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Avis DOMAINE ET CHÂTEAU DE VALINCHES Marols
Avis des membres sur DOMAINE ET CHÂTEAU DE VALINCHES
4.6/5
88 avis
Rapport Qualité/Prix
Localisation
Propreté
Cadre /ambiance
Service
Les notes et les avis ci-dessous reflètent les opinions subjectives des membres et non l'avis du Petit Futé.
Madie
Visité en juillet 2025
Très bel hôtel décoré avec bcp de goût, très raffiné. Confort parfait. En revanche l’accès est très difficile pour qui n’a pas de GPS par choix personnel. Marols n’est pas signalé à proximité de Monbrizon. Comment savoir quelle route emprunter ? Le descriptif de l’hôtel pourrait indiquer qu’il faut prendre la route de st Jean Soleymieu. Aucun fléchage ne serait- ce que lorsqu’on arrive enfin à Marols où une pancarte serait la bienvenue. La galère! Par ailleurs et sur un tout autre sujet,
ne pas trouver de thé English Breakfast au petit déjeuner était surprenant! Je crois bien que c’est la première fois que cela m’arrive. Même en Italie où le thé n’est pas bcp consommé il y a toujours du thé English breakfast. Au petit déjeuner le thé au jasmin ou le thé vert ne conviennent pas. Une belle étape quand même pour les lieux et pour l’accueil sur place. L’histoire du château pourrait être affichée ds les parties communes…
ne pas trouver de thé English Breakfast au petit déjeuner était surprenant! Je crois bien que c’est la première fois que cela m’arrive. Même en Italie où le thé n’est pas bcp consommé il y a toujours du thé English breakfast. Au petit déjeuner le thé au jasmin ou le thé vert ne conviennent pas. Une belle étape quand même pour les lieux et pour l’accueil sur place. L’histoire du château pourrait être affichée ds les parties communes…
Visité en juillet 2025
Suggestions:
- Same Staff clothing would give a more formal presentation.
- lounge seats would be more appropriate in stead of wooden furniture.
- adding a swimming pool and wellness would be great
- Same Staff clothing would give a more formal presentation.
- lounge seats would be more appropriate in stead of wooden furniture.
- adding a swimming pool and wellness would be great
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Hervé/Véronique
Visité en juillet 2025
Très beau domaine, bonne literie, accueil très agréable, bon repas...
Catherine
Visité en juillet 2025
Séjour d'une nuit qui nous a plu dans l'ensemble, nous avons surtout apprécié la qualité des plats du dîner, vraiment excellent de l'entrée au dessert et le cadre avec le practice de golf.
Le prix de la chambre est un peu élevé compte tenu de la petite surface de la pièce et de la décoration. Cela dit la literie est excellente.
Le prix de la chambre est un peu élevé compte tenu de la petite surface de la pièce et de la décoration. Cela dit la literie est excellente.
Franck
Visité en juillet 2025
Très bonne étape. Lit de bonne qualité chambre idéale pour une étape dans un cadre très agréable, belle bâtisse magnifiques arbres dans le parc. Chambre refaites récemment.
Un bémol trop petite bouteille d'eau pour 2 personnes.
Un bémol trop petite bouteille d'eau pour 2 personnes.
Visité en juillet 2025
This hotel is perfect. Top class rooms, building , restaurant and location.
Christine
Visité en juin 2025
Je conseille vivemfnt cet endroit calme et propice au repos
Visité en juin 2025
I had a Fabulous stay
Visité en juin 2025
We were very happy with the room. We were very surprised that there as no bar, just an honesty bar. It would have been really nice to have a proper bar and a terrace to enjoy the view. The restaurant was ok but the food wasn’t amazing. Breakfast was very disappointing.
NASSARDI
Visité en juin 2025
Des retours très positifs ce matin de la part des participants sur la partie hôtellerie, table, accueil et cadre.
: JEAN-FRANÇOIS
Visité en juin 2025
Il faudrait mieux fermer que d’ouvrir à moitié et vendre un service médiocre
Thierry
Visité en juin 2025
Absolument parfait en tout point
Visité en juin 2025
Votre lieu est magnifique mais nous avons été très déçus pour plusieurs raisons :
J'écris rarement de retours, mais là je dois le faire car votre hôtel n'est pas à la hauteur de ce qui est annoncé sur booking, et n'est pas à la hauteur des principes de l'hôtellerie. Peut être en tant qu'accueil de mariages, je n'en doute pas, mais pour séjourner simplement à l'hôtel, c'était très décevant :
- La chambre proposée (comfort triple) n'avait rien à voir avec ce qui est montré sur booking, nous avons demandé à changer, c'était mieux mais ça restait différent des photos mises en avant, moins esthétique, bien moins grand. Aussi, pour un séjour dans un château ce serait bien de prévenir que beaucoup de chambres ne sont pas dans le château, car c'est ce qu'on attend en réservant.
- l'accueil du restaurant a été déplorable, on aurait dit que certains employés était dépités d'être là.
- pour des choses simple comme : demander une chaise haute pour les enfants, on nous a répondu que ce n'est pas possible et qu'il n'y en a pas. Pourtant en allant aux toilettes j'ai vu 2 chaises rangées.
- Le petit déjeuner le lendemain a été une catastrophe et nous n'étions pas les seuls à le penser (ce petit déjeuner est pourtant annoncé comme 'superbe' sur Booking). Plus grand chose à manger à 9h15 (le petit dej est jusqu'à 10h); des gobelets en plastique car plus de verres, pas de possibilité de faire marcher la machine à jus d'orange car la personne en charge ne sait pas changer le bac; pas de possibilité d'avoir une table vers les fenêtres.
- dans l'ensemble, nous sommes des clients normaux avec des attentes normales, si toutes les choses qui ne sont pas possibles nous avaient été annoncée avec du respect et la forme qu'il convient dans ces cas là, nous pourrions comprendre, mais le personnel n'a pas été agréable, mis à part la personne qui nous a changé de chambre et que je remercie.
J'écris rarement de retours, mais là je dois le faire car votre hôtel n'est pas à la hauteur de ce qui est annoncé sur booking, et n'est pas à la hauteur des principes de l'hôtellerie. Peut être en tant qu'accueil de mariages, je n'en doute pas, mais pour séjourner simplement à l'hôtel, c'était très décevant :
- La chambre proposée (comfort triple) n'avait rien à voir avec ce qui est montré sur booking, nous avons demandé à changer, c'était mieux mais ça restait différent des photos mises en avant, moins esthétique, bien moins grand. Aussi, pour un séjour dans un château ce serait bien de prévenir que beaucoup de chambres ne sont pas dans le château, car c'est ce qu'on attend en réservant.
- l'accueil du restaurant a été déplorable, on aurait dit que certains employés était dépités d'être là.
- pour des choses simple comme : demander une chaise haute pour les enfants, on nous a répondu que ce n'est pas possible et qu'il n'y en a pas. Pourtant en allant aux toilettes j'ai vu 2 chaises rangées.
- Le petit déjeuner le lendemain a été une catastrophe et nous n'étions pas les seuls à le penser (ce petit déjeuner est pourtant annoncé comme 'superbe' sur Booking). Plus grand chose à manger à 9h15 (le petit dej est jusqu'à 10h); des gobelets en plastique car plus de verres, pas de possibilité de faire marcher la machine à jus d'orange car la personne en charge ne sait pas changer le bac; pas de possibilité d'avoir une table vers les fenêtres.
- dans l'ensemble, nous sommes des clients normaux avec des attentes normales, si toutes les choses qui ne sont pas possibles nous avaient été annoncée avec du respect et la forme qu'il convient dans ces cas là, nous pourrions comprendre, mais le personnel n'a pas été agréable, mis à part la personne qui nous a changé de chambre et que je remercie.
Sylvie
Visité en juin 2025
Tres belle découverte endroit tres paisible dans la nature, personnel accueillant et de bons conseils
Julianne
Visité en juin 2025
Hotel et parc magnifique
Pouf ld prix c eteit un cadeau
Personnel tees accueillant
Pouf ld prix c eteit un cadeau
Personnel tees accueillant
Georges
Visité en juin 2025
Les chambre 4 est trop petite pour les 2 grands lits ce qui fait qu'il ne reste quasiment pas de place autour des lits. J'ai dû déménager le nécessaire à boissons chaudes dans l'embrasure de la fenêtre pour poser mon ordinateur (15 pouces) sur la minuscule tablette. Même déménagement du téléphone et de la télécommande pour poser mes médicaments et mon smartphone sur le petit tabouret qui sert de table de nuit. Un seul tabouret-table de nuit et une seule chaise pour une chambre prévue pour 2 personnes.
Severine
Visité en juin 2025
Endroit très sympathique
stéphane
Visité en mai 2025
Recharge électriques
Franck Et Valérie
Visité en mai 2025
très bon séjour au calme dans un lieu magnifique
Christophe
Visité en mai 2025
Superbe château. Les chambres sont parfaites et au goût du jour. Excellent accueil à la réception de l'hôtel
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Visité en mai 2025
Mein 2. Aufenthalt. Diesmal sogar mit 6 Personen. Sehr guter Service und sehr sauber.
CHRISTOPHE
Visité en mai 2025
Que du bonheur, accueil, cadre service....
Amandine
Visité en mai 2025
Dans le cadre du travail, j’ai passé une soirée étape très bien, je recommande fortement cette adresse, les propriétaires sont très sympathiques et j’ai très bien mangé ainsi que bien dormi
Visité en mai 2025
Very decent building with good rooms
Jean-Marie
Visité en mai 2025
Très bon séjour. Hôtel très agréable. Literie très confortable.
Clémence
Visité en avril 2025
Belle soirée étape dans un lieu magnifique.
Personnel accueillant à la réception à mon arrivée.
La chambre est bien rénovée et très calme.
Restaurant en sous sol voûté très agréable. L’entrée (crème d’asperges) était très joliment dressée et excellente mais J’ai moins aimé le plat : le poisson (mérou malabar) était élastique et manquait de cuisson. La personne en salle était très professionnelle et réactive (service rapide très appréciable)
Bons produits au petit déjeuner (malgré le choix limité pour un établissement 4*)
Personnel accueillant à la réception à mon arrivée.
La chambre est bien rénovée et très calme.
Restaurant en sous sol voûté très agréable. L’entrée (crème d’asperges) était très joliment dressée et excellente mais J’ai moins aimé le plat : le poisson (mérou malabar) était élastique et manquait de cuisson. La personne en salle était très professionnelle et réactive (service rapide très appréciable)
Bons produits au petit déjeuner (malgré le choix limité pour un établissement 4*)
Visité en avril 2025
Fantastic chateaux, with beautiful views. Room / suite was excellent with good layout and views over the lake and valley beyond.
location is out of the way but surrounding villages very interesting and worth visiting
location is out of the way but surrounding villages very interesting and worth visiting
Nathalie
Visité en avril 2025
Sejour très agréable dans un beau cadre
Visité en avril 2025
i made my thoughts known on site. too many sad things to rehash here.
DOMAINE ET CHÂTEAU DE VALINCHES * * * *
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En ce qui concerne la restauration, les plats sont bons mais l’organisation entre le personnel est à revoir et cela pas pendant le repas mais avant et après.
Nous visitons des domaines dans le but d’en trouver un pour notre mariage, au vu de l’organisation de celui-ci nous ne reviendrons pas malheureusement.
Il y a un gros potentiel mais il y a un manque de professionnalisme.
Les seules personnes qui ne doivent rien changer sont la personne qui nous a accueilli et a confié les clefs, le gardien de nuit et le personnel qui s'occupe de l'entretien des lieux et des chambres, ils ont contribué à élever la note de ce séjour.