doit vraiment être à la hauteur - je dirais qu'il s'agit d'un bon séjour, mais pas d'un excellent.

C'est un endroit idéal pour séjourner afin de profiter de vos aventures dans le parc national d'Abel Tasman. L'emplacement est juste à côté de la compagnie AquaTaxi (ce qui était très pratique). Le propriétaire était très gentil et serviable. L'hébergement lui-même était charmant, propre et disposait de tous les équipements nécessaires, y compris des extras : un lave-chaussures, une laverie, etc. On sent que les propriétaires et le personnel ont fait des efforts pour rendre le séjour de leurs clients agréable.

Dans des circonstances normales, l'Abel Tasman Lodge aurait probablement obtenu une évaluation de 4 ou 5 étoiles, mais les événements qui se sont produits et la mauvaise réponse du propriétaire ont considérablement changé mon opinion sur cet établissement. |Nous avions remarqué que la poignée de la porte des toilettes était coincée pendant notre séjour, mais nous n'y avons pas prêté attention jusqu'à ce que le loquet ne se débloque pas tôt un matin et que mon partenaire se retrouve coincé à l'intérieur. N'étant pas étranger au bricolage, j'ai essayé un certain nombre d'options pour tenter de débloquer le loquet de l'extérieur et j'ai fini par réaliser que nous avions besoin d'aide. La propriétaire est venue, mais n'a pu offrir aucune aide pratique à ce moment-là, si ce n'est deux tournevis en nous disant que son mari était déjà parti au travail. Pendant ce temps, ma partenaire était sur le point de résister à une crise de panique après être restée enfermée dans ce petit espace pendant un temps considérable. J'ai réussi à retirer la poignée à l'aide des tournevis, mais il ne semblait pas y avoir de moyen d'atteindre facilement le loquet de déverrouillage. Sans aide immédiate en vue, la seule autre option était de faire sortir ma partenaire par la petite fenêtre en ouvrant la fenêtre et en dévissant les restrictions de la fenêtre, ce qui a permis à ma partenaire de grimper sur la citerne et de faire levier sur le rebord de la fenêtre et de passer par-dessus. La chute était importante de l'autre côté et il a fallu la rattraper pour l'empêcher de tomber, mais le désespoir de sortir valait la peine de prendre le risque. Cela dit, je pense que très peu de personnes auraient été capables de sortir par la fenêtre, mais heureusement, ma partenaire est petite et, grâce à des cours de yoga permanents, elle est flexible. |Je peux comprendre que ce sont des choses qui arrivent et que ce n'est la faute de personne, mais le propriétaire n'a pas présenté la moindre excuse pour la détresse qu'il a causée ni pour la perte de temps considérable qui a perturbé la journée que nous avions prévue. Si cela s'était produit la veille, nous aurions manqué notre tour en bateau-taxi, mais les excuses les plus proches que nous ayons reçues étaient que cela ne s'était jamais produit auparavant. |Vous avez peut-être un bel hôtel qui fonctionne bien, mais cela ne veut rien dire si vous ne reconnaissez pas la détresse ou le désagrément causé par un problème, c'est la façon dont vous réagissez qui compte vraiment et votre réticence à vous excuser ou à accepter une quelconque responsabilité porte atteinte à tout ce qui est bien dans cet endroit. Quelques mots ou un petit geste auraient fait la différence dans la façon dont nous nous sommes sentis en quittant l'endroit - il semble que la priorité numéro 1 de l'Abel Tasman Lodge soit de mettre les choses sous le tapis et d'encaisser l'argent. Il semble que l'Abel Tasman Lodge ait pour priorité absolue d'étouffer l'affaire et de s'emparer de l'argent.

Le paradis au paradis. Il n'y a pas de meilleure façon d'achever une journée de marche à travers Abel Tasman qu'une Cloudy IPA fraîchement versée, un repas à trois plats et un lit confortable. Attention aux mains lorsque vous nourrissez les anguilles.

Très bon accueil à l'Abel Tasman Lodge.| Logement n°12 : assez grand, très propre, avec cuisine et terrasse bien exposée. |Emplacement très calme, idéal pour votre séjour et la mer est toute proche.

L'Abel Tasman Lodge était superbe. C'est un chalet bien équipé, spacieux et très confortable, avec une belle terrasse donnant sur de magnifiques jardins qui regorgent d'oiseaux. Les propriétaires étaient sympathiques et serviables. Il était également bien situé, juste à la limite du parc national, et très pratique pour les promenades, les bateaux-taxis, etc. Trois excellents restaurants se trouvent à proximité, dont un food truck qui sert certains des meilleurs hamburgers que j'aie jamais mangés. Idéal pour un plat à emporter accompagné d'une bière, assis sur la terrasse au soleil du soir!|Nous y sommes restés trois nuits, mais nous aurions aimé rester plus longtemps. Hautement recommandé.

Quel beau bijou ! Un appartement de 2 pièces unique et élégant avec une vue imprenable, à proximité des restaurants et au coin de la rue du bateau-taxi. Nous avons eu un contact rapide et agréable à l'avance et nous avons même pu prolonger notre séjour d'une nuit peu de temps avant. Nous sommes une famille avec 2 enfants et nous sommes restés 5 nuits. C'était très bien. Il y avait aussi beaucoup de choses à faire pour les enfants. C'est l'endroit idéal pour un séjour agréable. Merci pour l'excellent service dans votre bel endroit !

Situé directement au parc . Très calme, vue magnifique sur le jardin depuis la petite terrasse. Chambre spacieuse et moderne avec tout le confort . Ici, on a pensé à tout - cuisine commune si on veut cuisiner . Machine à laver avec poudre à laver . Nous avons passé 3 jours parfaits ici. Une recommandation claire !

Logement charmant, confortable et entièrement équipé. Propriétaires très sympathiques et serviables. Nous avions notre propre cuisine, mais la cuisine commune est également très agréable et complète. Le texte et les explications dans le dossier d'information sur l'appartement et la région sont très amusants.

Petites unités d'habitation calmes et très jolies avec terrasse privée et vue sur le magnifique jardin, où un petit déjeuner préparé avec soin est servi par la très sympathique patronne. Le massage réservé était un rêve !

Il faut rester ici. Nous l'avons trouvé absolument génial !

Nous avons réservé un chalet pour deux nuits afin de faire de la randonnée et du kayak à Abel Tasman. Chambre confortable et joliment meublée avec une kitchenette (évier, réfrigérateur et presse à café). Nous avons adoré la terrasse et les poules des marais qui nous ont rendu visite ! Nous avons pu observer les oiseaux sur la pelouse et dans les arbres et arbustes. Nous n'avons pas rencontré Jocelyn, mais elle nous a réservé une excursion en kayak avant notre séjour. Le parc national, le bureau de l'entreprise de kayak et le café à l'entrée du parc sont facilement accessibles à pied. Nous n'avons pas utilisé la cuisine commune, mais la laverie automatique a été appréciée pour laver les vêtements mouillés après le kayak.

Nous avons séjourné dans la suite Kowhai pendant 5 nuits et nous avons adoré chaque minute ! L'endroit est situé dans un endroit fabuleux, équipé d'installations de première classe, d'une cuisine commune entièrement équipée, d'installations professionnelles de lavage et de séchage, et d'une piscine thermale.|Ce qui rend cet endroit si spécial, ce sont les hôtes Jocelyn, Scott et leur équipe qui accordent une grande attention aux moindres détails... La seule chose que nous n'avons pas aimée, c'est le nombre de prospectus qui sont entrés dans la chambre... Nous y resterions certainement un mois de plus..

Très chouette hôtel, beau jardin, chambre spacieuse, terrasse privative et possibilité de commander un bon petit déjeuner en chambre. Accueil chaleureux, cuisine commune et laundry disponibles. Seul petit bémol, isolation phonique perfectible entre les chambres et sur la terrasse si les autres clients ne sont pas discrets.